А
Аноним оценил 17.04.2012
Оценка:
Делала заказ на тостер Philips HD 2686(DM-92048). Позвонила,сказала оператору модель тостера и свои координаты с желательным сроком доставки. На всем протяжении заказа присылали смс о ходе выполнения и статусе заказа. Доставили все в срок. Качеством товара довольна. Спасибо!!!
Ч
Чернова Елена оценил 17.04.2012
Оценка:
Заказывала бутербродницу в Вашем магазине(заказ DM-92148). Хочу сказать СПАСИБО! Весь процесс доставки сопровождался СМС, что очень удобно. Заказ доставили вовремя. Продукция качеством не подвела. Осталась довольна! Рекомендую всем!!!
А
Аноним оценил 17.04.2012
Оценка:
В марте покупал соковыжымалку(заказDM-87001)Сделал на сайте заказ,перезвонили,договорились на время доставки.Очень удобно что о доставке можно договариваться в вечернее время, после 19часов. В назначеный день позвонили предложили подвезти пораньше,но т.к. пораньше принять товар не было возможности привезли в назначенное время.
Ba
Barrada Sancho оценил 16.04.2012
Оценка:
Сначала купил в этом магазине МФУ HP LaserJet Pro CM1415fn (заказ № OF-25684), потому что была самая конкурентоспособная цена и мне удобно было туда заехать. Логистика сработала чётко. И к назначенному времени устройство подвезли. Без проблем смог заехать на территорию на машине (тогда ещё не было выхода на Хавскую улицу), мне помогли коробку погрузить в машину, оформили гарантию. МФУ до сих пор великолепно работает! Никаких проблем! Потом я купил по заказу № OF-65162 ещё один МФУ Brother DCP-7057R в подарок своей девушке. И опять остался доволен! Всё в срок, позвонили, предупредили. Выдали, оформили гарантию, как положено, дали скидочный талон на следующую покупку. И вот, недавно купил там не компьютерную периферию, а утюг Philips GC2965/02 (заказ № DM-92366). Остался очень доволен покупкой. Всё точно. Никаких накладок. Да ещё к скидочному талону подарили USB-хаб с картридером - 2 в 1! Очень приятно! В общем, всем рекомендую! Сервис очень приятный, всё продумано. Дальше будет больше автоматизации. Есть очень интересные, уникальные развивающие игрушки и конструкторы для детей! Отличный магазин! Есть бесплатный самовывоз, недалеко от метро 'Шаболовская', что удобно.
Ah
Ahmetshin Rustam оценил 16.04.2012
Оценка:
Мой заказ в магазине под номером DM-92260. Заказывал пылесос Electrolux. Работаю рядом с ул.Шухова 14, поэтому порадовала возможность забрать пылесос прямо из магазина и без доплат за доставку. О магазине наслышан давно, причем слышал только положительное, что очень стараются. При покупке от магазина подарили карт-ридер, что было очень приятно + выдали скидку на следующую покупку. Обдумываю что бы еще заказать из необходимого) СМС-ки очень вежливые о состоянии заказа и его готовности, ведь понимаю что их шлет автомат, а все-равно приятно)
Т
Трофимова Александра оценил 16.04.2012
Оценка:
Решила подарить маме на д/р мультиварку и миксер ( DM-92100) Нашла в интернете нужные мне модели. И стала искать где заказать. И везде как назло то миксера не было, то мультиварки. Наткнулась на интернет-магазин ДОМ Ютинет.Ру , позвонила и наконец-то мне повезло. Там было и то и другое и по очень хорошей цене. Менеджер очень вежливо и доброжелательно со мной поговорил и я сделала заказ с доставкой на дом прямо по телефону. Потом мне приходили смски о подготовке моего заказа. Очень удобно, не надо звонить и ничего уточнять. Привезли товар точно в тот день и время, как мне было удобно. Предварительно в день доставки еще позвонили и уточнили могу ли я принять товар в указанное время. Курьер был тоже очень вежлив. В общем впечатления только положительные! Теперь буду только у них заказывать и всем советовать!! Самим миксером и мультиваркой тоже остались довольны и я и мама!
