О
Осипова Виктория оценил 07.03.2012
Оценка:
Заказывала мультиварку, получала самовывозом. Цена была кстати самая низкая по Москве. Пункт выдачи расположен удобно, есть где припарковаться.Работают допоздна, поэтому в пятницу в 9 вечера легко доехала без пробок. Внутри все организовано четко,долго ждать не приходится. Коробку со скороваркой открыли, дали возможность проверить все, заполнили гарантийный талон. Качество обслуживания и товара понравилось. Магазин рекомендую.
А
Аноним оценил 07.03.2012
Оценка:
Магазин отстой!! Моя история: 5 марта заказал кухонный комбайн. Обещали, что товар будет на следующий день, в крайнем случае - 7 марта. 7 марта, когда я позвонил узнать, могу ли я приехать за товаром, мне сообщили что товар можно забрать. Когда я приехал в пункт выдачи, мне сообщили, что моего заказа у них нет. Я позвонил в call-центр, где мне сказали, что заказ (как выяснилось только сейчас!) потерян, и доставить его они смогут не раньше 9 марта. Связаться с руководством, чтобы как-то урегулировать проблему, мне так и не удалось. Обидно то, что магазин не выполняет свои обязательства в срок, так как покупка планировалась как подарок.
Р
Рудяк Вадим оценил 06.03.2012
Оценка:
Магазин хороший, все очень быстро в наличии в Москве большой ассортимент, если возникает проблема по качеству товара все может быстро решиться менеджером, спасибо очень помог и выручил. В этом магазине очень удобно покупать, проконсультируют, доставят и подарят подарок, не пожалел что заказал у вас. Я покупал пылесос Samsung SD 9480, номер заказа 943091
Me
Meshkova Daria оценил 05.03.2012
Оценка:
Редко пишу отзывы, но тут не удержалась...отвратительный сервис. Заказала мелочь, заказывала в четверг, обещали в пункт выдачи привезти в пн. В пн звоню, товар еще даже не тронулся из Москвы, вроде как сегодня уедет и вечером будет в Питере, значит завтра можно получить.Разумеется, обещали компенсировать задержки т.д., а также отзвониться днем и точно сказать на какой день доставка товара...звонка так и не дождалась, позвонила еще раз....опять товар не выехал...отправят во вторник...чувствую, так будет каждый день
К
Кириллов Дмитрий оценил 05.03.2012
Оценка:
Отличный магазин, всё делают быстро и качественно,вежливые продавцы, хорошее обслуживание.Так держать! Номер заказа DM-84895-CM от 05.03.12.
Vo
Volkov Alex оценил 05.03.2012
Оценка:
Заказывал в этом интернет-магазине микроволновую печь (DM-84737). Заказ сделал через интернет, со мной оперативно связался менеджер и сообщил что она есть в наличии и будет доставлена на следующий день. Привезли в срок, то что заказывал. Курьер вежливый. В общем работой магазина остался полностью доволен!
А
Андросова Анастасия оценил 02.03.2012
Оценка:
В феврале этого года в магазине я приодрела ноутбук. Во-первых меня порадовала цена, она на несколько процентов ниже чем в любых других магазинах. Это конечно и стало основным толчком для приобретения ноута в этом магазине. Во-вторых, как и от многих интернет-магазинов, я не ожидала быстрого обслуживания, а уж тем более оповещения о доставке товара со склада. Ютинет.ру меня очень поратовал. В течение 3-х дней мой заказ уже прибыл со склада в Нижний Новгород, меня сразу же об этом оповестили лично по телефону и, т.к. я забирала его сама, пригласили на точку оформить товар. Ехала уже в конце рабочего дня, город практически стоял, пробки везде, я позвонила продовцам, они любезно согласились меня подождать, если я буду опаздывать. По приезду в офис быстро и радушно оформили заказ, все на месте проверили. И конечно была рада пусть и маленьким, но подаркам, один из них уже очень пригодился. Недавно мне позвонили из магазина, узнали какое мнение у меня сложилось о магазине, и честно, жалко, что здесь нет звуковых эффектов, эмоции были только положительные. Огромное спасибо команде Ютинет.ру. Обязательно буду продолжать работать с этими замечательными ребятами. Все супер. Оставайтесь с нами долго!
