Г
Гыбина Мария оценил 22.09.2013
Оценка:
Отвратное отношение к клиентской базе
Отвратное отношение к клиентской базе
Ra
Razboynik Соловей оценил 22.09.2013
Оценка:
порадовала честность и четкость работы в отделе продаж
доставка
Мне нужна была машинка, выбрал самую лучшую по характеристикам и цене Gorenje! Собственно почти всю технику покупаю именно этой марки. Менеджер не стал обманывать, что-то придумывать, как это часто бывает. Сказал, что моей модели нет, спросил интересует ли замена, без навязывания кстати. Цена была хорошая и я согласился подождать. Где-то через неделю мне позвонили и предложили назвать день доставки. Это приятно. Никто не забыл. 4 звезды за доставку. Я просил позвонить за час. Он позвонил от двери и сказал долго ждать не будет, а меня не было (как назло вышел на полчаса за продуктами). Пришлось бежать из магазина
А
Азаров Сергей оценил 22.09.2013
Оценка:
Приобрел недавно посудомоечную машину Кайзер. Приобретал первый раз в интернет магазине. Выбрал именно этот магазин т.к наличия много филиалов в центральной России с фото на сайтах говорит о солидности магазина и к тому же реклама магазина на ТВ . Искал продукцию именно этой фирмы т.к в нашем небольшом городе в представленных магазинах продукции этой фирмы вообще нет. А здесь был просто порожен наличием выбора и приятными ценами. с возможностью рассмотреть на сайте очень подробно товар и его характеристики. При заказе сомневался что могут прислать неизвестно что как в случаях в других интернет магазинах или вообще деньги уйдут и не товара и не денег. Менеджер все очень вежливо и доходчиво объяснил и по оплате и по доставке какой транспортной компанией. Я даже был удивлен когда при получении товара заплатил сумму как просто как если бы покупал в Москве за доставку. Как только деньги были отправлены через несколько дней уже позвонили с ТК для получения товара. Вместе прислали и дисконтную карту для дальнейших покупок. Теперь буду покупать только в этом магазине не сомневаясь в его надежности к тому же очень приятные цены да плюс дисконтная карта и буквально копейки за доставку из Москвы
Их нет
При выборе посудомойки кайзер 4571 не указан класс сушки на сайте хотелось бы более подробно в дальнейшем указывались характеристики. Очень жаль что нет склад-магазина у нас в Белгородской обл.
М
Мария Гыбина оценил 22.09.2013
Оценка:
Отвратное отношение к клиентской базе
Отвратное отношение к клиентской базе
А
Аноним оценил 21.09.2013
Оценка:
Обещана скидка при оплате картой
Резюме: параллельно оформил заказ в другом магазине, перезвонили через 15 минут, договорились на завтра с доставкой на вечер. Единственный минус -- нет скидки при оплате картой на сайте, заказ выйдет дороже.
М
Марина Митяева оценил 21.09.2013
Оценка:
Тихий!!!
Морозильник понравился, работает и в правду очень тихо, стоит на кухне и вечером когда смотришь телевизор или работаешь, он даже себя не как не выказывает. На нём благополучно стоит телевизор. Сами ящики не глубокие но удобные полностью вытаскиваются. Морозит продукты быстро и качественно. Воду в пакетиках для льда, а это верхний лоток, то же замораживает достаточно быстро. Покупкой довольны, рекомендую.
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
Только плюсы
нет
Полгода искал холодильник Liebherr K 4270 без морозильной камеры у себя в г.Воронеж. В торговой сети нет. Пришлось обратиться в интернет-магазины. И вот такая картина: Техносила, МТ-онлайн, Полно.ру ответили через день, подтвердили заказ. А потом вежливо извинились и отказали. То поставка срывается, то не могут найти или не смогли найти аналог. Сработали прямо скажу непрофессионально. Теперь о приятном: В Holodilnik.ru работает сотрудник Фролова Галина. Именно эта девушка быстро и профессионально решила мой вопрос. И счет со скидкой и отправка Траспортной компанией до терминала в г.Воронеж. Все достойно и уверенно. Кстати, сайт тоже неплохой! Покопаюсь и выберу еще что-нибудь обязательно!
