tehnostudio.ru

хотел купить пылесос. при обращении в магазин столкнулся с такой формой общения, что нужно себя не уважать, что бы иметь дело с такими людьми. если мальчик на телефоне так стал бы говорить на улице с людьми, то каждый день посещал бы травмопункт. Последний раз такое общение встречал в магазине при советской власти.

Покупала холодильник, Bosch KGV 39X25. Сначала менеджер, представившейся мне Алексеем, популярно объяснил в подробностях, почему этот холодильник хороший. Заказала доставку на след. день...Позвонили из доставки на след. день за час. Привезли веселые ребята...На чай попытались просить, но я не дала, так как у меня в этот день уже 3-я доставка была...Распаковали, по моей просьбе перенесли аккуратно на кухню с неохотой, объяснив, что доставка только в прихожую, да действительно это было оговорено при заказе...Когда начали осматривать мальчик прямо сказал 'Все в порядке, я его тащил на 6-й этаж не для того, чтобы спускать'...Я довольна. Спасибо.

Заказывал микроволновку под заказ 2 недели назад! Заказ не помню! Модель печки KOR 4195. Перезвонили сказали что не смогут закупить эту модель еще примерно 2 недели и предложили чтоб не ждать KOR 4185 ну я согласился все равно все одно и тоже! Впринципе зря даже ждал 2 недели...Все равно спасибо! оценка хороший магазин.

покупали встраиваемую технику комплект. все подобрали все в наличии доставили на след день! вобщем все супер! спасибо

Доставка заказа безобразная. Заказали в пятницу пылесос Dyson DC19 Allergy, в выходные доставить в удобное время не могли. Договорились на понедельник. Курьер решил привезти заказ не тогда, когда мы договорились(с 16:00 до 22:00), а около 15:00. Хорошо, что в это время кто-то был дома. Не говоря уже о том, что этот человек принципиально не здоровался, когда звонил нам. В интернет-магазине по телефону нам сказали, что курьер может все проверить, собрать и всё объяснить. Ничего он делать не стал и в принципе ничего не знал об этом пылесосе. Жена попросила убедиться, что все комплектующие на месте - он не мог найти перечень комплектующих. Подписала бумаги, надеясь на лучшее. К счастью, всё было на месте. В итоге пытался взять с нее лишнюю 1000 руб. Остановила его уже у лифта. Тот сделал невинное лицо и сказал, что ошибся, деньги вернул. Мы в шоке от такого сервиса... Дата доставки заказа: 14.09.2009. Фамилия курьера: Серебренников. PS Позвонили из магазина, извинялись. Курьер, по их словам, был уволен, т.к. это был уже не первый случай.

Заказ 15697. Варочная панель Bosch PKN 645T14. Со стороны интернета к магазину нареканий нет - легко заказать, быстро перезвонили. А вот с общением по телефону и доставкой беда. Стиль общения по телефону 'как мы от вас от всех устали' и 'нам все равно где вы это купите'. Доставку просточили на сутки, сдачу курьер отдавать не настроен, про 10 рублей даже не вспомнил и не предложил отдать, а за пятистами пришлось в машину идти.

По работе операторов и исполнению - нет вопросов - все ок. Доставка вышла в Химки на 200 рублей дороже чем по телефону - но спускаю на тормозах - километраж от мкада не мерял... Из недостатков товара - покупал стиральную машинку. Была функция защиты от детей - а в полученном экземпляре нет и даже листок-приложение к инструкции есть - что мол в данном товаре данная функция отсутствует. Операторы не предупреждали.

Хороший магазин. Быстро отзвонились и договорились о доставке. Правда, служба доставки подкачала, если говорите по телефону, что будете через час, то будьте любезны, либо не давайте такой информации.

Заказал стиральную машинку Candy GO4 106 TXТ т.к хотел большой дисплей чтоб было видно когда закончится стирка и все в таком роде! Машинку принимали без меня, а когда я вернулся с работы домой то обнаружил что на этой машинке НЕТ дисплея! Сразу позвонил в магазин с притензиями!!! Они удивились и попросили сфотографировать ее и прислать им по icq. Я сфоткал и выслал! Они очень удивились....перезвонили...посмеялись и сказали что на складе перепутали и положили в машину модель без дисплея (без ТХТ) и что на следующий день мне ее поменяют на заказанную модель если упаковка сохранена! Все вроде нормально! Потом перезвонил молодой человек и сказал что ее поменяют с 12 до 18! Все нормально в итоге! Стирку поменяли на нужную мне с дисплеем...правда немного экипаж опоздал, но в целом всем доволен...бывают накладки...нормал! Магазин нормальный!

Отличный магазин! Заказывала холодильник Liebherr CBN es 39560 и посудомойку BOSH SRV 43M13 EU. Все очень четко: перезвонили, договорлись о времени, доставили. Чеки, гарантии на месте. Лучшие рекомендации!

