Б
Бурданов Дмитрий оценил 21.03.2010
Оценка:
Магазин мне очень понравился ! Покупал жене эпилятор Philips HP 6515. Заказ привезли через день, доставили без опозданий. В первые покупаю через интернет, благодоря маркету нашел самую низкую цену, спасибо.
Х
Хитров Сергей оценил 20.03.2010
Оценка:
Проживаю в подмосковье (60 км от Москвы), а по причине инвалидности не имею возможности покупать что либо крупное в Москве, и не имею желания покупать по чрезмерно завышенным ценам в местных магазинах. Нужны были стиральная машина и телевизор. Сделал заказ 25 февраля через сайт. Так как заказанных товаров не было в наличие, связался через ICQ и уточнил сроки. Нужно было подождать до 3-х недель. Стал спокойно ждать и 13 марта увидел заказанные вещи в наличие. Тут началась 'ложка дёгтя'... Попытался узнать через ICQ, когда доставят заказ и получил ответ 'если в наличии завтра'. Очень обрадовался и вместе с престарелой мамой потратил остаток дня на расчистку места под машину. Но на следующий день ни заказа, ни контакта в ICQ. Более того, и попытка связатся через Skipe была бесполезной - никого небыло на связи, или меня поставили в игнор. Но так-как было воскресенье не стал делать поспешных выводов и подождал ещё один день. Результат оказался то-же... Стал искать конкурентов, но выбранная мной стиральная машина на тот момент в наличие была только в двух местах, и у конкурента была слишком низкая репутация. Тогда положил денег на телефон и позвонил... Упоминать оператору про свои мытарства в предыдущие дни не стал. Да и не стоило, разговаривали вежливо, не отказались добавить ещё некоторые позиции в заказ. Добавления сделал через сайт, после чего мне перезвонили и согласовали доставку на следующий день. В день доставки позвонил водитель, подтвердил заказ и уточнил время. Через пару дней позвонили и проверили точность доставки. Остался очень доволен магазином! Не смотря на 'ложку дёгтя' я подтвердил для себя высокую оценку Tehnostudio на Яндекс-маркете. А руководству магазина рекомендую уделить чуть больше внимания операторам, обслуживающим электронные средства связи. Что бы согласование заказов и консультации через них были не хуже чем через телефон.
А
Аноним оценил 19.03.2010
Оценка:
Заказывала холодильник восьмого марта, остались только положительные эмоции!!! Порадовали и учтивые сотрудники магазина и доставка ЧЕТКО в условленное время - никаких выкрутасов в семь утра или одиннадцать вечера. Молодцы, все быстро, вежливо и профессионально! Большое спасибо за вашу работу!!!
Б
Балашова Мария оценил 18.03.2010
Оценка:
Магазин хороший,купила здесь посудомоечную машину,очень довольна покупкой и выбором,спасибо продавцу,помог выбрать недорогую и хорошую посудомойку,огорчила немного доставка,ребята куда то видимо очень торопились.
П
Пилищук Максим оценил 18.03.2010
Оценка:
Заказывал Газовый духовой шкаф Zanussi ZLB 121 X. Привезли, всё хорошо, всё вовремя, как договаривались. Единственно, вот что напрягло. Когда звонил менеджер, чтобы я подтвердил заказ, он называл цену такую же, как на сайте, 14800. Когда приехала доставка, чек был на 14950. Не очень приятно. НО! После размещения данного отзыва позвонил менеджер, извинился, разницу в ценах положили на телефон) Магазин очень хороший, люди порядочные, всем советую!
С
Смыр Ирина оценил 17.03.2010
Оценка:
Прекрасно работают ребята. В воскресенье позвонила, заказала на вторник доставку за город большего холодильника Sharp. Обещали с 16 до 22. В день доставки позвонила, дали телефон водителя, который вез мой заказ, его попросила приехать до 18, т.к. у нас в поселке пропускная система и после 18 могут быть сложности. Приехали очень быстро, еще 17 не было. Все внесли в дом, распаковали,все показали, гарантию выписали, кассовый чек дали. Молодцы!
za
zarechnev anatoliy оценил 15.03.2010
Оценка:
Покупал в этом магазине посудомоечную машину, варочную панель и духовой шкаф. Дозвониться просто. Терпеливо и вежливо выслушивают вопросы, дают грамотные ответы и рекомендации. Общался с менеджером Дмитрием, признателен за данные им советы, которые помогли сделать правильный (надеюсь) выбор. Технику доставили в обозначенное время, даже несколько раньше. Все необходимые документы (в том числе и гарантийные) заполнены. Большое спасибо. Анатолий Валентинович.
