Х
Христенко Миха оценил 26.11.2011
Оценка:
Правильный магазин. Человек, на том конце провода, мне всё рассказал про нужный мне товар (швейная машинка), рассказал про нюнсы выбранной мной и подобных по соотношению (цена/качество) моделей. Пролистал он базу заказов и вставил мой заказ в тот, который поедет в мои края (МСК-СЗ) в день обращения. Крутяк вааще. Если все инет магазы в Рашке будут такими, то и свалить не захочется))
А
Аноним оценил 31.10.2011
Оценка:
Очень доволен сервисом работы магазина.Дом почти достроил,встал вопрос в отоплении.Обзвонил несколько магазинов в поисках консультации и помощи в выборе котла,везде поразному,но что-то не устраивало.Обратился в VIDEOMAX,особенных чудес не ожидал,и был удивлен подходом к решению вопроса.Внимательно выслушали,задали несколько професиональных вопросов,оформили заказ и на след день привезли на адрес.Доставщикам особенное спасибо в помощи и совете как поставить котел в подвал,очень помогло.Большое спасибо и удачи работе. Второй раз обратился в магазин VIDEOMAX,и еще раз убедился в правильности выбора(до этого покупал котел)грамотно обьяснили,по характеристикам ,предложили выбор ,остановился на холодильнике Haier CFE 629 CW, остался доволен.Действительно тихий и по цене как обещал менеджер ниже не нашел.Спасибо,всё по честному как и обещали.
Ol
Olga28121969 оценил 23.10.2011
Оценка:
Заказала аквабокс, впереди поездка на море. По почте боялась не успеть получить, курьер не доедет, живем далеко, поэтому выбрала самовывоз. Выполнила убедительную просьбу резервировать товар при самовывозе, со мной довольно быстро связались, договорились на определенное число. Долго добирались по пробкам, а добравшись увидели бумажку с извинениями за неудобства, т.к. офис сегодня не работает... К моему сожалению сотрудники не удосуживались предупредить ни по телефону, ни по электронной почте.
С
Сыропятова Катерина оценил 07.10.2011
Оценка:
Мне понравился магазин videomax.ru. Покупала в нём Распошивальнаую машину janome Cover Pro 2 . Цена хорошая, консультация понятная, доставка быстрая. Оплатила покупку 9 сентября, ко мне в Пермь машинка приехала уже 16-го. Очень довольна и бытсрой доставкой и самой покупкой. Спасибо!
П
Прохоров Евгений оценил 16.09.2011
Оценка:
Отличный магазин. Брал у них штатив Slik Pro 340DX. Забирал сам. Как пройти подсказали по телефону, товар показали, все объяснили, как работает. Продавец очень приятный и услужливый, товар качественный.
С
Сивый Дмитрий оценил 06.09.2011
Оценка:
Заказ 102343 Заказал морозильную камеру ,позвонили назначили день доставки и интервал с 11-до 18 ! Днем позвонили сказали привезут после 16-00,не проблема даже хорошо !В 18-00 звоним узнать будет доставка или нет ответили Вам перезвонит экипаж .Спустя 2,5 часа никто не позвонил!Значит не в их интересах продать товар..........спасибо
К
Корзинин Максим оценил 02.09.2011
Оценка:
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. ИМ НЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ. ПОДРОБНОСТИ НИЖЕ. 29 августа оформил в данном интернет-магазине заказ №102194 - холодильник Daewoo Electronics FR-092A IX. Перезвонил вежливый менеджер, договорились о доставке 31 числа, с 10-00 до 15-00. Наступает 31.08. Утром позвонили, подтвердили доставку. 14-00, у меня на 15-00 назначена встреча - доставка оформлена в офис. Звоню в магазин. Машина застряла в пробках на Варшавке, не успевает никуда. Ладно, говорю, привозите 01.09. К вечеру этого дня опять никого нет. Ни звонка, ничего. Пишу письмо, так как не смог дозвониться. Перезванивают, мол, сломалась помпа, бла-бла-бла, и прочий бред. Сможете дождаться? Говорю, могу ждать до 19-00, очень нужен товар. Говорят, это нереально, за 1,5 часа не доберемся... Я уже в бешенстве. Говорю - везите 02.09, УТРОМ! Они, извините ради бога, конечно же, машина утром поедет к вам, в районе 10-00 ждите. Сейчас 11-00, ни звонка, ничего. Дозвониться им не получается - устойчиво занято. Написал им в почту, все сижу и жду на приколе. Повторяю - заказ в офис, приходится банально терять СВОИ время и деньги... В то же самое время: делал еще 2 заказа в интернет-магазинах на эти же самые даты. Привезли ВСЁ вовремя и без лишних вопросов. Молодцы. Офис находится в 5 минутах от Белорусской радиальной, проблем добраться вообще нет... UPDATE1. 11-30. Только что перезвонили, обещают клятвенно, что до 16-00 холодильник будет у меня. Посмотрим... UPDATE2. 15-20. Привезли, подняли и сумбурно извинялись, мотивируя какими-то накладками. Холодильник хороший, работает, и это самое главное. Но в данный магазин никогда больше не обращусь и знакомых предостерегу. ТРИ ДНЯ времени на доставку по Москве, в центр, с десятью перезвонами и нервами!!! DHL по миру доставляет за сравнимые сроки!