Заказал духовку NEFF B1664 N0. Привезли!!! Волшебство Очень удивился...я это к тому что шкаф крутой, но прошлогодний вроде бы...довольно редок стал яб сказал! Его уже даже на сайте производителя нет! Спасибо!

Покупал посудомоечную машину Electrolux ESI68850X. После отъезда службы доставки выявил дефекты по внешнему виду, которые сразу не удалось обнаружить. Попросил заменить. Заменили на модель 68860Х т.к. предыдущей не было в наличии, причем без каких либо доплат. Приятно, что без бумаг можно договориться об обмене.

В целом магазин хороший, все понятно, звонят сразу. Заказал микроволновую печь, на сайте было написано, что она только на заказ - перезвонили, сказали примерно когда будем доставка - меня все устроило - обещали перезвонить уже когда будут доставлять. Магазин 5

магазин динамо заказал плиту газовую сначала сказали все ок привезем а на следующий день позвонили сказали она битая и уговаривали купить по дешевки

купили встраиваемый холодильник liebherr привезли вовремя. распаковали показали внешний вид. все в порядке и техника и документы. правда отказались перенести на кухню, сославшись на запрет переноски по квартире, но это мелочи. цена и качество на первом месте. спасибо

Мне все понравилось от момента заказа товара( очень гаммотно все объяснили и подобрали нужный товар) заказывала встраиваемую технику до момента привоза. с доставкой проблем не было привезли все вовремя дали время все осмотреть и не попровили чаевых :-))))) что приятно порадовало

Заказали в субботу утром холодильник на дачу с доставкой на воскресенье. Доставка в Подмосковье в вечерние часы, так что мы ожидали наше приобретение не раньше начала одиннадцатого. Но около 16 часов холодильник приехал! Все очень четко, быстро, да и мы сэкономили массу времени. Одно небольшое замечание: уж больно матерком меж собой ребята, доставившие холодильник пересыпали) Но нареканий к их работе никаких. Просто молодцы! Замечательный магазин! Удачи вам!

Покупал стиральную машину,заказывал доставку на воскресенье.Привезли все в назначенное время.Аккуратно все распаковали,показали внешний вид.Заполнили все документы.Упаковку от стиральной машины вынесли в контейнер и даже денег не попросили.Вообщем остались только положительные эмоции.Спасибо!

Хотел приобрести хороший тример! Остановился на Black&Decker но эти косы в магазине стояли со статусом 'под заказ' а ждать я не мог и менеджер посоветовал мне Craftsman! Вчера его доставили как и обещали на работу мне до 18.00 ! По приезду домой перед ужином все таки решил опробовать штуковину! Хотелось как можно скорее поверить аппарат в действии как говорится! Хочу выразить благодарность продавцам! Коса просто ураган и работает тихо и ровно! Если что либо понадобится в будущем обязательно обращусь! Удачной вам торговли!!!

Хороший магазин.После заявки на сайте перезвонили очень быстро.(заказывала посудомойку).Доставили на следующий день хотя везти надо было в подмосковье.Привезли распоковали .Дали спокойно осмотреть.Цены соответствуют сайту.

Спасибо за оперативность и качество работы. заказал духовку Bosch HBA 43T360 в воскресение вечером, привезли на следующий день в Подмосковье к 20:00 как и просил. Подняли, распаковали. Спасибо, продолжайте в том же духе.

Являюсь частым пользователем разных интернет-магазинов (от покупки книг до контактных линз). Со многими ситуациями сталкивалась. Этот приятно удивил на всех стадиях своей работы, от звонка продавцу до момента пользования купленным холодильником, и без занудства о московских пробках. Ребята молодцы. Мама долго не доверяла интернету. Теперь со мной не спорит. Спасибо за работу!

Очень исполнительный магазин.Заказала холодильник и стиральную машину в подмосковье на дачу, как оказалось привести могут в любой день и в вечернее время, что уже сразу понравилось. Решила заказать на следующий день, доставщик утром позвонил, подтвердил что приедет в промежуток с 19-00 до 20-00, и приехал в 20-00. Занесли в дом распаковали, показали, вообщем все отлично.Технику уже подключили, работает хорошо!Огромное Вам спасибо!

Выбирала бензиновую газонокосилку, что было цена-качество! Вежливый молодой человек посоветовал Craftsman модель 38901. Сегодня её привезли, как обещал менеджер! Выглядит отлично! Всем очень довольна! Осталось только докупить масло и бензин и ждать выходных чтобы опробовать это чудо!

Купил через этот магазин газнокосилку. Все прошло отлично: и товар хороший и доставка порадовала. Привезли после 16-00 как и просил. Спасибо. Удачной вам торговли

Вчера покупали варочную панель Whirlpool, заказ принял очень вежливый молодой человек. Все доступно объяснил и доставку оформил на воскресенье. Сегодня все привезли. Доставщики были вежливы ,все документы и сама панель в полном порядке. Спасибо. Было приятно иметь дело. Надеемся,что не в последний раз