А
Аноним оценил 15.03.2010
Оценка:
Магазин понравился, всё что заказал (варочная панель и духовка), во-время привезли,занесли и открыли показали. Заказ по телефону принимал Алексей, его советы конкретно по моделям помогли выбрать оборудование по дешевле и с теми же характеристиками, спасибо большое,)
Fe
Fenix Mona оценил 15.03.2010
Оценка:
Добрый день! На прошлой неделе купил в Вашем магазине холодильник 'Бирюса', все в порядке, благодарю Вас. Все оказалось в комплекте, холодильник работает, могу отметить, что привезли и доставили в указанное время, т.е. заказ был выполнен четко. Благодарю! За следующей покупкой обращусь также в Ваш магазин. покупатель В.А. Гончаров.
Х
Хван Надежда оценил 15.03.2010
Оценка:
Приобрели стиральную машинку Samsung,консультировала очень вежливливая девушка Регина.Доставка была буквально на следующий день,привезли все во время.Все понравилось,Спасибо!Удачи Вам!)))
Б
Быкова Ольга оценил 11.03.2010
Оценка:
Купила вытяжку 9 марта. Довольна обслуживанием по телефону и службой доставки. Привезли все вовремя, цены, по-моему самые низкие.
Д
Данилова Алина оценил 09.03.2010
Оценка:
Присоединюсь к положительным отзывам о работе магазина. Заказывала 4 марта холодильник. Очень грамотная консультация, уточняющие рекомендации менеджера Алексея создали первое хорошее впечатление. 6 марта в обозначенное время доставили. Достаточно сложно было занести громадный холодильник в узкий коридор на 2 квартиры и развернуться с ним внутри нашей. Очень аккуратно поставили 90 кг-ый гигант на нужное место в кухне. Спасибо службе доставки! В выходной день не смогли созвониться с сервисной службой , чтобы заказать услугу по перевешиванию дверей,а нужно было срочно. Наш менеджер посоветовал другой сервисный центр, чтобы перевесить двери (с сохранением гарантии)и на следующий день все сделали вовремя. Благодарим Алексея за профессиональное обслуживание. Магазину желаем процветания и побольше таких сотрудников!
С
Сонина Надюшка оценил 09.03.2010
Оценка:
Магазин очень понравился. Заказали пылесос моющий, привезли вовремя, но к сожалению не проверили. Пылесосом очень довольны!
К
Камышников Николай оценил 07.03.2010
Оценка:
Здравствуйте! Это мой второй отзыв. Первый был отрицательный из-за проблем возврата товара и халатности сотрудников. А здесь я изменил свое мнение, и выражаю благодарность сотруднику Дмитрию, который достойно принял все мои претензии и исправил их в положительную для меня сторону. Видно этому человеку важно, что скажут люди в адрес Tehnostudio. Успехов Вам и вашему магазину!
mr
mr.sezar оценил 05.03.2010
Оценка:
02.03.2010 заказывали Духовой шкаф Gorenje BO 5348 DW. 3 марта перезвонили, сказали ожидайте на следующий день вечером. Привезли все четко, но одно НО! Деньги за доставку курьер берет 'НА РУКИ', т.е по кассе они получается не бьют. А на вопрос почему вы не бьете по кассе, ответили - можете у нас не покупать. Видимо им все равно купит у них клиент что-либо или нет.
М
Михайлов Нестор оценил 05.03.2010
Оценка:
Магазин отличный! Спасибо Николаю за агрегат (Saeco) и консультацию по подбору! Только что доставили! Все документы в порядке! Кофеварка-обалденная! Всем рекомендую техностудию!
А
Аноним оценил 04.03.2010
Оценка:
Заказали во вторник холодильник Атлант ХМ 6026-034, обязательно хотели серый. Оператор после заказа перезвонил и сказал, что есть такой холодильник и привезут в четверг. В четверг с утра позвонили и сказали, что такого холодильника нет. В магазине не знают, что есть на складе,тратить время покупателей.
Р
Россихина Ольга оценил 03.03.2010
Оценка:
Заказывали холодильник либхер. Важно было чтобы доставка холодильника была в вертикальном положении.Доставили все в обозначенное время и как договаривались.Цена была ниже, чем на других сайтах. В целом остались всем очень довольны.
А
Аноним оценил 02.03.2010
Оценка:
Действительно хороший магазин. Доставили товар вовремя, в полном соответствии с заказом, курьер предупредил заранее о времени доставки. Словом, все на хорошем уровне. Я очень довольна! Спасибо!
З
Завалишин Владимир оценил 01.03.2010
Оценка:
Отличный магазин.Сервис порадовал.Заказала товар,менеджер Дмитрий все грамотно объяснил по поводу доставки и товара,уточнил наличие самого товара на складе.Курьер отзвонился утром уточнил время приезда и вот я стала счастливым обладателем товара(BBK DV926HD черного цвета) который ни кто, кроме этого магазина мне не смог найти(до этого заказывала в трех магазинах в течении недели с отрицательным результатом). Большое человеческое спасибо и удачи!!!