К
Копылова Алла оценил 18.08.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Приобрели 3 комплекта вышивальных машин Бразер PR650 с программным обеспечением V8. Покупка прошла очень удачно- доставка в этот же день, бесплатно и в удобное для нас время. Единсвенный минус- это 100% предоплата, но и то понятно, все таки товар редкий, специфический и дорогой. Огромное спасибо сотрудникам фирмы за исполнение заказа № брони 183116.
Ma
Markelova Marina оценил 16.08.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказала у них холодильник (номер заказа 101861). Позвонил молодой человек, мы с ним замечательно договорились, что привезут в пятницу вечером, после 19. Я бегом прибежала с работы, села: ни ответа, ни привета. В 21 захотелось позвонить кому-нибудь и спросить - почему не везут. Но отдел бытовой техники, конечно же, работает до 18 (очень удобно, чтобы всегда можно было оставить покупателя ожидать у моря погоды). А никакой диспетчерской или горячей линии у этой конторы нет. Результат: 1) просидела в ожидании до 24 часов, 2) бездарно потратила вечер пятницы, 3) осталась без холодильника на все выходные. Если у вас много времени и не жалко своих нервов и своего магазина, заказывайте смело.
М
Мантров Василий оценил 10.08.2011
Оценка:
Хороший магазин: перезвонили, зарезервиврвали товар, цена, наличие, гарантия - всё в порядке. Хороший консультант - всё распокавали, проверили, показали объяснили. В общем одно только расстроило, что в 'наши палестины' (Люберцы) нет доставки. А так вообще было бы на 5-ть.
А
Аноним оценил 04.08.2011
Оценка:
Заказывал фотоаппарат в другой город ( Челябинск) с доставкой. Счет выставили в течение часа, и я его тут же оплатил. На следующий день получил скан копии квитанции об отправке, а еще через 3 дня получил фотоаппарат. Аппарат абсолютно официальный, перед отправкой его явно проверяли - в общем все хорошо. Стиль работы магазина мне понравился - буду заказывать еще. Жаль что нет филиала у нас в Челябе - откройте. Пожалуйста. Было бы очень удобно. Думаю теперь приобрести еще у вас объектив Canon 17-45.
К
Корчагин Александр оценил 25.07.2011
Оценка:
Заказал холодильник sharp sj-351 swh. Менеджер перезвонил, договорились о времени доставки (вечер 56 июля). В условленное время холодильник так и не привезли, прождал в пустую с 18:00 до 23:30. Самое главное что даже вообще не позвонили. Я в шоке от вашей работы!!!!!
М
Михайлов Илья оценил 23.07.2011
Оценка:
Периодически (с 2006 года) заказываю в этом магазине... Покупал аккум., фотоаппарат, фильтры, штатив, нак. свет, к качеству товара нареканий нет. В среду заказал сумку LowePro для зеркалки, приехал забрал. Оказалось, прогадал с размером, на следующий день обменяли без проблем. Отличный магазин, любезные менеджеры, хорошая работа... Правда, был один косяк, в марте заказал 600D, на сайте было написано 18-55 IS II, когда приехал к ним оказался с 18-55 IS.… В какой-то степени может и к лучшему, через некоторое время взял 60D. Ещё на сайте не хватает регистрации... Успехов!
