ultratrade.ru

Очень давно искала Samsung S5830i Galaxy Hugo Boss. До сих пор в России его нигде не продают, кроме ULTRA TRADE! С огромным удивлением я его обнаружила в интернет-магазине и буквально за считанные минуты оформила заказ. Мне сразу перезвонил сотрудник магазина и ответил мне на все возникшие вопросы по оплате, доставке и гарантии. Оплатив заказ через Евросеть (кстати, совсем без комиссий) через день его получила по указанному адресу. Легко, просто и совсем недорого! Спасибо ULTRA TRADE за безграничные возможности!

Заказывал планшет - сформировали и доставили заказ в наилучшем виде. Благодарю всех сотрудников магазина !

Заказывали HTC desire S. Телефон замечательный, маме очень понравился, легкий в использовании. Всё объяснили как что и где можно ставить в него, отличный сервис. Хорошее качество товара, никаких претензий.

Отличный магазин заказывал телефон Blackberry 9860 привезли в этот же день-утром заказал-вечером привезли Качеством товара доволен полностью ничего не сбоит и не глючит курьер оказался на редкость вежливым и все показал проверил объяснил

Отличная работа, заказал вечером, утром позвонили, уточнив заказ. Днем они дали мне номер почтового отправления. Жду...

Заказывал в магазине Sony Xperia P (Red) - позвонили через минуту после оставления заказа, сообщили о невозможности самовывоза, но согласились доставить в тот же день до 15 часов. Чуть позже позвонили и предупредили, что доставка откладывается до 16 часов, в результате привезли тогда, когда обещали. Это первый интернет-магазин в моей жизни, в котором товар доставляют в тот же день. Порадовала также возможность оплаты картой - при том, что цены близки к минимальным в Москве. Телефон, естественно, серый (на коробке флаг Франции, гарантия только от магазина) - но было бы странно ожидать иного при стоимости в полтора раза ниже, чем в крупных оффлайновых сетях электроники и сотовых телефонов (по правилам яндекс.маркета нельзя приводить примеры конкретных названий). Был бы идеальный магазин, если бы покупку не омрачило одно обстоятельство: - На сайте была указана комплектация 'cмартфон, cтереогарнитура, зарядное устройство с функцией быстрой подзарядки, MicroUSB-кабель, 2 NFC метки SmartTag', - По факту меток в комплекте не было (и вообще, коробка была распечатана, но следов использования на телефоне не было, и присутствовали все заводские плёнки), - Менеджер в магазине разбираться с вопросом отказалась, что должно быть в комплекте, не знает ('мы ничего не вынимаем, курьеры ничего не вынимают, так что, что вам привезли - то и должно быть'), про указанную на сайте информацию говорит, что она взята из Яндекса и может не соответствовать действительности, - Информацию на сайте так и не исправили. Вот и остаётся гадать - то ли на сайте ошибка, то ли курьер вытащил метки, то ли просто потерялись, то ли коробку не ту привезли... В любом случае, нежелание магазина решать вопросы налицо.

Отличный магазин. Обслуживание на высоком уровне. Все расскажут и обьяснят подробно. Цены радуют по сравнению с другими. Я доволен.Советую всем.. Сергей

Приятный магазин. Порадовали доставка в день заказа и предложения по скидкам.

Присмотрел для себя телефон nokia 701. В России телефон официально не представлен, потому пришлось искать в сети. В наличии он оказался только у Ультратрейда. Для выяснения некоторых деталей будущего заказа попытался связаться с менеджерами по трем номерам ICQ, что указаны на главной странице вверху. До вечера ответа не дождался. На следующий день попытался дозвониться по многоканальному телефону, который 8-800. Трубку никто не взял. Форма 'Задать вопрос онлайн' тоже не помогла, ответа не дождался. Все волшебным образом изменилось, как только я нажал кнопку 'Купить', со мной сразу связались, уточнили необходимую информацию, заказ был сделан и вполне оперативно доставлен посредством Major express. В целом работой магазина доволен. Вот еще б связь с менеджерами пооперативней сделать. Спасибо! Покупкой доволен. Правда ни зажигалки, ни фирменной ручки в пакете не обнаружилось, но это уже мелочи.(Номер заказа был 213398)

Заказывал смарт SE Xperia mini pro. Номер заказа 215234. По большому счету устроило всё, быстро и точно, но менеджеру можно быть и повежлевее, я понимаю, что работа 'собачья', но всё же постараться можно. Вообще доволен. Удачи в бизнесе.

