А
Аноним оценил 24.12.2009
Оценка:
Магазин полная дрянь.Привезли бракованный холодильник позвонил что-бы вернули деньги,сказали без проблем но за минусом 5000т.р.якобы за транспортные расходы хотя за достаставку отдал 900р.А если поменять на другой то бесплатно.!!!За достаставку отдельного чека не дают.Склад у них в Одинцово и с этой службой доставки работают еще 5 магазинов.Так что спрашивайте откуда везут.УДАЧИ!
м
миляев сергей оценил 20.12.2009
Оценка:
И моя ложка дектя в работу Вашего магазина.Заказал холодильник,по телефону разговаривали вежливо,все уточни по поводу доставки,записали аж два номера телефона.В разговоре я поинтересовался не может ли быть так что доставка не приедет,мне говорили да что вы, у нас с этим строго и товар обязательно привезут.Итог не чего не привезли,не кто не позванил.Результат на лицо,теперь этот магазин для меня закрыт навсегда,и буду на всех форумах об этом говорить, если закроется этот магазин то буду очень рад))))!!!
П
Пигаленкова Наталия оценил 18.12.2009
Оценка:
Отвратительный магазин, заказали посудомоечную машину, сказали привезут с 16 до 22 часов, прождали до 12 ночи, так ничего и не привезли и даже не перезвонили, сами позвонили на следующий день, сказали уточнят заказ и перезвонят, ни слуху, ни духу
Ya
Yakushev Alexandr оценил 18.12.2009
Оценка:
Даа, ребята! Доставку Вам нужно лечить))) Продавцы гуд! предмет знают и цена в яндекс-маркете номер 1. но привезти духовку в 22-20)) хорошо хоть извинились. научите их звонить, хотя бы за час. цены бы Вам не было!
И
Инан Елена оценил 17.12.2009
Оценка:
Я магазином очень довольна!заказывали с мужем домой комплект встроенной техники,во-первых, грамотно посоветовали как сделать свой выбор,во-вторых всё подобрали,а больше всего порадовала цена!привезли всё в оговоренный день,все открыли, показали,сервис на высшем уровне!следующая по плану у нас покупка телевизора,обращатся будем только к вам! Спасибо!
Fi
Finland lapua оценил 17.12.2009
Оценка:
Хотел купить электрическую плиту и духовой шкаф. Дозвонится не получилось - не брали трубку, в итоге заполнил заявку на сайте. Через часа 4 перезвонили, уточнили заказ, доставку, время. Вечером за 50 минут до конца времени доставки дозвонился по телефону - спросить где товар, и получил ответ что где машина с товаром они понятия не имеют и выяснять не будут, сказали ждите! На следующий день также не доставили! Из магазина не звонили и я им больше не звонил. С Яндекс Маркета исчезли их позиции с техникой. Удачи всем с покупками! А ведь скоро Новый Год!
А
Аноним оценил 16.12.2009
Оценка:
Заказал вчера товар в магазине, все вроде ничего, но доставка с 16-00 до 22-00. Сегодня позвонил курьер в 14-00 и сказал что сейчас привезет. На мой ответ что сейчас нет ни кого дома и доставку оговаривали после 16-00 бросил трубку не дослушав мою просьбу перезвонить за час до доставки. В 15-45 позвонил и сказал что через 10 минут будет, а узнав что я еще не успел доехать до дома закатил истерику. В итоге в 16-30 я дома, ни товара ни курьера. Буду заказывать в другом магазине, с такой доставкой когда же деньги зарабатывать на покупки?
А
Аноним оценил 13.12.2009
Оценка:
Отвратительный магазин, принимают заказ и не исполняют его. Хуже всего работает Регина. Подтверждают товар в наличии, которого на самом деле у них нет. При этом назначают день и час доставки, надеясь найти этот товар в другом магазине, а не находя его просто без объяснений не доставляют его.
Л
Лебедев Сергей оценил 10.12.2009
Оценка:
9.12.2009 года выбрал в магазине телевизор Toshiba 22SLDT3. Первые два часа сотрудники данного магазина искали товар на складе, в конечном итоге нашли то что нужно и приняли заказ. Говорят доставка будет завтра с 16:00 до 22:00. На мой вопрос об уточнении времени ничего не ответили, сказали - сами перезвонят. На следующий день в 11:00 перезваниваю в магазин сам. Через 15 минут беседы выясняется, что данная модель на складе есть...., но телевизор неисправен (выяснилось якобы после проверки). Сотрудник вежливо приносит извинения за данный КАЗУС… Предлагают выбрать другую модель и подождать еще сутки!!!! Вот такая вот история… Судите сами, заказывать в этом магазине или выбрать другой.
т
тигрина мария оценил 03.12.2009
Оценка:
покупали с мужем комплект встраиваемой техники и стиральную машину! все очень понравилось! менеджер подобрал все по нашим пожеланиям! доставили все как и обещали! Спасибо!
