Написал письмо в службу поддержки с вопросом про сертификат, в течении суток не было никакого ответа. Вопрос решился звонком в службу поддержки. Удивило то, что даже девушка оператор в состоянии ответить на конкретные вопросы и направить к нужнуму менеджеру, предварительно озвучив ему мой вопрос. Свой заказ DM90612 получил сегодня на Пушкинской 6. Дали в подарок картридер и ещё один сертификат на скидку))) Менеджер на выдаче (не запомнил имени) наверно самый адекватный из всех за последнее время на моей памяти. Доброжелательный парень, которому явно нравиться его работа, и это чувствуется. Очень позитивный магазин и персонал!! Похоже отсев у магазина и контроль на должном уровне.