telelux.ru

Покупал сплитсистему. Многие модели, представленные на сайте, даже не смотря на галочку 'в наличии', на деле отсутствуют. К качеству товара и доставке нареканий нет. Упаковка не вскрыта, привезли в срок но 'слупили' 100 рублей за подъем на этаж в грузовом лифте. Хотя менеджер при оформлении оформлении заказа об этом честно предупредил, меня каждый раз эти дополнительные 'поборы' коробят. Ну это так, лирика. Курьер привез в качестве подарка от фирмы 4-е бутылки минералки с газом, это даже отражено в накладной, могу отсканировать чек и сфотографировать бутылки. Вода с истекшим сроком годности!!! (до мая 2013). Я конечно предполагаю, что с водой не должно ничего такого случиться, но каким же неуважением к клиенту надо обладать, что бы дарить такие подарки? Уж лучше бы плату за подъем на этаж убрали... Одна звезда только за это.

Заказали кондиционеры, прождали два дня, в итоге на третий день почти в 11 вечера звонок от службы доставки. Но!!! 'Мы к вам приехали, только у нас в кузове лежит абсолютно не то, что в заказе'. Были отправлены назад. На следующий день (да и далее) все попытки связаться с менеджером Дмитрием (было сказано: 'это его заказ и только он может вам помочь') не увенчались успехом. Человек, который до приезда машины всегда был доступен, тут же сменил статус на 'я на месте, но для телефона не доступен, я вам перезвоню'. Как можно было догадаться никакого звонка не было, а через несколько дней молчанки на почту пришло письмо 'Заказ номер 407115 от 05.08.2013 оплачен'. Был сильно удивлен. Короче судите сами о работе данной фирмы, но я заказывать там больше не буду никогда, жаль потраченного времени и нервов.

ужасный магазин, менеджеры хамло, отпадает всякое желание дальше общаться.

Нет

Ужасный магазин, никогда не заказывайте там технику. Заказала кондиционер Тошиба, а привезли Панасоник, менеджер даже не позвонил и не поставил в известность, что везут другой кондиционер. Соединить с генеральным директором отказались, разговаривала с каким-то менеджером по рекламациям, который ничего толком объяснить не смог и не знает английских букв (как они заказы принимают.....). Скидку на кондиционер или на доставку отказались сделать.

сервис 'тебе надо- ты и суетись'(( заказал мотокосу - молчание. позвонил оператору- да, Ваш заказ есть - ждите звонка менеджера. подождал полдня, плюнул заказал в другом месте, через 5 минут оттуда уже перезвонили и оговорили доставку.. А в телелюксе заказ снял. ну не нужны им мои деньги...

Странный магазин, сделал заказ через сайт телефона с самоиывозом на Можайке, в пункте выдачи телефона нет, никто не звонит, не пишет. Чего ради вы работаете если вы не продаете???

Просмотрел комментарии ............ не удивился теперь.

По сравнению с другими интернет-магазинами - никаких.

Стрелять таких придурков надо, такое ощущение, что реально ограбили склад, и пытаются втюхать, что есть... То же пытались убедить, что хот поинт аристон лучше брэндт, да идите в задницу, я заказал то, что мне хочется, подходит и я хочу пользоваться тем ,что заказал, а не то, что привезли... Пипец какой то, мир начинает сходить с ума...

НЕТ

Заказал в данном магазине кондиционер Хитачи ras-08ah1 с доставкой на 25.07.2013г. по факту привезли какой то панасоник и говорят он лучше.

Привезли в пункт самовывоза не то что заказывал

Быстро доставили оперативненько занесли,все понравилось.всем рекомендкю.

нет

будьте внимательны, очень грамотно работают....)))

все гладко и четко

рекомендую данный магазин

Привет веб-программистам!

Неплохой выбор

Самим заказом доволен. Еще буду покупать. Всем рекомендую.

Привезли на следующий день