NA
NAL-140378 оценил 18.10.2012
Оценка:
Отличный магазин! Именно так хочется начать свой отзыв, т.к. практикуя покупки через инет впервые столкнулся с такой оперативной и четкой работой и очень человеческим отношением к клиентам. 17.10 в 9.45 сделал заказ (№229910) планшета Galaxy Tab 8.9 вполне по адекватной цене, девайс, конечно не Ростест, но мне это не критично. Ровно через минуту (9.46) мне уже перезвони (!!!), вежливо и услужливо (что в наше уже большая редкость) подтвердили мой заказ. Примерно через 1 час со мной связался курьер и сказал что до 14.00 товар будет доставлен. Сказано-сделано, где-то около 13.00 планшет был в моих руках. Здесь правда произошел небольшой конфуз: при проверке девайс не захотел включаться. Через курьера связался с магазином (общался со мной Михаил), он сказал что товар новый и нужно зарядить батарею. Если вдруг не поможет, он оставил номер своего мобильного телефона и попросил перезвонить в любом случае. Через час после зарядки аппарат запустился, все настроилось и работает (здесь опять же приятно удивил маленький бонус- наличие на CD диске инструкции на русском языке!!!). Так как все заработало, звонить я конечно ни куда не стал, но меня снова ждал сюрприз. В районе 18.40 мне позвонил Михаил и поинтерисовался все ли у меня в порядке с планшетом (вот это уровень, вот это я понимаю сервис)!!! Вообщем работу девайса проверим со временем,а вот работу персонала компании оцениваю на 5 с плюсом. Спасибо, очень порадовали. Так держать! Поэтому всем кто хочет приобрести товар по приемлемой цене и получить удовольствие первокласной работы персонала (что называется сэкономить время, деньги и нервы), рекомендую данный магазин. Их дивиз 'Качество в двух словах' оправдывает себя на все 100%.
М
Митрофанов Виталий оценил 17.10.2012
Оценка:
Сегодня получил по заказу № 229852 смартфон Samsung Galaxy Mini 2. Обслуживание быстрое: вечером заказал, утром в 9:15 позвонил диспетчер. согласовал сроки доставки на этот же день. Доставили почти в срок (с небольшим опозданием в 40 мин., пробки на Лениградке...). В коробке с телефоном не оказалось руководства пользователя и гарантийного талона. Руководство - на отдельном CD-R, гарантийный талон - отдельно, причем - не Samsung, а Ultra Service. Коробка с телефоном была запечатана. По всей видимости - глюк поставщика?... Курьер был достаточно вежлив, подождал, пока я проверю телефон на работоспособность, взял деньги, перед уходом поблагодарил. Оценку снизил за отсутствии обязательной документации в коробке с телефоном.
К
Климчуков Кирилл оценил 17.10.2012
Оценка:
Заказывал Samsung Galaxy S III. Перезвонили, доставили, все в срок. Подарили переходник для зарядки и руководство, переведенное на русский (телефон брал не ростестовский). Отличный магазин.
Т
Тимофеев Александр оценил 17.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, заказал, доставили во время, хорошая работа с клиентом. Рекомендую!
Ш
ШКЛЯРЕВСКИЙ МИХАИЛ оценил 16.10.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказал у них планшет Galaxy Tab 7.7 по адекватной цене, девайс, конечно не Ростест, но мне это не критично, т.к. для комфортной работы надо его сразу перешивать на 4-й Андроид и официальная гарантия по любому слетит, потому, что для России нет ICS прошивки. Доставка была региональная через EMS, выслали быстро. Товар новый, все работает. Рекомендую данный магазин еще потому, что у них цены одни из самых низких на рынке.
А
Аноним оценил 16.10.2012
Оценка:
Заказал телефон - прислали. Всё работает, очень доволен.
KO
KOROBEINIKOV DEN оценил 15.10.2012
Оценка:
Впервые заказал такой дорогой товар через интернет магазин, долго сомневался но все таки решил перебрал много вариантов магазинов, ультра трейде понравилось что низкие % при наложенным платеже, ну и конечно же цена. Оформил заказ буквально через пару мин перезвонил менеджер и уточнил детали тоже большой плюс. Обещали что телефон придет через 15 дней но как ни странно шел всего 5 дней. Открыл удостоверился что все прислали, все работает.
