uti-dom.ru

покупал уже 3 раза, правда мелочёвку, весы и 2 чайника. Всё вовремя всё работает.

на сайте была самая низкая цена на интересующий меня товар

Не советую что-либо покупать в этом магазине

Заказ оформил, доставка через день. В день доставки приходит СМС - доставка не возможна, доставим завтра. На следующий день снова - доставка невозможна, доставим завтра. Аннулировал заказ, чтобы больше не уничтожать себе мозг.

??? Нет у них достоинства и совести !!!

Заказывали ноутбук Леново, менеджеры приняли заказ оперативно -несмотря на то что сначала мы заказ не оформили ( т.к. в корзине при оформлении навязывается куча дополнительных доплат, которые непонятно как отключать) но т.к. сразу при оформлении на сайте надо оставить свой номер телефона - менеджер оперативно сам позвонил, предложил заказ дооформить, убрал лишние платежи и счет быстро прислали по электронной почте! Оплачивали заказ по безналу -товар нам поставили в резерв! Оперативно приходили сообщение о состоянии заказа -вчера он ушел на доставку, и в пятницу мы должны были его получить! Думали что отличный сервис! И сегодня с утра получаем уведомления , что модели нет в наличие! Скажите какого ... надо было тратить наше время и деньги безналичные( щас еще будет геморой и ожидание с возвратом денежных средств), чтобы через 3 дня сказать что товара нет и предложить альтернативу по характеристикам хуже чем модель которую мы выбрали!!!! Благодаря этому магазину мы потеряли 5 дней в ожидании ноутбука , у нас менеджер сидит без компа, и еще придется ждать возврата денег! Спасибо за потрясающий сервис! никому не советую терять время с этим магазином!

Оперативная доставка, низкие цены, наличие пунктов самовывоза с хорошим обслуживанием.

делал заказ в этом магазине первый раз. остался доволен.

нет

НЕТ

На некоторые товары цена

Доставили вовремя! Отличная работа менеджера по заказу. Все подробно и четко объяснял.

Заказал люстру и бра Odeon Light Akron (Номер заказа: U1704075), привлекло низкая цена - разница с конкурентами составило около 3тыс. рублей. Единственный недостаток это SMS-оповещение, на телефон пришло только номер заказа и когда его доставят, хотя до этого, по телефону, мы с сотрудником магазина все это уже обговорили

Заказал вентилятор Rolsen, который с пультом. Доставили все в пределах обещанных сроков, понравилось как оповещали о местонахождении заказа (ваш заказ телепортирован ту-да то ту-да то). Когда приехал забирать выдачазаказа заняла 2 минуты, что несказанно порадовало.

Покупал PS3 племяннику в подарок, заказывал в воскресенье, доставка была на вторник, в среду племянник -уезжал. Все начинается с того, что при оформлении доставки начинаются поборы - за смс-оповещение, за доставку в удобное время и т.д. Ок, подумал я, заплачу - ничего страшного. В день доставки звонят и говорят, что у низ сбой в службе доставки и они мне ничего доставить не могут. Заказ отменил, пришлось быстро убегать с работы и искать: где купить приставку. Результат: покупки нет, мне доставлена тонна геморроя.

Не обнаружил

Первый раз в жизни пишу плохой отзыв! Первое, что бросилось в глаза при заказе на сайте: хотите чтобы вам приходили смс-сообщения о детальном движении вашего заказа платите 50 руб. Хотите чтобы курьер позвонил вам перед приездом платите 50 руб. Я нажимаю отказаться от платных услуг и выскакивает надпись: вы согласились на НЕчеловесекий сервис. Так сказать сразу предупредили, что если не заплатишь....)))))) Заказала холодильник. Обещали привезти в назначенный день. В итоге доставку перенесли ссылаясь на сбой в службе доставки. Я согласилась. В итоге на следующий день доставку перенесли снова. На третий день доставку также перенесли ссылаясь, что товара нет в наличии, и сказали что привезут через день. Я сразу сказала, что привозите через 4 дня)))) В итоге через 4 дня опять перенесли, ссылаясь опять же на сбой в службе доставки. На следующий день позвонили и сказали, что товара нет в наличии. И в качестве моего успокоения предоставили мне скидку на 500 руб. Далее приходит СМСка: с каждой секундой ваша скидка меньше на 5 руб. При этом в сообщениях ко мне обращаются неуважительно, слово 'вы' пишут с маленькой буквы, наверно потому что не заплатила 100 руб))))