А
Аноним оценил 15.04.2012
Оценка:
Совершенно не доволен работой магазина! Заказывал микроволновую печь и электрочайник. Сделал заказ на сайте и заполнил форму обратного звонка... Никто даже не думал перезванивать. Видимо подтверждать заказ не входит в обязанности менеджеров данной конторы. Кроме того, хотел уточнить некоторые характеристики товара, но это ладно... Продолжаем. При заказе было оговоренно доставить товар через день и назначено время доставки на утро. Ждал до середины дня. Надоело... Позвонил сам и выяснил, что сегодня никто ничего доставлять мне не собирался, т.к. товара нет на складе. И при этом мне снова никто не позвонил!!! Кстати, дозванивался снова раза три. Оператор берет трубку, говорит: 'Сечас соединю с вашим менеджером' и я 'подвисаю' минут на 10. Так было пока я (очень терпеливый человек) не разозлился и не наорал в трубку на оператора. Извинятся никто не собирался и мне сообщили, что заказ все таки будет доставлен до меня, но уже завтра 'утром'. Утро наступило в 14:00. Ко мне приехал курьер с чайником и побитой микроволновкой. Боковая крышка была помята, а ее дверца закрывалась не плотно. При этом я был готов взять и эту микроволновку, но проверить ее в работе курьер не разрешал, т.к. 'включать пустую микроволновку нельзя. Берите такую или отказывайтесь - не тратьте мое время' А что было напрасно потрачено мое время никто не учел. Взял чайник и решил для себя что в эту контору больше не обращусь.
ya
ya.krya-krya оценил 14.04.2012
Оценка:
Решила сделать себе подарочек-купить новенький блендер. Пока определялась с моделью и изучала технические характеристики, на сайте, где планировала покупку, к сожалению, блендер был уже продан. На мой запрос в поисковике 'купить блендер Bosh MSM 7700' среди других был Ютинет.Ру, в котором мой блендер был предложен по самой приятной цене. Не раздумывая, я подала заявку на интернет-страничке магазина и на следующий день позвонила по телефону, указанному на главной страничке. Оператор переключила мой звонок менеджеру (ожидание соединения заняло не более 1 минуты), который проверил поданную мной заявку и оформил заказ, предложив мне возможные варианты доставки, также назвал номер моего заказа DM-89257, пояснил систему sms-оповещения и назвал дату получения заказа. Сразу после телефонного разговора мне пришло sms с указанием номера заказа, фамилией менеджера и номером контактного телефона. В назначенный день пришло sms, что заказ доставлен в заявленный мною офис, также были указаны адрес офиса и режим работы. Оформление документов, проверка комплектности и качества работы блендера заняли не более 10 минут. При этом мне вручили небольшой, но очень полезный подарок-сюрпиз, а также сертификат на скидку при следующей покупке, который я уже использовала для покупки миксера Bosh MFQ 3520 (заказ DM-93036). Итог, осталась очень довольна и грамотной работой сотрудников, и организацией продаж. Спасибо!
З
Зайцева Наталья оценил 13.04.2012
Оценка:
Заказала в магазине блендер (заказ DM-91848), очень понравилось соотношение цены и качества по сравнению с другими магазинами!в течение 5 минут заказ был принят и оформлен, не телефон приходит уведомление.Менеджеры распросили все подробности, куда и как привезти. А еще понравилось что есть пункты самовывоза, там тоже обслужили довольно быстро, и проверили качество товара.
С
Сударев Андрей оценил 13.04.2012
Оценка:
Номер заказа 'DM-91780'. Покупал йогуртницу. Заказывал через интернет. СМС оповещение о заказе пришло мгновенно. Далее связался менеджер и уточнил дату доставки. Все операции с заком сопровождаются СМС оповещением -Удобно что б самому не забыть. Интернет магазину ставлю - ОТЛИЧНО - за оперативность, качество и Удобство. Магазин всем рекомендую.
