Н
Николаева Ирина оценил 15.12.2014
Оценка:
быстрое уведомление о регистрации заказа по почте и по телефону. Покупала телевизор самовывозом с Ленинского, 127.В магазине потратила от силы 10 минут.Телевизор уже был подготовлен к продаже. Продавец толково предложил сопутствующие товары, даже показал, как удобнее перенести коробку, проводил до кассы. Выбрала Телемакс из-за низких цен и хороших отзывов.
не обнаружила
заказала в Телемаксе еще и холодильник. Разница в цене между заказанным через Интернет и тем, что стоит в магазине, более 3 тысяч. Посмотрим, как доставят.
У
Уваров Станислав оценил 15.12.2014
Оценка:
Очень быстро обслужил,помогли выбрать кранштейн для моего телевизора,)
Нету
Очень быстро обслужил,помогли выбрать кранштейн для моего телевизора,)
Ф
Фёдоров Михаил оценил 15.12.2014
Оценка:
Покупал микроволновые печи, хорошие цены относительно других магазинов.
После заказа пришло подтверждение заказа на 2 микроволновки, но по приезду оказалась только 1 в наличии.
Хорошо, бы если бы был отдел выдачи интернет-заказов. Через розничный отдел получается долго ждать, пока найдут заказанный товар.
к
киприна наталья оценил 15.12.2014
Оценка:
купила стиральную машинку. затем холодильник....привезли в срок. в заводской упаковке. которую при мне сняли.
пока не обнаружено......все работает....
все понравилось......теперь у Вас хотела бы приобрести телевизор....надеюсь. что также все будет хорошо....
А
Аноним оценил 15.12.2014
Оценка:
достаточно широкий ассортимент товара
некоторые выбранные товары только витринные экземпляры
некоторый выбранный мною товар был в одном витринном экземпляре, так как необходимо было купить много бытовой техники и сразу, пришлось брать более дорогой товар, который был не последним экземпляром, так как приобретался в подарок.
С
Салдуриди Влад оценил 15.12.2014
Оценка:
Их просто нет!!!
Ужасное обслуживание клиентов!!!!
Заказал духовой шкаф. На почту пришло сообщение, что заказ принят, ждите смс подтверждение о готовности заказа в ближайшее время. Прошел день, два - тишина! Звоню по номеру для справок, все операторы заняты, звонил целый день, потратил все деньги так и не дозвонился! Приехал в магазин, а там мне сказали что заказ и вовсе не поступил, нормально не правда ли? Короче говоря этот интернет - магазин ужасен и бесполезен!!! Не связывайтесь даже с ТЕЛЕМАКС! Онт полный ноль!!!
Я
Яковлева Марина оценил 15.12.2014
Оценка:
их нет
много
Ужасный магазин, не понятно заказ подтвержден или нет, на сайте пишут одно (подтвержден) приходит смс ( приносим свои извинения заказ не подтвержден] звоню в магазин они и сами не знают подтвержден или нет...
А
Аноним оценил 15.12.2014
Оценка:
Равнодушие к покупателю. Необязательность.
15 декабря сделал заказ на покупку телевизора. Пришла СМС о том. что заказ принят и ждите вторую СМС. Потерял половину рабочего дня в ожидании, но сообщение так и не пришло. Телефон магазина был постоянно занят. На мое обращение по электронной почте тоже никто не ответил. За это время я мог бы заказать телевизор в другом магазине, пока цена не выросла на следующий день. Советую избегать услуг этого магазина.
Л
Линник Наталья оценил 15.12.2014
Оценка:
Заказала ноутбук через интернет магазин, выбрала самовывоз и магазин, из которого буду забирать. На выбор было представлено 4 магазина. Приехав в магазин выяснилось, что заказанный мною ноутбук только в одном экземпляре с витрины. От покупки отказалась. Жаль потерянного времени. В магазине провела достаточно много времени, т.к. попался начинающий продавец-консультант и сначала был занят компьютер, по которому можно было уточнить цену выбранных аксесуаров, т.к. с ценниками там полный бардак, и распечать накладную на получение интернет-заказа. Неужели при заказе на сайте нельзя было указать, что в конкретном магазине только один экземпляр с витрины???
Р
Розов Алексей оценил 15.12.2014
Оценка:
нет
торгуют товаром которого нет
нет
gh
ghost0fMe оценил 15.12.2014
Оценка:
нет
заказ отменили и поменяли цену
больше в этот магазин ни ногой
П
Петрова Ли оценил 14.12.2014
Оценка:
Доставка в промежутке 10 часов, а не в удобное время
Прождали 10 часов и ничего не привезли. Даже не позвонили.