Т
Ткачева Александра оценил 12.10.2012
Оценка:
Заказывал в ULTRA TRADE Samsung Galaxy Ace Plus S7500. Цена очень порадова- намного дешевле, чем в остальных интернет-магазинах на Яндекс Маркете. Плюс еще и знакомые хорошо отзывались. После оформления заказа, в течении 2-х часов со мной связался менеджер с предложение о доставке товара на следующий день. Телефон доставили без задержек, в полной комплектации. В целом работой магазина доволен.
А
Аленичев Виктор оценил 11.10.2012
Оценка:
Покупал смартфон HTC One S, очень низкая цена 13400 рублей, что не может не радовать, очень быстро доставили из Москвы в Липецк, менее чем за двое суток после оплаты. Сотрудник транспортной компании 'Major Express' доставил посылку на дом, то есть не пришлось ехать к ним в офис. В процессе ожидания был выслан трек номер и ссылка на страницу компании 'Major Express' для отслеживания посылки без дополнительной платы. Из минусов хочется отметить недостаток информации в ходе переписки на начальной стадии покупки, пришлось звонить менеджеру по (бесплатному номеру 8-800-...), после чего все вопросы были закрыты.
Ф
Федор Наседкин оценил 09.10.2012
Оценка:
Покупал nokia 701, заказ 227283. Оплатил во вторник переводом со счета на счет внутри ВТБ24, в четверг отправили, в пятницу получил. Транспортная в регион отработала быстрее, чем магазин связал платеж с заказом и отправил. Хотя для заказа из региона относительно все быстро, но - нет возможности даже узнать название транспортной компании на этапе заказа (пришлось звонить и узнавать) - когда отправили, то прислали ссылку на проверку почтового отправления на свой сайт, который почему-то дергает данные с ems/почты (http://www.promoultra.com/ems.php?ems=NNNN), хотя идентификатор совсем от другой транспортной - по акции позвонили вдруг около 22 вечера, обосновав тем, что у сотрудников рабочий день до 23:00!!! Хорошо, что не спал/занят был, - послал бы нецензурно. Попросил скинуть все на email, в итоге вместо письма получил новый звонок через несколько дней. Хорошо, что уже в 19 часов. Несколько замечаний по товару: Nokia 701 официально в РФ не продается: - нет официальной гарантии производителя, есть гарантия от продавца - перебит product code с 059h1z8 (_mea8_light_silver, под аккумуляторм) на 059g9s0 (_eu_russia_light_silver, видит прошивка) и поставлена официальная последняя прошивка - книжка-инструкция ни на исходном языке, ни на русском обнаружена не была - вместо официального диска от производителя какой-то CD-R, смотреть не стал - к зарядке с нерусской вилкой приложен российский переходник Ну в общем, что я еще хотел от серого телефона кроме как хотябы в поездке отдать в офиц сервисный центр. А так, да, работает (тьфу-тьфу-тьфу), все исправно.
М
Маратович Николай оценил 08.10.2012
Оценка:
Замечательный магазин! Доброжелательные сотрудники! Отличное отношение к покупателям, всегда готовы ответить на все ваши вопросы! огромный выбор товара и прекрасные цены! Советую всем!!!
К
Конова Евгения оценил 07.10.2012
Оценка:
Доброго времени суток! Заказывала в этом магазине сотовый телефон Samsung 5660. Перезвонили через 30 минут после заказа, доставку предложили на следующий день. Оплатила кредитной картой ( курьер приехал с кассовым аппаратом для кредитных карт). Одним словом, магазин работает четко, без лишних навязываний дополнительных товаров, аксессуаров. На следующую покупку дали купон на 3% скидку. Мелочь, а приятно.
А
Артюхин Алексей оценил 04.10.2012
Оценка:
При первой покупке был доволен работой. При совершении второй покупки возникшие шероховатости были улажены магазином. Приобрел планшет Samsung Galaxy Tab 7.7 P6800 16Gb Light Silver успешно воспользовавшись услугой 'Хочу дешевле'. Доставка в день заказа, товар соответствует описанию на сайте. Согласно условиям, обозначенным на сайте магазина, получил дисконтную карту, предоставляющую скидку 5% на следующие покупки. Спасибо ULTRA TRADE!
