vmagazine.ru

2 дня назад заказал стиральную машинку Samsung WFF861 назвал оператору свои данные, уточнил что подъём мне не нужен так как я её перегружу в свою машину и повезу в Пушкин сам(доставка в Пушкин 1100р. хотя он является районом СПб, почему такая ошалелая доставка не понятно!!!!)машинку привезли не в 17.00, а в 19.30, но дело не вэтом,позвонили в домофон, сказали доставка, им открыли, и что я вижу, на моём пороге стоят два мужика с машинкой(хорошо что я живу на втором этаже)на мой вопрос зачем они её сюда принесли, они сослались на оператора и взяли у меня деньги за машинку 9060р.+490р.доставка+400р. за подъём-спуск!!!!пытался дозвониться до магазина, но там был лишь автоответчик! Итог: завтра буду подавать жалобу в Защиту прав потребителей, если там не будет движений то в суд! Это уже дело принципа!

я очень доволен, цена самая низкая по городу (покупал музыкальный проектор yamaha) привезли в срок, вежливое обслуживание.

Понадобилась кухонная техника, нашел магазин 'Вмагазине', выбрал товар, позвонил, уточнил. Рассказали, предложили лучший вариант и по цене и по товару, быстро привезли. Всё чётко, без криков что мы лучшие, просто ребята хорошо работают!:) С удовольствием, буду пользоваться!!! Михаил.

Утром просыпаюсь – холод в комнате адский! И так топили плохо, а тут вообще где-то труба лопнула, сказали, что за один день не починят. На работе, я в интернет, выбрала обогреватель (конвектор). Позвонила в «ВМагазине». В наличии есть Electrolux ECH/L – 2000, на 2 КВт. Самая низкая цена , доставка сегодня !! Объяснили проблему. Сказали , что могут привезти , но поздно вечером , блин !!! Оказалась классная штука, удобная индикация, греет и не сушит воздух, что важно. На мой взгляд, лучше покупать конвекторы чем обычные обогреватели.

Заказала на сайте хлебопечку Panasonic SD-255WTS. Через час перезвонил служащий и сообщил, что цена, указанная на сайте не соответствует действительности, на самом деле она выше. А по такой низкой цене была одна штука, которую якобы уже купили, а исправления внесут в ближайшее время. Специально завтра зайду на эти изменения полюбоваться.

Заказала доставку холодильника. LG GA-449 USPA. Хотела металлик и с дисплеем. Большой. Холодильник мега достойный. Больше 300 литров. Мне нравятся стеклянные полки. У нас во дворе не убирают. Уточнила, при заказе, нужно ли будет доплачивать дополнительно. Сказали, что нет. Думала, что грузчики ругаться будут, а нет всё вежливо, даже не просили денег дать дополнительно. Тока увы, заняло это много времени и пришли конечно без улыбки. Понять их можно, но важно что правила доставки соблюдаются. Недосаток- не работают круглосуточно. вечером включается автоответчик. Буду ещё заказывать у них, т.к дали карту на скидки.

Заказал 2 телевизора. Просил не отзваниваться мне раньше 12:00. Позвонили в 11:30. Телевизор привезли только один. Второй они по ошибке погрузили в другую машину. Обещают привезти его завтра. От грузчика так воняло перегаром, что корридор потом проветривали пол часа...

Заказал для моей весьма пожилой родственницы стиральную машину в этом магазине. Как и обещали, привезли, распаковали. Как водится, пришел час расплаты. При расчетах грузчик обсчитал, что почти свело на нет все удовольствие от покупки.

все хорошо, отзваниваются вовремя, но вот с доставкой проблемы, вечно привозят позже.

Купила через «Вмагазине» - увлажнитель. Супер вещь! Электоролюкс 5515. Хороший дизайн. Раньше на батареи мокрые, махровые полотенца вешали (как врачи рекомендовали), а теперь нет проблем. Дизайн симпатичный, работает тихо. всем рекомендую, а сам магазин работает очень хорошо – никаких нареканий

Пошли с мужем в один магазин (не буду писать в какой, делать антирекламу). Хотели купить стиральную машину. Bosch WAS 28742. Понравился дисплей. Куча программ. И очень большая загрузка . 8 кг !! Народу много – жарко. Ждали минут 20 продавца для консультации. Ничего толком объяснить не смог и куда то убежал. Мы плюнули и пошли домой, зашли на Яндекс, выбрали модель. Все параметры, функции прописаны, фото есть. Очень удобно. Позвонили, заказали, привезли, оплатили. Опаздали тока на 1.5 часа при доставке больше в обычный магазин не пойдём – пустая трата времени и сил. По машине – работает хорошо уже неделю. Стираем часто. Важно – регулировка ножек очень сложная. Но это важно .Всем обращайте внимание на это.