А
Аноним оценил 27.11.2009
Оценка:
Позвонил и заказал телевизор Тошиба. Общался с менеджером Алексеем, согласовав вечернюю доставку на следующий день. С утра позвонил Алексей и сообщил, что товар погружен в машину и будет доставлен в договоренные сроки. Также сообщил телефон доставщиков. Приехали двое человек, хотя телевизор 22-х дюймовый, сами распоковали и совместно со мной проверили на внешние дефекты. Отдали все необходимые документы. Единственный минус, то что на карте сайта одно название организации, а в гарантийном талоне - другое. Так и не понял пока в чем подвох.
К
Кабаев Тимур оценил 25.11.2009
Оценка:
Отвратительный магазин, хотел купить стиральную машинку БОШ заказ приняли подтвердили ,магазин выбирал по самой низкой цене, перезвонили в день доставки сказали что цена поднялась и вопрос будете брать или нет, завтра еще дороже будет, конечно я отказался, больше ни ного в этот магазин
А
Аноним оценил 23.11.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине комплект быт техники по рекомендации друзей и не ошибся с выбором! Консультант все грамотно объяснил, подсказал, рассказал. Привезли на следующий день, правда заранее не от звонились, и не очень удобный интервал доставки, но когда я ждал мебель, то там вообще надо было сидеть целый день дома. Доставка занесла всё в прихожую, распечатали, показали. Через неделю сборщики кухни всё подключили, всё отлично. Спасибо Вам за позитивную работу в это не простое время грубости и хамства!
А
Аноним оценил 22.11.2009
Оценка:
Прекрасный магазин. Хотела приобрести пылесос и спросила у менеджера что он может посоветовать без мешка чтоб было действительно цена и качество т.к я пенсионер и мне молодой человек (жалко не вспомню имени) посоветовал Philips. На след. день с утра позвонил курьер, договорились о доставке. Пылесос привезли в упаковке, которую при мне вскрыли, все проверили. Я довольна и ценой и сервисом. Еще раз спасибо мальчику за честный совет!
ym
ym-account оценил 21.11.2009
Оценка:
Годный Магазин! Сразу можно дозвониться. Быстрая доставка. Общался с Николаем он быстро оформил заказ. Доставили на следующий день. Недорого и быстро - все равно, общая сумма товара с доставкой, получилась ниже всех по Москве, ставлю отлично.
Э
Элеонора Элеонора оценил 20.11.2009
Оценка:
Этот магазин за свой товар ответственности не несёт. Купила у них пылесос VAX. При первом использовании выяснилость, что пылесос не исправен. Обратилась к ним в первые две недели с просьбой поменять пылесос, рассмотрев мою просьбу, пылесос менять отказались. Если у вас возникнут проблемы с товаром, думаю Вас постигнет та же участь ,что и меня.
Б
Бабий Юлия оценил 19.11.2009
Оценка:
хороший магазин, заказала стиральную машину, всем осталось очень довольна. После заказа в интернете, через 5 минут позвонила девушка и договорились об удобном времени доставки, доставили все вовремя спасибо им большое.
Ve
Veol Veol оценил 19.11.2009
Оценка:
Вчера сделал заказ под номером 16903 в Tehnostudio.ru. Хотел стать счастливым обладателем Конвектора Spot E-II 7358-6FJER. Привлекла прежде всего цена и положительные отзывы на Яндекс-маркет. Оператор перезвонил быстро, буквально в течение 20 минут после сделанного заказа на сайте. Изначально я хотел другую модель конвектора, той же модели, но менее мощную, к сожалению, ее можно было купить только под заказ, поэтому оператор порекомендовал остановиться на Spot E-II 7358-6FJER ее и должны были привезти сегодня.На сайте указана возможность доставки либо в дневной интервал (с 12 до 18), либо в вечерний (с 16 до 22). Передо мной стоял выбор заказать доставку на работу или домой. В первом случае у меня не было бы возможности проверить работоспособность покупки даже на включение из-за строгого руководства, во втором случае, при заказе домой, я мог просто банально не успеть прийти с работы. Поэтому я уточнил у оператора, могут ли мне доставить заказ в интервале с 18 до 23, девушка-оператор сказала,что без проблем. В оговоренный день доставки, позвонил курьер и в категоричной форме указал мне находиться дома в интервале с 17 до 18. На мои доводы о договоренности с оператором, он ответил,что дела ему нет, мой заказ находится в его машине и либо я буду дома в указанном интервале, либо должен дополнительно доплатить за доставку после шести. То есть дилемма передо мной стояла такая: либо не получить заказ, так как у меня нет возможности находиться дома в этом интервале, либо купить конвектор по весьма непривлекательной цене (с учетом двойной доставки). В итоге,к сожалению, пришлось от заказа отказаться из-за несерьезного отношения к договоренностям со своими клиентами.
А
Аноним оценил 16.11.2009
Оценка:
Никогда здесь ничего больше не закажу и другим не посоветую! Обслуживание не понравилось. Доставка наглая. Смотрели сколы на плите 'вам сколы важны или работающая плита нужна?' Нормально? Товар лишь бы продать. Если не подходит или бракованный - просто не реагируют ни на что! Отвратительно работает отдел рекламаций. Нервы дороже. Заказывайте в других магазинах.