St
Starkov Sergey оценил 13.04.2012
Оценка:
Заказ 'DM 93280'. Заказал робот-пылесос 'i-clebo home' в этом интернет-магазине. Внёс аванс 10% от стоимости. Через 4 дня, как и договаривались, получил пылесос у них в офисе (мне было удобней самому забрать). Продавцы приветливые, нареканий нет. Советую всем!
Д
Дмитрий Осипов оценил 13.04.2012
Оценка:
Хороший магазин.Заказал на сайте магазина:Воздухоочиститель Ballu АР-410F5 Home nature Black.Позвонили быстро.Уточнили заказ. На следующий день забрал из пункта самовывоза на Пушкинской улице.Рядом с метро.Персонал грамотный,вежливый.+получил скидку на следующую покупку!Приятно.Покупкой доволен.
К
Комарова Татьяна оценил 12.04.2012
Оценка:
Покупала в интернет- магазине блендер (DM-89510). Искала магазин с возможностью самовывоза. У магазина удобный сайт. После сделанного заказа, менеджер перезвонил через 10 минут. Затем по телефону несколько раз сообщали о статусе заказа (удобно, что с помощью SMS- сообщений, не тратила время на разговоры). Заказ поступил в пункт выдачи ровно в срок. Офис удобно расположен, рядом с метро. Была небольшая очередь, но есть место, где можно подождать, помещение просторное. Продавцы вежливые. Приятно удивил подарок. Следующую покупку обязательно буду делать через этот магазин и друзьям его порекомендую.
Sm
Smotrik Alexander оценил 12.04.2012
Оценка:
Недавно приобрел в этом магазине микроволновку (№ заказа DM-89863). Позвонил, уточнил наличие, мне сказали, что она будет только через несколько дней. Так как цена была ниже, чем в других магазинах, решил подождать. Через два дня, как и обещали, пришло sms, что заказ готов и отправлен из Москвы. Приехал курьер, все показал, рассказал. Сотрудники очень доброжелательные и компетентные. Так что всем доволен, буду еще заказывать
А
Аноним оценил 12.04.2012
Оценка:
Заказал соковыжималку ZELMER 377 (DM-93464).Заказ прибыл гораздо раньше указанного срока . Цена, несмотря на стоимость доставки,всё же гораздо ниже чем в известных магазинах бытовой техники . Ребята продавцы вежливые,спокойные .Очень доволен!Буду в дальнейшем делать покупки в этом магазине .
С
Сатьянова Ольга оценил 12.04.2012
Оценка:
Магазин отличный. Заказывали бытовую технику по-мелочам очень понравилось обслуживание. Отличная работа менеджеров: перезвонили в течении получаса уточнили заказ, одного товара не оказалось в наличии и он помог подобрать подходящий. Пришло всё быстро. В общем мы довольны. Номер моего заказа U6058
Д
Дейчман Юлия оценил 12.04.2012
Оценка:
Номер заказа 'DM-89151'. Я приобрела в этом магазине пылесос. Мало того что я нашла нужную мне вещь по супер выгодной цене, так еще и оперативность работы интернет-магазина 'Ютинет' меня очень порадовали. Доставили товар даже раньше срока, чем обещали. Да еще и скидку на следующую покупку дали. Я очень рада!! Сейчас планирую следующую покупку в этом магазине. Рекомендую всем.
А
Аноним оценил 12.04.2012
Оценка:
Искал микроволновку, почему-то приглянулась Panasonic NN-GT261WZPE - искал именно такую модель. В нижегородских магазинах в наличии её ни у кого не было - только под заказ. Случайно вышел через Яндекс Маркет на Ютинет - там она была по очень привлекательной цене. Причем доставка до пункта выдачи была бесплатная. У других магазинов, где она была по нормальной цене, был подвох с доставкой - только до дома и за счет этого цена становилась не вполне привлекательной. Решил заказать у них (номер заказа DM-89209) - перезвонили быстро, привезли в указанный срок. В пункт выдачи приехал уже после официального времени окончания его работы - но персонал был на месте (и еще был один покупатель в магазине). Все выдали, дали еще в подарок хаб с кардридером с фирменной символикой. Мелочь, а приятно.
