Eg
Egorikhin Nikita оценил 12.06.2014
Оценка:
нет
проблемы с сайтом,сервисом, доставкой
нет
ta
tatulag оценил 10.06.2014
Оценка:
нет
плохая работа с клиентом
нет
А
Аноним оценил 10.06.2014
Оценка:
нет
Заказал болгарку, второй день приходят СМС следующего содержания: '......, косячек вышел Заказ№..... сегодня к вам не приедет. Он приедет завтра, в этот день мы подтвердим это СМС-кой. Хорошего дня! Наш телефон........' Звонил в магазин, все извиняются, обещают доставить завтра, завтра все повторяется..... ГОСПОДА РЕШАЙТЕ ЗАРАНЕЕ СТОИТ ЛИ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!!!!!
нет
Р
Рыбкина Людмила оценил 10.06.2014
Оценка:
После заказа на сайте, менеджер позвонил быстро.
Товар с браком.
После заказа на сайте, менеджер позвонил быстро.
П
Пиотровский Александр оценил 09.06.2014
Оценка:
Вовремя Без проблем
НЕТ
Ввел номер телефона, завис комп, пока перезагружал позвонили илриняли заказ.
А
Аноним оценил 09.06.2014
Оценка:
Заказал напольные весы (№U1547971). Выбрал данный магазин из-за неплохой цены. Потом начались разочарования:. 1. Срок появления товара на пункте самовывоза неделя. Ну думаю не критично, но всё таки долго. 2. За самовывоз необходимо доплатить 99 рублей (ерунда, но неприятно). А также есть попытки предложить платные услуги по информированию. Далее продолжение ситуации: в день поступления товара (пятница) мне поступает звонок из магазина: Девушка с приятным голосом сообщила, что произошел сбой в доставке, компания приносит извинения, заказ будет в субботу. Однако в субботу никакого товара не было, а был звонок, в котором мне опять сообщили, что произошел сбой доставки, заказ будет в воскресенье. В воскресенье аналогичный звонок, с информацией, что заказ будет в понедельник. В понедельник получил информацию, что заказ будет во вторник. Это уже издевательство, которое называется в данной компании 'человеческим сервисом'. Жду вторника, если товара не будет скорее всего отменю заказ и никогда ничего не закажу в данном магазине.
Ga
Ganyushin Maksim оценил 08.06.2014
Оценка:
низкие цены на отдельные товары
не могут привезти эти товары уже 3 неделю
низкие цены на отдельные товары
А
Аноним оценил 07.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка, хорошие цены, грамотная работа контакт центра.
не обнаружил
заказывал телефон, через короткое время позвонили из контакт центра уточнили данные о заказе, сказали что приедет в пункт выдачи через час, забрал в этот же день быстро без очередей. Магазин оставил положительные впечатления, буду покупать еще.
М
Мишин Станислав оценил 07.06.2014
Оценка:
Услужливый сервис
Ноль пользы от хорошего сервиса, когда не работает логистика.
Оформил заказ на перфоратор Bort. Оплатил. Пришло СМС о доставке на 6 июня. 6-го с утра перезвонили и сообщили, что не могут доставить, готовы 7-го. 7-го приходит тупое панибратское СМС о том, что у них 'косячок' вышел и 7-го они тоже не могут доставить, а могут восьмого. На этом мое терпение кончилось, возвращаю оплату. Спасибо, теперь буду знать где не надо покупать. Надеюсь, хоть деньги в срок вернут.
К
Калинина Ольга оценил 06.06.2014
Оценка:
Сделала заказ 03.06.14 (U1556549) . Пришло смс-подтверждение о том, что заказ принят и будет доставлен 6 июня. Несмотря на ожидание в три дня (!!), я согласилась с этим условием.Также в смс-оповещении было указано, что 'в этот день вам придет смс с подтверждением'. 6 числа никакого смс-оповещения не было. 3 раза звонила в колл-центр (12:41, 14:26, 14:39) . В итоге, услышала ответ - факт: доставки сегодня не будет. , доставка будет завтра, доставка через другую компанию и т.д.' На мой вопрос, а почему меня никто не предупредил об этом, мне ничего внятного ответить не смогли. Ка не обидно, но отказалась от заказа. Куплю дороже, но в надежной компании.
