tehnostudio.ru

Покупал в этом магазине комплект быт техники по рекомендации друзей и не ошибся с выбором! Консультант все грамотно объяснил, подсказал, рассказал. Привезли на следующий день, правда заранее не от звонились, и не очень удобный интервал доставки, но когда я ждал мебель, то там вообще надо было сидеть целый день дома. Доставка занесла всё в прихожую, распечатали, показали. Через неделю сборщики кухни всё подключили, всё отлично. Спасибо Вам за позитивную работу в это не простое время грубости и хамства!

Прекрасный магазин. Хотела приобрести пылесос и спросила у менеджера что он может посоветовать без мешка чтоб было действительно цена и качество т.к я пенсионер и мне молодой человек (жалко не вспомню имени) посоветовал Philips. На след. день с утра позвонил курьер, договорились о доставке. Пылесос привезли в упаковке, которую при мне вскрыли, все проверили. Я довольна и ценой и сервисом. Еще раз спасибо мальчику за честный совет!

Годный Магазин! Сразу можно дозвониться. Быстрая доставка. Общался с Николаем он быстро оформил заказ. Доставили на следующий день. Недорого и быстро - все равно, общая сумма товара с доставкой, получилась ниже всех по Москве, ставлю отлично.

Этот магазин за свой товар ответственности не несёт. Купила у них пылесос VAX. При первом использовании выяснилость, что пылесос не исправен. Обратилась к ним в первые две недели с просьбой поменять пылесос, рассмотрев мою просьбу, пылесос менять отказались. Если у вас возникнут проблемы с товаром, думаю Вас постигнет та же участь ,что и меня.

хороший магазин, заказала стиральную машину, всем осталось очень довольна. После заказа в интернете, через 5 минут позвонила девушка и договорились об удобном времени доставки, доставили все вовремя спасибо им большое.

Вчера сделал заказ под номером 16903 в Tehnostudio.ru. Хотел стать счастливым обладателем Конвектора Spot E-II 7358-6FJER. Привлекла прежде всего цена и положительные отзывы на Яндекс-маркет. Оператор перезвонил быстро, буквально в течение 20 минут после сделанного заказа на сайте. Изначально я хотел другую модель конвектора, той же модели, но менее мощную, к сожалению, ее можно было купить только под заказ, поэтому оператор порекомендовал остановиться на Spot E-II 7358-6FJER ее и должны были привезти сегодня.На сайте указана возможность доставки либо в дневной интервал (с 12 до 18), либо в вечерний (с 16 до 22). Передо мной стоял выбор заказать доставку на работу или домой. В первом случае у меня не было бы возможности проверить работоспособность покупки даже на включение из-за строгого руководства, во втором случае, при заказе домой, я мог просто банально не успеть прийти с работы. Поэтому я уточнил у оператора, могут ли мне доставить заказ в интервале с 18 до 23, девушка-оператор сказала,что без проблем. В оговоренный день доставки, позвонил курьер и в категоричной форме указал мне находиться дома в интервале с 17 до 18. На мои доводы о договоренности с оператором, он ответил,что дела ему нет, мой заказ находится в его машине и либо я буду дома в указанном интервале, либо должен дополнительно доплатить за доставку после шести. То есть дилемма передо мной стояла такая: либо не получить заказ, так как у меня нет возможности находиться дома в этом интервале, либо купить конвектор по весьма непривлекательной цене (с учетом двойной доставки). В итоге,к сожалению, пришлось от заказа отказаться из-за несерьезного отношения к договоренностям со своими клиентами.

Никогда здесь ничего больше не закажу и другим не посоветую! Обслуживание не понравилось. Доставка наглая. Смотрели сколы на плите 'вам сколы важны или работающая плита нужна?' Нормально? Товар лишь бы продать. Если не подходит или бракованный - просто не реагируют ни на что! Отвратительно работает отдел рекламаций. Нервы дороже. Заказывайте в других магазинах.

Заказали в субботу утром фен, в магазине сказали что смогут доставить завтра, хорошо. В воскресенье около 16:00 позвонил якобы курьер и сказал что он находится перед подъездом и просит спуститься к нему за товаром... Мы отказались спускаться к нему на что он ответил что поднимется сам! Через полчаса устав ждать курьера, позвонили ему сами, но курьер сначала не брал трубку, а потом и вовсе выключил телефон... Позвонили менеджеру объяснили ситуацию, на что он ответил: 'Разберёмся' - и бросил трубку! Позвонили через 5 мин. курьеру с другого телефона и он нам сказал что находится в травмпункте!!! От заказа мы отказались. Ужасный магазин!!! Ни кому не советуем иметь с ним (магазином) дела.

