tvzakaz.ru

Заказ делал по телефону. Дозвон до магазина в общем хороший, хотя был разок, когда трубку какое то время не брали. Обслуживание по телефону вежливое. На след день свой заказ я отменил т.к. решил брать телек с другой диагональю. Восприняли с пониманием, заказ переделали. Доставили на след день, как договаривались. Заказывал тест битых пикселей, в итоге один битый пиксель все же обнаружил! Позвонил, высказал претензию, магазин предложил либо вернуть деньги за тест, либо обменять телевизор. Попросил поменять. К радости, никаких вопросов просьба не вызвала, ответили что поменяем без проблем. На след день привезли новый телевизор, правда несколько позже оговоренного срока, но понять можно, предновогодняя суета, пробки. Включил, проверил, все Ок. Оценку даю магазину хорошую, самое главное все вышло по честному. Хотелось бы большей обратной связи от магазина. Приходилось перезванивать и узнавать, а как там мой заказ, а когда же всетаки будет курьер. Через неделю пришлось покупать еще один телевизор (не себе), к сожалению модели с нужной диагональю уже не оказалось в наличии. Буду брать в другом. Говорю к сожалению, т.к. считаю для себя этот магазин уже 'проверенным'. В этом магазине можно покупать! И цены адекватные.