Holodilnik.ru

У меня была небольшая проблема - стиральная машина была указана 'в наличии' на сайте, после заказа выяснилось что её нет, предложили подождать пока выяснят точно. Через несколько дней позвонили, сказали что её нашли и появилась возможность оплатить заказ, оплатил, и тут мне звонят и говорят что есть только одна такая стиралка, и та с браком (что уже хороший знак, потому что не сильно честный магазин привез бы как есть на удачу если я не посмотрю в коробку). Предложили другую модель (дороже на несколько тысяч), но, дело в том что в этот же момент происходили нехорошие события в Крыму и за несколько дней курс рубля сильно упал и цены на сайте за эти же дни выросли на глазах (обе модели стиралок подорожали на пару тысяч). Так вот самое приятное в этой истории то что другую модель (дороже и круче) мне предложили по той цене, которая была на момент заказа, что характеризует магазин с очень хорошей стороны.

Впустую потраченное время.

Быстро))) отличная работа

Быстро))) отличная работа

27.03.14 заказал телевизор Самсунг. Доставили точно в назначенный день и время. В заводской упаковке, в отличном состоянии. Перед этим обращался в «Белый Ветер» там после оформления заявки дважды меняли сроки доставки, мне это не понравилось и я обратился в эту организацию. Молодцы! И цена оказалась меньше на 3000 р.

Магазин очень понравился, т.к. товары по интернету заказываю часто, есть с чем сравнивать. Теперь это мой любимый магазин, буду покупать технику только в нем!!!

Заказывал телевизор и рассчитывал на скидку по карте. Был неприятно удивлен.

В очередной раз брал в этом магазине бытовую технику. Irobot приехал во время, упакованный с доками и гарантией! Причем за счет скидки по карте холодильнике, еще дешевле чем у оф дилера!

Произошел неприятный случай с доставкой. Мы с мужем купили холодильник, оформили доставку, оплатили её (500р). У нас 8 этаж, в магазине сказали нам, что подъём 100рэ этаж. Хорошо. Настал назаначенный день, в обед нам привозят холодильник, кстати встречала мама. Грузчики ей: 150 рэ этаж, за 100 мы вообще не понесем. Мама, естественно, не захотела стоять на 1м этаже с холодильником. Заносите, только дадите расписку, что взяли с меня столько-то денег, я потом разберусь с магазом. А на сайте написано, что подъём на этаж действительно стоит 150р, только для холодильников от 195см (а наш 190, так что 100рэ этаж). Холодильник волшебством быстро вошел в лифт. Грузчики занесли его в квартиру и посредине коридора поставили. Мама предложила им за 100р донести до комнаты, не толкать же самой... А пока вносили, холодильник ударили о косяк, сделав вмятину на заднем правом ребре (вмятина маленькая, тем более сзади, возвращать холодильник не хотелось). И поехали грузчики (без денег,естественно). Вот эти грузчики на всем хотят навариться. А холодильнику я рада.

Произошел неприятный случай с доставкой. Мы с мужем купили холодильник, оформили доставку, оплатили её (500р). У нас 8 этаж, в магазине сказали нам, что подъём 100рэ этаж. Хорошо. Настал назаначенный день, в обед нам привозят холодильник, кстати встречала мама. Грузчики ей: 150 рэ этаж, за 100 мы вообще не понесем. Мама, естественно, не захотела стоять на 1м этаже с холодильником. Заносите, только дадите расписку, что взяли с меня столько-то денег, я потом разберусь с магазом. А на сайте написано, что подъём на этаж действительно стоит 150р, только для холодильников от 195см (а наш 190, так что 100рэ этаж). Холодильник волшебством быстро вошел в лифт. Грузчики занесли его в квартиру и посредине коридора поставили. Мама предложила им за 100р донести до комнаты, не толкать же самой... А пока вносили, холодильник ударили о косяк, сделав вмятину на заднем правом ребре (вмятина маленькая, тем более сзади, возвращать холодильник не хотелось). И поехали грузчики (без денег,естественно). Вот эти грузчики на всем хотят навариться. А холодильнику я рада.

