telelux.ru

Не первый раз покупаю в этом магазине технику.В очередной раз решил обновить технику на кухне.выбирал духовой шкаф Siemens.Сделал заказ ночью,утром уже со мной связалась оператор Татьяна,обговорили модель и на какой день доставка.Привезли все на следующий день,быстро и оперативно.Кстати тут самые дешевые цены! Спасибо,в очередной раз все на высоте!

Низкая цена, Оперативность доставки

В субботу оставила на сайте заказ на посудомойку с указанием времени доставки - цена была на ~23% ниже, чем у других магазинов на Яндекс-маркете. В воскресенье в договоренное время посудомойку привезли - причем ззагрузили в лифт и подняли на этаж без звонков и пр. Все отлично, спасибо.

Презвонили сразу, товар действительно оказался 'в наличии', доставили вовремя. Все договоренности соблюдены.

Сначала приняли заказ по №617508, потом, когда выяснилось, что доставить телевизор в Бизнес-Парк Румянцево, что в 1-м километре от МКАД с 10 до 18 часов в любой будний день для этого магазина - непосильная задача, менеджер изменил номер заказа на №242675 и поставили самовывоз с Можайского ш., 25. Приехав в пункт самовывоза 29.11.14 вместо заказанного телевизора Samsung UE-40 F 6330 пришла модель UE-40 H 62хх(последние цифры даже запоминать не стал). Три (!) телефонных обращения в магазин 29.11.14 с описанием ситуации результата не дали - 'Ваш менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут', 'Ваш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время', 'Ваш вопрос направлен в службу контроля качества'... На утро 01.12.14 со мной так никто и не связался, купил телевизор в другом магазине.

Пункты выдачи

Заказ оформляла первый раз. Оформление заказа не занимает много времени. Все просто и понятно.Товар был доставлен оперативно и надлежащего качества.

на 4

Широкий выбор товаров, цены приятно удивляют, вежливый и компетентный менеджер, доставка на следующий день. Остались всем довольны.

В начале сентября приобрела в этом 'чудо-магазине' бытовую технику для кухни. Почему именно тут? Да только потому, что именно у них одновременно можно было приобрести все нравившиеся мне модели. Сделала заказ. При оформлении менеджер убедил меня приобрести 'новейшую великолепную' посудомойку delonghi ( как вы понимаете, самостоятельно приобрести ее у меня бы фантазии не хватило)... Расхваливал он ее очень убедительно, ну и дернуло меня ее приобрести( Доставку вместо обещанных с 16 до 22 часов супруг встречал уже в третьем часу ночи. По этой причине, а также по причине незавершенного ремонта на кухне ( в этом моя вина) вскрыть этот агрегат мне удалось уже спустя 2 недели после оплаты... Тогда я и обнаружила очень грубые механические повреждения корпуса и внутренностей. В итоге, ПММ нерабочая. В магазине мне помочь отказались, я сдала ее в сервизный центр. Откуда получила ответ, что официально данная модель в РФ не поставлялась, и в ремонте мне отказали. После долгой переписки с отделом рекламаций, в интернет магазине вернуть мне деньги за товар тоже отказали))) я свои проблемы буду решать через суд. А Вы думайте, стоит ли приобретать 'серую' технику, которую вы даже по гарантии в случае чего починить не сможете! Всем удачи.

Пользуюсь не первый раз, буду продолжать

Доставили как обещали ( все в сроки ), привезли то , что заказывал ( бывают и такие промахи в других магазинах )

привезли заказ вовремя,даже чуточку раньше,чем хотел,курьер был всегда на связи(хороший малый)

Заказывал термовентиляторы на работу. На сайте оформил заказ. Доставка вышла на 800 р. (300р за первый товар и по 100р за последующие). По телефону обговорили с менеджером и решили уменьшить мне стоимость доставки до 500 р., что было очень кстати :) Товар привезли на следующий день, все исправно работает. Нареканий нет.

Быстро нашли пункт самовывоза

Менеджер Иван посоветовал и помог подобрать то что мне было нужно

Заказ доставлен в течение двух суток. Нареканий по заказу нет. Курьер вежлив и не просит лишнего.

точно в оговоренный срок доставили вытяжку, все документы на товар (сертификат и гарантийный талон) в порядке. Обязательно будем продолжать сотрудничество

самые оптимальные цены,дешевле просто не было! спасибо за работу.

отличное обслуживание,быстрая доставка,низкие цены

Цены, срок доставки