vmagazine.ru

Заказала стиральную машину Hotpoint Ariston AQS81D29. Менеджер позвонил, всё очень подробно объяснил и о товаре и об условиях доставки. В день доставки позвонила девушка подтвердить доставку. Тоже очень вежливо и подробно все рассказала. Доставку сделали вовремя, доставили, распаковали. Всё отлично! Кстати, доставку сделали бесплатно за прошлый отзыв. Очень приятно, что сдержали обещание, хотя прошло почти полгода..Второй раз уже заказываю в этом магазине довольно дорогую технику и очень довольна и товаром и сервисом. Надеюсь в дальнейшем тоже пользоваться услугами этого магазина.

Мой любимый интернет-магазин! Поставила бы и десять звезд)))

Все было быстро и приятно, после заказа пришло подтверждение с номером на почту и в виде СМС, потом со мной связался менеджер, все еще раз уточнил, сообщил, что будут звонить в день заказа утром и за час до приезда. Так все и было, что очень порадовало (очень часто обещают позвонить за час и не звонят). Также в день доставки прислали 'напоминалку' на почту и в СМС. Привезли товар четко в указанное время, распаковали плиту, все проверили и поставили печать в гарантийный талон. В общем, мне понравилось.

Заказал в июне 2013 года на сайте вытяжку встраиваемую Krona, встраиваемый духовой шкаф Gorenje BO 5348 DW, газовую варочную панель Ardo F 6V4 GTW (заказ № 86076). Уже на следующий день сотрудники магазина перезвонили, уточнили все данные заказа, а через два дня в договоренное время доставили плиту, предоставив все необходимые документы и терпеливо ждали пока я проверял комплектацию. Кстати оплатил подъём только духовки, но подняли всё, не взяв лишнего. Очень быстро и качественно. Ну и главное, что технике скоро год и никаких нареканий, тьфу-тьфу-тьфу.

Мне не нравится ваши грузчики, которые бескультурные!!! Они привезли и поставили стиральную машину в коридоре, я хотел бы попросить стиральной машине в сануэл поставить, а они ответили, что за услуги ( в другую сторону) 150 руб. Что такое? Крысиные грузчики?! Для чего я оплатил за доставку 499 руб, еще 300 руб за этаж? Необходимо отстранить с работы грузчики!!!!

Заказал почти всю встройку на кухню.Техника немецких брендов не дешёвая.Привезли к числу к которому я был готов по дате .Сработали чётко .Как я и просил вся техника в заводской упаковке ,не вскрывалась ,не нарушалась упаковка .Проверил всё лично .Всё работает прекрасно .Надеюсь техника не подведёт .Достойный магазин .Понравился.Есть с чем сравнить.Молодцы !!!

Продукция качественная. Заказывали посудомоечную машину. Претензий к качеству и работе машины пока нет, всё в комплекте. Упаковка надежная.

Сотрудники при доставке не грубили, технику показали. Важно было проверить, чтобы не было сколов и другого брака. Подключал всё уже после их визита, когда устанавливали новую мебель на кухне. Всё работает.

очень быстро и четко работают!

Главный критерий заказать первый раз - демократичная цена, второй раз уже хочется личный кабинет на сайте, бонусы, скидки и тп, а их нет

Давно хотел купить себе приличное компьютерное кресло, надоело горбатится на неприспособленном для этого стуле.Стал искать предложения в интернет- магазинах и вышел на магазин - В магазине.Меня устроила цена и условия покупки и само кресло фирмы Бюрократ Джениус коричневое, оно очень хорошо вписывалось в мою комнату. Менеджеры магазина внимательны и расторопны, аналогичный заказ я сделал чуть раньше в другом магазине но мне сделали лучшее предложение и я согласился с ним. Дальше все как обычно выставленный мне счет, оплата счета, доставка моего заказа домой.Упаковка заводская, все запечатано.Но при этом обнаружились дефекты явно заводского происхождения.Какая то небрежность в обработке деревянных частей кресла, на одной из деревянных декоративных накладок крестовины след падения и поврежденное дерево,окраска подлокотников имеет дефекты, есть мелкие трещинки на них.Нечетко работает газ патрон.Не очень удобная посадка в кресле.В целом ничего страшного но для кресла этого ценового диапазона таких недоработок не должно быть в принципе. В коробке отсутствуют оригинальные документы и гарантийный талон. Минус заводу изготовителю.Это первое мое знакомство с фирмой Бюрократ и пока впечатления не очень хорошие.Очень надеюсь на помощь магазина В магазине в решении этой проблемы так как решать эти проблемы нужно с заводом изготовителем кресла.

