А
Аноним оценил 10.04.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказал комбайн Bosch MCM 5520(DM-90078). Обещали привезти в понедельник, а привезли в пятницу(т.е. на три дня раньше). В точке выдачи при мне всё проверили, даже просить не пришлось(а так делают не везде). А ещё после получения комбайна подарили небольшие, но приятные и полезные подарки(интернет-консультант, у которого я оформлял заказ, предупредил меня об одном, но их оказалось три!). Вердикт: придраться не к чему, магазин замечательный :)
Т
Тураева Екатерина оценил 10.04.2012
Оценка:
Заказала в Дом Ютинет.ру йогуртницу.Осталась очень довольна работой данного интернет-магазина. На сайте подробная информация о таваре со всеми характеристиками. После того как был сделан заказ, через несколько секунд позвонил оператор и уточнил мои данные и информацию о заказанном товаре. В свою очередь я получила полную информацию о стоимости и сроках доставки товара и о том, где я могу его получить. Доставка была осуществлена в срок, через два дня после оформления заказа.Хотелось бы отметить также работу операторов, которые готовы ответить на вопросы, касающиеся товара и работы самого магазина.
П
Пылин Матвей оценил 09.04.2012
Оценка:
Заказал в Ютинет водонагреватель Electrolux Centurio EWH 80 номер заказа DM-89073. Привлекла цена(дешевле не нашел) менеджер связался оперативно плюс к заказу предложили подарок хаб-картридер(пустячок а приятно).Понравилась система оповещения о товаре. Доставка была произведена в срок оговоренный с менеджером,правда водитель забыл отдать хаб, но вспомнил сам, перезвонил и привез в удобное для меня время,что в наше время редкость, поэтому оценку не снижаю! Отличный магазин планирую воспользоваться вновь! Надеюсь качество и сервис будут и дальше на высоте!
П
Пономаренко Ольга оценил 09.04.2012
Оценка:
На сайте ДОМ Ютинет.Ру заказывала миксер, номер заказа DM-88984.Заказ приняли в обработку очень оперативно и точно выполнили обещанный срок поставки. В пункте самовывоза обслуживание очень профессиональное,быстрое и вежливое. Наряду с сервисом также очень радует низкая цена товаров. Всем любителям покупок через интернет очень рекомендую!
Б
Букина Вера оценил 09.04.2012
Оценка:
Срочно был необходим подарок к субботнему дню.Связавшись с магазином on-line на сайте и сообщив свои координаты,получила письменное подтверждение наличия кухонного комбайна BOSCH-5529,который режет продукты кубиками.Цена на комбайн в магазине была на 2 000,00 меньше,чем такой же комбайн (производства Словения)в других магазинах.Операторы оказались очень внимательными и ответственными.Вечером получила сообщение о том,что мой заказ DM-89050 с pin... принят и телефон менеджера.На следующий день я получила второе сообщение о формировании заказа.На третий день в 11-00, третье сообщение, по какому адресу и в какое время меня ожидает готовый заказ.И что совсем не характерно для интернет магазинов,перезвонили два менеджера и подтвердили информацию о готовности заказа.Очень благодарна сотрудникам магазина за проверку товара с подробными комментариями всех особенностей данной продвинутой модели комбайна.Приятно удивил подарок и сертификат на следующую покупку на 300,00 руб.Жаль,что нет более высоких оценок по цене,качеству товара,культуре обслуживания и оперативности получения желаемого товара.Всем советую делать приобретения в данном магазине.Большое спасибо всем сотрудникам.Желаю процветания предприятию и расширения ассортимента, чтобы мы-покупатели могли найти у Вас в магазине все необходимое достойного качества и в оптимальные сроки.
О
Орлова Светлана оценил 06.04.2012
Оценка:
Магазин отличный. Цены ниже, чем по городу. Диспетчера обслуживают быстро, грамотные, компетентные люди. Товар доставляется вовремя. Приятно удивляют подарками. Уже не первый раз обращаемся в ДОМ Ютинет.Ру. Советуем друзьям. За последнее время в магазине было приобретено 2 йогуртницы(заказ DM-91904). Одну себе, другую в подарок. Всё вовремя, четко и оперативно.
