vmagazine.ru

Хорошо организованная доставка.

Заказал электрическую плиту, сразу пришло письмо на почту( в отличии от другого магазина, где я заказывал посудомойку, в письме указаны все цены-товар, доставка, подъём и много другой полезной информации о гарантии), затем связался менеджер согласовали день и время. Приехали вежливые экспедиторы, товар внесли в квартиру, всё оформили, дали купон на скидку 5%, сами показали сохранность товара, попрощались и уехали. Всё как нужно!

Удобная система напоминаний о заказе.

Заказ обработали быстро, отзвонились оперативно. Сам товар еще не проверили в быту (заказали стиральную машинку Горенье, встройку- холодильник и посудомойку Электролюкс-соотв.об этом попозже). Гарантия действует с момента доставки или с момента установки проф.службами (или через службу этого инет-магазина), нам конечно это не очень удобно, т.к. сами будем устанавливать, но не сразу, поэтому очень надеюсь, что с техникой проблем не будет! Просила дополнительно сообщить о странах производителя на технику, перезвонили и сообщили, когда товар поступил на склад, правда только почему-то по одной позиции)...

Добрый день! меня зовут Людмила ,я заказала стиральную машину Аристон 7080,так моя отработав 18 лет ,отдала всё что смогла! долго искала по сайтам! и случайно зашла на Вмагазине,посмотрела ,понравилась ,сделала заказ! Мне написали по эл.почте все реквизиты моего заказа чтоб я еще раз все проверила, потом позвонили вежливо все обговорили сказали когда будет доставлена, в день доставки еще позвонили напомнили, вечером очень удобно (не надо отпрашиваться с работы )привезли, подняли в квартиру ,все показали! Молодцы очень аккуратно, добросовестно! Машина тоже работает хорошо,правда я считаю есть лишние функции которые мне совсем и не нужны! Очень рада что обратилась в этот магазин! Всем огромное спасибо!

Очень быстро обработался заказ, отзвонились, все подробно объяснили. Быстро привезли. Не дорого.

На всех сайтах, где я смотрел описание холодильника, на фотографиях показана не та модель (в холодильном отделении 4 полки и на двери тоже 4 , похоже на модель Hansa BK313.3), а реально в модели Hansa FK207.4 S оказалось по 3 полки везде и, соответственно, габариты холодильника (ВхШхГ) 1420х494х552 см.

Покупал холодильник. Все быстро, четко, вовремя. Придраться было не к чему.

Всё хорошо.

Этот магазин был рекомендован родителями, после сравнения цен с другими магазинами, цена была одна из низких, к доставке и подьему претензий нет. А вот 2000 могли бы и 'простить' и сразу дать ВИП карту, заказ был на сумму около 98000 руб.

Заказала газовую плиту и вытяжку, очень довольна. Огорчило отсутствие информации о неукомплектованности вытяжки угольными фильтрами, что повлекло дополнительные расходы.

четкость и пунктуальность

Заказываю уже второй раз. Цена ниже, чем в других интернет-магазинах, но при этом все четко. Мне очень нравится, что отзваниваются несколько раз до доставки - можно не волноваться и не ждать дома целый день. Отзвонились, привезли, показали. Молодцы!

Отличный сервис, качественное обслуживание клиентов! Привезли все в срок, покупкой доволен! Всем советую!

Все четко и слаженно. Доставили в срок. Цены приемлемые.

Удачно, что нашлась нужная нам модель техники по приемлемой цене. Доставили через день после заказа, неоднократно звонили - хорошая организация.

оперативность большой выбор

Делаю уже вторую покупку в этом магазине. Радуют низкими ценами и удобной доставкой. Вежливый персонал. Рекомендую.

17.01 заказала электрическую плиту Indesit в вашем магазине, менеджер сразу перезвонил и сообщил о наличии на складе и дату доставки - вот это понравилось, потому что до этого был печальный опыт покупки в другом ИМ, там прождала неделю и в итоге оказалось, что плиты нет в наличии. Еще понравилось, что есть доставка в Бугры и наличие СМС-рассылки о состоянии заказа. Очень довольна покупкой в ВМагазине!