О
Остяков Алексей оценил 03.10.2012
Оценка:
просто супер ,быстрая реакция , культурные люди + система скидок
В
ВЛАСЕВСКИЙ Александр оценил 01.10.2012
Оценка:
Отличная компания, очень рад уровню обслуживания и отношения к каждому клиенту! Очень быстро приняли и отправили товар! Главное в наше время-Мобильность и в данной компании она высока!
и
иванов сергей оценил 01.10.2012
Оценка:
магазин на отлично.Купил телефон.На все вопросы получал четкий ответ.Доставили вовремя.Воспользуюсь еще .Советую всем..
Vi
Vivas Var оценил 01.10.2012
Оценка:
Хотел приобрести Blackberry Playbook 16GB в данном магазине. Но возник вопрос относительно страны производителя данного девайса. Дело в том, что на сайте у данного продавца указана страна – Китай, но данное устройство производят ТОЛЬКО в Тайване. С 26 раза я таки смог связаться по телефону с менеджером этого магазина. На мой вопрос сонная девушка ответила утвердительно «Китай! У нас официальные поставки от Blackberry». На просьбу все же уточнить страну изготовитель указанную на коробке меня «послали в Канаду» уточнять столь «существенную» информацию там. Я не гордый связался со службой поддержки Blackberry по телефону +1 (877) 255-2377, на свой вопрос получил следующий ответ вся линейка playbook может собираться только в Тайване на заводах Foxxon. Собственного производства в Китае нет. И вообще официально данный планшет в Россию не поставляется. Вывод напрашиваеся сам собой. Либо - это Китайская подделка, либо это просто ошибка на сайте, а менеджеру просто безразлично на это и он не удосужился просто уточнить информацию. Обидно а ведь из таких мелочей и складывается мнение о продавце!
К
Кенть Иван оценил 30.09.2012
Оценка:
Заказ, оформленный на сайте, выполнили вежливо и оперативно! В 10 часов утра заказал, оплатил, затем получил несколько писем на e-mail. Около 15 часов оповестили телефонным звонком о том, что заказ подготовили для отправки на почту. Был приятно удивлен (в день получения заказа), тем что напомнили SMS о прибытии товара в наш город. Спасибо!
К
Ку Светлана оценил 27.09.2012
Оценка:
После оформления заказа, в течении 2-х часов был получен звонок от менеджера с предложение о доставке товара на следующий день. При доставке товара возникли трудности в идентификации, но проблема была решена к вечеру того же дня. Не пришлось долго ждать, что было для меня особо важно.
Х
Хомяк Хомяк оценил 27.09.2012
Оценка:
В начале сентября заказал телефон Sony xperia P. Посылка пришла быстро, оперативно, менеджеры вежливые. Всем советую покупать в данном магазине!
Ш
Шустров Виктор оценил 27.09.2012
Оценка:
У меня уже вторая покупка покупка в этом магазине. После оформления заказа перезвонила девушка-менеджер,чтобы уточнить детали. Первый телефон Sony Ericsson Xperia Play уже год у меня и работает без нареканий. Что приятно, на второй телефон Sony Ericsson Xperia Ray сделали скидку 3%. Отличный магазин
Se
Sergei Min оценил 27.09.2012
Оценка:
25 сентября 2012 гоода заказывал Телефон NOKIA 6700 Slide. Сразу же после отправки заказа через WEB страничку на сайте компании ULTRA TRADE, был звонок от специалиста компании на мой мобильный телефон. К сожалению, мой мобильник разрядился и отключился, но по времени звонка я определил, что звонок был сразу через несколько минут после отправки заказа через сайт, меня удивила такая оперативность! И тут же пришли аж 2 письма на мой электронный адрес со всеми координатами моего заказа и координатами моего персонального мэнеджера! После, того, как я созвонился (кстати сказать - дозвонился без проблемм) с моим персональным менеджером, обговорили время созвона с курьером и после этого курьер привёз телефон ко мне домой в точно назначенное, удобное для меня время (может совпадение, а может и нет...)! После проверки товара, курьер выписал гарантийный талон, необходимые документы и принял деньги. Работа с документами и проверка работоспособности заняла не более 10 минут. Курьер работает аж до 23 часов (я поздно возвращаюсь с работы), и время встречи для меня было удобно выбрано! Вобщем - обслуживанием я доволен, хотелось бы рекомендовать этот интернет-магазин для покупок и пожелать магазину не снижать качества обслуживания. Обслуживание на высоте! Написано не по заказу, а от души!!! С уважением, Сергей.