Очень достойная компания,сделав заказ по интернету,сразу отзвонились и все четко как по нотам исполнили.Делал два заказа на раковину и смеситель-могли взять за две доставки,но объединили в одну-молодца.Огромный респект С уважением Владимир

Хороший магазинчик ,низкая цена

Заказала холодильник. По цене был дешевле, чем во многих магазинах. Привезли в срок! Минута в минуту! Молочаги! Так держать!

Заказывал встроенную микроволновку и вытяжку Вмагазине. Заказ сделал ночью, утром перезвонил менеджер, всё уточнил, чётко рассказал когда доставка, как и что будет происходить. Доставка была на 3-й день, предварительно отзвонились, учли мои пожелания по времени доставки (отдельное спасибо!). В назначенное время привезли технику, распаковали, всё показали, проверили комплектность и т.д., оформили гарантийку, дали чеки и карту скидочную. Остался доволен. Сотрудникам спасибо!

с помощью персонала убедили что их нет.

Понятный и дружелюбный интерфейс сайта, оперативность, вежливый и профессионально подкованный персонал

Покупали пылесос с доставкой. Из магазина позвонили, подтвердили заказ, уточнили и повторили все важные моменты - цена, время доставки удобное. Длинный такой монолог) Привезли вовремя, курьер открыл коробку, все показал. Никаких проблем, рекомендуем!

Заказал стиральную машину. Очень понравилась работа менеджеров- быстро, четко, очень вежливо! Доставка тоже порадовала!

Покупал 4 наименования техники (заказ 109500) + спустя 2 дня добавил к заказу еще 1 элемент. С доставкой и подъемом проблем не возникло (~за час отзвонились, предупредили о доставке, на электронную почту прислали состав заказа для проверки): быстро распаковали, предоставили необходимые гарантии.

с удовольствием воспользуюсь Вашими услугами еще раз

хорошо организованный Интернет-магазин

Хороший удобный сайт с подробными характеристиками товаров, просто отличное сопровождение заказа менеджерами, неплохие цены. Бывают удобные и выгодные акции. Последняя акция - доставка трех товаров по цене доставки одного - откровенно порадовала. Собрала в один заказ всякую мелочь, которую давно откладывала, и сэкономила 900 рублей на доставке.

Очень быстро отозвались и сообщили о наличии товара и отсутствии одной позиции, что позволило буквально в тот же день заказать ее в другом магазине. Согласование доставки проходит с пожеланием клиента.В отделе доставки работают очень уравновешенные люди, которые не позволяют себе ругаться, даже если клиент не прав.

Адекватная ценя, достаточный выбор, доставка в оговоренные сроки

быстро, вовремя, недорого

Покупал телевизор. Попался брак. Удобно вернул. Спасибо.

На сайте действительно, как писал предыдущий покупатель, одни ошибки и несоответствие товара действительности. Покупала вытяжку с электронным управлением и мощностью 650 куб., а привезли простую механическую кнопочную и мощностью 420 куб. При заказе уточняла , точно электронное управление, да сказали мне. После возврата вытяжки мне деньги вернули за товар, но за доставку нет. Менеджер все пытался мне доказать, что я сама приняла товар и не отличила простые кнопки от электронных, что простые механические кнопки и сенсорные - это одно и тоже. Прослушали телефонную запись заказа .Достал рекламный буклет, показывает вытяжку WK 9 сенсорным управлением и говорит что WK 4 тоже самое, только кнопки почему-то простые железяшки и к электронным никак не подходят. После этого на сайте почему то изменили характеристики вытяжки!!!!! Странно. Так-что оплатила 850руб. за доставку воздуха и испорченного настроения мужа. Буду дальше доказывать свою правоту. Не покупайте ничего в этом магазине, если менеджеры не могут отличить простые кнопки, о чем тогда еще можно говорить!!!!!!! Надо уметь принимать свои ошибки.

Заказывал телевизор LG, доволен работой как персонала магазина, так и самого аппарата, буду ещё заказывать.

Все понравилось. оператор четко все рассказал о доставке, и напомнили еще раз на следующий день:) (честно, забыла о доставке)