Нашла этот магазин как раз благодаря хорошим отзывам здесь, поэтому тоже решила поделиться) Очень рекомендую, ребята молодцы, работают очень четко. Менеджеры вежливые и внимательные, доставка тоже порадовала, курьер спокойно подождал, пока проверяли телефон, который заказали, ответил на все вопросы. Товар оказался в идеальном состоянии, в оригинальной упаковке, новый (просто однажды столкнулась с тем, что привезли мало того, что во вскрытой мятой упаковке, так ещё и с другой зарядкой, без шнура USB, ещё и поцарапанный телефон, который явно вскрывали), так что магазин оставил о себе только хорошее впечатление. К тому же на следующие покупки дают скидку)

Понравилось обслуживание, оформление и доставка заказа. Все оперативно и удобно. Еще раз спасибо!

Заказывала телефон Sony Xperia Ray, сервис магазина приятно порадовал, заказ обработали быстро, доставили в Уфу в течении 3-х дней.Спасибо!

Купил 9 июля в UltraTrade смартфон Samsung GT-i9300 Galaxy S III White 32Gb. Сервисом магазина остался очень доволен. Заказ оформлял в воскресный день, но уже на следующее утро мне перезвонили из магазина и уточнили условия доставки. Правда, я от неё отказался, так как был всё равно недалеко от офиса Ultra Trade по своим делам и заодно решил сам получить товар непосредственно в магазине. Цены магазина приятно порадовали своим чуть ли не самым низким уровнем по Москве. И магазином, и покупкой, я остался доволен. Плюс ко всему - дали бонус - 3% скидку на следующую покупку! Единственное, что хотелось бы пожелать внедрить в магазине - так это возможность управления своими заказами (но для этого нужна регистрация). Моя оценка - отлично! Рекомендую!!!

После заказа менеджер быстро, в течении часа, связался. Договорились о доставке на следующий день. Как договорились, так и привезли.

Заказывала Samsung Omnia W, выбирала интернет-магазин с достаточным количеством положительных отзывов и убедилась в их правдивости! Действительно всё быстро, без лишних действий, заказала-уточнили удобное время доставки и адрес-через час позвонил курьер,уточнил ещё раз-привезли телефон,с которым всё в порядке. Просто и вежливо, к тому же дали бонус - 3% на следующую покупку!

4.07.12 покупал Sony Ericsson MT11i Neo V White цена 9250 с доставкой,заказ обработали быстро,доставили вовремя,сам телефон работает отлично,гарантия и вся документация в наличии.Сегодня 11.07.12 телефон стоит уже 8450р!!мелочь,но не приятно,хотя на качестве тел.и сервиса,это не сказалось!

Спасибо что есть такой магазин))) интересующие товары по низким ценам,оперативное оформление заявок! В общем СУПЕР. Спасибо!!!

Заказывал телефон/ Сразу указал, что нужен именно красный тк часто путают/ Перезвонили все подтвердили/ В день доставки за час до конца указанного времени подтвердили доставку по icq. Через 10 минут перезвонили и сказали что курьеры сегодня не работают потому как перезжаем. Менеджер предложила сама подвезти товар. И через несколько часов действительно он был у меня. С телефоном вроде все в порядке, но пломба была вскрыта. Остальное все отлично. такое думаю могло случиться в любом из магазинов. П.С.: На следующий день перезвонил руководитель и извинился за данную ситуацию. В качестве морального и не только вреда - положили 500р на счет, за что спасибо. Так что хороший магазин с адекватным руководством! Сапсибо UltraTrade за отличный телефон! Спасибо Яндекс за справедливость! :)

Все супер, оператор оперативно ответил, курьер без задержек. Еще и скидку на следующий девайс дали. Обязательно ей воспользуюсь. Рекомендую.

Довольно хороший магазин. Искал Samsung Galaxy S Plus I9001. Заказал,жду поставки. От оплаты до сообщения с номером почтового отделения прошло буквально час-полтора. В целом интернет-магазином ULTRA TRADE остался доволен. Надеюсь телефон будет достойный:)

Заказывал в этом магазине SE Xperia Arc S(белый).Покупкой очень доволен.Доставили быстро.Дефектов не обнаружил.Моя оценка 5+(цена,обслуживание,доставка).