Лично мне этот интернет-магазин понравился. очень удобный сайт - можно сравнить несколько моделей сразу. При такой погоде точно выходить из дома не хочется и время экономится много. я заказала дорогой телевизор Philips 42PFL9664. «вмагагазине» - первые по цене. привезли без предоплаты, новенький, с гарантией. долго рассматривала, есть ли царапины. Спасибо за терпение водителю и его помощнику. Всё идеально

Возникла проблема с купленной посудомоечной машиной. Сбой программы «экспресс мойка». Через 15 минут отключается и все. Позвонила в магазин. Менеджер Михаил все внимательно выслушал , уточнил, что я хочу сделать в данной ситуации. Я конечно сказала, что хочу что б работала . Если не починят, то вернуть деньги. Сказали, что перезвонят через пару часов. Перезвонили через 3 часа. Сказали, что пришлют мастера из сервисного центра. И правда, приехал. Заменил блок управления. По гарантии. И еще и сертифицировал установку, т.к. установили сами. Оказалось, это важно. Спасибо. Теперь все работает . Михаилу, отдельное спасибо , что проникся ситуацией.. прислал мастера. А может и должны были. Все равно приятно, что решили все вопросы . Это важно

С праздниками . Ребята , вы молодцы в этой конторе. Работаете нормально. по городу не пройти, не проехать, а вы как сказали, что привезут с 8 до 9 так и сделали. Никаких накладок. Спасибо

25 декабря заказал на сайте телевизор Philips 32PFL8408. Менеджер отзвонился через час, договорились о доставке в этот же день на вечернее время (22.00). В этот день и накануне Питер заваливало снегом и поэтому на улицах творилось что-то ужасное. Несмотря на это, от доставки магазин не отказался и телевизор привезли, хотя и в 1.30 ночи. Оплатил сумму какая и оговаривалась. Она оказалась одной из самых низких в городе на мой телевизор. Покупаю много в интернет магазинах. Этот магазин произвёл хорошее впечатление. Крепкий магазин, хоть и без изысков типа: карта постоянного клиента, купон со скидкой на следующую покупку, новогодний маленький подарок-напоминалка-рекламка (типа календарик или ручка) и т.д. У меня через полгода название магазина выветрится из головы и буду искать другой для следующей покупки, т.к. ничто не напоминает и не подкупает. Короче, есть куда расти. Спасибо.

В середине декабря по телефону заказал стиральную машину по весьма привлекательной цене. Утром следующего дня отзвонились, уточнили заказ, предупредили, что много доставок и сумеют привезти только поздно вечером. Курьеры позвонили в 21 час, сказали, что скорее всего доедут только к полуночи. Меня устроило. Привезли, подняли на этаж, внесли в квартиру, распаковали. Всё очень быстро и аккуратно. Я осмотрел и заплатил. Машина работает без проблем. Спасибо сотрудникам компании за быструю и качественную работу!

Заказывал посудомоечную машину Indesit IDL 42 с сайта вечером. Сайт простой и понятный, цены не ломят. Оператор отзвонился в 10:45 следующего дня, был вежлив, предупредил и рассчитал стоимость доставки с подъемом на 2 этаж. Доставку удалось согласовать на тот же день. Экспедиторы опоздали на 1,5 часа, но в центре Питера - не очень удивительно. Отзвонились заранее, но за задержку не извинялись. Из неприятного: потребовали деньги 'за пронос', о котором никто не предупреждал, взяли 250р за то что тащили на руках 30 метров через двор, так как в арке у нас стоят ворота, пульта от которых у меня нет. Естественно в документах 250 рублей не фигурируют. Товар прибыл в надлежащем виде, с ним было все в порядке - и сейчас стоит, работает. Итого: магазин приличный, но за доставку оценку снижаю. UPD 31/12/2009 Решили приобрести к НГ телевизор LG 37 LH 3000, самая низкая цена опять оказалась у ВМагазине. Заказали в воскресенье, звонка не было до 14-00, позвонил сам, сказали, что очень много заказов перед НГ, но обязательно позвонят. Позвонили, согласовали доставку на завтра. Телевизор оказался относящимся к малогабаритным товарам и доставка вышла дешевле чем с машинкой, при этом никаких плат за пронос и подъем для малогабаритной техники нет. Молодой человек - курьер, отзванивался заранее, приехал вовремя, несмотря на пробки (из-за памятного снегопада). Все оказалось в порядке. Всем доволен. С товаром проблем тоже нет. Спасибо магазину Вмагазине, за вовремя доставленный новогодний подарок. Повышаю оценку до 5 звезд.

Маленький магазин, но честно отзвонились и привезли вовремя, по озвученной цене.

Покупал посудомойку. Отличный интернет-магазин, вежливые, пунктуальные и грамотные сотрудники (за исключением грузчиков - грузчики стали вымогать на лапу за то, чтобы донести посудомойку из прихожей до кухни) А самим магазином очень доволен.