Gr
Grigorev Ilia оценил 14.12.2014
Оценка:
В последний день заявленного периода готовности товара, вместо сообщения о том, что товар можно забрать, пришло сообщение об отмене заказа по моей просьбе. Детальная информация - в связи с моим несогласием с условиями доставки. Что является абсолютной ложью, никакие изменения в свой заказ я не вносил, и ни с кем не общался.
Б
Бородина Марина оценил 14.12.2014
Оценка:
нет
доставка
Заказ №3212121 от 07.12.14. Оформлен в интернет-магазине. Обещали доставку 13.12.14 с 18:00 до 02:00. Позвонили 13.12.14 в 19:42 и сказали, что привезти не смогут, так как сломалась машина. С девушкой-диспетчером договорились о доставке 14.12.14 с 22:00 до 0:00, причем время доставки обговорили несколько раз и я ей 100 раз, наверное, повторила, что раньше, чем в 22:00 мы принять не сможем, так как дома никого не будет. Ну и что... звонит мне 14.12.14 водитель в 18:47 и говорит, что через час приедет. Объясняю ситуацию, говорю, что договаривались о доставке с 22:00 с диспетчером, раньше никто принять не сможет. Тот же водитель звонит мне в 19:54 и говорит, что приехал и стоит у дома, ничего не знает, отметок никаких у него нет, до диспетчера не дозвониться. В-общем, бардак полнейший.
М
Миргородский Александр оценил 14.12.2014
Оценка:
Организация доставки
Оператор не позвонил до 11.00 следующего дня, в 17.00 звонил сам. Не приходят сведения о заказе на электронный адрес, только смс.
Заказывал электрическую плиту Bosch, номер заказа 3208782. Заказал поздно вечером оператор на следующий день не позвонил, около 17.00 звонил и подтверждал заказ сам. Причем дозвониться было сложно, ждал ответа минут 15-20. Далее все отлично, доставка в строго оговоренную заранее дату и время. Упаковка заводская. С плита работает, все хорошо. Да нет отметки в гарантийном талоне, почему? А вдруг будет необходимо обратиться в сервисный центр? Тьфу, тьфу, тьфу...
С
Стрельцова Алиса оценил 14.12.2014
Оценка:
Есть выбор и регулярные акции со скидками
пишут,что товар проверен, но лично нет возможности или условий эту проверку провести самому!
Есть выбор и регулярные акции со скидками
К
Кудренко Елена оценил 14.12.2014
Оценка:
я заказала в интернет магазине ноутбук очень быстрое обслуживание я осталась довольной магазин телемакс приветливые продавцы
я заказала в интернет магазине ноутбук очень быстрое обслуживание я осталась довольной магазин телемакс приветливые продавцы
С
Силин Валерий оценил 14.12.2014
Оценка:
Актуальные цены,компетентный персонал,удобное расположение магазинов,оперативное выполнение интернет-заказов!
Нехватка персонала,при покупке проверка товара осуществляется самостоятельно на проверочном стенде.
Сеть магазинов вполне достойная. Кого-то может смутить отсутствие свободных продавцов или неширокий ассортимент в каком то из магазинов данной сети,но если поступить мудро и заранее сделать заказ в интернете,то вполне вероятно,что вы останетесь довольными,как я,например.
В
Васильева Екатерина оценил 14.12.2014
Оценка:
В этот же день можно забрать из магазина)
-
Заказывала вытяжку с самовывозом из магазина.Все понравилось, забрать можно в этот же день.В магазине продавецвсеаккуратно упаковал))
Е
Ершов Артем оценил 14.12.2014
Оценка:
Удобство в оформлении, быстрое подтверждение
Заказал ноутбук в интернет магазине Телемакс. Сэкономил около 4000 руб.. СМС с подтверждением заказа получал буквально через 40 мин. На следующий день забрал товар в магазине. Все очень просто и приятно.
В
Волик Ирина оценил 14.12.2014
Оценка:
Недостатков не выявила.
Заказала через интернет телевизор Samsung UE22H5000AKXRU. Через 10 минут мне перезвонили и уже через час я могла приехать в ближайший магазин на Ленинский пр. и получить свой заказ. Всё было сделано очень оперативно и культурно. До того, как заказать в Телемаксе, я сравнила цены с другими интернет- магазинами, здесь оказалось значительно дешевле.
