videomax.ru

Отличный магазин. Утром позвонил узнать о наличии штатива Cullmann Nanomax 250. Доброжелательный мужчина зарезервировал его на мое имя. Через пару часов заехал забрать. Перед покупкой все подробно объяснили, показали, встретили и проводили с улыбкой. Покупкой и обслуживанием очень доволен. Твердая 5!!!

в магазине по всей видимости страдает доставка. заказ свой так и не дождалась. закажу в другом магазине.

Отличный магазин.Ответили на заказ моментально. Я заказывала самовоз, но к сожалению не смогла приехать в срок, в тот же день мне перезвонил менеджер и предложил доставку.Доставили в тот же день. Спасибо!!

Совершенное хамское общение персонала по телефону. После консультации, продают счетчик, который совершенно не подходит (просто потому, что у них он валялся на складе , а вам везти его в другую область и установят не сразу ,так что потом милейший Валерий вам откажет в возврате (хамским тоном) , привозят два раза ( не довозят комплектующие и не ставят отметку о продаже), во второй раз отметка была поставлена на место отметки установщиков оборудования... В общем жуть,да и только....

Заказываю швейную технику уже не в первый раз.Всем довольна.Очень вежливо и грамотно отвечают на все вопросы по телефону.Рекомендуют обратить внимание на сопутствующие основной покупке мелочи.Доставка на следующий день.Даже перед новогодними праздникамиюКурьер отзванивается перед доставкой.Вообщем,все четко, как и должно быть

Касаемо регионов нашей родины 1. Вам навязывают свою компанию 'экпресс' доставки с драконовским ценником, и абсолютным отсутствием желания работать вообще касаемо представительства в г. Брянск (по Москве и доставке до Брянска претензий нет). 2. Товар штатив Velbon C-600 был изначально сломан (крепление ноги), фактически заводской брак. Который пока штатив полность не разложишь не заметишь. Вывод товар перед отправкой НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ. 3. Написал жалобу в videmax фактически послан далеко и на долго... Здравствуйте. очень НЕ ДОВОЛЕН и вами и службой доставки навязанной вами мне. 1е товар (стойка velbon 600) был сломан (крепление ноги). Причём сломан он был изначально. Проверять нужно что отправляете! 2е служба доставки 'экспресс' полный. По накладной отследил прибытие в Брянск. Товар прибыл 27,07,2012 13:38:06 в 15.10 терпение моё кончилось позвонил сам. Ответ Да товар прибыл, в понедельник 30,07,2102 мы его вам привезем. Просто нет слов я платил 1000р за экпресс доставку лично в руки, для справки грузовые компании берут от 250р. Итог пришлось ехать самому на другой конец города. данные приколы отбивают всю охоту работать с вами... Здравствуйте, Андрей! Службу доставки Вам не навязывал никто. Если Вас не устроила стоимость доставки- нужно было отказаться от заказа. Штатив, отправленный Вам проверялся на отсутствие механических дефектов. В процессе транспортировки такое могло произойти, для этого отправление страхуется. Соответственно требовалось в присутствии курьера осмотреть штатив и в случае обнаружения дефектов не принимать его, составив акт о механическом повреждении. Итог 'Уважаемый' магазин видеомакс. За МКАДом все таки есть жизнь. А всем проживающим не в столице, рекомендую хорошенько подумать прежде чем сделать заказ. Доказать что либо потом у Вас врятли получится...

заказала швейную машинку для двоюродной сестры интересовала определенная модель перезвонили через 20 минут и сказали что машинка в данный момент в зарезервированна для другого города и предложили другую машинку чуть чуть более современную,попросила именно эту ,у меня такая уже 8 лет служит верой и правдой,пошли мне навстречу и по моему в этот же день привезли машинку сестре,сестра уже вовсю строчит,довольна как удафф

28.06.12 Заказал холодильник, причем по телефону это сделать не удалось, отправили на сайт. Заказал через сайт и получил письмо 'заказ номер 107740, оператор свяжется с Вами 02.07.12'. Звонка в назначенный день я так и не дождался - позвонил сам, обещали привезти вечером. Не привезли и не позвонили. Больше звонить не стал, а заказал в другом магазине.

Отвратительный магазин. Пытался заказать у них плечевой упор Hands Free Shoulder PAD, заказывал на сайте в 9-00 утра. Через 2 часа мне позвонил радостный менеджер и сообщил, что заказ привезут мне сегодня до 5 часов вечера (как я и хотел). Не мог поверить своей удаче – неужели вот прям сегодня получу? Напрасно: в 15 часов позвонил тот же горе-манагер и не менее радостным голосом сообщил, что ничего они мне сегодня не привезут так как у них инвентаризация начинается на складе. Хотите потратить свое время в пустую и испортить свое настроение – вам в VIDEOMAX.RU!

Очень хороший магазин, главное что доставка поступает в обещанные сроки.

