TVideo

Доставили товар в тот же день до 18 часов, при заказе в 13 часов. Приходят смс со статусами заказа - 'товар готов к отгрузке, товар выдан экспедитору', и так далее.

Оформляли заказ в данном магазине. Первый раз позвонила девушка, уточнила параметры заказа, время доставки, но, договорились, что сами перезвоним в магазин и подтвердим заказ, так как был не решен один вопрос касательно выбранной модели. Перезваниваем- выясняется, что доставка на нужную нам дату невозможна, так как товара нет в наличии (на сайте, соответственно, информация обратная). На вопрос, почему другая оператор нам подтвердила и наличие и возможность доставить товар в выбранную дату, девушка ответить затруднилась. Также время работы контакт центра по факту не соответствует заявленному на сайте. Печально все это.

Искал пылесос Samsung 8870, много где под заказ. Тут цена понравилась и был в наличии. Заказал доставку. Привезли вовремя, заранее позвонив (не за 5 минут как многие).

Хотел послушать муз. центр Erisson MS-733 перед покупкой, поэтому заказал самовывоз. Приехал перед закрытием, но немного заблудился. Консультант сам перезвонил и подсказал, как пройти. Дождались, хоть время было уже после закрытия.

Неделю назад по телефону заказал холодильник Горение NRK 61801W по цене 16955 р. Сообщили,что в наличии нет,соглашусь ли я подождать 2 недели. Я спросил может ли изменится цена - ответили,что нет.Заказ приняли , присвоили № заказа 47604. Обещали позвонить,когда эти холодильники у них появятся. Потом ни ответа-ни привета. Сегодня 10 июня позвонил сам. Сообразительная операторша по номеру нашла заказ, сказала,что холодильник есть в наличии,но уже по цене болше 19 тысяч и спросила оформлял ли я заказ. Пришлось ещё раз всё повторить. Потом переключила на какого-то босса. Он не представился,но нахамил и последней его фразой было что-то вроде 'Не хочете - не надо!' . Честно говоря я с таким хамством в интернет-торговле встречаюсь впервые, хотя покупаю через интернет часто. Этот магазин превзошёл всё ,что можно было превзойти в негативном отношении.

Цены

-

Отличный магазин!!!!

Заказ №47402 от 21 мая. Доставка на 24 мая. 24 мая попросил перенести на 25 мая. Должны были привезти в период с 15:00 до 18:00. Время 17:30 тишина. Звоню. Спрашиваю что с заказом. В ответ тишина. Жду. Отвечает начальник доставки: Сегодня не получилось, товар пришел с царапинами. Я думаю, за 4 дня вы уж могли организовать доставку нормального товара. Жалею, что не доверился отзывам. Зря потерял столько времени.

Быстро подтвердили самовывоз, забрал в день заказа.

Заказали стиральную машинку на дачу!Пришла смс о сделанном заказе.Перезвонили,уточнили во сколько удобно и договорились.После пришла вторая смс о погрузке нашего товара.За час позвонил доставщик.Очень понравилась работа этого интернет магазина.Никаких нариканий!Даже приятно было иметь дело с хорошо работающим коллективом.Все вежливые ))))Следующий заказ будем делать у вас!

Оформил заказ за номером #47040 13.05.2013, получил подтверждение по e-mail, в общем все как обычно. Потом звонок из магазина, с сообщением о том, что доставка будет 15.05.2013 и просьбой указать время доставки. Заказ, правда, сменил номер на #10749. Узнал у жены, когда она будет дома, перезвонил и попросил доставить с 18.00 до 21.00. На этом все и закончилось. Когда я в 8 вечера в день доставки позвонил и задал резонный вопрос 'Где мой заказ?', я получил ответ что ни по адресу доставки, ни по номеру никакого заказа нет в природе. На мое сообщение, что у меня есть e-mail, мне звонили и т.д. Ответ был простой 'Ну нет вашего заказа, что я могу сделать?'. Нам как раз одна позиция из заказа была очень нужна, срочно, поэтому цензурных слов у меня просто не было и я бросил трубку. Заказ был сделан в другом магазине, разумеется, звонить на следующий день и разбираться, как предлагала девушка на трубке, никакого желания не было.

Заказала -Посудомоечная машина Bosch SKS 50E18, привезли вовремя, курьер распаковал, проверили на внешние дефекты, все отлично. Спасибо за оперативную работу. Машинка уже работает)))

Заказал кондиционер, менеджер перезвонил довольно быстро (через час), обговорили время доставки, все условия (кстати, подъем на лифте у них платный - 150 р., доставляют только до подъезда). На этом все закончилось. Сегодня должны были доставить до 18:00, сейчас 20:20 - никаких звонков, никто не приехал, телефон не отвечает. Видимо, придется в другом магазине заказывать, а цены-то с каждым днем растут.

