А
Аноним оценил 02.05.2012
Оценка:
Взял SGS 2 16GB, претензий к телефону, пока, нет. Курьер приехал вовремя, цена соответствовала заявленной. Перед покупкой проверил домен магазина - действительно зареган щё в 2004 году. Вопрос - курьер дал купон на скидку, для следующего заказа, как его использовать, просто предъявить при следующей покупке ?
К
Кронин Борис оценил 30.04.2012
Оценка:
Полностью доволен магазином, и курьер вовремя приехал, всегда был на связи и предупредил когда приедет и комплектация товара была полной. Вообщем все привезли целенькое, ни чего не забыли. Я доволен.
Д
Денис Херувимов оценил 28.04.2012
Оценка:
Заказывал HTC HD7, очень тщательно подходил к выбору интернет-магазина, т.к. покупаю так в первые. Остановился на 'Ultra Trade' (большое спасибо вам - покупатели этого замечательного магазина, которые оставляли отзывы), хоть и смутился при чтении отзывов на форумах, на самом деле не верьте всему плохому, что там пишут. Магазин очень порадовал, цены низкие, гарантия хорошая, правда доставочку можно было бы и побыстрей сделать, всё-таки 400 км преодолевать за 2 недели долговато, но это уже вина лежит на EMS. В общем очень рад, что нашёл этот магазин, буду рад купить ещё что-нибудь
б
бушин павел оценил 26.04.2012
Оценка:
Заказывал Tab, привезли вовремя-курьер и правда веселый, хорошо одетый(в спортивный костюм). Доставщик терпеливо ждал, пока я проверю, как могу, планшет. P.S. На коробке-оригинальная гарантия для Нигерии(!). Хотя, сразу знал, что беру неофициальный-подешевле будет.
Ho
Hodge оценил 25.04.2012
Оценка:
Ужe чeтыpe или пять лeт пoльзyюcь этим мaгaзинoм - и вceгдa ocтaюcь дoвoльнa! Ocoбeннo paдyют кyльтypныe, пpиятныe, вocпитaнныe и вeceлыe кypьepы!! A тaкжe тoт фaкт, чтo книги вceгдa aккypaтнo yпaкoвaны, бeз дeфeктoв и т.д.
Г
Гевондян Екатерина оценил 23.04.2012
Оценка:
Хорошее обслуживание, внимательные менеджеры, предоставляется качественный товар по доступным ценам. Мне очень нравится!
Ц
Цой Владимир оценил 23.04.2012
Оценка:
В ULTRA TRADE купил Sony Ericsson Live with Walkman, отмечу грамотных и вежливых менеджеров, которые отвечали на все мои дотошные вопросы. По поводу самого аппарата все хорошо: комплектация полная, качество нареканий не вызывает! Телефон дошел ко мне на Ставрополье за 4 дня. В общем, я очень доволен. Мои рекомендации!!!
Г
Горчилина Вера оценил 20.04.2012
Оценка:
Заказала Nokia e52.Хороший магазин.Очень быстро позвонили и доставили в точное время как и договаривались.Очень довольна новым телефоном.Спасибо!
do
doncjke оценил 20.04.2012
Оценка:
Оформил заказ вчера на телефон Sony Ericsson Live with Walkman, менеджер позвонил спустя 1 час, все обговорили и узнал цену доставки, магазин неплох и менеджеры хорошие.
Ki
Kirillov Igor оценил 19.04.2012
Оценка:
Заказывал новый ipad наложеным платежом.Быстро перезвонили уточнить заказ, быстро отправили.К товару и магазину претензий нет, но вот ЕМС доставляла почти три недели!!!Во всем остальном остался доволен магазином и обслуживанием.Думаю, ЕМС и для других магазинов исключений не делает и доставляет точно так же.
Е
Евдо Катя оценил 18.04.2012
Оценка:
Заказывала телефон LG с двумя симками в подарок, нужно было срочно, обработали заказ быстро, созвонились тут же. Привезли, предварительно согласовав со мной доставку. Курьер не задержалась, что часто бывает в других магазинах. Дождалась пока я все рассмотрю и исследую, не торопила. Приятный бонус скидка на следующую покупку, которым воспользуюсь обязательно. Так что самое положительное впечатление.
П
Пензин Михаил оценил 18.04.2012
Оценка:
Воспользовался услугами данного магазина,понравилось,сразу ответили по тел,оговорили условия доставки и оплаты!Класс!Интернет магазинами пользуюсь давно и зарубежными в т.ч.Услуги данного на уровне!!!С уважением Михаил г. Самара
А
Аноним оценил 17.04.2012
Оценка:
Заказывал 13го числа ночью, телефон в подарок. Утром 15го позвонили. Согласовали доставку с 15 до 18 часов. Доставили в 17. Все отлично. Операторы и курьер вежливые. Магазином доволен. Единственное чего не хватает, нормального шрифта в форме заказа на сайте, светло-голубой плохо виден на белом, приходиться вчитываться.