Д
Даньшина Евгения оценил 14.12.2014
Оценка:
Достойный магазин. Забронировал телевизор LG 32 дюйма самовывозом с магазина на Старой Деревне, самая низкая цена в городе. Отзвонились быстро, приехал - забрал тем же вечером. Проверили на месте! Все ок!
Нет
Все четко. Побольше бы добросовестных магазинов!
В
Вини Артемий оценил 14.12.2014
Оценка:
удобный сайт, низкие цены, удобное обслуживание
пока не заметил
покупал мясорубку (Kenwood MG350): пришел, заплатил, проверять на месте не стали - сказали 'на проверку 2 недели'. Принес домой, распаковал - всё на месте и даже работатет))) Вобщем, магазин пока во всем устраивает.
З
Завьялова Надежда оценил 14.12.2014
Оценка:
Удобно и быстро
нет
Приобретала в магазине роутер через интернет. Самое главное, что порадовало,так это - значительная!!! скидка на покупку через интернет. Во вторых - придя в магазин остановила первую попавшуюся на пути девушку и она несмотря на то, что была не из того отдела, сразу подошла к компьютеру и оформила в течении 2-х минут покупку и отдала роутер. Так меня это порадовало, что собираюсь сейчас так же купить холодильник.
А
Алексеев Артем оценил 14.12.2014
Оценка:
Отличный магазин. Рядом с метро. Большой выбор товаров.
Не обнаружил
Заказал через Яндекс маркет пылесос. Пришла смс о том, что заказ принят. Потом пришла смс, что товар можно забрать из магазина, который я указал. Приехал в магазин, подождал пока вынесут пылесос, проверили комплектацию и работоспособность,оплатил, забрал. Все очень просто и понятно.
Г
Голубев Валерий оценил 14.12.2014
Оценка:
Все четко и обещанное на сайте совпадает с реалом. Цены ниже, чем в других инет магазинах. В
Время выдачи товара в магазине при получении все таки значительное. Долго ищут нужного продавца. Потом продавец долго ищет товар. (товар не подготовлен для выдачи.) Но в целом это не портит впечатление от покупки и сильно не напрягает.
Уже купил 3 товара ч/з них. Мультиварку , смарт тв, и ноут. Забирал в разных магазинах самовывозом. Везде вышеуказанные недостатки, но в целом доволен. Планирую пользоваться магазином в дальнейшем.
Я
Яновская Ксения оценил 14.12.2014
Оценка:
нет
некачественный товар, отсутствие сервиса, на покупателей наплевать
нет
А
Аноним оценил 13.12.2014
Оценка:
заманчивая цена
неквалифицированные сотрудники
Сегодня пришли в магазин за определенной моделью ТВ. Консультант вопреки всем отзывам в интернете и консультантов других магазинов (в т.ч. другой магазин Телемакса) раскритиковал данную модель и предложил купить модель другой фирмы. Мы настояли на своем. Нам выписали товар, мы его оплатили, и вдруг неожиданно оказалось, что в наличии остался единственный экземпляр на витрине. Предложили купить другую модель с доплатой, активно 'обрабатывая' купить все-таки товар другой фирмы.Поразмыслив, что безналичная оплата в преддверии нового года будет возвращаться достаточно долго, мы-таки выбрали ТВ той ветки, на которую настраивались изначально. На кассе кассиры пытались 'свалить' друг на друга, кто будет проводить доплату. С горем пополам вдвоем они выполнили эту задачу. В это время рядом с нами стояла пара, у которой в комплектации их товара не было шнура питания. Но самое парадоксальное, гарантию нам не заполнили, со словами, проверьте дома, если 2 недели будет работать нормально, придете,мы заполним гарантию. Т.е. если техника сломается, ее сдадут в ремонт и выставят в зал как новую - гарантийка-то чистая. В следующий раз мы выберем магазин ваших конкурентов.
С
Сергиенко Алина оценил 13.12.2014
Оценка:
Приемлемые цены, наличие товара, оперативность
Приобрела на днях аэрогриль. Заказ оформляла через интернет-магазин. Понравилась оперативность и большое количество магазинов Телемакс практически рядом с домом. 2 клика и аэрогриль уже дома.
М
Мелку Олег оценил 13.12.2014
Оценка:
быстрое качественное обслуживание, низкие цены, быстрая доставка
нет
покупал холодильник LG с линейным инверторным компрессором LG GA-B419 SEQZ