Л
ЛИНЕВ АЛЕКСАНДР оценил 12.04.2012
Оценка:
Заказал мясорубку Supra. В течении 15-ти минут пришло подтверждении заказа на сотовый, затем позвонил менеджер и уточнил время доставки товара в магазин. Товар доставлен точно в срок. Магазином доволен,всем рекомендую.Заказ dm-92642
fo
fox andre оценил 12.04.2012
Оценка:
Заказывал хлебопечку (заказ DM-90007), перезвонили через 15 минут, согласовали время и место получения заказа. При получении дали время на осмотр и проверку товара, поставили печать на гарантийном талоне, общее время забора товара составило менее 20 минут. Отличное сочетание цены и сервиса!
З
Зяблова Елена оценил 12.04.2012
Оценка:
отличный магазин.заказ № DM-89555 Оставила заявку на сайте - перезвонили в течение часа. Очень вежливый и внимательный администратор выслушал мои пожелания по доставке пылесоса и доставку произвели точно в назначенное время. Перед доставкой курьер созвонился за час, еще раз все уточнил. Пылесос при мне вскрыл, показал описание, гарантийный талон. Осталась довольна покупкой и магазином. Советую.
А
Аноним оценил 11.04.2012
Оценка:
ужасный магазин.заказывала мясорубку kenwood в воскресенье, мало того, что они не позвонили сразу, так еще когда позвонили, сказали,что привезут во вторник, во вторник естественно никто не позвонил, в среду звонят,говорят-мы за менеждера не отвечаем,понятия не имеем почему вам так сказали,те не извинились,вообще ничего. сказали, что привезут к трем.
Ma
Malnach Sergei оценил 11.04.2012
Оценка:
Отличный интернет-магазин, рекомендую! Приобретал у них утюг Tefal Ultimate Autoclean 500 (DM-89569). Во-первых, на данную модель, как и на многие другие позиции исходя из моей практики там оказалась самая оптимальная цена с учетом доставки. Во-вторых, процесс выбора товара и оформления заказа максимально user friendly. На сайте есть подробная информация об изделии, сравнение с аналогами, сам заказ можно обусловить множеством опций и параметров (покупка с гарантией, доп.оплуживание). Сотрудники связались моментально, в течение минуты в ненавязчивой демократичной форме обсудили все вопросы. Доставка также не заставила себя долго ждать (товар пришел точно и вовремя). В качестве бонуса за заказ получен кардридер. Также рекомендую их интернет-магазин в качестве платформы для выбора ноутбука. Приобретал у них Lenovo TP T61 в 2008 г. Такие же положительные эмоции испытал и при выборе ноутбука. К слову, последний работает по сей день. Положительную репутацию магазин заслужил своим присутствуем на рынке уже много лет, качественным обслуживанием и конкурентно-способными ценами. Летом в журнале 'Экперт' прочитал статью о подготовке магазина к выходу на IPO (первая в РФ торговая площадка такого рода). Так занят в этой сфере, полагаю, что для достижения поставленной задачи магазин-платформа привлек лучшую команду управленцев и сотрудников, создал, внедрил и поддерживает на высоком уровне систему менеджмента качества, тем самым удовлетворяет всем потребностям потребителей. Настоятельно рекомендую!