Отличный магазин, удобные цены и внимательное обслуживание (что ещё нужно покупателю?)) - квалифицировано проконсультировали, вовремя привезли заказ. Добавила в закладки! Спасибо))

Год назад купил у них Canon 550D. У него сразу был небольшой дефект - автофокус в режиме видоискателя промахивался и не попадал в нужное положение. Через год после покупки отвёз в официальный сервис на Преображенке, где после диагностики мне сказали, что фотик серый. Принёс его в Видеомакс с заключением СЦ, меня приветливо встретили и пообещали разобраться. Написал заявление с просьбой выяснить, является ли он серым и, если нет, то починить по гарантии, а если да, то обменять на 'белый'. Видеомаксовцы сами свозили фотик на другой, уже нормальный СЦ на Беговой, сами его оттуда забрали и позвонили, когда можно приехать у них его взять. В общем, всё починили по гарантии. Респект товарищам ) У них на сайте, кстати, и форум есть живой и достаточно активный, что на данный момент является редкостью. Ребята за собой следят.

Отличный магазин! Заказывал телевизор samsung с 32 трубой.Привезли во время.Всё в заводской упаковке,что не мало важно для меня.Открыли, показали ,объяснили.

Позавчера вечером заказали 2 велосипеда Forward Benfica 985. Из магазина отзвонились, на все вопросы ответили, терпеливо дождались пока совещались на счет цвета. Предупредили что перезвонят на счет доставки утром и потом за час до прибытия. С заказом все было отлично. Доставка... Утром отзвонились, предупредили что после 19.00 привезут. Привезли только к 11 часам вечера. Но нужно отметить, что в течение этого времени мы звонили раза 4 тем, кто вез - каждый раз брали трубку и вежливо отвечали, что мол нет, извините, еще в пути. В одинадцать часов, пока выгружали велосипеды, мы заглянули в кузов - там еще стояли коробки. Т.е. после нас мужчины поехали еще по какому-то адресу. Так что магазин всем хорош, но в ожидании покупки можно немного вздремнуть =) Но эту вину искупает внимательность и вежливость сотрудников. Поэтому все-таки 5.

Отличный магазин. Приобрел риг для DSLR-камеры и штатив Velbon CX-586. Не стал заказывать доставку - подъехал на ВДНХ сам, и не пожалел! В магазине работают замечательные и компетентные люди - перепробовали вместо со мной несколько штативов и устройств стабилизации камеры, поэтому то, на чём я остановился покупал не по картинке, и не под впечатлением от обзоров, а хорошенько протестировав, ощутив и прочувствовав агрегаты в руках.

Всё устроило, сидят на вднх, всё рассказали, цена неплохая. покупал регистратор mini dv g100. пока всё работает

Заказал вышивальную машину Brother PR-650, (номер заказа 106242), привозить отказались, потребовали, чтобы я сначала сделал 100% оплату. Только потом доставят товар. Но мне как-то странным это показалось. Я не стал рисковать, вероятность того, что не привезут товар велика. Подозрительный сайт.

По десятибалльной системе магазин даже до двоечки не дотягивает. Была бы возможность вернуться назад, никогда не связался с данным магазином. Обещают, что у тебя товар будет через 2-3 дня, а на самом деле за это время они даже не могут его передать курьерской службе. Вместо того, чтобы разобраться с курьерами, персонал видеомакса хамит и грубит в ответ, ссылаясь на то что «..свои обязательства выполнили…. отправили товар..сроки не оговаривались…» На мою просьбу предъявить претензию курьерской службе также отказывают о_О по всей видимости «качество работы» постоянного партнера их устраивает ((( (сам предъявить претензию не могу т.к. это может сделать только отправитель) Чтобы не быть голословным: Живу в Иркутске. Выбрал на сайте видеорегистратор и 2 карты памяти. Оплатив 16 марта счет № 105641. Выбрал доставку через EMS Post. В курьерскую службу товар был передан только 20 марта! Дальше больше по состоянию на 26 марта товар находился на сортировки EMS, а по состоянию на 29 марта он находился где-то в пути аэропорт Домодедово. Когда товар окажется у меня - даже и предположить не берусь. В каком состоянии будет товар тоже…

Отличный магазин. Заказ был сделан в пятницу вечером, уже в субботу утром перезвонили и подтвердили доставку. Подробно проконсультировали, добавили недостающие позиции. Курьер приехал вовремя, быстро нашел дом. Так держать!