М
Миргородский Валерий оценил 20.09.2013
Оценка:
надежность, широкий ассортимент качественной продукции, профессиональный персонал, отличная логистика, гибкие цены, умение работать с клиентами
Отдельная благодарность Елене (доб. 420)
С
Сергеев Антон оценил 20.09.2013
Оценка:
Так и надо работать, спасибо
нет
Давно знакомые хвалили, хотя при желании можно найти цены и пониже
К
Королев Сергей оценил 20.09.2013
Оценка:
Много товара в наличии, адекватные цены+ скидка за оплату картой.
Хороший магазин с высоким уровнем сервиса. Покупали маленький холодильник, всё от процесса заказа до доставки было максимально комфортно. Поскольку брал данную модель в подарок, очень порадовала возможность онлайн оплаты+ за это дали скидку 5%.
Н
Незнайкин Незнайка оценил 20.09.2013
Оценка:
Вовремя доставили хоть и из Москвы заказ был. Предварительно отзвонившись.
---
Покупал стиральную машину Атлант СМА 50 У 86, доволен как стиральной машиной так и HOLODILNIK.RU
Л
Лапшин Сергей оценил 19.09.2013
Оценка:
Магазин сработал очень качественно, быстрый прием заявки, доставка и вот мы уже пользуемся классным холодильником. Жена в восторге от его вместительности и тишины работы. Отличный магазин с отличными товарами
пока их нет
Рекомендую данную модель по соотношению цена/качество.
А
Аноним оценил 19.09.2013
Оценка:
удобство заказа, вежливость менеджеров, оперативность
--
с удовольствием продолжим покупки
А
Аноним оценил 18.09.2013
Оценка:
Подробное описание товаров, наличие информации о габаритах встраивания. Оперативная работа, доставка четко в оговоренный срок.
Для того чтобы оставить отзыв о товаре нужно регистрироваться, неудобно
Очень хороший магазин, 3 заказа и всем довольна.
Zy
Zykov Egor оценил 18.09.2013
Оценка:
Четко и по графику, вежливо.
Не обнаружено
Заказывал СВЧ печку, заказ 72717. Заказал 17.09.2013 в 19-00, в 10-00 18.09.2013 подтвердили доставку с 12 до 15, в 13-00 привезли. Все отлично, спасибо.
К
Карачков Тимофей оценил 17.09.2013
Оценка:
Отличная работа менеджеров интернет магазина и службы доставки
нет
Была заказана духовка Hotpoint-Ariston FHR 640 (OW). Причем, её не было на Питерском складе, везли из Москвы. Позвонили на следующий день, обговорили дату доставки. Накануне доставки снова звонок для подтверждения и на следующий день привезли в обговорённые сроки. Спасибо! Ранее покупал в данном магазине холодильник и посудомойку. Всё так же четко!
П
Питерская Анастасия оценил 17.09.2013
Оценка:
Заказали газовую плиту Cezaris ПГЭ 3210-01 с доставкой. При получении товара все было проверено, никаких повреждений обнаружено не было, НО после подключения квалифицированным специалистом выяснилось, что эл. поджиг на двух конфорках не работает, так же не работает таймер. Далее при первичном использовании духовки, в соответствии с инструкцией был произведен прогрев, после чего отвалилась ручка от духового шкафа!!!! Обращение в отдел претензий дал следующий результат: мне было предложено либо самой вызвать мастера, либо магазин в течении 20 дней будет делать экспертизу. Дали два телефона сервисных центров. По одному не дозвониться, по второму ответили, что не обслуживают данную модель. Отдел претензий обещал уточнить телефоны сервиса, жду. . . В результате моя семья осталась без газовой плиты на неопределенное время, с испорченным настроением, потерянным временем и дырой в бюджете. Никому не советую ни этот магазин, ни данную плиту
Н
Наумов Максим оценил 16.09.2013
Оценка:
Четкая работа консультантов и службы доставки.