А
Аноним оценил 15.11.2009
Оценка:
Заказали в субботу утром фен, в магазине сказали что смогут доставить завтра, хорошо. В воскресенье около 16:00 позвонил якобы курьер и сказал что он находится перед подъездом и просит спуститься к нему за товаром... Мы отказались спускаться к нему на что он ответил что поднимется сам! Через полчаса устав ждать курьера, позвонили ему сами, но курьер сначала не брал трубку, а потом и вовсе выключил телефон... Позвонили менеджеру объяснили ситуацию, на что он ответил: 'Разберёмся' - и бросил трубку! Позвонили через 5 мин. курьеру с другого телефона и он нам сказал что находится в травмпункте!!! От заказа мы отказались. Ужасный магазин!!! Ни кому не советуем иметь с ним (магазином) дела.
Р
Радимов Сергей оценил 15.11.2009
Оценка:
На удивление работает. Покупал комплект встроенной техники Gorenje. Привезли, занесли, показали, заполнили гарантийные талоны производителя. Еще и посоветовали установщиков,хотя со своими договорился уже, но узнав прайс, еще подумаю каких))) Техника работает, жена довольна, а это главное)
Д
Домингес Оскар оценил 12.11.2009
Оценка:
Заказали в магазине холодильник Samsung RL 44 ECPB1. Магазином остались довольны: менеджеры Отдела телефонного обслуживания и доставка сработали отлично (перезвонили через 30 минут после оформления заказа на сайте, доставили в срок, без проблем).
ma
magr999 оценил 04.11.2009
Оценка:
магазин сам нормальный. операторы адекватные. Но вот условия доставки просто ужас. заказал стиральную машинку с доставкой на вечер(16-22). Перезвонил мне извозчик и говорит, что ровно в 4 привезёт, и чтобы был дома. я попросил хотя бы в 5, он говорит, что за это уже 300 рублей надо доплатить. хотя во время заявки я указывал период с 17 часов. Все привезли в срок. Вся документация в порядке. Если бы не эта доплата, то ни единого минуса.
Ц
Цветков Игорь оценил 01.11.2009
Оценка:
Мне очень понравился сервис, быстро перезвонили, доставили на следующий день вечером . Всё очень удобно и дёшево. Отлично. Так держать!!!
А
Аноним оценил 26.10.2009
Оценка:
Заказал телевизор. Перезвонили, помогли подобрать аксессуары которых на сайте нет. Привезли без задержек. Подождали пока проверю. Менеджер на телефоне немного 'по-простецки' общался, но вежливо и четко. Нареканий нет.
М
Меркулов Андрей оценил 24.10.2009
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал Пылесос Thomas Twin T2 Aquafilter. Всё просто: позвонил, заказал, договорились о доставке на следующий день с 12:00 до 18:00, в 13 часов позвонили из службы доставки и сказали, что едут ко мне и будут через час, приехали в 14:20 (ну это уже из-за 'движения' в Москве), распаковали, проверили. Правда курьер не знал тонкости управления пылесосом, но он курьер, а не продавец-консультант по пылесосам. Не нарадуюсь покупке! Собирусь что-то покупать - первым делом в этот магазин!
fa
faith198 оценил 22.10.2009
Оценка:
Решили купить холодильник. Обзвонила с десяток магазинов с более низкой ценой - в наличии нигде не было,хотя писали что в наличии и что доставят в течении 3 дней. В техностудии - вежливо потвердили наличие .Привезли на следующий день, проверили внешний вид, заполнили гарантийный талон. Все хорошо!!!
С
Селезнева Алиса оценил 21.10.2009
Оценка:
Магазин понравился. Все удобно - вежливо приняли заказ, доставили на следующий день, занесли в квартиру в прихожую, распоковали, осмотрели. Хороший магазин. Всем рекомендую. С удовольствием обращусь в этот магазин еще раз. :)
П
Пользователь удален оценил 18.10.2009
Оценка:
позвонила,приняли заказ на стиральную машину,обещали доставить в субботу с 16 до 22.Сегодня-воскресенье 18 часов 30 минут.Уже купили машину в обычном круглосуточном магазине бытовой техники.СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ,,ВНИМАТЕЛЬНОЕ И ЧУТКОЕ ,, отношение к покупателям!!!Может кто-нибудь и свяжется с такой фирмой,только не я!!!Деньги надо УМЕТЬ И ХОТЕТЬ зарабатывать,господа,особенно в кризис!!!
Р
Рожкевич Юлия оценил 06.10.2009
Оценка:
Здравствуйте магазин! Пишет Вам покупательница из Хабаровска! Хочу выразить благодарность за проделанную работу! Вчера весь товар поступил на склад в нашем городе! Имени не назову, потому что все общение с магазином вели только по средствам ICQ! Очень порадовал и рассмешил момент, когда в день доставки моей техники позвонил водитель магазина по сотовому из Москвы в Хабаровск и спросил, как лучше доехать до транспортной компании!!! Удачной торговли! Если что Ваша аська у меня под рукой!