verba.ru

не обнаружено

В подарок родителям заказывали видеокамеру. Позвонили в данный магазин,где нам посоветовали какой взять и подробно ответили на все интересующие вопросы.Остались очень довольны работой магазина. Еще и предложили скидку на следующие покупки!

Добрый день, Хочу сказать спасибо, за хорошую работу. Цены умеренные.Менеджеры очень внимательны.Телевизор работает просто отлично.

Ноут доставили вовремя, сервис хороший, видно что каждый клиент для них важен . Верба Спасибо

заказал доп станцию для IPhonе - Alcatec Lansing Octive Air, привезли Altec Lansing MIX BoomBox. Отправил назад, потом несколько раз звонил, предупреждал, чтоб проверяли заказ. На следующий день привезли то же самое. Да. и еще доставщики обманывают, по телефону говорят одно, а при передаче товара завышают цену!!!!!! НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!!!!

Сам маркетолог! К отзывам отношусь с проф. точки зрения. По практике пишут в основном негатив. Крайне редко хорошее. Заказал мышь в 11:47 в 12:40 уже на столе. Я понимаю что в какой-то степени удача (место доставки). Но в любом случае молодцы. Спасибо! :)

Обратились в Вербу фирмой для заказа офисной мебели. Заказали с десяток стульев для посетителей. Заказ был доставлен своевременно с накладной, расписались и всё, всё просто.

Добрый день! Купил в этом магазине компьютерное кресло. Взял бюджетный вариант. забрал самовывозом и оплатил на месте. Предварительно, что очень удобно, сделал заказ на сайте. Кресло мягкое, комфортное.

Заказывал флешку, редкую. Заказ приняли, курьер позвонил заранее, заказ привезли вовремя. Все хорошо. Рекомендую.

Телефон привезли , РСТ ,вся документация на месте.цена ниже чем обычных магазинах.доволен , без проблем !

Добрый день! Купила здесь кресло для компьютера. Недорогое, но очень удобное. Забрать получилось самой. Всё выполнено аккуратненько, ничего нигде не торчит, да и на спинку можно нормально облакотиться. Хорошая мебель.

Заказал здесь 05.07.2012 материнскую плату, 2 планки памяти и крысу. Курьер позвонил уже через час! а приехал еще через час, чему был приятно удивлен. Уже проверил и убедился, что все заказанное работает. Единственное, что осталось непонятным, почему материнская плата приехала без коробки...однако курьер сказал, что так бывает и насчет коробки надо уточнять у менеджера. Для меня не критично. Менеджер при звонке как будто куда-то опаздывал и был излишне краток: 'Здравствуйте! Заказывали у нас? Ждите'....и повесил трубку так что я даже спасибо не успел сказать... ну это тоже мелочи т.к. заказывал через сайт и имел возможность сравнивать, выбирать и читать отзывы о товаре в инете.

Пришел купить монитор. Предложили оплатить. Я настоял на предварительном осмотре товара(соответствие модели и заявленных хар-тик, проверить на битые пиксели). Наотрез отказали, объясняя тем, что пока не оплачу - товар со склада принести невозможно. Уверяли, что я смогу отказаться и мне вернут деньги. Решил отказаться до оплаты.

Магазином доволен. При покупке ноутбука получил квалифицированную помощь. Сотрудники магазина профессиональные, знающие люди.Доставили практический вовремя.Эксплуатирую почти неделю-пока нарекпаний никаких.

Заказывал доставку на определённую дату. Курьер позвонил и предложил доставить заказ раньше. При этом сообщил, что доставит только до подъезда! и чтобы я готовил без сдачи, так как у него нет. В итоге приехал не к тому подъезду. Из-за того, что у меня не оказалось ровной суммы начал орать, что я ему адрес не правильный сказал, ровную сумму не подготовил, а он мне такое одолжение сделал, что доставил заказ раньше, чем его просили!!! Не умеют построить работу в этом магазине, значит нужно их рублём учить.