С
Сидоров Роман оценил 21.07.2011
Оценка:
Отличный магазин! Покупал у них швейную машинку для мамы, грамотные консультанты обьяснили и подсказали на чем остановить свой выбор (Janome QC2325), привезли вовремя и без проволочек. Очень доволен! Буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям!
Ch
Chersky Oleg оценил 19.07.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Заказывал швейную машину в подарок. Нужной модели не оказалось, договорились - подъехал в офис, подобрали адекватную замену. Нормальные продавцы, разбираются в том, чем торгуют. Проверили агрегат, объяснили нюансы эксплуатации, всё как положено. Удобство заказа - крепкая 5, качество товара соответствует. Про доставку не скажу - забирал машинку сам, благо офис фирмы недалеко от метро. Крепкая пятёрка.
К
Кунщикова Екатерина оценил 04.07.2011
Оценка:
Все хорошо,но счет выставили на 800руб дороже положенного (я покупала швейную машину), когда позвонила узнать, передо мной извинялись, мол новенькая девочка ошиблась...Хотя, это может быть действительно так и может это только со мной и произошло:-)
А
Алексухин Андрей оценил 20.06.2011
Оценка:
Отвратительный магазин! Нереально договориться о времени доставки никак! в противном случае угрожают тем, что придется отдельно заказывать машину за 3,5к!!! Пытался купить газовую плиту, и после долгих и мучительных переговоров мне ее ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ и даже не потрудились объяснить причины. Абсолютно наплевательское отношение к покупателям. Даже сами отказываются перезванивать, если попросишь. Не заинтересованы в реализации своих товаров вообще! Не говоря уже о стоимости доставки!!! 650р в пределах ТТК!!!!! Никогда не обращайтесь в этот магазин!!!
А
Аноним оценил 19.06.2011
Оценка:
Во-первых, мне очень не нравится отношение персонала к покупателю, во-вторых, доставка товара длится достаточно долго и это меня не устраивает. Был случай, когда я приобрела товар, который мало того, мне доставляли долго, так потом, после вскрытия выяснилось, что товар испорчен и причём очень сильно.
х
ххх Игорь оценил 10.06.2011
Оценка:
Я уж думал мне одному не угодили, а оказывается таких людей немало. Решил подарить жене швейную машину, доставкой пользоваться не люблю, поэтому решил съездить забрать сам.На сайте было написано,что товар есть в наличии ( я даже специально позвонил и уточнил наличие товара ), сделал заказ и на следующий день поехал. Я даже не знал, что и сказать, кгда мне сообщили,что товара нет в наличии!Мало того,так ещё и работники отвечали короткими фразами, не желая ничего объяснить. В общем я разочарован...
Г
Гуляев Юрий оценил 03.06.2011
Оценка:
ВНИМАНИЕ! Если вы берете в этом магазине велосипеды, обязательно распаковывайте и внимательно смотрите, что все в порядке. Я заказывал 2 велосипеда, один вообще привезли не того цвета и без болтов для крепления крыльев, а второй с несобранным рулем и такое ощущение, что все просто было покидано в коробку и запечатано. Это вам уже кто-то вернул? Руль можно закрепить только специальным заводским ключем, с офигенным усилием. Купить такой ключ проблемно. Я не распаковывал, ибо хотел везти на дачу в коробках. Это была большая ошибка. Антриспект ребята, хоть персонал и вежливый, но что вы доставляете для клиентов важней.
В
Ванина Алла оценил 28.05.2011
Оценка:
Купила сегодня товар в этом магазине. К товару претензий нет. А вот курьер показалось что был немного пьян. И хамоват. Мелочь, но неприятно.