С
Сергей Шальнов оценил 06.04.2012
Оценка:
Покупал мультиварку(заказ DM-88736) Panasonic SR-TMH10 ,мгновенно со мной связались,проконсультировали,и информировали о статусе заказа,приехал забирать-был приятно удивлен подарком и сертификатом на следующую покупку,причем здесь она оказалась самой дешевой.Теперь пользуюсь,доволен,СОВЕТУЮ ВСЕМ.Самое лучшее обслуживание!!!
ma
markiew alexsandr оценил 06.04.2012
Оценка:
Магазин очень понравился. Пошли на встречу в сроках хранения товара, т.к. я из Ленинградской области и не смог сразу забрать водонагреватель. Качеством обслуживания и качеством товара доволен. № заказа ДМ-88694.Сэкономил около 1000 рублей. Спасибо.
Sa
Savchenko Anton оценил 06.04.2012
Оценка:
Заказывал электрочайник, номер заказа 'DM-89107' - связались в кратчайшие сроки, проинформировали по смс о прибытии товара в пункт выдачи, указав повторно номер заказа, а также адрес и время работы пункта. При выдаче проверили работоспособность устройства - включили в розетку :) Наливать и кипятить воду не стали - мотивировали тем, что чайник есть свой, но обещали, что если мой потечёт дома, то поменяют или вернут деньги. Обошлось правда без этого - с чайником всё в порядке :) Помимо вовремя доставленного качественного товара, подарили ещё и кардридер, чему был приятно удивлён. В сухом остатке - очень хорошее впечатление о магазине - сегодня такой заботой о клиенте (низкой ценой, чёткой информационной системой, внимательностью, учтивостью, вежливостью, приветливостью сотрудников) могут похвастаться немногие. Ютинет один из них. Желаю успехов и рекомендую Ютинет как отличного продавца!
И
Ильин Виталий оценил 06.04.2012
Оценка:
День добрый! Покупал здесь подарок жене на день рождение - утюг Lamark LK-7106 Y. Сервис просто отличный! Соотношение цена-качество превосходные! Перезвонили буквально через 10 минут после того как я оставил заявку. Консультанты адекватные, все доходчиво и грамотно объясняют, за это им большое спасибо! в общем мы остались довольны! ,)
Ч
Чумачков Алексей оценил 05.04.2012
Оценка:
Очень гадкий интернет магазин. 1. цены не соответствуют указанным, в заказе написано одно по факту начинают плюсовать всякие нигде не указанные доставки по 300-450 рублей. 2. работа с клиентами вообще не производиться. Сделал заказ вечером, утром мне перезвонили, сказали что весь заказанный мною товар есть в наличии, думаю ну классно значит оперативно привезут, и тут же менеджер мне говорит, но привезем только в течении трех дней, так как склады находятся далеко от Ростова-на -Дону. Подумал прикинул, нормально, согласился. пришло оповещение по СМС, что все классно. И вот тут началось радостное действо. прошли обещанные три дня, звонков нет, СМС нет. Начинаю им звонить, примерно 20 минут ожидания на телефоне, переключали раз наверное 15. Результат примерно 2-х минутный разговор с менеджером по работе с клиентами, который мне говорит сейчас все проверю поправлю и завтра товар будет готов к самовывозу, будет ждать вас в офисе, но цена заказа возросла на 350 р. (при этом уточняю нужно ли мне ждать звонка или СМС) ответ - да конечно как только товар будет готов придет СМС и тогда подъезжайте. Приходит заветное завтра. Нет ни СМС ни звонка. Пришло послезавтра. Опять сажусь на телефон, опять минут 20 на всякие там дозвоны и переключения, но с менеджером так и не соединили, сказали что в течении 20 минут он перезвонит, с уже готовым решением проблемы. Звонка так и не было, пришло СМС в котором просто написано, что дату доставки перенесли на 7-мое, вот и все. Резюме. заказ сделан 28 марта. сегодня 5 Апреля, а доставку судя по СМС, точнее мне может быть дадут забрать наконец таки свой заказ 7-мого. И это притом что все в наличии. Последний раз общаюсь с этим магазином, сегодня заказал товар в другом, а в этот даже и звонить не буду.
