TVideo

Сняли новую квартиру с подругой, а из бытовой техники ничего нет. Поэтому решили заказать через интернет- магазин самое важное и необходимое. Заказали здесь холодильник, микроволновку и электрический чайник. Цены приятно отличаются от магазинных. Нашу заявку оперативно обработали. Мы сами позвонили оператору с просьбой, ускорить как можно быстрее наш заказ. На что вежливый оператор, сообщил, что по максимуму ускорит наш заказ. И действительно, уже вечером все нам доставили. И даже донесли до квартиры.

Никогда ничего не брал в интернет-магазинах, а тут друг посоветовал мне этот магазин, говорит что там цены намного ниже, чем в магазинах. Сначала не поверил, а потом зашел, смотрю действительно так и есть, но и набрал всего-всего самого необходимого))) Взял чайник, соковыжималку, пылесос, микроволновку. Даже не ожидали, что доставка придет так быстро, также большое спасибо приятному курьеру, который все рассказал и показал, как работает. Вот сейчас планирую накопить и взять холодильник.

Решили с женой купить новый пылесос. Понравился в интернет магазине моющий пылесос. Да и цена такая привлекательная. У оператора уточнили условия доставки. Оформили заявку быстро, с этим сложностей не возникло. Здесь удобная система оплаты заказа. Уже на следующий день, вечером наш пылесос был доставлен нам.

Оператор достаточно быстро перезвонил, чтобы подтвердить заказ, приходят sms о статусе заказа.

Заказали мясорубку 13.12.2013 Supra MGS-1750 цена на сайте 1600 рублей, На следующий день, когда приехал курьер в чеке цена данной мясорубки уже была 1760 руб, причем на сайте цена не меняется и остается 1600 руб. Магазин обязан продать товар по той цене которая указанна в ценнике!!! После чего звонила в этот интернет магазин, девушка менеджер вместо ответа просто бросала трубку. Вообщем этот интернет магазин нагло обманывает людей, не заказываейте у них ничего!!!

Покупала телевизор через интернет-магазин впервые. Немного волновалась из-за того, что привезут. Ведь сама я его не видела, а только читала характеристику и видела фото. Однако опасения мои не подтвердились. Техника отличная: яркий экран, прекрасный звук! Телевизор доставлен быстро и аккуратно, дали гарантию. Спасибо!

Хорошо сработали менеджера и водитель доставка была день в день, заказал в 11:00, а доставку сделали в 16:00. Молодцы!!!

Заказала электроплиту вечером в среду 4 ноября. Мне назвали точную цену, которая будет в чеке. Привезти должны были в субботу( ближайшая доставка). В день доставки я позвонила в магазин, и мне самозабвенно стали морочить голову, что плита оказалась с вмятиной, что они это обнаружили, что им не нужны проблемы с покупателями, и поэтому ее сегодня (в субботу) не привезут. А в понедельник менеджер будет разбираться со складом и с поставщиками. На мой вопрос не изменится ли цена, ответили, что цена не изменится, т к на складе есть еще 4 такие плиты. Если брака не будет, то привезут во вторник. Честно говоря, я не очень поняла, как они там могли что-либо обнаружить. Ведь техника упакована. Но согласилась подождать до понедельника. Зато в понедельник в первой половине дня мне быстренько сообщили, что плита будет теперь уже в четверг, но по другой цене, на 600 руб дороже. Кстати, на сайте тоже цена уже изменилась. От заказа отказалась из принципа. Зачем всех считать дураками? С этим магазином связываться точно больше не буду.

Браво!!! Единственный магазин нацеленный на покупателя: Архисрочно понадобилась стиральная машина, весь вечер и пол-ночи искала магазин способный осуществить покупку и доставку день в день, да еще и в воскресенье, когда позвонила сюда уже в полном отчаяньи, чуть не подпрыгнула на месте после слов 'сегодня и доставим, вам какой интервал удобен?'Молодцы!!! Шагают в ногу со временем, оперативность на ура!!! Кстати, цена на модель выбранной мной стиралки практически САМАЯ выгодная, из всего, что я пересмотрела( а я перелистала все что можно найти в инете). Жду доставку, надеюсь не подведут, не разочаруют.

Без изысков, но всё чётко, без 'пустых' предложений товаров, которых нет в наличии. Смс о статусе заказа.

Покупал варочную панель 'Горенье'. Заказал, приехал через пару дней осмотрел, забрал. Нормальный магазин.

Вежливые менеджеры.

Не понравился магазин.Привезли пылесос со сломаным колесом. Курьер-чурка распаковал и с гордым видом это самое сломаное колесо вручил,даже не поняв,что так не должно быть (ну какие же эти чурки тупые!!!). Написали претензию,отдали ему и попросили о замене. Пылесос увезли и из магазина так и не перезвоили. Увы. Ставлю единичку.

нету

Заказал духовку с микроволновкой в пятницу вечером (8-го). В субботу менеджер отзвонился и мы согласовали доставку на ближайший возможный день, которым оказался вторник (12-е!!!). Я попросил добавить в заказ еще одну позицию. В результате в понедельник 11-го, в 7 часов вечера(!!!) звонок из магазина: - 'извините, у нас ничего, кроме микроволновки, нету. доставлять?'. Спасибо за 4 дня бесплодного ожидания!

