Holodilnik.ru

Считаю, что HOLODILNIK.RU на сегодняшний момент самый лучший интернет-магазин бытовой техники. Особенно для жителей Подмосковья. Стоимость и оперативность доставки (мой товар был доставлен в г.Солнечногорск в день заказа!!!) вне конкуренции!

Отличный магазин, порадовала служба доставки. Приехали во время, не хамят, доносят до этажа аккуратно и быстро. Хорошие у Вас сотрудники!

проверяйте лучше то, что заказываете. В остальном претензий нет.

при оформлении заказа вечером, сразу перезвонил менеджер, доставку сделали на следующий день утром, менеджер и экспедиторы вежливые. спасибо огромное за работу!

19 февраля оформила заказ на две позиции, заказ № 821569, обещали в пятницу привезти.В пятницу водитель позвонил и сказал что везет один товар, второго у него нет. Перенесла доставку в полной комплектации на субботу. В субботу привезли только микроволновую печь, при водителе позвонила в магазин, менеджер обещала что вторую часть заказа привезут в воскресенье.... и тишина. Просидела дома три дня. Менеджеры безответственные Отдел логистики живет своей жизнью. Не думаю что когда либо еще буду заказывать товары в этом магазине даже не смотря на бонусы от клуба в котором состоит это магазин.

Покупал холодильник с доставкой на дачу по 'военной' дороге. Привезли вовремя, занесли, распаковали, все доходчиво объяснили, ничего больше не отжимали как это принято в некоторых фирмах. Большое спасибо ребятам, которые привезли аппарат и продавцу за грамотную консультацию.

Отличный магазин. Все четко, быстро, в оговоренные сроки. Рекомендую!

Покупали холодильник. Работа интернет-магазина радует - после заказа очень быстро отзвонились... обо всем рассказали... назначили доставку. Доставка в срок - привезли, подняли в квартиру, распаковали и все показали... Спасибо!

Купил в этом магазине уже 2 кофемашины тассимо т20 (зак. №№ 799348, 803415) в период акции - 10 любых упаковок т-дисков и машинка в подарок. Пользуюсь дома и на работе, все вроде нормально. Конечно цена на сайте за машинку без акции существенно завышена - 3990 против 2500-3000 в других магазинах. Но учитывая промо предложение вышло очень удачно, хотя и не смог купить машинку черного цвета, менеджер уверял, что по акции есть только белые, хотя на сайте указано, что в наличии есть все цвета. Видимо белый нужно было продать, не самый ходовой цвет. Вчера (20.02.2014) пришло письмо, о повторе акции, я обрадовался, но как оказалось рано - теперь необходимо купить не любые 10 упаковок, а 1 конкретный сет, в котором на 60-70% те капсулы, которые не пользуются спросом совсем (например зеленый чай - зачем он нужен для кофемашины?). Я надеялся что, как уже постоянному покупателю, мне пойдут на встречу, но менеджер только как робот повторяла условия с сайта. Так что в целом нормальный магазин, цены немного завышены, но не критично. Неприятный осадок остался - раз проводите акции, так ставьте нормальные условия, а не создавайте их видимость.

Заказал товар жду сутки не перезванивают. позвонил сам провисел на трубке 10 мин и сбросили.

Заказываем уже не в первый раз. Все отлично работает. Доставляют быстро и без лишних проблем. Отличный сервис!

Я позвонил, и попросил помочь с выбором пылесоса, консультант Лилия очень профессионально ответила на все вопросы, потом я очень долго парил бедной девушке голову с выбором мультиварки, на что так же получил профессиональную консультацию. Итог, покупка пылесоса и мультиварки, плюс бонусом по акции еще одна мультиварка за 6500.

Заказал магнитолу через интернет 12.02.2014г. Заказ приняли и сказали, что доставят 18.02.2014г. на склад магазина и свяжутся со мной по телефону. На этом всё и закончилось. Сам дозвонился до отдела заказов 20.02.2014г. Сказали, что заказ доставят 23.02.2014г. В итоге пошёл в другой магазин и купил сразу такую же магнитолу чуть дороже, зато без нервотрёпки.