На удивление работает. Покупал комплект встроенной техники Gorenje. Привезли, занесли, показали, заполнили гарантийные талоны производителя. Еще и посоветовали установщиков,хотя со своими договорился уже, но узнав прайс, еще подумаю каких))) Техника работает, жена довольна, а это главное)

Заказали в магазине холодильник Samsung RL 44 ECPB1. Магазином остались довольны: менеджеры Отдела телефонного обслуживания и доставка сработали отлично (перезвонили через 30 минут после оформления заказа на сайте, доставили в срок, без проблем).

магазин сам нормальный. операторы адекватные. Но вот условия доставки просто ужас. заказал стиральную машинку с доставкой на вечер(16-22). Перезвонил мне извозчик и говорит, что ровно в 4 привезёт, и чтобы был дома. я попросил хотя бы в 5, он говорит, что за это уже 300 рублей надо доплатить. хотя во время заявки я указывал период с 17 часов. Все привезли в срок. Вся документация в порядке. Если бы не эта доплата, то ни единого минуса.

Мне очень понравился сервис, быстро перезвонили, доставили на следующий день вечером . Всё очень удобно и дёшево. Отлично. Так держать!!!

Заказал телевизор. Перезвонили, помогли подобрать аксессуары которых на сайте нет. Привезли без задержек. Подождали пока проверю. Менеджер на телефоне немного 'по-простецки' общался, но вежливо и четко. Нареканий нет.

Хороший магазин. Заказывал Пылесос Thomas Twin T2 Aquafilter. Всё просто: позвонил, заказал, договорились о доставке на следующий день с 12:00 до 18:00, в 13 часов позвонили из службы доставки и сказали, что едут ко мне и будут через час, приехали в 14:20 (ну это уже из-за 'движения' в Москве), распаковали, проверили. Правда курьер не знал тонкости управления пылесосом, но он курьер, а не продавец-консультант по пылесосам. Не нарадуюсь покупке! Собирусь что-то покупать - первым делом в этот магазин!

Решили купить холодильник. Обзвонила с десяток магазинов с более низкой ценой - в наличии нигде не было,хотя писали что в наличии и что доставят в течении 3 дней. В техностудии - вежливо потвердили наличие .Привезли на следующий день, проверили внешний вид, заполнили гарантийный талон. Все хорошо!!!

Магазин понравился. Все удобно - вежливо приняли заказ, доставили на следующий день, занесли в квартиру в прихожую, распоковали, осмотрели. Хороший магазин. Всем рекомендую. С удовольствием обращусь в этот магазин еще раз. :)

позвонила,приняли заказ на стиральную машину,обещали доставить в субботу с 16 до 22.Сегодня-воскресенье 18 часов 30 минут.Уже купили машину в обычном круглосуточном магазине бытовой техники.СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ,,ВНИМАТЕЛЬНОЕ И ЧУТКОЕ ,, отношение к покупателям!!!Может кто-нибудь и свяжется с такой фирмой,только не я!!!Деньги надо УМЕТЬ И ХОТЕТЬ зарабатывать,господа,особенно в кризис!!!

Здравствуйте магазин! Пишет Вам покупательница из Хабаровска! Хочу выразить благодарность за проделанную работу! Вчера весь товар поступил на склад в нашем городе! Имени не назову, потому что все общение с магазином вели только по средствам ICQ! Очень порадовал и рассмешил момент, когда в день доставки моей техники позвонил водитель магазина по сотовому из Москвы в Хабаровск и спросил, как лучше доехать до транспортной компании!!! Удачной торговли! Если что Ваша аська у меня под рукой!

хотел купить пылесос. при обращении в магазин столкнулся с такой формой общения, что нужно себя не уважать, что бы иметь дело с такими людьми. если мальчик на телефоне так стал бы говорить на улице с людьми, то каждый день посещал бы травмопункт. Последний раз такое общение встречал в магазине при советской власти.

Покупала холодильник, Bosch KGV 39X25. Сначала менеджер, представившейся мне Алексеем, популярно объяснил в подробностях, почему этот холодильник хороший. Заказала доставку на след. день...Позвонили из доставки на след. день за час. Привезли веселые ребята...На чай попытались просить, но я не дала, так как у меня в этот день уже 3-я доставка была...Распаковали, по моей просьбе перенесли аккуратно на кухню с неохотой, объяснив, что доставка только в прихожую, да действительно это было оговорено при заказе...Когда начали осматривать мальчик прямо сказал 'Все в порядке, я его тащил на 6-й этаж не для того, чтобы спускать'...Я довольна. Спасибо.