Доставка быстрая

ТАКОВЫХ НЕ ОБНАРУЖЕНО

Не отмечены

На днях заказывал пылесос supra vcs-2085. Заявку принимала девушка, которая сообщила, что та приятная цена, по которой хотелось приобрести изделие, распространяется только на пылесосы красного цвета, а синий будет стоить дороже! Согласившись с условиями оставил заявку с доставкой на 31.10.13 с 15 до 18 часов. Вечером 31.10.13 мне перезвонил курьер, сообщив о том, что автомобиль сломался и мой товар непременно будет доставлен 01.11.13. Взяв очередной отгул на работе прождал до 14.00 - звонков не последовало. Набрав контактный номер задал вопрос о предстоящей доставке моего товара. Ответ меня крайне не обрадовал: оказалось, что последняя доставка в г.Долгопрудный (куда я просил доставить мой товар) осуществлялась в середине прошлого месяца и более никаких заявок не поступало, а заявок на пылесосы к ним не поступало вообще! Почти доказав мне, что я дурак и не лечусь, девушка решила перезвонить в курьерскую службу, оставив меня 'повисеть' на линии (звонил с мобильного телефона), после чего, даже не извинившись, сообщила, что действительно служба доставки (курьерская служба!) собирается произвести мне доставку сегодня к вечеру! Подвожу итог: на работе пропущено 2 дня, настроение испорчено, выигрыша в цене на интересующий меня товар я не получил, желаемого товара, срочно мне необходимого (ликвидация последствий ремонта с мягкой мебели перед приездом ребёнка) тоже ещё пока нет (и, при такой организации, возможно и не будет!), да и на звонки с мобильного телефона потратился разыскивая заказанный мной товар. В общем, связываться с данным магазином или нет - решать Вам, господа. Лично я второй раз наступать на данные грабли не намерен! Сергей. Долгопрудный.

Одно слово магазин ужасный !!! Самовывоз платный! Это нонсенс ! 250 рублей чтобы забрать товар самому,ну разве это не бред? Когда спросил почему самовывоз платный,сказали это склад не основной и так далее,короче вразумительного ответа я так и не получил. Сам пункт находиться на Электролитном проезде,в какой то ...опе на территории завода! Выезд с территории завода тоже платный 100руб. В типа офисе сидит какой то не понятный мужик,хам. Хочу всех предостиречь! Если вам дороги ваше время,деньги и нервы ищите другие магазины. К телеку притензий нет, купил для дачи. Всем удачи в выборе магазинов !

для меня главным критерием выбора магазина был терминал для карт у экспедитора, но оказалось, что в комплект входят: четкость, оперативность и профессионализм.

Заказал в этом магазине посудомойку Siemens SR26T897 с доставкой. По поводу оформления заказа и обратной связи с клиентом претензий нет- всё чётко, НО! Отпросился с работы, отложил на день доставки все дела и накануне вечером звонок: - Здравствуйте. По вашему заказу изменилась цена и ваша машинка будет стоить дороже на (почти) 3 тысячи руб. Естественно, я отказываюсь от заказа, т.к. эту посудомойку можно купить ещё в десятке магазинов за адекватную цену. Захожу на сайт TVideo.ru и вижу, действительно цена изменилась и стала ну совсем не интересной. Заказал машину в другом магазине, сегодня привезут (я надеюсь). Ради интереса опять зашел на TVideo.ru и вижу, что цена на эту посудомойку опять вернулась на прежнее значение. Странная какая то политика ценообразования у этого магазина. Жалко потраченного времени.

Самый отвратительный магазин. Им продажи, ненужны наверное.

Заказ товар, ждал . В день доставки позвонили сказали, что не доставят- сломалась машина. Предложили доставить на следующий день. Но гнут свою палку, что доставка только после 15:00. Пойти навстречу клиента не хотят.

НЕТ

09.10.2013 сделала заказ двух телевизоров на сумму 49 380 руб. Доставку попросила на 11.10.2013. Сегодня, 11.10.2013 позвонили в 14.40 и сообщили, что оба (!!!) телевизора оказались сломаны и они только что об этом узнали. Ну-ну.

Заказал плиту самовывозом. Перед тем, как ехать забирать, позвонил в этот магазин, мне всё доступно и корректно объяснили, рассказали где и как.В пункте самовывоза сказали, что машина не доставила заказ к ним и вот вот приедет. Через полтора часа предложили : мы Вам доставим бесплатно. Ещё через десять минут оказалось, что платно, но не по полной стоимости. Обобщая могу сказать: Есть свободное время и не беспокоят 'косяки' - заказывайте. Уважаете себя - ищите других поставщиков. В этом магазине покупателей не уважают!!

заказала в подарок коллеге миксер. Сначала сказали, что доставка может быть только в понедельник во второй половине дня с 15 до 18 (заказывали в среду). После того как позвонила в 17.30 с вопросом, где, выяснилось, что в пятницу мне звонили (1 РАЗ!!!!) предупредить, что доставки не будет... И не извините, ни исправимся, ни чего-то еще.... ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!

1 октября приобрел в этои магазине антирадар SUPRA DRS-77VSTR. Перед тем как купить его я позвонил в этот магазин, мне всё доступно и корректно объяснили, рассказали о доставке (т.к.я не из Москвы, просил знакомого антирадар забрать). Доставили заказ в нужное время и в нужное место. Всё объяснили, показали. Обслуживание понравилось. Гаджетом я тоже доволен. Хороший магазин и хороший персонал!!! Молодцы ребята!!!

очень исполнительные ребята, никогда ничего не нарушат, все условия договора исполнят в точности, без всяких увиливаний. Спасибо вам и всему вашему персоналу за то, что вы есть!)