telelux.ru

Заказ делал не первый раз, все работает как часы, спасибо за работу. С наступающим Новым Годом.

Все описано выше. Надеюсь мой отзыв, поможет кому-нибудь избежать этого магазина и тем самым не портить себе настроение.

всем довольна

Брал уже три вещи морозильную камеру,вытяжку самовывозом.Сейчас взяли электроплету.Так что полностью довольны.

лучше обходить этот магазин мимо

Не успел обнаружить.

12.12.2014г. был оформлен заказ на СВЧ-печь.В день доставки позвонили и сказали, что привезти не смогут, т.к. сломалась машина.Пообещали привезти через день по той-же цене. На следующий день позвонили и сказали, что цена на печь стала выше,т.к. вырос курс евро.На сайте цена указана в рублях и она осталась прежней. На все вопросы отвечали по-хамски. Это САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, в который мне приходилось обращаться. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

наигранная вежливость, был сделан заказ, обещали перезвонить через час уточнить самовывозом или с доставкой оформить, никто не перезвонил, когда позвонила сама-оказалось товар закончился, заказ не сделали, когда попросила старшего-кинули трубку, дозвонилась снова-опять вежливо обещали разобраться и перезвонить, и тишина, на следующий день позвонила сама, это их 'оператор ответит вам менее, чем через минуту' выливается в получасовое ожидание, после которого снова не стали разбираться и бросили трубку!!!Ужасная конторка, никакого уважения к клиентам, сплошное швыряние трубок! Никогда больше туда не обращусь, всех предупрежу в окружении, не повторяйте наших ошибок. Первого менеджера я не запомнила, второй, кто бросил трубку при просьбе сообщить, кто у них главный, был Дмитрий, 219 добавочный. Сама любезность, пыль в глаза!!!

Все по времени, вежливы, просто молодцы! Покупали стиральную машину очень довольны.

я в шоке.хотел заказать,но тех поддержка не дослушав моего разговора сказав Ага((скинули.и ждал не минуту ожидания а больше.и толком ничего и не объяснили.вроде отзывы о вас видел хорошие.

относительно низкая цена

Буду рекомендовать как хороший магазин с демократичными ценами.

купили стиральную машину Samsung, самая низкая цена, качество отличное!!!с доставкой не обманули, привезли вовремя, стираем -радуемся, тьфу-тьфу-тьфу)))

Еще один магазин у меня в черном списке.

заказ был доставлен быстро и во время

привезли на кухню духовой шкаф, варочную панель и мойку. Все в целости и сохранности, отзвонились перд приездом. Единственное, поздно очень доставили.

Заказал через сайт пылесос Philips 9176, цена понравилась да и самовывоз рядом с домом, в итоге пришла одна смс что вам звонили, телефон посмотрел и оказалось что с сайта магазина, позвонил сам в магазин, сказал мол так и так, заказывал, вы звонили но из за связи не дозвонились смс пришла, на что получил ответ ожидайте я передам , вас наберут. и все..... так никто и не перезвонил, наверное гордость не позволяет.

Низкие цены, хороший сервис

Часто пользуюсь интернет-магазинами, хороший качественный сервис у единиц, у меня есть мой личный черный список компаний в которые я НИКОГДА больше не обращусь, многие доставляют товар только через неделю и при определенном временном промежутке не считают нужным позвонить даже когда этот промежуток уже закончился и ты уже думаешь что про тебя забыли, а еще в день доставки можно узнать что товара нет или не все есть и тебе везут только часть заказа, у курьеров не бывает размена, а банковская карточка почему-то не отвечает (ну очень плохая связь), часто по товарам, особенно по технике не могут дать внятную консультацию, вопрос про размеры вызывает ступор (особенно если не габаритные, а что-то надо уточнить). Так что магазин Telelux я для себя 'открыла'.

получили заказ.всё нормально,без проблем.

Заказывали детский спортивный центр отечественного производства. Эту контору нашла потому, что у производителя сбой на производстве а нам уж очень побыстрее захотелось. В результате заказ оформили на воскресенье с 12 до 18ти. Без десяти шесть, когда я уже добыли телефон курьера он мне сообщил, что центр не привезет, т.к. он некомплектный (не хватает коробки и инструкции) и вообще он еще утром это менеджерам сказал. На вопрос, чего именно не хватает - отвечал, что звоните в хедофис.честно говоря я его дома в коробке хранить не собиралась и инструкция нам особо не нужна - мы сейчас такой же центр у друзей одолжили и уже разобрались , что к чему. Собственно нам друзья его выдали тоже без коробки и без инстракции. Звоню в сам интернет-магазин с целью все-таки получить желаемое, хоть и некомплектное (ну если все только коробкой и инструкцией ограничивается) а там и знать не знали, что доставки не будет, и в чем именно некопплект но сразу сказали, что он у них последний и доставить, значит, не смогут. На предложение все-таки уточнить, так уж критичным ли эти недостатки для эксплуатации комплекса мне сказали , что я должна это у курьера спрашивать, т.к. они и склад в совершенно разных местах....и бросились трубку. Кто, спрашивается, эти люди? Как на жизнь зарабатывают? Зачем заказ принимать и не доставлять?

Мало того , что подсказали какую технику лучше купить,так потом еще мне надо было уточнить габариты техники,причем после доставки ,сама посмотреть не могла ,так все подсказали .Отдельное спасибо Ивану Вепринцеву ,прекрасный человек и специалист,отлично разбирается в технике и всегда рад помочь

Спасибо за сервис. Подняли холодильник, занесли, вскрыли и проверили работу. Холодильник работает хорошо. Всем доволен. (Лишь бы не сломался.)

Добрый день! Я являюсь постоянным вашим клиентом....всю технику заказываем у вас ,так как цены самые низкие и доставка всегда во время, нас никогда не подводили. Спасибо

Заказывала вытяжку. Заказ оставляла на сайте. Быстро перезвонили, уточнили детали доставки. Привезли все во время. Спасибо за четкую работу.

Быстро работают. Заказали 8 декабря вечером, а 10 около 19 часов уже все получили.

Лучшая цена, дозвониться не сложно, консультация по телефону, быстрая доставка, профессиональная установка. Буду рекомендовать знакомым и обращаться вновь.