П
Проценко Алексей оценил 16.04.2012
Оценка:
Вечером заказал телефон, на следующий день перезвонили, уточнили подробности, и в тот же день в удобное время привезли. Оперативно и без нареканий.
Si
Silver Alexander оценил 16.04.2012
Оценка:
Заказал HTC Sensation XE в воскресенье (15 апреля). Подтверждение заказа через почту пришло сразу. В воскресенье магазин заявку не обрабатывает, зато в понедельник уже 9 часов отзвонился менеджер и предложил доставку в этот же день. Товар привезли вовремя, как и обещали, в интервале между 12 и 15 часами. Курьер перед выездом отзвонился и уточнил адрес и время. Прибыл к 14 часам. Терпеливо подождал пока я дотошно осматривал товар. P.S. Одно удивило: сам телефон был включен (?) и не упакован в защитную пленку (пакет) так же, как провода и зарядное устройство из комплекта. Надеюсь что это связано с его предпродажной проверкой. Конечно, это хорошо, но как то странно, что не вернули в исходное состояние (а куплен-то в подарок). В остальном к товару и комплектации вопросов не возникло. P.P.S. Магазин рекомендую другим покупателям.
Ш
Шустерман Кирилл оценил 15.04.2012
Оценка:
Про магазин много наслышан, заказал HTC Sensation XE White. В Этом магазине, телефон цена/качество. Всё понравилось. Единственное, что неудобно - магазин не работает в выходные.
К
Карлышев Андрей оценил 12.04.2012
Оценка:
Заказал телефон Нокиа Люмия 800, 2 апреля в Пермь. На момент заказа была самая низкая цена в рунете. Приехал через неделю транспортной компанией. Все работает отлично!!! Коробка без вскрытия, полный комплект. После заказа на сайте со мной связались на следующий день, вполне вежливо все рассказали и объяснили. Адекватный магазин, отличная цена, грамотные специалисты, приемлемые сроки обработки информации. Советую!
С
Солонин Егор оценил 10.04.2012
Оценка:
31 марта заказал Samsung Galaxy S Plus I9001. 1)Описание товара на сайте на высшем уровне, и это описание соответствует действительности, так же хочу отметить - сам сайт имеет интуитивный приятный интерфейс - програмисту 5+. 2)Упаковка вскрыта - надеюсь это проверка работоспособности перед отправкой! Ну тогда хотябы стирайте отпечатки пальцев с монитора :-) но коробочку хорошо обмотали пленкой с 'пупырышками' отправщикам 3+ Телефоном доволен, как и обещали производства Вьетнам. А теперь горячее: 'У Вас совершенно не клиенто-ориентированные менеджеры. Разговаривают очень вызвающе, не имея понятия о такте и элементарной этике, это очень большой недостаток для службы клиентской поддержки. В итоге не получаешь от них никакой внятной информации по интересующим вопросам и нет никакого желания пользоваться в дальнейшем вашей службой поддержки. В моем понимании, менеджеры магазина должны быть максимально лояльны к потребителю (когда речь идет о консультациях, которые входят в компетенцию персонала), иначе это заканчивается потерей клиентов, в том числе постоянных.' Полностью присоединяюсь к этим словам. И конкретезирую. Шпилевая Анна - по моему глубокому убеждению дно фирмы! После общения с ней я попросил старшего менеджера и меня соеденили с Садиной. Итого: 1. Качество устройства - 5+ 2. Доставка - 4- 3. Оплата(беспроцентная оплата) - 5+ 4. Поддержка,общение, репутация фирмы - Садину на повышение, Аню - сжечь. -0(ноль) баллов П.С. последний пункт реально настораживает, на случай того, что вдруг придется общаться на тему гарантийного ремонта.
р
рамос Сержо оценил 10.04.2012
Оценка:
Купил в ноябре nokia N97 белую. У телефона был ряд проблем с клавиатурой и зарядник, который тут же треснул, отсутствовала инструкция. В итоге удалось-таки связаться с менеджером который квалифицированно разрешил вопрос: 1) похулил плохое качество нокии 2) подсказал где купить хорошие клавиатуру и зарядник на замену 3) компенсировал эти расходы. Неприятные эмоции сгладились. Если вас не устроило что-либо в товаре магазина, помните, что вы можете его вернуть в течении 15 суток, попробовать достучаться до манагеров (меня уверили что те даже переключабт на директора порой), или оставить отзыв на маркете, вам перезвонят и разберутся.