стирает

Планируем вторую покупку, теперь уже вытяжку.

Заказала холодильник Bosch KGN 39 VL 11 R, порадовало, что он оказался в наличии (столкнулась в некоторых местах с тем, что его надо ждать до 2х недель), привезли вовремя, вежливые работники, придраться не к чему ))

Все быстро и четко. Доставка под заказ в оговоренные сроки.

Не первый раз обращаюсь в этот интернет-магазин. Причем предыдущее обращение было более 5 лет назад. Качество обслуживания осталось на прежнем высоком уровне, что безусловно радует.

Заказывала мультиварку, курьер позвонил в день доставки, с коробкой и документами было все в порядке.

Все доставили в срок

покупал холодильник и пылесос. Доставка в течение 3-х часов. Привезли за три минуты до истечения срока, уже начал напрягаться. Разгрузили оперативно, аккуратно, доставщики откровенно порадовали. Товаром доволен, выбирал долго.

Блекнут на фоне недостатка

Отличный магазин, отвечает за кач-во продаваемого товара, четкая доставка.

Отличный магазин, отвечает за кач-во продаваемого товара, четкая доставка.

Заказ 843962 (настенная стиральная машина daewoo dwd-cv701, вес 16,5 кг, размеры ВШГ 60х55х29см) на яндекс маркете цена доставки 300руб, на сайте магазина при оформлении заказа тоже высветилась цена для региона Москва и Подмосковье - 300руб. Я живу в Люберцах (от МКАД 4 км, от склада магазина в поселке Октябрьский около 15км), т.е. по всем понятиям я подпадаю под заявленную цену, однако на следующий день менеджер перезвонила по поводу доставки и сказала, что доставка будет 500руб, я не поверил и спустя какое-то время еще раз просмотрел сайт и увидел, что 'да' стиральные машины, независимо от габаритов и веса - доставка от 500руб, ну так напишите об этом на яндекс-маркете! и на своем сайте при оформлении заказа! не вводите людей в заблуждение! Буду ждать доставку, это мое первое обращение в этот магазин, если бы не тот факт, что оплата была картой и цена самого товара + доставки выгодно отличалась от конкурентов, то не заказал бы здесь, пошел бы в другое место где более честная информация.

Хорошо работает служба приема заказов

Отличный магазин! Покупала мультиварку на подарок подруге. Попросила по возможности привезти ее в первой половине дня (менеджер пообещал, что постараются). Утром мне позвонил курьер и к 11.00 мультиварка была уже у подруги. Все отлично работает и радует ее. Спасибо! Хороший магазин. Буду его рекомендовать друзьям и знакомым!

Всё происходит по деловому, как и нужно мужчине при приобретерии бытовой техники.

Хорошо работает служба приема заказов

нет

Заказывали холодильник. Привезли в день заказа! Сотрудники доставки! заметили явный брак - вмятину. На следующий день! привезли другой. Сами сотрудники приветливые и дружелюбные!!!

Хорошая служба доставки, качественные товары.

05.12.2013г. получил заказанные фильтры для паровой швабры Bissel 23B6J. Заказывал две штуки, стоимостью 650 руб. - каждый. В итоге оба фильтра приехали неисправные. Возможно, повреждения пластиковых частей корпуса могли произойти где угодно - при перевозке, а возможно, и на складе отправителя. На мое письменное обращение по поводу неудовлетворенности товаром, магазин оперативно откликнулся и отправил еще раз заказанные мной фильтры, только за свой счет, для меня совершенно бесплатно. Большое спасибо за качественную работу! Поддержание деловой репутации - дорогого стоит! Отдельная благодарность сотрудникам отделов: Алексею и Вере.