р
ровная александра оценил 11.04.2012
Оценка:
Заказывала на utinet соковыжималку (заказ 'DM-87152')- очень удобный сайт, много информации о товаре, широкий ассортимент,одни из самых низких цен в городе. При заказе приветливые операторы, удобный сервис с информированием по смс. Забирали товар на Пушкинской ул - тоже удобно, центр, рядом с метро. Очень дружелюбные продавцы, никаких задержек - только пришли, нам сразу же нашли наш заказ, проверили и передали на оплату. И особенно приятно было, конечно же, получить очень полезный подарок :) и в целом, и в мелочах мы очень довольны остались и замечательной соковыжималкой, и обслуживанием в магазине
Ш
Шарова Анастасия оценил 11.04.2012
Оценка:
Долго выбирала кофеварку, остановилась на кенвуд. Оказалось что в магазинах ее нигде уже не продают, стала искать в интернет- магазинах. Звонила в разные магазины, предлагали подождать пару месяцев, не давали гарантий что появится вообще. На глаза попался интернет-магазин ДОМ Юнет.Ру. Я у них еще ничего не заказывала, но выбора не было. Позвонила, сказали, что привезут из Москвы через 2 дня. Действительно привезли через два дня, даже названивать не пришлось, уведомили о наличии товара по смс. Кофеварку (заказ DM-89342) можно было забрать самой, и это большой плюс магазину, т.к не везде это можно и приходится платить за доставку которая и не нужна. Особое внимание хотелось бы уделить низкой цене, вежливости продавцов. Не смотря на то, что кофеварка ехала из Москвы , упаковка была чистой и не мятой, дарить было не стыдно.
Б
Бакиев Наиль оценил 11.04.2012
Оценка:
DM-89504. Второй раз покупаю прибор в Ютинет и убеждаюсь, что это один из лучших магазинов. Прекрасная организация, просторный зал. На высоком уровне обслуживание и внимание персонала. Спасибо.
А
Аноним оценил 10.04.2012
Оценка:
В последний раз заказал себе пылесос (DM89456).Для себя в этом интернет магазине открыл самую оптимальную цену, вежливый персонал,очень удобная система оповещения о готовности заказа при помощи СМС.Всегда знаешь кто привезет во сколько и как зовут.Привозят в те сроки,которые оглашают,еще очень приятно, что привозят к заказу бонусы (мне привезли кард ридер).Товаром доволен, никаких приреканий к качеству не увидел.Желаю этому интернет магазину дальнейшего развития и процветания в его деле.
Ж
Жельне Елена оценил 10.04.2012
Оценка:
От оформления заказа до его получения в Питере на Пушкинской - все прошло идеально. Профессиональный и доброжелательный персонал, смс-информирование о состоянии заказа, своевременная доставка, широкий ассортимент, хорошие цены, очень удобное местоположение пункта выдачи в Питере. На пылесос Philips FC 6161/04 цена в этом магазине была вообще самая привлекательная. Отдельная и специальная благодарность Наталье и Дмитрию, менеджерам пункта выдачи в Питере на Пушкинской, 6. Отличный магазин. Рекомендую.
Р
Рогач Александр оценил 10.04.2012
Оценка:
Подыскивал себе стейк-гриль, остановился на Vitesse VS-403. самая выгодная цена была на UTINET. Сделал заказ (DM-89290). Настроился ждать дней 5, ан нет, смс с уведомлением о возможности забрать товар пришла уже на следующий день. Когда пришел за товаром, попросил проверить прибор, проверили без разговоров, очень доброжелательно и мило. Вместе с покупкой вручили подарок (USB-Hub на три разъема и Card-reader в одном флаконе), опять же дельная вещь, не для галочки. Порекомендовал друзьям.
Б
Богатырева Ольга оценил 10.04.2012
Оценка:
В марте покупала мяорубку,магазин выбрала,где самые низкие цены и не разочаровалась!Диспетчер довольно грамотно расказал про модели и помог определится с выбором.Пункт выдачи находится в центре,что тоже очень удобно.Ждать не пришлось,очень милая девушка все подробно рассказала,подарили сертификат на 300руб. на следующую покупку.Приобрели сумку для ноута и опять получили сертификат!Очень приятный бонус!Мясорубка Мулинекс,кстати,тоже отличная(закDM89014)