С
Савельев Михаил оценил 01.03.2012
Оценка:
Заказывал конвертер, привезли на 2 дня раньше. Все проверили,бысто оформили документы,это мой второй заказ в этом магазине.Цены низкие.Становлюсь постоянным клиентом. Номер заказа DM-84150
А
Аноним оценил 29.02.2012
Оценка:
Попыталась заказать кухонный комбайн сегодня, 29 февраля. Комбайн якобы есть в наличии 'на удаленном складе', но в г. Екатеринбурге, с ул. Щорса я смогу забрать его только 6 марта (доставки на дом нет). И, главное! За _самовывоз_ 490 рубля! Сегодня, наверное, 1 апреля. :0) А покупателей, видать, держат за дурок.
А
Аноним оценил 29.02.2012
Оценка:
Очень довольна этим интернет-магазином. Заказывала Комбайн Kenwood FP 270 (заказ DM-83995)Порадовала низкая цена, удобство заказа и , что не мало важно, доставкой. Доставили в указанный день. Курьер был очень вежлив и тактичен. Распаковали, проверили наличие всех комплектующих, включили в розетку - все на месте и работает ) Ни какой путаницы не было, хотя при заказе я делала его дважды с интервалом в 5 минут, привезли мне один комбайн, а не два )) Операторы в этом магазине весьма внимательны )
С
Сергей Попиков оценил 29.02.2012
Оценка:
Отличный магазин.Заказывал тепловую завесу номер заказа DM-80450.Заказ выполнили быстро и в срок.Порадовали подарком и скидкой 300 рублей на следующий товар.
А
Аноним оценил 26.02.2012
Оценка:
Сущий кошмар, а не магазин. Нет ни какой связи между диспетчером и доставщиками. Просила перенести заказ на день позже, еле нашли заказ, оказывается менеджер принявший заказ не сообщил его номер, все таки перенесли. Затем мне звонят и сообщают о доставке. Говорю, что перенесла его на следующий день, доставщики не в теме и предложили мне доплатить за доставку следующего дня!!! Моему возмущению не было предела. На следующий день мне позвонили ждать надо было во второй п/д. но следующий звонок сообщил о поломке машины и не доставке товара. Перенесли на другой день. Ждала звонка пол дня. Позвонила диспетчеру--то не в теме и где заказ сказать не может, я сказала пусть подавятся своим холодильником--закажу в другой фирме. Позвонила доставщикам, благо телефон сохранился и сказала что не нужен холодильник и отказываюсь от их услуг. и на их вызов более не отвечала. Через 40! минут его доставили моей бабушке. Но сколько я испытала за это время....
Sl
Sluge Igor оценил 26.02.2012
Оценка:
Покупал в этом магазине мясорубку, заказывала жена, я только забирал из пункта выдачи и оплачивал. Магазин оставил о себе самое приятное впечатление, все быстро, оперативно, аккуратно. Включать мясорубку я уж в офисе не стал, зато с продавцом проверили комплектность-все в порядке. в общем, ставлю магазину пятерку, единственное что напрягло-офис выдачи в Н.Новгороде работает только по будням до 19.00, так что для того чтобы забрать покупку, пришлось раньше отпрашиваться с работы.
А
Аноним оценил 26.02.2012
Оценка:
Заказывала в этом интернет-магазине соковыжималку и фен(заказ DM-4589). Осталось довольно и качеством товара и самое главное доставкой. Привезли в срок, все операции по заказу дублируются sms-оповещениями, курьер приехал в удобное для меня время,все показал и грамотно ответил на интересующие меня вопросы.
ed
edward оценил 26.02.2012
Оценка:
Очень доволен обслуживанием и вниманием работников магазина. Как менеджеров из офиса, так и доставщиков. Все было вовремя, в срок, как и обещали. Остались бы от магазина одни приятные впечатления, если бы не один очень неприятный момент. Цена на сайте за товар обманная. Если +350руб всегда, как бы ни забирал, напишите +350 к цене и самовывоз бесплатно. Понимаю, что работники филиала тут не причем.
Ч
Чентемирова Ольга оценил 25.02.2012
Оценка:
Наверное кому как, но нам повезло. Заказали мультиварку. Как написано на сайте через 15 минут перезвонили. Через два дня пришло сообщение, что можно забирать самовывозом. Приехали, забрали. И это в выходной день. Менеджер Кирилл очень приятный в общении. В пункте самовывоза на Пушкинской тоже все приятные люди.
