uti-dom.ru

Очень гадкий интернет магазин. 1. цены не соответствуют указанным, в заказе написано одно по факту начинают плюсовать всякие нигде не указанные доставки по 300-450 рублей. 2. работа с клиентами вообще не производиться. Сделал заказ вечером, утром мне перезвонили, сказали что весь заказанный мною товар есть в наличии, думаю ну классно значит оперативно привезут, и тут же менеджер мне говорит, но привезем только в течении трех дней, так как склады находятся далеко от Ростова-на -Дону. Подумал прикинул, нормально, согласился. пришло оповещение по СМС, что все классно. И вот тут началось радостное действо. прошли обещанные три дня, звонков нет, СМС нет. Начинаю им звонить, примерно 20 минут ожидания на телефоне, переключали раз наверное 15. Результат примерно 2-х минутный разговор с менеджером по работе с клиентами, который мне говорит сейчас все проверю поправлю и завтра товар будет готов к самовывозу, будет ждать вас в офисе, но цена заказа возросла на 350 р. (при этом уточняю нужно ли мне ждать звонка или СМС) ответ - да конечно как только товар будет готов придет СМС и тогда подъезжайте. Приходит заветное завтра. Нет ни СМС ни звонка. Пришло послезавтра. Опять сажусь на телефон, опять минут 20 на всякие там дозвоны и переключения, но с менеджером так и не соединили, сказали что в течении 20 минут он перезвонит, с уже готовым решением проблемы. Звонка так и не было, пришло СМС в котором просто написано, что дату доставки перенесли на 7-мое, вот и все. Резюме. заказ сделан 28 марта. сегодня 5 Апреля, а доставку судя по СМС, точнее мне может быть дадут забрать наконец таки свой заказ 7-мого. И это притом что все в наличии. Последний раз общаюсь с этим магазином, сегодня заказал товар в другом, а в этот даже и звонить не буду.