С
Сергей Григоров оценил 02.10.2013
Оценка:
Прочитал отзывы о магазине и решил рискнуть заказав стиральную машину Zanussi ZWH 6100 V именно в этом магазине. Ожидания мои оправдались. Оперативно, качественно, вежливо и во время. Через пару дней связался менеджер и поинтересовался уровнем обслуживания и доставки, что приятно удивило. Молодцы!
Ru
Ruslan Titov оценил 01.10.2013
Оценка:
Недавно покупал миксер Bosch MFQ 36460. Позвонил, поговорил с оператором, быстро нашли общия язык, решили все интересующие меня вопросы, затем записав мой номер телефона и адрес, договорились о времени доставки. Привезли заказ в положенное время. курьер помог включить, и проверить работоспособность. Аппарат устроил, комплектация тоже. Доставка и уровень работы порадовали не менее. Спасибо.
Л
Логинов Вик оценил 29.09.2013
Оценка:
Общался в процессе заказа с Марией, получилось быстро узнать о наличии всех интересующих товаров...заказал в итоге шкаф духовой Gorenje BO 7349 RB...цена норм, доставка норм, качество лучше чем норм...никаких проблем, скандалов, косяков и опозданий...всё круто, спасибо за внимание.
И
Илона Лодина оценил 28.09.2013
Оценка:
Заказывала в этом магазине мультиварку Redmond RMC-M90. Привезли вовремя. Курьер оказался очень приветливым и вежливым, на все возникшие у меня вопросы дал чёткие и вразумительные ответы. Комплектация и цена полностью соответствовали указанным. Короче полный позитив.
ti
tinbao оценил 28.09.2013
Оценка:
Не успел заметить
Один большой.
Торгуют товаром которого нет. Принимают заказ, договариваются о доставке в определенное время, за три часа до доставки сообщают что товара нет. Мало того что нет товара, который ждешь, так еще и потеря времени.
А
Аноним оценил 28.09.2013
Оценка:
Перезвонили очень быстро, курьер приехал во время
Заказывала тостер Electrolux EAT 7100, в данной модели есть 2 цвета: красный лак и серебристый матовый алюминий, алюминий чуть дороже красного лака на маркете, выбрала магазин TVideo, перешла по ссылке на сайт, на фото только серебристый,оформила заказ, перезвонили, договорились о доставке. В среду курьер привез заказ, приоткрыл коробку, показал, сказал, есть 2 недели все проверить, вручил документы, товарный чек и попрощался. Закрыла дверь, пошла на кухню, достаю я тостер, а он красный. Тут же перезваниваю курьеру, а он говорит не знаю, что Вы заказывали, забирать не буду, звоните в магазин. Звоню в магазин, спокойно объясняю, что привезли не тот цвет, при чем на сайте есть только один вариант, выбора цвета нет. Красный маркируется EAT 7100R, а у меня в документах обычный, при заказе про цвет даже разговора не было. Менеджер меня соединила с каким-то мужчиной, который грубо рявкнул, ну привозите сдавайте, я ему объясняю, что я на восьмом месяце беременности и ездить никуда не собираюсь, поэтому и заказывала доставку и вообще хочу обмен цвета, а не возврат, объяснила ему, про ошибку в маркировке, мол если бы Вы красный продавали, то на сайте еще фото должно быть и буква R в наименовании товара, он начал комментировать откуда Вы вообще это знать можете и все в этом духе....потом он сказал, что это вообще не к нему (зачем тогда с ним соединили непонятно) и сказал, что передаст сотрудникам, чтобы мне перезвонили и договорились о замене. Прошло 4 дня, никто не перезвонил. Я решила нервы в моем положении дороже. Вот так и стоит теперь это чудо на кухонном столе и каждый раз напоминает о не приятном опыте работы.
Вывод такой, на сервис и профессионализм работы кого бы то ни было не стоит расчитывать. Все надо перепроверять самим, часто пользуюсь услугами интернет магазинов и пока, к сожалению, идеально не прошел ни один заказ.
д
дее Татьяна оценил 27.09.2013
Оценка:
Самая лучшая цена телевизора на день заказа в яндекс маркете. Доставку предлагали даже в день заказа- за такую оперативность большой плюс.
Первый раз заказываю в этом интернет магазине. Телевизор LG 47 LA660 V , номер заказа 51233 . На данный момент все устроило, предложили доставку даже в день заказа. Оперативность отличная, за качество ничего не могу сказать вроде работает телевизор просто супер за такие деньги, однозначно лучше Самсунг такой же серии. Респект этому магазину. Кстате курьер говорил что можно вернуть товар в течении 14 дней если что не устроит или брак.