А
Аноним оценил 05.04.2012
Оценка:
Заказ U-7565 Спасибо Вам за прекрасный сервис! Всё очень чётко исполнено: удобное оповещение через смс, своевременная доставка, обстоятельная проверка комплектности и подробная консультация. Плюс экономия по цене товара. Процветания Вашему бизнесу!
З
Зуев Михаил оценил 05.04.2012
Оценка:
Заказывал мясорубку Moulinex ME 61013E (заказ № DM-88639). Через несколько минут после оформления заказа перезвонил менеджер, согласовали детали. Товар прибыл на точку самовывоза в установленный срок, о чем был уведомлен через СМС. Низкие цены, качественное обслуживание и скидка на следующую покупку. Спасибо.
И
Иванова Ирина оценил 04.04.2012
Оценка:
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!Я сделала заказ маринатор DM-88536 в выходной день! Но к моему удивлению мне позвонили на телефон через 15 минут я была приятно удивленна такой оперативности!Очень нравится сервис, постоянное информирование о состоянии заказа. Доставка товара производится вовремя и в полном объеме. Хотелось бы, чтобы ассортимент товара был шире.Консультанты хорошо обучены, вежливы, адекватны! Сделала заказ, договорилась о доставке- все как по маслу. Ну хоть где-то учат правильно работать! Буду рекомендовать вас своим знакомым!Товар также оправдал мои ожидания. Я надеюсь, что такой сервис сохранится и дальнейшей вашей работате. С уважение ИРИНА.
Ш
Шорин Дмитрий оценил 04.04.2012
Оценка:
Отличный магазин,низкие цены,отзывчивый персонал, покупал микроволновку- качеством доволен, при покупке сделали подарок-картридер,приятно Всем советую. Эаказ 'DM-88207'.
А
Аноним оценил 03.04.2012
Оценка:
Заказала Мульварку (в субботу) заказ приняли очень вежливо, доставка на среду. Привезли в срок все отлично, Но когда достали оказаллось что нет русского языка. Книга в подарок идет на Арабском языке. Позвонила, пообщели в субботу привезти с руским языком. Привезли точно такую же. В понедельник вернули деньги без проблем. Сервис на уровне, а вот товар :(
Е
Егармин Валерий оценил 03.04.2012
Оценка:
Заказ № DM-87351. Хотелось бы отметить четкость работы магазина от момента приема заказа по телефону до момента доставки в пункт выдачи, сопроождение SMS-информированием о статусе заказа. Короткие сроки исполнения. Все понравилось. Спасибо!
С
Сёмова Юлия оценил 03.04.2012
Оценка:
мой заказ 'DM-88265'. отличный интернет магазин вся доставка сзделалась вомремя нам женой понравилось товар и обслужевание..
Us
Useroff User оценил 03.04.2012
Оценка:
Заказ 'DM-87941'. Купил водонагреватель, предварительно промониторил все предложения и нашел оптимальное соотношение цена-качество. В целом цены, главный козырь магазина, проверял по ранее приобретенным покупкам в других магазинах. С момента оформления заказа до отработки прошло 30 минут. (из собственного опыта - самое оперативное). Доставку оговорили в течении 4 дней. Привезли раньше на сутки о чем заранее уведомили. Проверив комплектность, все упаковали для дальнейшей беспроблемной транспортировки. В заключение плюсом маленькие и приятные бонусы: сертификат на будущую покупку и внешний кардридер (как нельзя кстати).
Н
Николаев Алексей оценил 02.04.2012
Оценка:
Написал письмо в службу поддержки с вопросом про сертификат, в течении суток не было никакого ответа. Вопрос решился звонком в службу поддержки. Удивило то, что даже девушка оператор в состоянии ответить на конкретные вопросы и направить к нужнуму менеджеру, предварительно озвучив ему мой вопрос. Свой заказ DM90612 получил сегодня на Пушкинской 6. Дали в подарок картридер и ещё один сертификат на скидку))) Менеджер на выдаче (не запомнил имени) наверно самый адекватный из всех за последнее время на моей памяти. Доброжелательный парень, которому явно нравиться его работа, и это чувствуется. Очень позитивный магазин и персонал!! Похоже отсев у магазина и контроль на должном уровне.