М
Маринин Артем оценил 26.09.2012
Оценка:
Конечно нет идеальных интернет магазинов, но у меня остались только самые положительные впечатления от покупки в ULTRA TRADE телефона Samsung Galaxy S III. Желаю ULTRA TRADE всегда держать на высоком уровне качество обслуживания клиентов!
SO
SOKOLOV JON оценил 24.09.2012
Оценка:
В пятницу заказал нокиа 701, изначально знал что они только серые, при разговоре с оператором спросил рост-тест ли они, не обманули, сказали евро-тест, привезли в этот же день, все оперативно. долго проверял на все что только возможно, курьер без претензий отнесся к длительной проверки. моя оценка 4, ибо есть и плохие отзывы это надо помнить, и продукцию проверять полностью. удачных покупок
С
Сваровский Максим оценил 24.09.2012
Оценка:
Заказывал смартфон BlackBerry. Сразу позвонила менеджер с приятным голосом и уточнила заказ. Привезли без задержек, так что очень доволен.
А
Аноним оценил 23.09.2012
Оценка:
Первый раз заказала мобильный (Nokia Lumia 900) в Интернет-магазине. Удачно. Волновалась, потому как доставка из Москвы в Мурманск, да и стоимость немалая. Оплачивала через Евросеть. От заказа до получения прошло 5 дней. Быстро и качественно.
Fo
Fomina Helen оценил 22.09.2012
Оценка:
Заказала телефон LG P880 Optimus 4X HD. Цена была одна из лучших по всем магазинам. Перезвонил оператор в течение часа. В письме обозначили телефоны для связи: офисный и даже сотовый. Очень удобно. Договорились об оплате через кошелек на Яндекс деньги. Деньги получили моментально. Правда все-таки заставили поволноваться. Дело в том, что заказ подтверждается на почту клиента обезличенно: не указывается что за товар в заказе. С сайта заказ свой распечатать тоже не получается. номер кошелька прислали в текстовом файле, тоже без указания товара. Получается, что нет ни одного документа, которым можно было бы подтвердить, ЧТО именно ты заказал. Эта мысль пришла уже в процессе ожидания - поздновато. Если бы подумала бы раньше - наверное отказалась бы от покупки. Может быть, прочитав мой отзыв, руководство компании исправит ситуацию, а то получается, что покумаем кота в мешке. Радости не было предела, когда уже через день курьер позвонил и доставил посылку. Очень боялась, что в пакете окажется не та модель, но ВСЕ ОТЛИЧНО! Телефон получила быстро и без изъянов, то что нужно. Спасибо большое за оперативность. А в остальном - думаю, меня услышат.
Я
Яна Курова оценил 18.09.2012
Оценка:
Магазин неплохой, консультанты грамотные, но вот что касается курьеров это ужас, заказали телефон, мало того что женщина-курьер немолодая, так она еще весь день день звонила и откладывала свой приезд, запланирована была на утро доставка, а привезла в 5 вечера и еще пришлось встречать ее!
Н
Никифоров Александр оценил 18.09.2012
Оценка:
Заказал поздно вечером в субботу через интернет P6810 7.7. Хоть в воскресенье они и не работают, мне позвонили подтвердили заказ, и мало то что подтвердили, так ещё и в этот же день сумели его доставить! отлично!) всё проверил, всё отлично работает! Гарантия на го прилагается) Посмотрим что покажет эксплуатация.
К
Ккрючкова Анна оценил 14.09.2012
Оценка:
Первый раз сделали заказ через Ultra Trade, работой магазина остались довольны. Операторы по телефону ответили на все интересующие вопросы. Телефон был отправлен сразу же после оплаты без задержек, очень оперативно. Думаем заказать аксессуары к телефону через Ultra Trade.