Приобретал видеокарту, сделал заказ на сайте (сайт, честно говоря, не очень), заказ почему-то не подтвердили, хотя, когда я приехал, всё было готово, оплатил и забрал. Всё стандартно. Товар забирается на первом этаже, в пункте выдачи, по очереди, где вам присваивается личный номер. Неплохой магазин.

Самый, наверно, отвратительный магазин из те, что я встречал. Привезли бракованный товар. Обменять не возможно, тянут время, хамят. Отношение к клиентам ужасное.

Отличный магазин, заказ, доставка и качество товара на выском уровне. Будем снова обращаться к Вербе )))

Плеер (http://market.yandex.ru/model-opinions.xml?modelid=7959984&hid=90560), заявленный на яндексе как имеющий 32gb внутренней памяти на самом деле имеет памяти всего пару мегабайт. На сайте магазина, (http://verba.ru/cgi/price/price.pl?group=1079&id=96717&cmd=show_tech_info&_openstat=bWFya2V0LnlhbmRleC5ydTtNUDQtINC_0LvQtdC10YAgSW5nbyBIRUxMTyBLSVRUWSAoSDs4OTc3OTc5NDM7), информация явно фишинговая, расчитанная на то, что 32mb при беглом просмотре от 32gb не слишком отличается. Естественно продавцы об этом несоответствии не предупреждают. На мой взгляд типичный развод. Плеер был куплен самовывозом. Несоответствие памяти обнаружено только после того, как дочь сказала, что песни не влезают Уважаемые, в чем не достаточность описания взаимодействия? Персонал был вежливый и товар был выдан быстро, но разве в этом суть? Вы разве сами не видите, что магазин с помощью вашего сайта пытается обмануть покупателей? Ну это не совсем обман, это как звездочка и мелким шрифтом - не увидел сам дурак. Причем вы сами ему в этом помогаете, ибо характеристики плеера на вашем сайте так и не изменены. Главное, что плеер явно ориентирован на девочек. Сколько еще детей по этому поводу должно быть расстроено?

Заказали ноутбук. Доставили буквально через пару дней со всеми комплектующими и в хорошем состоянии. Пришлось немного подождать, так как на складе не было нужно нам оттенка. Но его незамедлительно отыскали. В целом работой магазина довольны и при потребности воспользуемся ихними услугами ещё раз.

Покупал телефончик ДЕКТовский Сименс.Проявился сразу дефект.Привёз в контору на Авиамоторной.Предложили в Сервис.После общения с руководством и первичной проверки устройства (минут 30 правда потерял) - согласились на замену.Спасибо и на том, надеюсь Новый тел. будет без глюков.

Здрасти! сам интернет магазин(его сайт) очень удобен в плане выбора и заказа по крайней мере мне так показалось! а что касаемо доставки без претензий ! покупка работает без нареканий. Спасибо!

C verba работаю по налу/безналу уже далеко не первый год. Магазин зарекомендовал себя как надежный поставщик ит-комплектующих и оргтехники. Скидки и индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую.

В обед оставил заказ - минут через 10 перезвонили и его подтвердили. В этот же день вечером все привезли - упаковка запечатанная заводская, качество товара отличное. До этого читал отзывы у разных компаний на Маркете - волосы дыбом вставали, но я заказом остался доволен и если будет нужно что-то еще - вполне возможно закажу у Вербы. Единственное - в заказе специально написал 'строго после 20:00' т.к. до этого времени я на работе, а машина приехала на 20 минут раньше. Но водитель спокойно дождался возле подъезда, так что претензий нет.

Заказывали в офис кресла ( 2 штуки ) , проектор и принтер , Заказ VRBL0027159 Привезли все до конца рабочего дня , не опоздали . Все хорошего качества. Магазин работает отлично , можно заказывать и на них положиться !