А
Аноним оценил 14.05.2011
Оценка:
Магазин расстроил. Хотела заказать три предмета крупной бытовой техники. Сначала сказали, что не приниают заказы впрок - попросили перезвонить накануне. Накануне выяснилось, что один из предметов битый - пришлось менять модель. Потом выяснилось, что доставка не работает в нужный мне день, перенесли на неделю. Потом выяснилось, что второй предмет тоже битый и тоже нужно менять модель в течение пары часов, а то не доставят. И тут мое терпение кончилось - заказ сняла. Хотела поставить одну звезду, но за вежливость сотрудников и своевременные отзвоны добаляю еще звезду.
re
re василий оценил 04.05.2011
Оценка:
Заказан видеорегистратор G160-после проверки дома оказался неисправным.не меняют.№заказа 99421
А
Аноним оценил 29.04.2011
Оценка:
Заказал объектив Canon EF 16-35 f/2.8L II USM, оплатил по безналичному расчету. На следующий день получил свой объектив!!!Все хорошо,только единственный минус:слишком большой процент (берут 6%) при оплате по безналу,поэтому 4,а не 5!
Г
Голубев Михаил оценил 27.04.2011
Оценка:
Приобретал вышивальную машину Бразер-4000. По самой машине претензий нет - все работает. По заказу - немного не удобно, что нет возможности предварительно ознакомиться, с тем что хочешь приобрести. Нет консультантов. То есть это склад где можно просто заказать коробку - если знаешь какую, зачем и как ей пользоваться. По доставке фраза 'Доставка: в г. Москва — бесплатно' при покупке товара стоимостью 60 тысяч смотрится привычно и разумно. По факту - курьер за подъем на лифте небольшой коробочки потребовал 400р. Устал говорит сильно пока поднял. Абсолютнейшая мелочь по сравнению с ценой покупки, но сам факт, при заявленной бесплатности, мнение о магазине создает неприятное.
б
богуславский сергей оценил 26.04.2011
Оценка:
Хочу и я бросить палку в огород этого интернет магазина. Если знал как относятся к покупателю никогда бы не связался с этим интернет ресурсом. Покупал у них жидко кристаллический телевизор. Мало того что консультанты ни черта не смыслят в объяснении технических характеристик данного товара. Так еще и товар оплаченный по безналичному расчету, пришлось ждать не сутки как обещали а целых 3 дня. Больше никаких покупок в этом магазине себе же дороже.
К
Кононов Василий оценил 25.04.2011
Оценка:
Задумал дома сделать простенькую систему видеонаблюдения, но не знал на чем остановиться. Начитался положительных отзывов о магазине VIDEOMAX. Надеялся на профессиональную работу консультанта, но на большинство поставленных мной вопросов он просто не смог мне внятно ответить. Обратился в другой, по телефону мне все просто и ясно рассказали. Вот такая ситуация. Очень разочарован.
ga
gaiko vasek оценил 25.04.2011
Оценка:
Хочу посоветовать всем – хорошенько подумать, прежде чем сделать покупку в этом магазине. Чтоб не столкнутся с лишними проблемами. Цены в этом магазине намного завышенные, да и при обмене товара по гарантии возникнет множество проблем и нюансов – поверьте моему опыту. Мне с трудом удалось вернуть деньги за приобретенный здесь ЖК телевизор. Поберегите лучше свой деньги и нервы.
Ч
Чукавин Дмитрий оценил 23.04.2011
Оценка:
Я покупал в этом магазине видеокамеру Panasonic HDC-SD900EE, без проблем. Оплатил - доставили ТК СПСР в г. Иркутск. По цене - золотая середина, перед покупкой изучал отзывы тут, на маркете, чтобы не нарваться на недобросовестного продавца. Надеюсь мой отзыв поможет сделать кому либо правильный выбор.
Va
Vaskevich Katrin оценил 22.04.2011
Оценка:
Мне понравилось обслуживание и сопровождение. Хотела купить швейную машинку Janome QC2325, на момент заказа не было на складе. Девушка-оператор вежливо предупредила, что через пару дней будет поставка и товар привезут. Мне хотелось раньше (подарок к дню рожденья), так меня проконсультировали по телефону о схожих моделях. В конечном счете взяла с дополненным количеством функций Janome Memory Craft 5200. Очень быстрая доставка порадовали неимоверно!!! Соответствие цена-качество меня устроили полностью.