Меркнут перед недостатками

нет

заказывал плиту месяц назад. Что понравилось: удалось договориться с курьером на точное время доставки, парень не опоздал. Также порадовало наличие сдачи и наличие товара. Беру уже не первый раз, несколько лет назад бывали косяки с наличием товара, сейчас все замечательно. Один из моих сотрудников ранее работал в этой компании, много чего рассказывал, так что к ним вдвойне положительное отношение. Также радует, что компания не меняет свои юрлица, соответственно нет проблем с гарантией.

стоимость товара, который я искал

Если Вы видите на сайте товар и цену, то это абсолютно не означает, что этот товар у них когда-либо был.

Сделал заказ U1828226, который обещано было доставить 8 августа (ПТ) с 9 до 12. В 11 часов 8 августа пришла смска, мол, не сможем, доставим 11-го (ПН). Т.е. я прождал почти целиком выбранный интервал, и, меня не спросив, перенесли на аналогичный в другой день, будто мне будет удобно. 11-го в 11 пришла такая же смска с обещанием доставить 12-го, после чего я уже позвонил. В ходе звонка выяснилось, что на самом деле смогут доставить только 14-го, а в программе произошёл сбой, поэтому она мне переносила на сутки. После разговора в личном кабинете видна была дата доставки 14-го, в 11 часов которого мне пришла очередная смс. В этот раз мне позвонили сами и сказали, что вот 15-го точно доставят, однако в 15 часов позвонили с тем, что доставить-таки не смогут из-за каких-то ошибок со складом. Понятия не имею, носят ли эти проблемы с программой и складом систематический характер, но с этим надо что-то делать.

Заказал мойку по 'привлекательной' цене. должны были привезти 6 августа (хотя в письме указано 5 августа), 6-го августа позвонили - перенесли на 7-е августа, 7-го позвонили - перенесли на 8-е, 8-го позвонили - перенесли на 10-ое (после этого мне пришлось перенести сборку кухни), 10-го я перенес на 11-е (так как курьер отказался ждать), 11-го позвонили - перенесли на 12-е. 12-го привезли мойку. ДРУГУЮ МОДЕЛЬ И ДРУГОГО ЦВЕТА!!! Звоню менеджеру. Для них это оказывается рядовая ситуация: мол, извините бла бла бла ничем помочь не можем. Это похоже на мошенничество. ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКУ!!!

Оставлял как-то уже отзыв, но позвонили и попросили убрать за скидку 1 500 руб. на все, что пожелаю, я убрал, но скидки так и не получил...даже в этом обманули. Общаются приятные люди, но обманывают, не знаю кто у них ведет такую политику, но очень жаль. Номер заказа: U1848906 • Дата оформления: 11 августа в 19:33 • Дата доставки: 13 августа ( уже 14.08 и прислали смс о переносе на 15.08 ) красавцы =)

терпеливые менеджеры

11 августа 2014г я заказал радиотелефон при заказе я спросил если телефон будет не исправен как будете это устранять мне сказали просто привезут другой. Как я и пред полагал телефон не исправен о чём им и сообщил мне в ответ сказали везите в гарантийный центр я сказал это ваш косяк вам и исправлять мне сказали нечего не знаем товар меньше 5 кг клиенты везут сами если не отвезёте то ни какого обмена не будет и бросили трубку.В общем разговор не о чём они деньги получили и до свидание. короче люди если не хотите терять деньги и портить себе нервы и здоровье не когда обращайтесь в эту контору. По другому её не назавёш.

Звонок в службу поддержки растянулся на 10 минут, пришлось дважды объяснять ситуацию оператору (все с начала), долго играли в 'футбол', переключая с одного номера на другой. За любую опцию, которая в других магазинах по определению бесплатно (звонок курьера, интервал доставки и т.п.) пытаются взять деньги, в итоге сумма товара с доставкой оказывается выше, чем изначально заявлено. Если нужен товар в конкретный день - категорически не советую.

Не нашел

Не успел обнаружить.