С
Солтанов Максим оценил 09.04.2012
Оценка:
Заказал iPhone 4S. Привезли телефон в оговореный срок. Оплата по карте очень удобна. Рекомендую.
st
streetglow оценил 06.04.2012
Оценка:
Заказал в этом магазине сегодня телефон nokia n9 64gb, сегодня и получил, правда курьер долго ехал но это не суть. На сайте нигде не написано про сертификацию, но написано что сделано в финляндии - и правда телефон финский об этом написано на каждой наклеечке на коробке, на всех штрихкодах, на обертках и на телефоне. и вот получилось что наклейки рст нету, брал люмиа 800 рст в магазине рядом, так тот полноценно китайский, видимо ростест только из китая приходит =) в общем товаром доволен! недорого и родной телефон поэтому не суть что без рст. Логично что книжки с инструкцией по-русски, но продавцы позаботились и дали диск с интрукцией на русском =) спасибо! п.с. о таких мелочах было бы неплохо указать на сайте - я бы всеравно выбрал оригинальный телефон чем ростест из китая)
bi
bibendy оценил 27.03.2012
Оценка:
Хороший магазин. очень низкие цены. хороший ассортимент, смог у них найти то что не нашел в других магазинах. и при этом оперативно и качественно работает служба клиентской поддержки. не приходится долго ждать, в ответ на электронное письмо перезванивают в течении часа, думаю что это хороший показатель.
Д
Денис Семенов оценил 26.03.2012
Оценка:
Заказал через интернет в воскресенье около 23:00 мобильный телефон. В понедельник в 10:00 уже позвонили, договорились о доставке. Привезли вовремя без опозданий. Рекомендую всем, мне понравилось.
А
Аноним оценил 22.03.2012
Оценка:
Делал вчера заказ, Samsung S7500, перезвонили через 10 минут, аппарат был доставлен буквально через 4 часа, все упаковано, без нареканий. В качестве бонуса скидка на следующую покупку + подарок от фирмы :) Спасибо!
Ш
Шугарова Ольга оценил 21.03.2012
Оценка:
Пользуюсь услугами этого магазина не в первый раз. Заказывала телефон дочке и мужу. А сейчас заказала телефон себе любимой. Уже в день оплаты получила номер почтового отправления для контроля доставки. А через неделю мой телефончик пришел! Спасибо менеджерам магазина ULTRA TRADE за четкую и оперативную работу.
va
vanderbilt polik оценил 21.03.2012
Оценка:
Заказал телефон Nokia e6. Никаких претензий к аппарату нет, как и по поводу того что аппарат 'серый'. Все знают за какую цену берут и идут на компромиссы и оно того стоит, по большему счету, поскольку получается обычный Европейский аппарат, такой же как в магазине, только без шильдика РСТ, мне этот шильдик за дополнительные 3-5 т.р. совершенно не нужен. Объективно - всего 2 минуса (поэтому 3 звезды). 1) Логистика - надо уже давно иметь какие - либо альтернативы ЕМС, которая саботирует доставку любой корреспонденции и отправлений так, как будто именно за это им и платят. (1900 с лишним отзывов на edost лучше любых примеров). Предлагать альтернативные службы доставки, которые будут удобны клиенту, а не декларировать - 'у нас только емс.' Если эти способы доставки есть, то мне их не предлагали. Моя посылка дошла, когда уже была 'в розыске', поэтому 'только емс' это, в настоящее время, огромный минус. 2) У Вас совершенно не клиенто-ориентированные менеджеры. Разговаривают очень вызвающе, не имея понятия о такте и элементарной этике, это очень большой недостаток для службы клиентской поддержки. В итоге не получаешь от них никакой внятной информации по интересующим вопросам и нет никакого желания пользоваться в дальнейшем вашей службой поддержки. В моем понимании, менеджеры магазина должны быть максимально лояльны к потребителю (когда речь идет о консультациях, которые входят в компетенцию персонала), иначе это заканчивается потерей клиентов, в том числе постоянных. Повторюсь, качеством аппарат, пока, вполне доволен, иных нареканий нет.
А
Аноним оценил 19.03.2012
Оценка:
Спасибо магазину за быструю доставку. Курьер милый и дружелюбный. Заказала телефон в воскресенье вечером, в понедельник в 14--00 доставили.Без проблем.Спасибо.
ai
aiy оценил 19.03.2012
Оценка:
отличный магазин, очень хорошее обслуживание, доставка на следующий день и выгодные цены по сравнению с остальными магазинами
С
Сенцова Ксения оценил 17.03.2012
Оценка:
Отличный магазин, 22.02 заказала телефон Sony Ericsson J10i Elm Black, нужна была доставка в этот же день, нашли курьера и привезли в течении 3-х часов
al
aleks-maria оценил 17.03.2012
Оценка:
Наконец-то решила написать отзыв. Прошло 3.5 мес с тех пор, как я решилась на покупку. После того, как летом от воды 'умер' любимый nokia e75, купленный в Сирии, хотела купить такой же, т.к. на мой взгляд самый удобный телефон, но, честно, денег жалко было =))) следила за ценами и, когда в этом магазине цена дошла до 8000, решилась. Предварительно почитала отзывы, есть как + так и -. Я серьезно думала, что, быть может, часть отзывов 'липовые' - для поднятия рейтинга магазина - однако могу сказать, что довольна и сроком ответа менеджера (оставила заказ около часа ночи, утром уже перезвонили), и курьерской доставкой (просила не позже 4, привезли в 3 с чем-то), ну и самим телефоном. Спасибо!