telelux.ru

Заказывал в vasko.ru радиатор. После оформления заказа тут же перезвонил менеджер и уточнил все детали. На следующий день получил заказ, курьер как положено позвонил за час и я отдаю ему должное, так как он нашел мой офис без вопросов, а это большая редкость. Минус 1 звезда, за то, что не упаковали коробку, был дождь и она вся размокла и была грязная. К радиатору претензий нет - работает.

Привезли вовремя

Большой выбор, вполне умеренные цены, хорошая работа операторов: выбранный товар отсутствовал, подобрали аналогичный. Существует услуга утилизации старой техники, что очень удобно. Привозят гарантийный талон, печать ставят на месте после осмотра товара.

Корректное общение, полная информация о товаре, альтернативные предложения при отсутствии товара, быстрая доставка

нет

очень приятные цены намного ниже чем в других местах быстрая доставка все супер!

заказали масляный обогреватель, быстро приняли и обработали заказ, доставили точно в срок, цены на продукцию мне кажется оптимальны!

Операторы работают отлично.

никаких

Хороший отдел продаж

Хоть что-то привозят

Хуже магазин надо поискать, хотя раньше только там и заказывал.

бесплатная доставка, привезли товар очень быстро, подарили две бутылки минеральной воды

Покупал у них раньше, 5 и 10 лет назад, вся техника была нормальная, и работала без проблем. А теперь даже не знаю, буду ли у них заказывать еще, цены привлекательные, но вот что бы на третий день пользования сломалась техника, да еще и марки Bosch, это уже нонсенс.

доставили в указанный срок

доставили все вовремя точно и в срок

Все четко.

покупала мультиварку Maruchi RW-FZ47 за 3800 в начале августа. Мультиварка сломалась, и по гарантиии её не брал никто ремонтировать, потому что у магазина не было заключено контракта с сервисами. Просто выбросили деньги.

Быстро берут трубку

Всё быстро,чётко и качественный товар

Исправляйтесь.

привезли не ту скороварку, что заказала, не предупреждая начали мне ее втюхивать с со словами 'это тоже самое, что Вы заказали' несмотря на то, что та что привезли в разы дешевле, заказанной оплатить я должна была цену заказанной мной скороварки.

хамское отношение к клиентам, на вопрос 'Почему платный самовывоз?' был дан ответ : 'Ну нам же нужно как-то развиваться!'

12.08.2013 заказала сплит-систему. в течении дня перезвонили и подтвердили заказ,сказали 14.08.2013 приехать в пункт самовывоза и забрать заказ. пока копалась в интернете наткнулась на отзывы об этом интернет-магазине и ужаснулась. но честно говоря я сильно усомнилась правдивости и подумала, что плохие, а точнее даже ужасные, комментарии это проделки конкурентов. оказалось вовсе НЕТ!!! вчера я СПЕЦИАЛЬНО перезвонила в магазин и сказала им, что прочитала всю эту гадость про них и хочу себя обезопасить, и чтобы проверили правильно ли приняли мой заказ и что не будет ли меня ждать 'подстава' при покупке! еще уточнила что Я НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕННОСТИ и мне такие подарочки не нужны! я до последнего думала, что меня это не коснется и что вы думаете????!!! когда я приехала в пункт выдачи меня 3 раза переспросили точно ли я заказывала кондей Электролюкс?! конечно же точно! и тут мне выдают: очень странно, но пришел аналог Мистери! какой Мистери?! вы там что с ума посходили?! ну это надо так всех за дураков держать, что бы всем вместо их выбора впаривать Мистери? ну скажите нет такого и все! зачем людей мотать? так!авось и это брахло возьмут?! люди, не тратьте время! бесплатный сыр только в мышеловке!1

Напрасно ждал 2 дня звонка из магазина. При самостоятельной попытке позвонить к ним железная леди говорила 'оператор свяжется с вами менее чем через минуту', и это длилось минут 5, дальше ждать не стал. Почитав отзывы на Яндексе все стало понятно. Еще грустно от комментариев магазина, которые он оставляет на отзывы в Маркете.