С
Сумкин Федор оценил 06.06.2014
Оценка:
Цена
Сервис
Цена
П
Пенской Виталий оценил 06.06.2014
Оценка:
Огромный выбор товаров
Куча
В общем решил заказать у них мобильный кондиционер. Позвонил, заказ приняли, уточнили все данные, после чего на почту пришло подтверждение где указан чужой телефон. Перезвонил 4 раза(трубку не берут). Оставил заявление на то чтоб перезвонили. Перезвонили, исправили телефон. Заказ был сделан в среду на пятницу на после 18:00 (думаю работаю до 5 и в 6 уже буду дома). В пятницу в 16:30 мне звонит менеджер и говорит что нет возможности сегодня привести, просит перенести на понедельник, я хоть и был не доволен но согласился, попросил привести не раньше 19:00. Вроде договорили. В понедельник опять звонок, опять не могут привести, просят на среду, я маленько по возмущался, но все же согласился. Далее во вторник мне перезвонил менеджер из какого то электровеника (это типа служба доставки Ютинет.ру) и вот тут понеслось. Говорит мы можем привести не раньше понедельника т.е. почти через неделю. НУ у меня терпения много и кондер нужен, я опять соглашаюсь и погнали опять уточнения. Прошу привести после 19:00, а она мне, мы только указываем с 18:00 или до 18:00, не смотря на то что это их косяк договориться по времени не получилось, я попросил тогда подождать мин 30 потому что не успею приехать. Сказала что мы ждать не будем и если вас не будет курьер уедет. Не смотря на то что цена и условия доставки были обговорены, она начала мне рассказывать что доставка это одни деньги, уточнить время это другие деньги, поднять на этаж (на лифте) это еще доплатить. Таким образом к стоимости кондиционера докинула еще около 1000 руб. Нормально разговаривали только в первый раз, дальше все хуже и хуже, а с последней девушкой менеджером так вообще было противно общаться, то рычала то огрызалась, спорила в общем хамское отношение. В итоге снял заказ. Больше не буду заказывать у них. А на сайте одни положительные отзывы. Может мне просто не повезло)).
М
Мухоян Максим оценил 06.06.2014
Оценка:
Нет
Забота о репутации
г Москва. 27 мая 2014 года заказал в этом интернет-магазине видеорегистратор по очень выгодной цене. Доставку назначили на 30 мая. 30-го перенесли доставку на 2 июня. 2-го на 3-е, а потом даже не соизволили сообщить, что по старой цене у них данного продукта уже нет, а мне они собираются продать его по новой цене (на порядок дороже). То-есть они с легкостью нарушили договор оферты. Так что не радуйтесь, если вы заказали в Ютинет.Ру, они могут вас продинамить, а потом обламать. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ МАГАЗИНОМ НИКОГДА!
Д
Даниелян Сергей оценил 05.06.2014
Оценка:
Главное это то что продают качественные товары.
Иногда бывают задержки с доставкой - на день, два
Вообщем-то всегда заказываю в Ютинет. Причина проста - еще не разу не нарывался на некачественную продукцию (брак, дефект, глюк спустя месяц и т.д.). Может где-то и можно найти дешевле. Но если у Ютинета в перечне товаров есть то что мне нужно, то предпочитаю не искать приключений на свою ж...
Б
Бирюков Виталий оценил 05.06.2014
Оценка:
Удобный и очень интересный сайт. Большой выбор. Вежливые менеджеры.
Не умеют телепортировать заказы между городами ))
Заказывал в магазине машинку для стрижки Mozer. Не успел закончить оформление заказа на сайте, а мне уже перезвонили, проконсультировали и оформили заказ. Доставили через несколько дней, точно в срок. Надеюсь и купленный товар не подведет.
Г
Грудинкин Александр оценил 04.06.2014
Оценка:
Оперативно ответили, удобный сайт, вовремя доставили, хорошая цена.
Пока не обнаружил
Оперативно ответили, удобный сайт, вовремя доставили, хорошая цена.