ш
шатков олег оценил 02.04.2012
Оценка:
Покупала блендер, номер заказа DM-87578. Дешевле чем в магазинах в разы. Очень понравилось отношение менеджеров. Привезли всё в срок. Подарили подарок, а это очень приятно. Скидка на следующую покупку будет. Всем рекомендую и сама буду заказывать только здесь.
П
Повышева Юлия оценил 02.04.2012
Оценка:
Заказывала в Ютинете вытяжку ELIKOR Эпсилон 60 нержавейка 430 (заказ DM-87762). Мой заказ был сразу же сформирован при общении по телефону с менеджером, на сайт дополнительно заходить не пришлось. Сказали, что товар по заказу будет привезен в течение 3-х дней. Через 5 мин пришла смс с сообщением о начале формировании заказа. За 2 дня до доставки - сообщение, что заказ сформирован. Точно в оговоренный день и время(курьер предварительно позвонил и еще раз уточнил время заказа) заказ был доставлен в квартиру. Очень приятный курьер, помог распаковать, объяснил все по поводу гарантии. Документы в исправности. Еще очень приятный сюрприз был - подарок (картридер). Обслуживанием осталась довольна, также как и качеством и ценой товара. С удовольствием в следующий раз воспользуюсь услугами данной компании.
А
Аноним оценил 02.04.2012
Оценка:
В целом очень доволен магазином, сработали быстро, вежливо и точно. + четко работают: после оформления заказа пришла подтверждающая смс, вскоре позвонил оператор уточнить детали, на следущий день смс уведомила о том, что курбер выехал. - при уточнении деталей заказа по телефону оказалось, что доставка немного дороже, чем заявлено на сайте магазина
А
Аноним оценил 01.04.2012
Оценка:
Заказ № OF-93814 от 09.03.2012 г. Хотелось бы отметить четкость работы магазина от момента приема заказа Дмитрием по телефону до момента доставки курьером по имени Алексей, сопроождение SMS-информированием о статусе заказа. Короткие сроки исполнения. Все понравилось. Спасибо!
П
Папа Каморский оценил 01.04.2012
Оценка:
Такое ощущение что отзывы вы себе сами пишете. Не смог сделать заказ на аэрогриль Ламарк - на сайте он в наличии, а привезти могут только в среду - значит нет его в наличии
П
Петров Николай оценил 31.03.2012
Оценка:
Отличный интернет-магазин, недавно приобрел пылесос LG (DM-88186)! Очень порадовала цена, сроки доставки, и обслуживание. Товар показали и проверили на месте, помогли с вопросами по сборке. Вообщем я всем доволен!
Г
Грачева Оксана оценил 31.03.2012
Оценка:
Отличный магазин. Вежливый персонал. Удобная система оповещения о движении товара. Быстрое оформление и выдача товара.Заказ №DM-87820. Спасибо!
Д
Дуев Никита оценил 31.03.2012
Оценка:
Очень порадовал магазин! Любезный охранник (опрятный, приятный внешне), консультанты хороши, да и на выдаче товара все хорошо гарантийные печати проставили, все объяснили. Да и подарочек порадовал =) 4е звезды из 5и - одно НО расстроило: туалетная комната была не прибрана. А так все хорошо. Даже банкомат на территории имеется и не один! СЕРЬЁЗНЫЙ МАГАЗИН!
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
по заказу 'DM-87801' отличный магазин отличные цены быстрая доставка очень качественное обслуживание
py
pyps1980 оценил 30.03.2012
Оценка:
Заказывал в данном интернет-магазине мясорубку Аксион М 31.01 номер заказа DM-87974, дозвонился с первого раза, после того как сделал заказ сразу пришло уведомление по СМС с номером заказа и датой доставки, далее были еще смс о том что товар формируется по моему заказу и смс с именем и телефоном курьера который везет мне товар, это очень удобно, всегда понимаешь, что про тебя не забыли, нет повода для беспокойства. Курьер прибыл в точно оговоренный промежуток времени. Еще был маленький подарок от магазина в виде картридера, мелочь, а приятно, а в моем случае еще и очень кстати. Мясорубка в полном порядке, все работает как положено. Спасибо, я к вам еще вернусь)