telelux.ru

Странная политика магазина цена растет даже с уже заказанного товара - при том что курс падает обратно(((( При том что товар еще старого завоза - каждый день по 1000 руб в + . Я просто обалдеваю (((( Все что у них подорожало в разы в других магазине можно приехать купить - даже дешевле - и если не крупногабарит то сэкономить на доставке, да и уже и в интернет магазинах есть предложение намного дешевле. При чем в магазине все спокойно посмотрели и если что обнаружится то спокойно меняют - в отличии от этих товарищей которые порой даже коробку вскрывать не хотят и по обмену у них ничего не подлежит даже если это их косяк... Кому нужен такой интернет- магазин непонятно.

отсутсвуют

при звонке менеджер сообщил, что заказанный велотренажер есть, но другого цвета. Согласилась на другой цвет. В итоге заменили и модель по своему усмотрению на сходную по цене и по параметрам, но с меньшим количеством режимов нагрузки и регулировки. Пришлось брать то что привезли.

Не выявлены

Отличный магазин. Заказываю там уже не в первый раз. Я сделала заказ на сайте, мне перезвонили достаточно быстро, хотя дело было перед Новым годом и все интернет-магазины были загружены. Моей модели пылесоса не оказалось и девушка предложила аналог, все о нем рассказала, так что мне не пришлось дальше самой искать. Привезли быстро, распаковали, протестировали. Профессионально -молодцы!

Всё в срок, без обмана. Вежливый водитель и грузчик.

Грущики молодцы.. все проверяют помагают отнести до авто загрузить.. и даже от чаявых отказались.

Спасибо Вам за качественную работу.

Все нормально,только побыстрее бы отпускали товар в пункте самовывоза.

Шарашка

Заказал пылесос, доставки сказали нет, только самовывоз. Цена хорошая смысл съездить есть... на севере москвы точек самовывоза нет, поехал на можайское шоссе. в день доставки приехать не смог, не успел, решил забрать на следующий день. приехал на следующий день, еле нашел их офис, никаких вывесок нет, оказался за дверью с домофоном. зашел, там очередь как в паспортном столе, оказалось приехала машина с товаром и все сотрудники ушли ее разгружать, сказали через 10 минут освободятся, прождали почти час, на наши доводы что хотя бы один человек мог бы отпускать покупателей, в грубой форме ответили что не могут это делать одновременно и ушли... когда наконец то разгрузили машину и дошла моя очередь, выяснилось что товар нужно забрать в течение суток, а так как я приехал на второй день, его уже увезли, хотя накануне я общался с менеджером, он знал что я не успел забрать в тот же день и он ничего мне про это ни сказал, не говоря уже о том чтобы продлить резерв.... в общем такого отношения я давно не встречал..

Менеджер позвонил, все хорошо.

Быстрое оформление заказа вежливым и квалифицированным менеджером. Подробная консультация о достоинствах выбранного товара, решили в пользу данного магазина. А своевременная доставка в комплексе дает возможность оценить работу магазина на отлично!

На заказ никто не отреагировал, менеджер даже не позвонил. При неоднократных попытках самостоятельно связаться с менеджером по телефону 8 (495) 983-30-43, трубку поднимал мужчина и, не выслушав, в хамской манере отвечал, что по вопросу заказа мне перезвонит другой менеджер. После этого мной были поданы 2 жалобы на электронные адреса: sales@telelux.ru, control@telelux.ru, на которые мне также не ответили. Считаю такое отношение к клиентам вызывающим, планирую обжаловать действия сотрудников интернет-магазина в органах государственной власти.

Полный развод

заказали холодильник через сайт. с учетом ажиотажа и всеобщего безумия - все норм. привезли через 2 дня после оплаты заказа вечером, как и просили. на этаж подняли, все показали. цена соответствовала указанной на сайте.

Собщили и позвонили, что заказ принят. Позвонили и снова уточнили комплектацию. Позвонили со склада - что всё есть в наличии. И отзвонилась доставка, уточняя время.

Заказали микроволновку, должны были привезти до 23, в итоге привезли в час ночи, хамский курьер. чтоб перенести на следующий день доставку надо заново оформлять заказ. Ужасный магазин

отличный магазин, все быстро, качественно и недорого!! и как не странно все есть в наличии.

Мне было комфортно покупать здесь

Быстро, оперативно, качественно, в общем доволен

Дёшево. Быстро. Удобно.

Заказывал бритву Панасоник. Отказали, сославшись на большое количество заказов. Удачи, с таким отношением к клиенту!

Огромное разнообразие качественного товара разных производителей

Вежливый персонал, оперативная доставка, конкурентные цены.

Выбирали магазин по уровню цен и рейтингу. Выполнением заказа осталась абсолютно довольны. Все четко, быстро и без накладок. Спасибо!

Моя благодарность всей команде магазина. Молодцы-с Вами приятно работать.