telelux.ru

Уже второй раз покупал в этом магазине технику. Первый раз был кухонный комбайн, второй - хлебопечка. Впечатление замечательное, быстро обрабатывают заказ, хорошие цены, достойное качество техники. Единственное что было немного не приятно, последний раз доставка задержалась, привезли хлебопечку аж в половине первого ночи, но хотя и это можно отнести к достоинствам, все же не обманули, довезли, хоть и доставка у них только до 21.00. Думаю и в дальнейшем при покупке какой либо бытовой техники работать с этим магазином.

просто, удобно, в обговоренные сроки

сделали 2 заказа на минимойку керхер 5.20 и на антимоскитную сетку на детскую коляску. по заказу минимойки менеджер отзвонился, договорились о доставке на рабочий адрес до определенного времени.в результате курьер позвонил несколько раз,говорил что едет.заказ ждали, ждали, позвонили курьеру сами уже уходя с работы, а выяснилось, что он еще и не выезжал! и на следующий день никто не перезвонил, и курьер не приехал.по заказу антимоскитной сетки даже и не отзвонились. так в итоге заказали керхер в другом магазине...

Цены очень приемлемы

Замечательное обслуживание, вежливый курьер доставаил касилку минута в минуту, продавец- консультант все подробно объяснил.Касилка очень понравилась, надеюсь будет работать долго

Осуществляют перенос коробок без сообщения о том, что данная услуга платная. Хотя можно было просто подъехать поближе и вынуть коробки. Хотелось бы, чтобы менеджеры предлагали не только гарантию, но и сборку . заказывая, забываешь о такой мелочи. Жаль, что не подарили дисконтную карту. Это привлекательно при следующих покупках.

покупал холодильник из 5 выбранных оказался фактически только 1, в результате потратил день на переписку, в итоге все выбрал - купил, доставили быстро, адекватные мужики занесли на кухню :))), расчет мой по картам Яндекса (заказывал в МО) и службы доставки на 95% сошлись... пока все нравится, посмотрим как будет работать.

Всёонравилось, спасибо!

Привезли и установили кондиционер, хорошие цены и професстональные мастера. Хорошо работаете.

Хорошее качество товара, приемлимые цены, вежливые и квалифицированные экспедиторы.

Пользуюсь услугами магазина не первый раз очень нравится обслуживание

не увидела

Заказала пылесос, так как цена была намного ниже по сравнению с другими. После оформления заказа решила почитать отзывы и испугалась... Одни ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ!!! Всех обманывают, привозят не то и так далее. Приготовилась к худшему, но на деле все оказалось хорошо. Позвонил менеджер, уточнил заказ и наследующий день доставили ТО ЧТО ЗАКАЗЫВАЛА!! По времени так же уложились в тот промежуток который заявили.

Хотелось бы дозваниваться до отдела рекламаций или хотя бы получать ответ по электронке, а то обещали одно и пропали, пришлось заказать еще технику, что бы при доставке сделали обмен. А за доставку заплатить пришлось дважды.

супер

только сегодня привезли, ещё не включал. и, нверно, включать не буду.

Внимательны.доброжелательны.понктуальны.

Первый раз заказ делала на вашем сайте. Все понравилось, машина стиральная работает!!! Желаю процветания

Все четко по заказу и вовремя, без сюрпризов

Буду делать заказы в вашем магазине.

Молодцы!!! Обязательно буду обращаться к ВАМ.

Как уже писала Клечановская Екатерина - что ей привезли мультиварку Brand 6060 вместо 6050, так вот у меня такая же история! Сначала позвонил 'вроде как курьер', сказал, что на складе перепутали модель. А по звонку в офис ответили, что такой вообще на складе нет! Причем, сначала ответил продажник, потом переключил меня на отдел рекламаций, который ничего сказать вообще не смог, а затем опять меня переключили на продажников. Со всеми этими переключениями время ожидания составило минут 10! В итоге настроение испорчено, подарка нет! Не покупайте в этом магазине ничего!

Заказала скороварку Brand 6050. Заказ приняли быстро, оператор перезвонил и уточнил все данные, которые я и без того подробно писала в заказе. Однако не удосужился уточнить, есть ли нужная модель у них на складе. В назначенный день приезжает курьер и сует мне модель 6060 (с коптильней), которая мне совсем не нужна. На мои возражения гордо указал в чеке наименование, где было написано примерно так: 'Brand 6050 (6060)' (!), мол, это одно и то же. Звонок в магазин вызвал затруднение у оператора, мне обещали, что 'мой менеджер' мне перезвонит. Я подождала до вечера, естественно, тишина. Позвонила сама, поговорила с 'не моим' менеджером, который пытался отстоять честь магазина, но так и не смог объяснить, почему меня вовремя не предупредили об отсутствии заказанной модели. И вообще, как вам ответ: 'Мы же в офисе сидим, мы не знаем, есть ли на складе, наверно, закончилась она'?