vmagazine.ru

Задача приобрести нестандартный холодильник и вытяжку. Три месяца искал магазин, который взялся бы за мой заказ. Везде ответ типа нету или будет потом, через две недели.Ни один менеджер не в звученные сроки не отзвонился. И при этом им постоянно надо было напоминать о своём существовании. А здесь: в воскресенье (заявки не обрабатываются) оставил заявку на вытяжку на сайте. В понедельник позвонил по телефону, чтобы заказать холодильник и в беседе с менеджером Алексеем был приятно удивлён, что он владеет обстановкой по заказам, когда он мне сказал, что я ещё и вытяжку заказал (обмен информацией был только на уровне номера телефона и имени). По оговорённому алгоритму вся цепочка задействованных людей в обработке и доставке заказа вовремя отзвонилась и не требуя дополнительной информации ( найти мой подъезд неопытным членам службы доставки затруднительно) доставила технику. С помощью системы видеонаблюдения наблюдал выгрузку из машины и доставку до квартиры. Скажу, что товар разгружался и переносился аккуратно с использованием оптимальных решений для данного типа груза (вес холодильника 100 кг). Поэтому товар и был доставлен без повреждений. Магазин рекомендую.