Тоже покупала видеокамеру, как человек, написавший отыв ниже, и также консультировалась с Владимиром (правда, мне - без отчества :) ). Изначально привлекла цена, конечно. Потом оказалось, что есть самовывоз, до ВДНХ мне удобно добираться. К тому же, очень приятно, что это не просто склад, а магазин, пусть и небольшой - можно повертеть в руках разные товары, сравнить, пообщаться с консультантом. Приобретением я довольна на 100%, не вижу причин не сообщить об этом людям :)

Магазин производит двоякое впечатление. С одной стороны, идти от метро далековато, да и сам магазин небольшой. Хотя, наверное, это не главное. Сотрудники весьма дружелюбно относятся к покупателям, и хотя я изрядно помучил их вопросами - совершенно не раздражались, а отвечали обстоятельно и по делу. Покупал видеокамеру - по приезду была - не обманули. Как и было обещано по телефону - камера с официальной гарантией, новенькая, вскрыли упаковку при мне. Так что пожалуй, оценю магазин на 5 с '-'. Минус ставлю за тесноту в магазине. Но в целом все хорошо. Номер чека 24885. Продавец - Владимир Юрьевич - отдельное спасибо за ценный совет.

Отличный магазин, заказывала швейную машину Janome PX 21 5.03.2012. Привезли все в срок, отдельное спасибо курьеру, все распаковал, показал.Все документы и гарантийный талон в комплекте. И к тому же на эту модель была бесплатная доставка.Очень советую.

Заказ №105422 Магазин неплохой, и товары у них качественные - несколько раз приобретала объективы для зеркального фотоаппарата, светофильтры и прочее - все работает, нареканий нет. Но это магазин для тех, кому 'не к спеху' :) Нужна была срочно карта памяти, заказала вчера поздно вечером с надеждой, что утром позвоню им сама не дожидаясь менеджера и договорюсь или о срочной доставке или о срочном самовывозе, благо живу около ВВЦ, могу быстренько 'в тапках' добежать до павильона :) Но к сожалению утром так и не смогла с ними связаться (в субботу написано на сайте, что они работают с 10:00), звонила с 10 до 11:30, но оба телефона фотоотдела были вне зоны доступа :) Отправила даже письмо на предлагаемую почту, но ответ получила только в 15:30, о том что все что мне нужно в наличии, но доставить могут только в понедельник...:( В общем к 15:30 я уже обзавелась нужной мне картой в другом магазине со срочной доставкой (заказала в 11:30, привезли в 12:30, шустрые :)) Как я и говорила магазин сам по себе неплохой, но если что-то нужно срочно, то это не к ним :) Без обид :)

Сегодня приехал в пункт выдачи, когда был на ВДНХ позвонил что бы узнать наличие(поздно, но так получилось) Время было 13:50 где-то, я поинтересовался наличием и меня предупредили что они работают сегодня до 14:00 (суббота), а объектив в наличии есть, я сказал что уже на ВДНХ. Я поспешил и не смог сразу найти павильон, позвонил по тому же телефону и мне по человечески объяснили как к ним попасть. Меня дождались, хотя время было уже за два и обслужили, большое им за это спасибо.

правильно пишут что ужасный магазин.цены выставляют меньше, а счет присылают больше.Не покупайте в нем...обманут...Тольятти, Евгений.

Ни в коем случае не пользуйтесь этим магазином. Покупал видеорегистратор КАРКАМ Q5 lite. Покупал у них в магазине на ВДНХ (пав. №15). Ценников на товар были не выставлены. Продали мне его за 8500 рублей, как новый КАРКАМ Q5. Каково было мое удивление когда посмотрел сам аппарат. Оказывается это все же был аппарат с версией lite, который стоит на сайте всего 6800 рублей. Советую брать товар в данной фирме только пользуясь сайтом и ДОСТАВКОЙ. Еше раз повторяю не при каких условиях не пользуйтесь магазином на ВДНХ.

В течение нескольких дней менеджер не может выслать письмо на мой электронный адрес. При этом электронный адрес полностью рабочий - на сервере gmail.com

Доставили быстро, в срок, причем в новогодние праздники. До подмосковья по приемлемым ценам. Все документы на месте, даже подарок есть обещанный на сайте.

Браво!!! Разводят как только могут!!! вчера приобрел в этом магазине видеорегистратор DOD F500lhd за 5500 и то это новогодние скидки якобы как я теперь понимаю что это совсем не то за что я заплатил у этого видео регистратора нет никаких опозновательных знаков что это именно то что на коробке и на самом деле эта модель стоит на этом же сайте 3780 CarCam F500LHD. также приобрёл флешку в этом магазине изначально она стоила 1600 на 16гб а продали мне её за 1000 с учетом новогодних скидок и каково же было мое разочарование что на сайте эта же флешка стоит 950 рублей. Но самое большое разочарование что когда приехав домой я не обнаружил чека на данные покупки только гарантийный талон распечанный на принтере. Магазин находится на ВВЦ павельен № 15. Больше ни нагой туда и больше никому не посоветую

Заходил 25.11.11 подкупить аксессуары к видеокамере sony-130, очень хорошо обслужили, дали много дельных советов, и что самое главное - цены соответствуют тем, что на сайте магазина.