А
Антонов Андрей оценил 04.06.2014
Оценка:
Приемлемые цены
Слишком много обмана + бракованный товар
Приемлемые цены
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка:
Отсутствуют
Неисполнительность, 'косячок вышел'
Отсутствуют
Н
Наталья Варавина(Гуськова) оценил 03.06.2014
Оценка:
Доступные цены, удобная,недорогая доставка
нет
Через пять минут после заказа позвонили,доставку сделали в удобное время
Т
Тури Владислав оценил 02.06.2014
Оценка:
нет
так и не получил товар, говорили до последнего что привезут но этого не случилось. обманывают в каждом пункте от консультации по товару до условий доставки.
Изначально доставка моих моноблоков была согласована на 26 число но в этот день пришла смс, что у них там «косячок», как они написали. Я позвонил, и меня отправили в отдел заботы о клиенте там меня уверили что 27 го я могу забрать товар. 27 звоню уточнить они говорят подождите еще дня два точно придет. в общем товар мне нужен был 26го изза их обмана я потерял и средства и время плюс ужасно выглядел перед людьми которым обещал все привезти в понедельник. По мимо всего при покупке навязывали тысячу доп. услуг в том числе проверка экрана на битые пиксели (при отказе от услуги менеджер заявил, что высокотехнологичное оборудование возврату не подлежит если там меньше 5 битых пикселей) занос в дом и пр
Л
Леденев Александр оценил 02.06.2014
Оценка:
Оперативность, ясность рекомендаций, хорошее соотношение цены и качества, надежность
недостатков не обнаружил
Сотрудники магазина реагируют быстро, дают четкие объяснения и полезные попутные рекомендации, оформляют заказ в считанные минуты . Доставка была выполнена безукоризненно в срок. Комплектность заказа полностью соблюдена. Сотрудник быстро при мне все проверил. Ноутбук работает отлично.
О
Олечка Стадник оценил 02.06.2014
Оценка:
Дружелюбный, отзывчивый персонал. Хорошая цена.
нет
Заказывала, мультиварку Polaris PMC 0509AD*, в подарок. Привезли во время.
К
Куликова Клара оценил 02.06.2014
Оценка:
Низкая цена
Низкая цена
А
Аноним оценил 01.06.2014
Оценка:
Перечеркнуты жалким сервисом
Сервис доставки безответственный, жутко подвели.
Перечеркнуты жалким сервисом
Po
Podosenov Andrey оценил 01.06.2014
Оценка:
Очень вежливые мэнеджеры, с доставкой проблем нету, хорошие консультанты, приятно сотрудничать
Часто закупаюсь в этом магазине т.к. работаю сисадмином. Восновном закупаю компьютерную технику, переферию и комплектующие. Проблем с техникой небыло. Магазином даволен. Иногда технику беру не для работы, а для себя. Например покупал себе explay diamond, проц AMD fx 9590, материнку и корпус. Всем очень доволен.
ч
черкасов алексей оценил 31.05.2014
Оценка:
Быстро, дешевле чем у всех,есть где посмотреть и пощупать,удобно. Не дорогая доставка. Удобство оплаты.
На сайте не указано количество единиц товара, пришлось заказывать второй раз.
Заказ доставили быстро, в срок,в установленное время.Была оплачена доставка до подъезда, но несмотря на это донесли до двери(5 этаж, сталинка, без лифта, даже денег не взяли, респект и уважуха).
А
Аноним оценил 30.05.2014
Оценка:
организованная работа магазина
нет
организованная работа магазина
Ba
Balabay Gena оценил 30.05.2014
Оценка:
Быстро связались, привезли вовремя!!!
Быстро связались, привезли вовремя!!!
Ж
Жуков Алексей оценил 30.05.2014
Оценка:
Удобно,быстро,дешево.
нет
С помощью этого магазина приобрел Soni Xperia C. Очень дешево по цене. Такой низкой не видел еще нигде, пока искал телефон.Сайт очень хороший. И дизайном и максимально функционален.Сотрудники тут очень радушные, работают быстро и внимательно.
К
Кирилл Пушкин оценил 30.05.2014
Оценка:
Некоторые товары дешевле, чем в среднем по городу
Не умеют/не хотят решать свои проблемы
Некоторые товары дешевле, чем в среднем по городу