М
Михайлов Денис оценил 01.03.2010
Оценка:
Заказал одновременно плиту,посудомойку,холодильник и стиральную машину. Мой первый заказ через интернет.Перезвонил менеджер и очень учтиво проконсультировал. Спасибо Дмитрий!Доставку осуществили на следующий день.Без проволочек и лишних ожиданий. В итоге было затрачено мало времени от момента заказа, покупки и доставки.Большое спасибо!
А
Аноним оценил 28.02.2010
Оценка:
позавчера сделала заказ на посудомоечную машину бош. Доставка - вчера на вечер вечер. Работаю от дома неочень далеко, обычно за час доезжаю. Договорились что курьеры перезвонят за час до доставки, ну а я за это время тоже успею доехать. Вечером позвонили что едут. Я выехала тоже, и намертво встала в пробку. Короче, ехала до дома 2 часа. Обьяснила ситуацию курьерам, они сказали, что тогда приедут позже. Приехали в 21,30, занесли в квартиру посудомойку. Очень им благодарена, даже на чай 300 рублей не жалко.
Г
Глушко Леонид оценил 26.02.2010
Оценка:
23.02.2010, вечером, заказ технику, согласовал цену, цена 100% совпадает с ценной на сайте, доставку оговорили на 24.02.2010. Все привезли, все соответствует тому что выбрал. Всем доволен, надеюсь в будующем пользоваться услугами данного магазина.
ev
evelinka-shine оценил 18.02.2010
Оценка:
13.02. заказала холодильник сайд-бай-сайд Samsung RS-20 CRMB, заказ № 20323, сразу же перезвонили, сказали - доставка будет через 3 дня, ждите. Я обрадовалась, все так быстро! Но, как обычно бывает в таких случаях, рано радовалась! В день доставки весь день сидела дома - нет домофона, встречать надо у подъезда. В общем, с маленьким малышом прождали дома до 23-00, холодильника нет, операторы не звонили, ни о чем не предупреждали! В общем, разочарована очень!!!
А
Аноним оценил 18.02.2010
Оценка:
Заказывали технику - машинку ст. бош, плиту-панель и духовку и холодильник либхерр . К сожалению привезли не тот холодильник(заказывали нержавейку, привезли белый) - но поменяли как оказалось вина в этом не менеджера( не помню его имя), в маркировке сам запутался и не уточнил при заказе. но эта проблема решилась , на следующий день привезли то что надо, но уже поздно вечером. Документы все в порядке. Все работает.
С
Сергей Захаров оценил 17.02.2010
Оценка:
Хороший магазин. заказал у них технику на кухню + стиральную машину, все привезли в оговоренное время, грущики вежливые, лишних денек не просили. мне все понравилось.
б
боляева нина оценил 16.02.2010
Оценка:
Определившись с моделью винного холодильника,оформил заказ через карзину так как время было позднее и звонить было бессмысленно. На следующий день утром мне перезвонили и сказали,что данная модель под заказ,по срокам надо было ждать 3 недели. Времени ждать у меня не было,предложили другую модель аналогичную той,оформили доставку,установили,приехал с командировки через три недели винник работает отлично,остался доволен всем и техникой и обслуживанием.Спасибо.
П
Петр Бынкин оценил 16.02.2010
Оценка:
Магазин отличный!! Разумные цены на товары, ОЧЕНЬ внимательные консультанты,быстрая и точная доставка. В воскресенье решили с супругой купить телевизор со встроенным DVD, в понедельник 15 февраля с утра зашли к ним на страницу и выбрали модель, позвонил. До меня очень доходчиво довели ее характеристики, помогли выбрать стенной крепеж и спросили, когда удобно доставка. Я хотел на 20 февраля, так как у нас в этот день годовщина свадьбы, но боялся, что они не успеют, однако магазин приятно удивил, предложив доставить мой ТВ на следущий день..И действительно сегодня в намеченное время телевизор уже стоит в нашей квартире!!!! Молодцы!! Работают добросовестно!! Вот решили вас поблагодарить. )))
А
Аноним оценил 12.02.2010
Оценка:
Столкнулся с бедовой доставкой. Официально у них есть вечерняя доставка - с 16 до 22. Вроде удобно. Заказал вечернюю доставку на дом. В 13 часов звонят на работу - мы приехали. А как же - говорю - вечерняя? Мне-ж неудобно. Ответ мне понравился - А вечером - говорят - не удобно нам - нам ехать за город и будут пробки..
К
Карпова Екатерина оценил 08.02.2010
Оценка:
Очень довольна этим магазином! Оперативная обработка заказа, вежливые продавцы, быстрая доставка. Цены на многий товар - самые низкие в Москве, что очень радует! Качество товара на высоте!!!