Д
Давыдова Светлана оценил 27.09.2013
Оценка:
Сразу же отдельное спасибо оператору Екатерине за подробную консультацию. Да и вообще в магазине все молодцы, работают слаженно и четко, не сдвигают сроков и цены не завышают как говорят 'за бренд'. Короче пятерка вам за заслуги перед покупателями))
Ю
Юрий Мороз оценил 27.09.2013
Оценка:
Покупал у них наушники Pioneer SE-CL541I-K. Все доходчиво и терпиливо обьяснили. С курьером тоже не было проблем, как договорились так и приехал все вовремя и привез наушники на выбор как я и просил. При покупке все перепроверили, спокойно никуда не торопясь, все расказал показал.
Bo
Bortnikov Paul оценил 26.09.2013
Оценка:
Нет.
Не обязательные.
Доставка 2 дня. Спустя весь срок позвонили и сказали, что не доставят, типа последняя модель и бракованная, а сказать это сразу было, наверное, нельзя.
П
Паршутина Влада оценил 25.09.2013
Оценка:
покупали у вас плазму Panasonic TX-PR50ST60, цена хорошая и доставка недорогая (но быстрая), в общем-то всем остались довольны, замечаний никаких нет. Уже давно у нас стоит, работает отлично...отличный магазин, советую всем! В следующий раз надеюсь на скидочку ,)
Н
Николай Дмитриев оценил 25.09.2013
Оценка:
Давно не встречал такого порядочного магазина :) Заказывал термопот Panasonic NC-PF30, оператор ответил на все мои вопросы, уточнил комплект поставки и время доставки. Товар привезли вовремя, курьер даже заранее перезвонил. Рекомендую данный магазин для покупок.
О
Оксана Пастухова оценил 24.09.2013
Оценка:
Купила LCD телевизор Philips 46PFL4208T, осталась с лучшими впечатлениями об этом магазине. Курьер приехал как договаривались. Сделали не плохую скидку. Короче, огромное вам спасибо!!!
Р
Редькин Александр оценил 24.09.2013
Оценка:
плохой сервис, а даже никакой!
Заказывал в данном магазине Пылесос Philips FC 9170. Сначала сказали что на складе есть, потом выясняется, что его ждут. Ладно. Делаю заказ в воскресенье на вторник. В понедельник перезваниваю уточнить про заказ, говорят 'железно' все пришло, ваш заказ обязательно доставят во вторник. Во вторник утром звонок на телефон и 'приятная новость': оказывается вся партия бракованная и доставить заказ не представляется возможным!!! Не магазин , а контора обещаний. И если так к нему относятся поставщики, то значит такой магазин и такая у него продукция!!!
А
Аноним оценил 24.09.2013
Оценка:
Не заметил
Пришло письмо о том что мне не дозвонились, звонок длился не более 3 секунд))). На следующий день товар магическим образом подорожал. В следующий раз буду обходить этот магазин стороной. Номер заказа №51008
А
Андрей Дрягин оценил 23.09.2013
Оценка:
Приобрёл в данном магазине фотоаппарат Samsung EC-EX2FZZBPWRU. Знакомство с магазином начинается с телефонного звонка. Молодой человек рассказал 'что почём'. Цена предсталенная на сайте соотвествовала действительности. Заказал. Попросил привести до указанного времени. Молодой человек привёз мой заказ к назначенному времени. Всё рассказал-показал, проверили комплектацию, заполнил необходимые документы... В общем удобно, быстро, и приятно. Общая оценка магазину - крепкие пять баллов!
А
Аноним оценил 21.09.2013
Оценка:
Аэрогриль Hotter 1057. Утром позвонила. Днем он уже был у меня (так и договаривались)! Вежливый и приятный персонал, как по ту сторону телефона, так и курьер... Комплектация соответствует заявленной... все на уровне! Спасибо!
Na
Natalia Vladimirova оценил 21.09.2013
Оценка:
Заказывала ЖК-телевизор LG 32LM340T. Оператор был вежлив, проверил наличие на складе перед оформлением заказа. Курьер, компетентный молодой человек, приехал вовремя, терпеливо подождал, пока я проверю, по ходу дела, отвечая на вопросы. Гарантийный талон заполнил. Впечатление от работы магазина осталось хорошее.