я вас запомнил

Ближе к лету хочу поменять холодильник . Догадались ? Если цена устроит куплю в этом магазине ! Рекомендую ! Хороший магазин !

Очень хорошо и быстро, спасибо! Буду покупать еще, цены радуют по сравнению с другими интернет-магазинами! Не дорогая доставка!

Заказывала.технику: плиту, холодильник, вытяжку...сантехнику: душевую кабину))) Все в срок...ребята..приехали..все подняли, показали...нареканий к работе нет)))) Молодцы хороший интернет магазин!!!! Приятно с Вами работать!!!! Никогда не писала отзывы...ну тут прям радуете)))) Невозможно не похвалить))))

Задача приобрести нестандартный холодильник и вытяжку. Три месяца искал магазин, который взялся бы за мой заказ. Везде ответ типа нету или будет потом, через две недели.Ни один менеджер не в звученные сроки не отзвонился. И при этом им постоянно надо было напоминать о своём существовании. А здесь: в воскресенье (заявки не обрабатываются) оставил заявку на вытяжку на сайте. В понедельник позвонил по телефону, чтобы заказать холодильник и в беседе с менеджером Алексеем был приятно удивлён, что он владеет обстановкой по заказам, когда он мне сказал, что я ещё и вытяжку заказал (обмен информацией был только на уровне номера телефона и имени). По оговорённому алгоритму вся цепочка задействованных людей в обработке и доставке заказа вовремя отзвонилась и не требуя дополнительной информации ( найти мой подъезд неопытным членам службы доставки затруднительно) доставила технику. С помощью системы видеонаблюдения наблюдал выгрузку из машины и доставку до квартиры. Скажу, что товар разгружался и переносился аккуратно с использованием оптимальных решений для данного типа груза (вес холодильника 100 кг). Поэтому товар и был доставлен без повреждений. Магазин рекомендую.

Выбрал на сайте холодильник Атлант 6001 007 (графит). Заказал. Получил SMS о принятии заказа и последующем звонке менеджера. На следующий день он отзвонился, кратко, но чётко все пояснил (сроки, доставка, оплата, гарантия и другие детали). Через четыре дня предложили выбрать время доставки. Холодильник был доставлен в в субботу. О доставке 'по факту', за час до сего, мне сообщил один из экипажа. Холодильник занесли быстро, дальше чем договаривались ( были трудности с шириной дверного проема). Распаковали заводскую упаковку, помогли осмотреть. Получил консультацию, гарантийный талон и другие документы, заплатил уже известную мне, с учетом доставки, цену. Проводил ребят с взаимными, наилучшими пожеланиями. За прошедшую неделю недостатков в работе холодильника замечено не было. Шикарный магазин! До этого заказывал у конкурентов за большую стоимость - неделя в пустую!

Купили дузовку, с доставкой вышло дешевле на 1000р чем у других

Покупала холодильник и посудомоечную машину. Доставили очень быстро. Попросила привезти как можно раньше - заказывала технику в новую, еще нежилую квартиру без удобств - пошли навстречу. Никаких намеков - 'добавить бы надо за неработающий лифт, пронос и тд' Акккуратно донесли, открыли, продемонстрировали. Всё работает, всем довольна.

Искала недорогую бытовую технику- стиральную машину и холодильник с определенными ограничениями по высоте и ширине. Нашлось и то, и другое и по доступной цене на сайте Вмагазине.ру. Доставили все до квартиры. Одно НО- пришлось доплатить за подъем холодильника на 3-й этаж, хотя оператор по телефону меня заверил, что коробка вместится в лифт. Претензий к техничке не имею, пока все работает.

Благодарю Вас за возможность обратной связи. Хочется отметить четкость и знание дела в работе Ваших менеджеров. Пылесос Zelmer 919,0 ST Aquawelt доставлен в соответствии с оговоренным сроком в полной комплектации. Функционирует нормально. Спасибо

Хороший магазин. Доставили все во время. Только хотелось бы, что бы была возможность оплаты банковской картой.