Техносила

Все хорошо

Сам процесс заказа удобен и без проблем.

Все четко, понятно. Товар вынесли, показали, быстро обслужили. Это уде не первая покупка в техносиле, думаю прийду сюда еще.

Не знаю

Рекомендую этот магазин.

Жаль, что находится далековато от центра.

29.11.2016г. в интернет магазине Техносила нами был сделан заказ, однако, при доставке товара обнаружилось несоответствие суммы, указанной в заказе, сумме в чеке. Заказ был оформлен с использованием промокода, а из общего чека убрали одну позицию , на которую распространялась скидка и пробили отдельным чеком без скидки. Менеджеры магазина нам предложили отправить на адрес otziv@tehnosila.ru заявление на возврат денежных средств и фото чеков, что и было сделано 20 декабря 2016г. В ответ нам пришло письмо о том что наше заявление получено и передано в бухгалтерию. Позвонив по многоканальному номеру магазина для выяснения судьбы нашего обращения, 30 декабря 2016г. очередной оператор мне предложил продублировать данное обращение на адрес service@tehnosila.ru, что и было сделано вэтот же день. В течение месяца я не могу выяснить, рассмотрено ли наше обращение, каждый раз объясняю ситуацию новым операторам мне обещают перезвонить и тишина. Последние разы операторы, уточнив номер моего заказа, просто вешают трубку!!! Если не хотите испортить нервы не связывайтесь с этим магазином!!!!!

За то что провели проверку, признали ошибку и компенсировали не удобства, меняю оценку.

За заказом следить по телефону,особенно,если поменяли дату доставки.Меняют в течении какого-то времени,обещали сообщить об изменении,но пришлось через сутки выяснять самому и именно по телефону.На сайте (Что с моим заказом?), ни чего не изменилось.На днях поеду в магазин,который от моего места жительства очень далеко(живу не по месту доставки),чтобы поставить печати в гарантийный талон.Не знаю,почему так в Техносиле,не доверяют доставляющим.В других интернет-магазинах приезжают с печатью,и чек и печати все сразу на месте доставки.

Пришли покупать телевизор, а в интернет магазине оказался дешевле. Сразу оформили покупку и забрали товар.

Цены по акциям. Большой выбор товара.

Хорошее обслуживание

Как вы допускаете такой сервис не понятно.Было высокое мнение о вас,теперь же понимаю,что шарашкина контра

Через 3 дня после публикации данного отзыва со мной связались из Техносилы, подробно расспросили о возникшей с доставкой проблеме, принесли извинения, обещали разобраться, покарать виновных и наградить обиженных, прислали письмо с персональной скидкой на будущую покупку. Как-нибудь попробую еще что-нибудь заказать у них, посмотрим, может быть, мне просто не повезло в данном заказе, надеюсь, что такие случаи единичны. Меняю оценку с одной звезды на три, проблему буду считать решенной.

быстро оперативно оформили заказ

Толково, в интернете нашел, оформил заказ, в тот же день забрал его. Быстро, удобно.

Персонал максимально дружелюбен к покупателю.

Удобно недалеко от метро. Магазин чистый, приятно в нем находится.

Все хорошо.

Цена, ассортимент

После моего отзыва со мной связалась сотрудница Техносилы и принесла 1000 извинений, а может и 2000. Сообщила, что о моем случае было передано дирекции данного магазина.+ бонусом предложили выбрать любой подарок на 500 рублей из ассортимента магазина. Очень приятно, что Техносила борется за каждого покупателя, и улучшает свой сервис. От неприятного осадка не осталось и следа. Молодцы, так держать.

Пока претензий к сети и магазину не имею..

Быстро собрали заказ, персонал в магазине вежливый

Скорость

Быстрое обслуживание, вежливые консультанты.

Понравилось то, что доставили в тот день, который был указан в заказе.

умеренные цены,правда не все выставлены образцы.

Молодцы

В интернет-магазине большой выбор товаров и очень подробная информация об их технических характеристиках, что позволило без труда определиться с выбором. Цены приятно порадовали по сравнению с другими известными магазинами. При покупке товара стоимостью более 10 тыс. рублей бесплатная доставка в удобный день и удобное время. Довольно часто проводятся акции и распродажи. Оформила бонусную карту, которая позволяет накапливать бонусы от покупок и оплачивать ими последующие покупки. Если появляется необходимость покупки бытовой техники, Техносила - это первый интернет-магазин, куда я 'захожу', чтобы сделать свой выбор, и зачастую, именно на нем и останавливаюсь.

Хороший и большой выбор на сайте.