С
Сергей Петров оценил 18.09.2013
Оценка:
Очень доволен покупкой (акустика Pioneer XW-SMA1-W), и приятно что магазин не испортил впечатления, как это зачастую бывает. Быстро договорились с оператором о покупке и доставке, курьер уложился в заявленное время, цена соответствовала заявленной. Всё чётко и быстро.
А
Ангелина Трофимова оценил 18.09.2013
Оценка:
Упомяну о том, о чем стоит упомянуть: оперативность - согласно договоренности, цена - соответствовала указанной на маркете, аккуратность - имела место быть, персонал - был вежлив и приветлив:). Покупала микроволновую печь Gorenje - проверили ее работоспособность, как и просила.
И
Игорь Донец оценил 18.09.2013
Оценка:
заказывал Wharfedale Diamond 10.2. просил доставить до 21:00 так и привезли, чем и доволен. наслаждаюсь колонками. Все устраивает, все отлично.
Ф
Федюкин Алексей оценил 17.09.2013
Оценка:
-сплит-система General Climate GC/GU-ES12HRI -цена хоть и не отличается от средней, зато установка сразу же со скидкой здесь же предлагается -установили быстро -кондер неплохой -без шума и пыли и лишних проблем, спасибо за это)
М
Мартьянова Анна оценил 16.09.2013
Оценка:
оперативная работа и менеджеров и логистов, хорошие цены, логичная навигация по сайту, качественный товар.
не нашла
оперативная работа и менеджеров и логистов, хорошие цены, логичная навигация по сайту, качественный товар.
А
Анастасия Самарская оценил 14.09.2013
Оценка:
Выбрали этот магазин, и не пожалели. Позвонили,помогли по телефону определиться с конкретной моделью. Доставили через несколько часов, курьер очень вежливый показал как пользоваться блендером , всё объяснил по поводу гарантийного обслуживания .Мне было приятно что к покупателю такое внимательное отношение.
Д
Дима Панкратов оценил 14.09.2013
Оценка:
Всем привет! На днях купил у вас ЖК-телевизор LG 42LA669V. Остался очень доволен вежливым персоналом (как оператор, так и курьер) и тактичностью: привезли всё вовремя, как и договаривались. Отличный телевизор, отличный магазин! Спасибо вам.
Т
Турсунов Уасся оценил 13.09.2013
Оценка:
Спасибо TVideo.ru за прекрасную плазменную панель!
Т
Татьяна Пашенкова оценил 12.09.2013
Оценка:
На днях приобрела в этом магазине утюг Bosch TDS4530. Очень порадовала работа операторов, ответили на все вопросы вежливо, понятно, уточнили комплект поставки. Служба доставки тоже на высоте, курьер приехал вовремя, показал комплектность заказа, цена соответствовала заявленной, объяснил гарантийные условия. Спасибо вам за вашу работу. Буду обращаться и рекомендовать.
С
Савельева Милана оценил 11.09.2013
Оценка:
при заказе здесь получили недорогую доставку в Зеленоград, качественный товар в плотной упаковке, без повреждений, рабочий. Взяли 'хит продаж' микроволновку Samsung CE103VRB, в ней все что надо: гриль, конвекция, разморозка. Магазин однозначно понравился.
Спасибо. <,3
Ma
Mastrianni Stults оценил 11.09.2013
Оценка:
Позвонил утром, договорился о покупке мультиварки Philips HD 3025. Она оказалась в наличии и по заявленной цене. Попросил доставить не позже 16. Курьер прибыл к 15 часам. У него с собой было всё, что указано на сайте. В целом всё было здорово, вежливо, аккуратно.
А
Аноним оценил 10.09.2013
Оценка:
Перезванивают быстро, письмо о заказе подробное
Заказанную в четверг бензопилу так и не привезли, ни в понедельник, ни во вторник, первая отмазка - 'оказалась бракованная, поехали за новой', вторая - 'сегодня не привезем, машина в аварию попала'. При том. что после первого фейл-звонка договорились, что вторник - это край, покупаем человеку в подарок, дата доставки имеет значение.
Друзья, я, конечно, верю в совпадения, но. Обращаюсь к персоналу магазина - вот вы сами как считаете, меня как заказчика должно волновать, что у вас машина попала в аварию или что у вас нет на складе заказанного товара, вы за ним куда-то едете, и привезенный оказался бракованным? Как вы это, кстати, в случае с новой бензопилой выясняли, заводили ее чтоли в офисе? Это ваша ситуация, которую вы и должны решать. Клиент-то здесь причем? Ему товар нужен в срок, а не посочувствовать экспедитору. Искренне желаю к вам такого же отношения регулирующих органов и проверяющих из Маркета.