Заказывал микроволновку под заказ 2 недели назад! Заказ не помню! Модель печки KOR 4195. Перезвонили сказали что не смогут закупить эту модель еще примерно 2 недели и предложили чтоб не ждать KOR 4185 ну я согласился все равно все одно и тоже! Впринципе зря даже ждал 2 недели...Все равно спасибо! оценка хороший магазин.

покупали встраиваемую технику комплект. все подобрали все в наличии доставили на след день! вобщем все супер! спасибо

Доставка заказа безобразная. Заказали в пятницу пылесос Dyson DC19 Allergy, в выходные доставить в удобное время не могли. Договорились на понедельник. Курьер решил привезти заказ не тогда, когда мы договорились(с 16:00 до 22:00), а около 15:00. Хорошо, что в это время кто-то был дома. Не говоря уже о том, что этот человек принципиально не здоровался, когда звонил нам. В интернет-магазине по телефону нам сказали, что курьер может все проверить, собрать и всё объяснить. Ничего он делать не стал и в принципе ничего не знал об этом пылесосе. Жена попросила убедиться, что все комплектующие на месте - он не мог найти перечень комплектующих. Подписала бумаги, надеясь на лучшее. К счастью, всё было на месте. В итоге пытался взять с нее лишнюю 1000 руб. Остановила его уже у лифта. Тот сделал невинное лицо и сказал, что ошибся, деньги вернул. Мы в шоке от такого сервиса... Дата доставки заказа: 14.09.2009. Фамилия курьера: Серебренников. PS Позвонили из магазина, извинялись. Курьер, по их словам, был уволен, т.к. это был уже не первый случай.

Заказ 15697. Варочная панель Bosch PKN 645T14. Со стороны интернета к магазину нареканий нет - легко заказать, быстро перезвонили. А вот с общением по телефону и доставкой беда. Стиль общения по телефону 'как мы от вас от всех устали' и 'нам все равно где вы это купите'. Доставку просточили на сутки, сдачу курьер отдавать не настроен, про 10 рублей даже не вспомнил и не предложил отдать, а за пятистами пришлось в машину идти.

По работе операторов и исполнению - нет вопросов - все ок. Доставка вышла в Химки на 200 рублей дороже чем по телефону - но спускаю на тормозах - километраж от мкада не мерял... Из недостатков товара - покупал стиральную машинку. Была функция защиты от детей - а в полученном экземпляре нет и даже листок-приложение к инструкции есть - что мол в данном товаре данная функция отсутствует. Операторы не предупреждали.

Хороший магазин. Быстро отзвонились и договорились о доставке. Правда, служба доставки подкачала, если говорите по телефону, что будете через час, то будьте любезны, либо не давайте такой информации.

Заказал стиральную машинку Candy GO4 106 TXТ т.к хотел большой дисплей чтоб было видно когда закончится стирка и все в таком роде! Машинку принимали без меня, а когда я вернулся с работы домой то обнаружил что на этой машинке НЕТ дисплея! Сразу позвонил в магазин с притензиями!!! Они удивились и попросили сфотографировать ее и прислать им по icq. Я сфоткал и выслал! Они очень удивились....перезвонили...посмеялись и сказали что на складе перепутали и положили в машину модель без дисплея (без ТХТ) и что на следующий день мне ее поменяют на заказанную модель если упаковка сохранена! Все вроде нормально! Потом перезвонил молодой человек и сказал что ее поменяют с 12 до 18! Все нормально в итоге! Стирку поменяли на нужную мне с дисплеем...правда немного экипаж опоздал, но в целом всем доволен...бывают накладки...нормал! Магазин нормальный!

Отличный магазин! Заказывала холодильник Liebherr CBN es 39560 и посудомойку BOSH SRV 43M13 EU. Все очень четко: перезвонили, договорлись о времени, доставили. Чеки, гарантии на месте. Лучшие рекомендации!

Заказал духовку NEFF B1664 N0. Привезли!!! Волшебство Очень удивился...я это к тому что шкаф крутой, но прошлогодний вроде бы...довольно редок стал яб сказал! Его уже даже на сайте производителя нет! Спасибо!

Покупал посудомоечную машину Electrolux ESI68850X. После отъезда службы доставки выявил дефекты по внешнему виду, которые сразу не удалось обнаружить. Попросил заменить. Заменили на модель 68860Х т.к. предыдущей не было в наличии, причем без каких либо доплат. Приятно, что без бумаг можно договориться об обмене.