быстрый заказ, удобная доставка, качественные товары

Заказали в пятницу холодильник, в воскресенье уже привезли. Все быстро и в срок.

Не в первый раз делал покупку в интернет-магазине, но впервые на Холодильник.ру. В целом процесс покупки превзошел многих конкурентов.

Всё быстро. И достойное (быстрое и качественное) разрешение проблем.

Большой выбор, служба доставки, оператор принимающий заказ

Магазин работает как обещано на сайте. Все сроки соответствуют обещанным.

Огромный выбор, качественная консультация, быстрая доставка, помощь в решении проблем.

Видимо магазин стал портиться,так как уже брал некоторые вещи там , и такого неуважения не было раньше ,советую сразу искать другие варианты магазинов так как компенсации не будет и можете упустить варианты в других магазинах потратив здесь нервы и время.

12.02.2014 приобрел газовую плиту Индезит, при осмотре не распаковывали верхние решетки, дома оказалось что на 2 дальние комфорки решетка не подходит по размеру. Позвонил на следующий день, представитель магазина минут 5 искал по номеру товарного чека, но так и не нашел нашу покупку, посоветовал перезвонить в отдел претензий. Девушка Ирина в отделе претензий, тоже долго искала нашу покупку, раз 5 переспрашивала номер товарного чека, изначально была заряжена на негатив, перебивала, говорила, что мы можем не утруждать себя привозкой назад некачественного товара, так это сложное техническое изделие и возврату не подлежит. Никаких подсказок как можно выйти из положения. Она даже не хотела разобраться с проблемой. Плита меня устроила, возвращать ее не хотел, хотел лишь найти решетку подходящего размера, но после общения с данной особой, очень захотелось вернуть товар. Довод один, ты товар принял, остальное не наши проблемы. Таким образом, можно сделать вывод, что магазин Холодильник.ру не заинтересован в постоянных клиентах, работает за счет объемов, и не важно какой товар он продает.

Заказала на сайте, перезвонили, уточнили, назвали дату доставки. В день доставки курьер позвонил заранее, назвал временной интервал, когда подъедут. И что меня больше всего порадовало и удивило одновременно, приехали четко в оговоренное время! Ни раньше, ни позже, а в то время, которое обговорили по телефону. Я покупала стиральную машинку. Курьеры поставили ее в ванную, что было очень удобно. Без всяких уговоров и дополнительных денег! Отдали документы и карточку на скидку. Что тоже приятно, есть дополнительный стимул покупать в этом магазине. Мне все понравилось Проблем у меня не было.

В принципе, брать можно. Очень схож с Nikon D3200 Kit

Хороший магазин, всем знакомым уже рассказала о нём. Советую - не пожалеете!!! Планирую продолжить наше сотрудничество с магазином, так как бытовой техники в доме не бывает много и лишней, к тому же старая имеет свойство порой очень некстати выходить из строя:)

Сегодня привезли второй заказ. На данный момент одни положительные эмоции от сотрудничества. Надеюсь, что и дальше придраться будет не к чему) В ночи оставляю заказ, на утро звонок оператора, доставка на следующий день. В день доставки отзвонился водитель, сообщил промежуток времени, в который будет доставлен товар, приехал четко по времени. При разговоре по телефону водитель, услышав на втором плане голос ребенка, поинтересовался удобно ли звонить в домофон или лучше сначала по телефону - мелочь, а приятно. Оплачивали и наличными и картой - проблем никаких. Надеюсь, техника будет работать долго и проверить качество работы других отделов компании, случая не представится.

мнее устроил работаю им полгода!

Гарантийное обслуживание на высшем уровне

Всем советуем делать покупки,через ваш магазин,спасибо за хорошую работу.

В общем крайне не рекомендую обращаться, если не дай Бог попадет бракованный товар придется понервничать. Ищите магазины с сервисным центром в Москве. 'Холодильник' сделал все, что бы к ним ни кто и не думал обращаться по гарантии.