Воспользовался услугами магазина- заказал на сайте Samsung galaxy note n7000. Перезвонили уже через 5 минут, уточнили параметры заказа, форму оплаты.Оперативно отправили счёт. Об отправке заказа известили смс-кой. О доставке в город (Сургут) - тоже смс-кой. В этот же день со мной связался курьер. Таким образом за двое суток я стал счастливым обладателем нового телефона. Работу с клиентами и логистику оцениваю на отлично!

Заказывал Вчера в данном магазине телефон SE ray.(Телефон брался в подарок) Данным магазином уже пользовался и ни когда нареканий не было, в связи с чем заказал опять у них а не у конкурентов. Как всегда заявочку быстро обработали Связались со мной и на почту пришло что заказ в работе Ребята молодцы, просто молодцы, умеют исправлять свои маленькие ошибочки и идут на встречу клиенту, такое отношение к клиенту заставляет верить в то что в России есть еще нормальные организации которым важно хорошее настроение клиента(и которым не все равно где клиент будет закупаться в следующий раз) а не тупой спил денег Итого еще раз, магазином доволен, менеджер Ольга молодец? быстро обрабатывает заказы и приятный голос, а отдел качества по работе с клиентами быстро и грамотно решает возникшие у клиента вопросы. Твердая пятерка.

Приобретала 2 недели назад телефон HTC Sensation XE Black. Никаких нареканий. Быстрая связь с клиентом по заказу, отличный курьер. Желаю удачи. спасибо.

Заказывал телефон Sony Ericsson Xperia X5. Перезвонили в течение 15 минут после заказа, привезли заказ в тот же день. Для меня была важна возможность оплаты картой, курьер был с мобильным устройством приема карт.

Отличный магазин. Сделал заказ через интернет. Сразу пришел ответ о выполнении заказа. Через несколько минут перезвонил менеджер и уточнил срок доставки. Доставили в точно установленное время. Качеством обслуживания остался доволен.

Заказал телефон HTC Sensation, что касается организационных вопросов в этом магазине все работает четко, наличие товара, сроки, сопровождение. Изначально не собирался покупать ростест в виду отсутствия смысла, но хотелось чтобы он был европейским, что обещал менеджер магазина. На деле телефон оказался арабским. Понял это я, когда на второй день пропал русский язык и я не смог восстановить его. Сначала появился непрятный осадок ,связанный с дополнительными затратами на прошивку телефона ,но к счастью, удалось пообщаться с сотрудником магазина Михаилом, не знаю какая у него должность. Я понял, что в этом магазине существует обратная связь и желание решать проблемы, потому как из общения почувствовал ,что сотрудник переживает за имидж магазина, и в его лице магазин реально имеет человеческое лицо. Все мои проблемы были решены, это многого стоит! Остается желание заказать в этом магазине что то еще. номер заказа 207656

Заказал Sony xperia P красный. Быстро перезвонили, доставили на след. день. Eurotest, Гарантия 1 год. Рекомендую.

Покупал в этом магазине телефон. Все бы ничего, но забыли положить талон дополнительной гарантии (+900р). Однако, оценка снижена не за это, а за способ решения проблемы: 1. отправили только на пятый день после моего сообщения о проблеме, 2. не сообщили об отправке, 3. отправили самым неудобным для меня способом - EMS-почтой (сам телефон по моей просьбе доставлялся MAJOR-EXPRESS), 4. звонить и начинать разговор с выяснения отношений - не есть хорошо (нет, не хамили, но не понравилось). Как результат, когда прошли все разумные сроки, я поставил магазину на маркете 1, а магазин срочно повторно отправил бумажку с MAJOR-EXPRESS. В таких случаях я бы посоветовал использовать обычную почту, мне было бы удобней всего забрать недостающую бумажку из своего почтового ящика. К плюсам магазина можно отнести низкие цены, версию сайта для мобильных устройств (мелочь, а приятно) и заботу магазина о своей репутации (как мне показалось, надеюсь, магазин сделает выводы из этого отзыва). Итого: 4-