Заказали DVD-рессивер. Пионер. Отзвонились довольно быстро, Моего ресивера не оказалось. Предложили другую модель. В принципе, меня это устроило ..назначили время на следующий день (забирал сам), на следующий день еще раз отзвонились и подтвердили что товар прибыл. Заехал, забрал. Офис на Ленинском проспекте. все быстро, вежливо. Спасибо

Заказал телевизор. Обещали привезти через день. Предупредил, что за ним приедут специально из другого города, обещали в случае чего позвонить в этот же день. В этот же день не перезвонили, перезвонили только на следующий день вечером, объявив, что товара нет на складе. Заказывать у других было уже поздно. Подвели, однако.....

Покупал телевизор Филипс - все ок. Приняли заказ, привезли во время, я доволен.

До этого не пользовался интернет-магазинами, так как они не внушали особого доверия. Посмотрел цену. Почитал про модель. Узнал про магазин . Вроде все ок. Заказал перфоратор. Пожалел, что телевизор купил не в интернет-магазине. Цена у вас оказалась ниже. Обслуживанием доволен. Спасибо за экономию наших денег.

Заказала мойку воздуха, мало того, что цена низкая, так ещё и подарок дали. Обслуживание хорошее. Молодцы! Менеджеру Сергею – большое спасибо С Новым Годом его Качество товара хорошее, все работает. Магазином полностью довольна.

Покупал магнитоллу LG. Сделал заказ через инет минут через 30 перезвонил менеджер уточнил заказ и время получения, за день до получения еще раз позвонили и уточнили время получения. В назначенное время подъехал к офису, позвонил с охраны оформил пропуск (замечу без проблем), поднялся на 6 этаж (да офис не большой две комнаты но это и не гипермаркет, если хотите потолкаться среди кучи народа вам туда), проверил товар, расплатился и было мне счастье. Собираюсь к новому году прикупить тут телевизор.

Заказал вытяжку - привезли, но другого цвета и с механическим повреждением корпуса. Коробка целая а внутри битый товар. Проверить на месте не смог т.к. доставили к офису в 20.30, и я уже ждал их в машине. Проверил внешний вид коробки - все ок, а когда открыл дома оказался сюрприз. На мое письмо в адрес магазина с описанием проблемы ответа так и не поступило. На звонки отвечают - пишите письмо. СОВЕРШЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Купил в vmagazine.ru домашний кинотеатр. хотел сделать себе подаро на день рождения. Мало того что его не привезли в назначенный срок, он оказался бракованным. Все мои попытки вернуть деньги за бракованный товар не увенчались успехом. Отношение к клиенту - купил, сам и решай свои проблемы. Обычно советую друзьям магазины в которых покупаю. Этот оставил мерзские ощущения.

Заказал домашний кинотеатр BBK-DK1211 в подарок к Новому Году. Забирал из офиса. В выборе сомневался, но продавец сказал, что аппарат качественный. Проверили 'на коленке', телевизора там нет. Дома выяснилось, что не работают заявленные функции. В сервис-центре ответели, что BBK техника недоработанная, требуется перепрошивка. В ремонте отказали, т.к. магазином неправильно заполнена гарантия. Написал заявление на возврат через интернет. Ответа нет уже неделю. Тогда мой юрист послал почтой претензию с уведомлением. Также глухо.Теперь готовим иск в суд. Неприятный осадок от работы этого магазина. Не советую рисковать.

Ужасный магазин!!! Среда: заказал фотоаппарат через инет, никто не отзванивается о заказе(на почту пришло пдтверждение заказа). Через два с половиной часа позвонил сам туда - ответили, и сказали: вы знаете фотоаппарата нет в наличии (как всегда извинения, ну хотя бы это!!!)поэтому не можем отгрузить! Позвоните завтра, возможно появятся! :))) Четверг: Звоню 'завтра' прям с утра, говорят появился! Просят повторить заказ через инет, т.к. они сильно загружены и по телефону им некогда (цирк :)да и только). Захожу в инет и обнаруживаю уже другую стоимость заказа, т.е. дороже чем накануне! Становится ясным почему вчера не отгрузили!!! Да и сегодня точно не могут ответить есть ли товар. Хотите 'динамо' - заказывайте у них! Вот такое чудное, надувательское, отношение к клиенту!!! В итоге взял в другом магазине, да и дешевле!

Заказывал домашний кинотеатр LG HB-954TB, заказывал через сайт. После заказа через несколько часов мне позвонил менеджер для уточнения сроков, адреса и подтверждения заказа. В указанный срок мне его доставили, предварительно созвонившись. Помогли распаковать и проверить работоспособность. Понравилось, что у ребят из доставки спецодежда с логотипами компании, что на мой взгляд говорит о серьезности компании. Все было сделано четко и без проволочек. спасибо!