мой заказ 46962 от 8.05.2013г. Заказала Холодильник Samsung RL52TEBSL и пылесос Sаmsung SC-6892. Перезвонили правда 10.05.2013, сказали, что пылесос у них на дальнем складе. Доставка возможна только 14.05., а холодильник стоит, хоть завтра привезут! Ну мы ж люди нормальные, экономим на доставке. Буду ждать, чтоб все вместе. Хорошо не ушла 14.05 с работы. Решила перезвонить, оказалось, что доставка переехала на 15.05. Причем звонить и предупреждать не обязательно. 15.05. в 13 часов звонок: 'Извините, на холодильника на складе нет! И в ближайшее время не будет!'. А что, извесно это стало только сегодня? Вчера стоял, а сегодня закончился! Столько времени потрачено впустую!

Очень благодарна сотрудникам магазина , работающим на пункте самовывоза на Селикатном проезде. 7 мая 2013 неудачно выбрала термопот Фея ТП 3511.Без разговоров , по моей просьбе , поменяли в течении 15 мин на другой.Второй тоже окзался с браком .Без разговоров вернули деньги. Спасибо.

Приехал на склад в субботу забирать товар,вхожу в офис говорят накладной нет,звоню оператару.Говорит:ой а я не знаю почему вас не предупредили.Вашего товара нет.Ехал 2 часа по пробкам и тут такое.Не советую никому.

Доставили во время водителю пришлось меня даже ждать. Всё вежливо и культурно.

Мурыжили меня целую неделю. Переносили под разными предлогами доставку. В итоге признали что у них его нет и не будет.

Отличная цена на товары, особенно на технику Philips и Supra! Неоднократно приобретал технику и посуду этих двух фирм и остался доволен. Вчерашняя моя покупка телевизор Philips 24pfl3507 и подвес для него. Сегодня буду вешать все это на кухне. Касаемо этого магазина всегда радует радушие консультантов на телефоне и профессионализм человека, который выдает товар на пункте самовывоза. я всегда сам забираю товар, т.к. Живу в области. Твердая пять магазину, удачи в продажах и больше клиентов!!!!!

Самая низкая цена + самовывоз, который относительно недалеко от метро...

Цена

В понедельник заказала ст. машинку и СВЧ, заказ подтвердили. Доставка на среду. В среду утром позвонили, сказали, что нет на складе СВЧ. Заказала другую. Привезли все во время! Все устроило! Хорошее качество обслуживания! В течении дня приходят смс об этапах отправки заказа. Даже тел. экспедитора сообщили!

Отличный магазин, утром сделала заказ(жк телевизор), вечером курьер привёз, очень внимательный!!!Всё достал, всё проверил. Я довольна, если понадобится техника- я знаю куда обратиться!

Очень сильно подвели. Заказал холодильник и стиралку на новую квартиру. Бесполезно прождал два дня. Когда позвонил им сам, то они сказали, что не смогли дозвониться, а товара у них нет. Из-за этого пришлось сместить переезд и тратить деньги. Если у тебя нет товара, зачем его продавать?

Заказал кондиционер напольный BEKO BKG 09 C за 6 554 руб . Вечером в воскресенье . Все в порядке на мыло пришло подтверждение .. Наличная оплата BEKO BKG 09 C 6 554 р -- Сумма к оплате:6 554 руб. Утром понедельник перезванивает девушка и говорит можем привезти сегодня днем в любое время, я обрадовался оперативности и говорю привозите буду ждать.. Пауза . она говорить только вот что , товар подорожал на 1000 рублей за ночь )) и цена составляет 7500 . Я отказался . Я понимаю что в интернете жесткая конкуренция, но зачем так нагло людей обманываете ???

Добрый день!!! Недавно заказывал кронштейн, не знал какой именно, позвонил за консультацией, но если честно не ожидал услышать такую грамотную консультацию от оператора Вадентина. Все очень грамотно рассказала: под каким углом, как вешать и т.д. Номер заказа 7674. Привезли сразу, все хорошо) Спасибо) P.S. Отблагодарите ее, очень редко таких сотрудников встретишь)

Отличный магазин!!! Вчера через сайт оформили заказ на хлебопечь Panasonic SD-2501WTS. Нам сразу перезвонили,дали информацию о хлебопечи и обговорили время доставки.Договорились на этот же день,доставили в срок)) Очень довольны покупкой и оперативностью магазина))Спасибо,в дальнейшем будем делать заказы еще))

Лично мне все понравилось.Что заказал,то и привезли.Все как и договаривались.Я доволен,спасибо.

Огромное спасибо сотрудникам интернет-магазина!!!С пониманием и терпением отнеслись,внимательно выслушали и грамотно оформили заказ,а,что стоит особой похвалы,быстро и в оговоренный срок,доставили заказанный товар!!!Очень всем довольны!!!Огромное спасибо!!!Советую,попробуйте воспользоваться услугами,и,не пожалеете!!!