г
глазков григорий оценил 25.02.2012
Оценка:
Необходимо было купить пылесос дайсон. цена в м видео-18 на ютинете 14 почуствуй разницу. Сделал заказ через сайт, форма заказа просит адрес. Забил адрес выкинул ошибку, позвонил менеджеру по местному телефону,заказ подтвердили сказали номер заказа.Менеджер предупредил о том, что придет смс-ка но ничего не пришло. Через день зашел на сайт посмотреть статус заказа -ничего. Позвонил сказали все нормально ждите. в тот же день позвонил менеджер сказал можно забирать. Все проверили, посмотрели, все очень аккуратно, подарили юсб хаб с кардридером. Все ок.покупкой доволен. Единственное не очень удачная на сайте карта схемы проезда нужно ее немножко детализировать.
С
Суханов Сергей оценил 25.02.2012
Оценка:
Заказывал швейную машину Astralux DC-8365.Заказ выполнили в срок,получал в офисе на Пушкинской 6.Приятные молодые люди,всё проверили,поставили печать гарантии и ещё дали небольшой подарочек(картридер).Пустячок,но приятно.Спасибо!!!
К
Кузнецова Екатерина оценил 24.02.2012
Оценка:
Уже 2ой раз заказываю в этом магазине и оба раза успешно! Радует невысокие цены по сравнению с другими инет-магазинами и услуга самовывоза, учитывая, что магазин чуть ли не 2 шага от выхода из метро!!! и. Качество обслуживания по высшей оценке. Забирала товар сама в отделении самовывоза. Качество товара без замечаний. DM-78716 и OF-81886
А
Аноним оценил 24.02.2012
Оценка:
Заказывала хлебопечку. Первый раз товар доставлен не был, после звонка в компанию обещали доставить в другой день, уже за их счет. На другой день тоже не привезли. Разве можно так работать?!!!
А
Аноним оценил 22.02.2012
Оценка:
Заказ не привезли, магазин об этом не предупредил, выяснилось только после моего звонка в компанию.
К
Климова Ирина оценил 22.02.2012
Оценка:
Опыт покупок в Интернет-магазинах есть.Поэтому надеюсь,что отзыв будет максимально приближен к объективному:))И так..Скоро 8 Марта-по доброй традиции выбираю себе в подарок к этому празднику что-нибудь из бытовой техники.Дошла очередь до кофеварки(поскольку большее предпочтение в семье отдаётся всё-таки чаю,то вопрос пришлось изучать досконально: и по техническим параметрам ,и по стоимости,и(пусть меня простят знатоки:)) по внешним данным).Остановилась на кофеварке Delonghi ECO 310.W Icona.Увы! на момент заказа в магазинах нашего города(а это-Екатеринбург) была данная модель во всех цветах,кроме необходимого-белого:)) Отыскалась она в Ютинет.Ру.Заказ сделала поздно вечером на сайте-утром звонок из магазина с подтверждением заказа. Срок доставки в течение 4 дней.ОК! Сроки меня полностью устраивают. Т.е.-заказ оформлен 19.02 поздно вечером,срок доставки -24.02. Но!!!Сегодня,т.е. 22.02 поступил звонок-кофеварка моя уже прибыла! Первый приятный момент.Забирали сами-магазин в 5-7 минутах езды от дома(поэтому о доставке сказать ничего не могу)Второй приятный момент- в магазине всё ОЧЕНЬ оперативно оформили,показали и, со знанием дела, проконсультировали (поскольку ,как уже выше упомянула,модель изучалась перед покупкой придирчиво,то все тонкости изучила-и именно на них обратили моё внимание в магазине! вот просто +100500!!!) Третий приятный момент-к заказу в подарок получила купон на скидку на следующую покупку и кардридер. А теперь...ложки дегтя :))К оплате НЕ принимаются банковские карты,хотя на сайте указана такая возможность(как заверили в магазине-скоро этот вопрос решится)Вторая-просто забавная))При заказе зачем-то подчеркнули:'кофеварка пр-ва Италия' Меня это (наверное ворпреки логике)скорее озадачило,нежели порадовало.К примеру:практически вся техника в доме (кроме стиралки)фирмы Panasonic.А страны-изготовители:Таиланд,Малайзия и Китай. О Японии речи нет:))Поэтому,итальянская кофеварка...как-то обескуражила.Но,слава богу,оказалось всё в порядке-она тоже Китай:)
К
Коньшин Павел оценил 20.02.2012
Оценка:
Здравствуйте! Спасибо за выполнение заказа! Все отлично доставили, только вот растянули на два дня: пароварку Philips HD 9160 привезли в среду (как и договаривались), а микроволновку Gorenje GMO-25 DGE в четверг (без предворительного прозвона, но благо была смс-ка, и я оказался в курсе, хотя день был расписан буквально по минутам). Курьер, который был в четверг - очень торопился. Но не смотря на мелкие недочеты с доставкой я остался доволен доставленными товарами! :)
С
Селиверстов Вадим оценил 18.02.2012
Оценка:
Заказывал тут пылесос через офсайт. Возникла проблема с оформлением заказа: не оказалось пункта самовывоза, предлагали только доставку. Решил позвонить, заказать по телефону. Однако, мою неудавшуюся попытку, видимо, как-то промониторили и почти сразу позвонили, чтобы узнать почему я недооформил заказ. Мне объяснили, что на сайте какие-то временные неполадки и оформили заказ так. На следующий день прислали СМС с текстом типа «ожидайте готовности заказа». Ок. Позвонили только на четвёртый день, что, как мне кажется, не очень оперативно (хотя и не так долго), и сообщили, что заказ готов. При получении пришлось подождать некоторое время, пока заказ принесли (минут 10). В общем, не то чтобы я в восторге, но и не такой уж плохой магазин. ЗЫ. А ещё вручили подарок — дешёвенький usb-хаб/кардридер.
А
Антонова Наталия оценил 18.02.2012
Оценка:
Недавно в данном интернет-магазине приобрела утюг. Оформив заявку, не прошло много времени, как со мной связался вежливый менеджер. Грамотно объяснил сроки и условия доставки товара. В итоге товар привезли вовремя, что обрадовало всех членов семьи, так как данный вопрос для нас был очень принципиальным. Сам утюг очень простенький на вид: с очень обтекаемыми формами, с длинным шнуром питания (что несомненно порадовало), с мерным стаканчиком и что самое главное - он очень лёгкий по весу! Перейдем к глажке... Во-первых, утюг нагревается довольно быстро. Во-вторых, утюг обладает очень ровной и гладкой поверхностью, которая в свою очередь обеспечивает очень хорошее скольжение по ткани. В-третьих, утюг имеет много отверстий для пара, который позволяет легко разгладить даже самые жесткие складки. В целом, данным интернет-магазином и утюгом очень довольны! Впредь буду стараться заказывать всю необходимую технику для дома только в Ютинет.Ру!
К
Кобченко Евгений оценил 17.02.2012
Оценка:
Купили у Вас водонагреватель электролюкс, спасибо большое! Заказ был обработан очень оперативно, доставка осуществлена в срок. Очень качественная работа, нам очень понравилось.
Л
Лешков Кирилл оценил 16.02.2012
Оценка:
Покупал тут утюг, заказ № 495603 Все очень качественно, быстро и профессионально и самое главное все это за низкую стоимость! С последним заказом вышла несуразица в несогласованности по доставке, но сделали все в лучшем виде! Спасибо!
В
Вернов Алексей оценил 15.02.2012
Оценка:
Очень доволен работой этого магазин, сначала позвонил к менеджеру с просьбой подобрать мне пылесос, он выслушав все мои пожелания и предпочтения дал на выбор несколько моделей соответствующих моим требованиям, из них заказал Samsung SC6630 - недорогая, мощная качественная модель. Доставка была произведена быстро и в нужное время. Если что-то нужно будет из бытовой техники, постараюсь покупать у вас!
З
Зайцев Андрей оценил 15.02.2012
Оценка:
Заказывал тостер Philips HD 2630/40 на момент заказа цена была одной из самых низких в Н.Новгороде. Привезли как и обещали через 3 рабочих дня.Приходят смс о состоянии заказа. Пункт самовывоза находится в удобном месте. Внимательные и вежливые консультанты. Дали в подарок Usb-hub совмещенный с картридером. Номер заказа DM-81812
О
Оносов Дмитрий оценил 14.02.2012
Оценка:
Выбрал на сайте микроволновку, позвонил, послушал музыку пару минут, соединили с менеджером, сказал ему модель какую хочу и куда доставить, оставил свои координаты, потом сразу прислали смску с номером заказа, потом впоследствии как какие-то изменения были тоже приходили смски. В организации работа организована четко, особенно приятно информационная поддержка, каждый шаг, который Вы делаете, сообщается, нет проблем с доставкой, приехали вовремя, курьер молодчик все распаковал, документы предоставил.