Holodilnik.ru

понравились акции, которые магазин проводит. скидка на акционные товары не действует

Заказывала стиральную машину, все очень понравилось, через две недели заказала еще и миксер (тоже все ОК)!!

Второй раз пользуюсь услугой 'Нашли дешевле?'. Очень хороший сервис. Если боитесь покупать на сомнительных сайтах, где цена ниже, то можно прислать оператору ссылку на сайт и возможно вам продадут этот товар по цене конкурента(2 из 3 мне согласовали). Доставка была на следующий день. Жаль не бесплатная, но зато быстро.

Самый лучший интернет-магазин из ныне существующих

Добрый день.Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию,за высокий профессионализм,понимание, и чёткий подход к клиенту.Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру по работе с клиентами Бобровой Жанне и ребятам из службы доставки. Молодцы.Спасибо Вам.Удачи и процветания Вам и Вашей компании

Не смотря на завышенную цену, мы решили стиральную машину купить в Холодильник.ру, уж очень подкупил сервис и легкость возврата.

Оформлял заказ по телефону. Менеджер подтвердил, что товар есть в наличии и назначил день доставки. В процессе выяснилось, что 5% скидка при оплате картой почему-то не действует, хотя на сайте она указана Напомнил, что уже покупал у них крайне не дешевый холодильник Liebherr и была обещана скидка при следующей покупке. Выяснилось, что не действует и она. Так что все эти скидки - рекламный трюк, не более. Ну и в довершении всего сегодня отзвонился курьер и сказал, что товара нет на складе.

Не смотря на завышенную цену, мы решили стиральную машину купить в Холодильник.ру, уж очень подкупил сервис и легкость возврата.

Достойные цены, широкий ассортимент продукции, есть выставочный зал.

Оформлял заказ по телефону. Менеджер подтвердил, что товар есть в наличии и назначил день доставки. В процессе выяснилось, что 5% скидка при оплате картой почему-то не действует, хотя на сайте она указана Напомнил, что уже покупал у них крайне не дешевый холодильник Liebherr и была обещана скидка при следующей покупке. Выяснилось, что не действует и она. Так что все эти скидки - рекламный трюк, не более. Ну и в довершении всего сегодня отзвонился курьер и сказал, что товара нет на складе.

Оперативный и доброжелательный персонал

Заказ был небольшой по сумме, но сложный по комплектации на акссесуары для кухонного комбайна.

вообщем я вполне довольна работой данного интернет магазина,привезли все в точно оговоренное время,в идеальной упаковке,без каких либо дефектов.

Приехал курьер, принёс коробку с аппаратом (Ноутбук Toshiba Qosmio X70-A-M3S — 75 990 руб). Коробка запечатана незаводским скотчем, защитные плёнки переклеены и имеют чьи-то отпечатки пальцев с клеевой стороны. Гарантийного талона нет, курьер точно не знал почему (потому что товар регистрируется на сайте и так встаёт на гарантию). Забыли отдать конверт с дисконтной карточкой и ещё чем-то. Денег дал специально на 100 руб больше, курьер не заметил. Виндоус был активирован под именем 'х1'... Вобщем, я всё 'проглотил', так как для себя взял. ВСЁ РАБОТАЕТ. Но в подарок брать тут не буду. И вообще, наверно, брать тут не буду, скользко как-то.

Хороший магазин. Привозят на следующий день (а могут и в день заказа). Цены не самые высокие (но и не низкие), скидку могут дать На сайте есть хороший форум, где можно много интересного узнать, и если надо - на них же нажаловаться. Быстро дозваниваешься, хорошо общаются по телефону.

очень понравилось, сервис отличный. При необходимости опять воспользуюсь услугами

в целом работой магазина доволен

Купил в магазине - складе на Пулковском шоссе газовую плиту Kaiser HGG 52501 с самовывозом. Товарный чек 86311 от 21.02.2014 г. На сайте магазина данная плита имеет электрогриль. На самом деле после подключения выяснилось, что электрогриль отсутствует вообще. После звонка в фирму предложили поменять на другую модель, с грилем. Невзирая на то, что плита была подключена предложили за свой счёт привезти новую и переподключить. Выбрал вариант с неустойкой, которую предложил как вариант сам. Серьёзная фирма, которая беспокоится за свою репутацию. Отличный магазин - склад на Пулковском шоссе.

Заказ был сделан 26.02, пытались приобрести стиральную машину Samsung. Наличие подтвердили и уведомили, что заказ на каком-то удаленном складе и прибудет 01.03.14, соответственно условились о доставке на 02.03.2014. Курьеры позвонили заранее,все как положено, но когда подняли машинку, упаковка уже была раскрыта, хотя и уточняли заранее по телефону, что товар в заводской упаковке. Спросили сразу, что же она распакована, на что курьеры ответили,что так с завода и пришла! А после снятия упаковки были обнаружены многочисленные отпечатки пальцев, при просьбе их как-то стереть,оказалось,что черная лаковая часть уже очень сильно зацарапана,вся в паутинке и разводах. Естественно сразу отказались, так что будьте бдительны, такие неприятные моменты с holodilnik.ru были не единожды. И хотелось бы отметить абсолютную неклиентоориентированность и безразличие,а порой и хамство операторов.

Огромное спасибо всем работникам магазина, с кем пришлось общаться, советую всем своим знакомым.

Покупал Web-камеру для телевизоров Samsung VG-STC 3000, покупкой весьма доволен, цена самая маленькая в инэте. доставили в срок.

Очень высокое качество обслуживания. На следующий день после доставки перезванивал менеджер и спрашивал, все ли в порядке с товаром и комплектацией.

Заказывала газовую колонку ,, товара в наличии не было , пришел втечении нескольких дней,доставили прям до кухни)))в общем всем довольна. !,,,,,г.Калуга))))

Заказывала газовую колонку ,, товара в наличии не было , пришел втечении нескольких дней,доставили прям до кухни)))в общем всем довольна. !,,,,,г.Калуга))))

Сделал заказ 13 февраля. Статус на сайте в наличии у поставщиков,срок доставки до 5 дней. Стал ждать. Через несколько дней пытались один раз позвонить,но я не смог ответить.Сегодня надоело ждать и решил позвонить и уточнить дату доставки. Сказали,что менеджер,который ведёт ваш заказ занят и перезвонит вам через 10 минут. Никто не перезвонил. Звоню сам через несколько часов и мне сообщают,что товар отсутствует у поставщиков. Я делал в этом магазине несколько заказов много лет подряд,но сегодня я понял,что это был последний заказ в этом магазине. Я понимаю,что кофемашину за несколько тысяч продавать не особо интересно,но дело не в кофемашине ,а в никаком отношении к клиенту. Ещё лишний раз убедился,чем крупнее магазин,тем менее ты интересен этому магазину. Буду искать магазин, где относятся к клиенту с пониманием. Жаль потерянное время и жаль во что превратился этот известный ранее многим магазин.

В срок

Самые наилучшие рекомендации. Нареканий нет. Почти вся техника дома из этого магазина. И друзьям также советую.

На заказ отреагировали оперативно. Звонили на всех этапах.Сервис не навязчивый.Сроки выполнения заказа опередили,при этом не забыли сообщить об этом.

Самые наилучшие рекомендации. Нареканий нет. Почти вся техника дома из этого магазина. И друзьям также советую.

Обслуживание хорошее, все сделали быстро и четко. Спасибо, покупкой довольны!