Заказывал в магазине два раза комплектующие. Оба раза заказы прошли успешно, товар надлежащего качества и работоспособен. Теперь конкретнее: 1. Заказ и собственно сайт. Сайт сделан достаточно нестандартно, если сравнивать с основными интернет-магазинами. Но привыкнуть можно и пользоваться вполне удобно. Но вот уже сделанные заказы в личном кабинете не отображаются... 2. Оплата. Покупал за WebMoney. Платёж проходит сразу, тут проблем нету. Но вот с получением скидки на последующие покупки ждала подстава - дисконтную карту и 'вторую колонку' дают только если покупаешь за 'нал'. Плюс цена при покупке за электронные деньги увеличивается и сравнивается с конкурентами, но это второй крупный магазин комплектующих, который принимает электронные деньги. 3. Доставка. Мелочёвка - до квартиры. Крупные заказы типа корпуса - только до подъезда, но это у всех сейчас так. Доставили всё вовремя. В целом магазином доволен и буду покупать ещё.

Хороший магазин ! Мой заказ доставили во время , и заранее отзвонившись. Заказывал телефон. Курьер подождал пока я все проверял , телефон рабочий ! Спасибо!

Если вы заказываете за безнал, даже и не мечтайте о срочности - к ним деньги идут несколько дней, а платежное поручение в качестве подтверждения категорически не принимают.

На следующий день после заказа позвонил 'водитель' со словами 'нучё, заказик ждем?', долго выпытывал как доехать, не сказал ни когда будет, ни хотя бы временной промежуток. Приехал через 6 часов после звонка, поставил перед фактом: машина номер ... чем быстрее подойдете, тем лучше. Сдачи у 'водителя' не оказалось, он меня решил отправить разменивать. Позвонил в магазин, менеджер меня там огорошил: 'вам нужно было предупредить, что у вас не будет сдачи, а вообще, такие вопросы решаются на месте с водителем'. Резюме: сервис никакой, логистика работает отдельно от менеджмента, логистику нынешняя молодежь раздражает, о чем она не стесняется говорить в глаза клиенту. Менеджмент молодежь раздражает тоже, но он сдерживается. Все это счастье - доставка - мне обошлось в 712р по чеку. Заказывал первый и последний раз, отношение к клиенту - отвратительное.

Если придется столкнуться с возвратом или ремонтом по гарантии, то придется очень сильно побороться, чтобы добиться соблюдения своих законных прав. Магазин торгует на базе другого компьютерного магазина (что-то вроде посредника), расположенного по тому же адресу. Гарантийный отдел тоже принадлажит тому магазину, так что если Вам необходимо что либо вернуть по гарантии, то бессмысленно выяснять отношения с гарантийным отделом, они перед вами не имеют никаких обязательств,так как договор купли-прожажи вы заключали с verba.ru Даже если у вас на руках будет техническое заключение авторизированного СЦ о неремонтопригодности товара, все-равно Verba.ru будет оттягивать момент возврата денег до последнего, пока вы не сдадитесь, или не запахнет обращением в суд. Когда я обратился уже с готовым заключением СЦ (которое я до этого прождал более 45 р.д.) мне сотрудник магазина объяснил, что необходима экспертиза самого заключения, и времени на это нужно более 2-х недель, но при этом предложил, если я в заявлении о возврате сразу распишусь в том что деньги уже получил, то возврат денег можно будет произвести быстрее. От чего я, естеств отказался, это незаконно и меня просто пытались обмануть. Поэтому сразу, не теряя времени, пишите претензию, прикладывайте техническое заключение, заявление о возврате товара ненадлежащего качества и чек, направляйте ценным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении, желательно на два адреса (юридич. и фактич.), т.к. по юридическому адресу по закону должны принимать почту. На всякий случай привезите две копии подготовленной заранее претензии с собой в офис и дайте подписать ответсвенному лицу и заверьте печатью (но в данном случае у вас могут просто отказаться её брать). По закону в течении 10 дней со дня вручения претензии Вам должны вернуть деньги, далее вы вправе требовать неустойку 1% за каждый день просрочки. Я так сразу не поступил потратил больше месяца и нервы, ездил к ним несколько раз. В итоге своего добился.