нет
Отличные консультанты на телефоне и четкая работа службы доставки (30 км за МКАД) . Доставили морозильную камеру по нашей просьбе в выходной день - субботу, занесли в дом, распаковали и установили на нужное место. Плюс дали дисконтную карту на следующие покупки. Спасибо!
le
lena.lex2013 оценил 16.09.2013
Оценка:
Все привезли очень быстро и качественно
пока не обнаружено
Все привезли очень быстро и качественно
Л
Лямзин Михaил оценил 15.09.2013
Оценка:
Большой ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка
не обнаружено
Большой ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка
EV
EVA Елена оценил 15.09.2013
Оценка:
На сайте дано полноценное описание товара, что важно. Оперативность работы. Заказ сделала вечером, на утро уже отзвонились. Покупку доставили по расписанию. Дали возможность спокойно все осмотреть, пожелали хорошего дня и уехали. Что еще для счастья нужно? )))
На сайте дано полноценное описание товара, что важно. Оперативность работы. Заказ сделала вечером, на утро уже отзвонились. Покупку доставили по расписанию. Дали возможность спокойно все осмотреть, пожелали хорошего дня и уехали. Что еще для счастья нужно? )))
К
Крюков Станислав оценил 13.09.2013
Оценка:
быстрота,ответственность,качество общения,человеколюбие
не обнаружены
быстрота,ответственность,качество общения,человеколюбие
Е
Егорова Анютик оценил 12.09.2013
Оценка:
Все в срок,как и договаривались
Не нашла
Заказывала Пылесос Shivaki SVC 1747 Typhoon, перезвонили,назначили время доставки.На следующий день все привезли,нареканий нет.Также к покупке приложили свою карту со скидкой, приятно))))
ni
nicks-1 оценил 12.09.2013
Оценка:
Магазин работает четко и оперативно, удобное меню поиска и отбора товаров
Договор на доставку в другие регионы (кроме МСК) только с одной компанией, которая работает в регионах с очень не удобным условиям доставки по городу и не осуществляет подъем на этаж в принципе.Нежелание магазина заключить договор с другими транспортными компаниями.
Не плохо было бы иметь возможность выбора транспортной компании для доставки в регионы.
К
Кудашкина Елена оценил 12.09.2013
Оценка:
отличный магазин, все быстро без нареканий.
отличный магазин, все быстро без нареканий.
М
Маркова Ольга оценил 12.09.2013
Оценка:
Очень удобный, информативный сайт, оперативное принятие заказа, доставка в удобно время, качественный товар, вежливые курьеры
Не обнаружено
Несколько раз делала заказы в этом магазине: заказывала стиральную машину, машинку для стрижки волос (там всё было прекрасно, оперативно и качественно) и мой последний заказ - кухонный комбайн philips hr 7625. Номер заказа 708553. Заказ был сделан 6 сентября. 7 сентября комбайн привезли. Внешне товар был идеален, но при включения оказалось, что мотор подозрительно сильно шумит. Обратились в отдел претензий. Комбайн поменяли без экспертиз и лишних разговоров. Всё быстро и оперативно. Спасибо магазину. Обязательно буду заказывать технику у вас ещё и буду рекомендовать вас друзьям.
М
Михеев Сергей оценил 12.09.2013
Оценка:
Отличный магазин! Оперативно! Четко! Качественно!
Нет!
Делал уже два раза заказ, все оперативно приняли, позвонили, доставили!!! Даже придраться не к чему!!! Сегодня еще хочу пылесос заказать, посмотрим)
А
Анютик Егорова оценил 12.09.2013
Оценка:
Все в срок,как и договаривались
Не нашла
Заказывала Пылесос Shivaki SVC 1747 Typhoon, перезвонили,назначили время доставки.На следующий день все привезли,нареканий нет.Также к покупке приложили свою карту со скидкой, приятно))))
Б
Безымянная Дарья оценил 11.09.2013
Оценка:
быстро позвонили, доставили очень оперативно.
не нашла, впрочем и не искала.
быстро позвонили, доставили очень оперативно.
К
Куль Олеся оценил 11.09.2013
Оценка:
Очень оперативно и быстро, утром сделала заказ, к вечеру уже привезли.
Спасибо за работу!