В
Волошин Михаил оценил 16.01.2017
Оценка:
Быстрая реакция оператора, исправление собственных косяков
некорректные данные о наличие товара на сайте
Быстрая реакция оператора, исправление собственных косяков
Ko
Komarov Konstantin оценил 16.01.2017
Оценка:
ничего
Доставка товара на дом - обманули. Долгое ожидание в зале при оформлении, отсутствие рядом парковок, как результат - невозможность самовывозом забирать габаритные товары.
ничего
Ю
Юлдошев Сухроб оценил 16.01.2017
Оценка:
Нет
ЭТО ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ В ТЕХНОСИЛЕ!!!!
С
Сергеевич Александр оценил 15.01.2017
Оценка:
По итогу позвонили и сказали, что товара нет и поставки не предвидится, а могли и пригнорировать.
25.12 сделал заказ 6777-4868: Моторное масло Castrol EDGE Titanium FST 0W30 А3/В4 4 л - 1 шт., цена 2923 руб. Цена была одной из самых низких, выбрал этот магазин из-за узнаваемости, посчитал, что у них оно точно оригинальное. Заказал самовывозом с планируемой датой поставки 28.12.2016, но вместо подтверждения прибытия товара в магазин получил звонок с сообщением, что масла нет и не будет. Учитывая, что масло планировал залить в ближайшее время и ездить в праздники, ситуация вышла мягко говоря некрасивая. Купить где угодно это масло - риск приобрести подделку, а все приличные компании ушли на каникулы и принимали заказы с доставкой после праздников
В результате купил данное масло в другом месте, там мне его и привезли как договаривались и позвонили своевременно. Торгуйте и дальше телевизорами, а в чужие товарные направления нечего лезть - отсутствие складского запаса при отсутствии рабочих стандартов неприемлимо!
Ф
Филимонов Сергей оценил 15.01.2017
Оценка:
цены
Заказал через интернет-магазин 'Электрокачели Pituso Alicante (TY-806) розовый' и сразу оплатил заказ. Движение товара не отслеживалось. Отвратительное сопровождение сайта. Постоянно приходилось общаться с московским колцентром, в котором меня уверяли что товар отгружен и следует в магазин. Обещали, что в обещанный срок товар будет поставлен в нужный мне магазин. В результате качели в магазин не приехали. Две недели напрасного ожидания и ребёнок так качели и не получил. После недолгого разбирательства, уже в магазине, выяснилось, что их не было в наличии в принципе, и две недели мне просто врали. Теперь возврат денег обещали в течении месяца!?
Фиговые впечатления.
и
иванов иван оценил 15.01.2017
Оценка:
Цены на некоторые позиции в интернет магазане. Вежливый персонал
Бесполезный кол-центр. Опаздывание доставки
Цены на некоторые позиции в интернет магазане. Вежливый персонал
С
Смирнова Мария оценил 15.01.2017
Оценка:
Оперативно, качественно работают
Накопительная и бонусные карты лежат без дела.
Всё отлично. Постоянно заказываю в техносиле. В интернет-магазине цены значительно ниже, чем в торговом центре. Но при этом не работают скидки по карточкам и бонусам...
Т
Талтанова Надежда оценил 15.01.2017
Оценка:
скорость обработки заказа
так и не понял почему менеджеры пытаются впаривать доп страховку когда прямо говоришь что она не нужна. Считаю что гарантии производителя должно быть достаточно, а фраза что этот товар часто сдают-ну тогда зачем вы вообще этим товаром торгуете если менеджер говорит что он не качественный.
mr
mrkirill1983 оценил 15.01.2017
Оценка:
Оперативность. Довольно интересный и, вместе с тем, рисковый (для компании) метод постоплаты...
Отсутствие программы лояльности. Когда смотрел холодильник в магазине, интересовался у продавца, будут ли мне начислены бонусы при покупке через интернет-магазин, сказал будут. По-факту, купив товар за 35 000 руб., никто никаких бонусов не начислил, а я на них рассчитывал, т.к. хотел еще приобрести товар.
Терносила, в целом неплохой магазин. Покупал в данном магазине уже неоднократно товары. Не разочаровался. Разочаровало отсутсвие бонусной программы и , как следствие, заинтересованности в клиенте. Ведь, элементарно, имея на балансе бонусные баллы, логично купить ещё что-либо в этом же магазине, т.к. будет скидка.
А
Аноним оценил 15.01.2017
Оценка:
Консультант смог ответить на все вопросы. Планировала купить холодильник, так как доставку можно оформить только в магазине, не стала заказывать через интернет. Приехав в магазин, поняла, что в магазине выше. Консультант помог оформить интернет-заказ, чтобы оплатить цену интернет-магазина. Порадовала бесплатная доставка пр покупке от 5тыс.
Всего один сотрудник на оформлении доставки
Полные впечатления будут, когда дождемся доставку.
Л
Легостаева Татьяна оценил 15.01.2017
Оценка:
Доставка в срок. Внимательное отношение к клиенту.
Нет.
Заказывали обеденную группу ТриЯ Олимп венге цаво/дуб белфорд. Давно собирались приобрести такую, в другом магазине она стоит на порядок дороже, ещё и за доставку возьмут. Случайно зашла на сайт ТЕХНОСИЛЫ перед самым Новым годом, удивилась цене (были акции) и решила быстро заказать пока была в наличии. За день доставки мне позвонили уточнили данные заказа, перед доставкой позвонили и через 30 минут приехали,подняли до квартиры,попросила распаковать и посмотреть на сколы, так как собирали сами,всё оказалось в порядке. В комплекте была инструкция, собрали быстро без проблем, не имея опыта. Отличная группа для небольшой кухни, компактная и стильная! С Техносилой сталкиваюсь второй раз, сервис радует!СПАСИБО,будем покупать ещё!Успехов Вам!!!
З
Захарова Галя оценил 15.01.2017
Оценка:
Хороший магазин, с отличным выбором товаров и неплохими ценами!
Первым делом всегда сюда обращаюсь
v.
v.m.sem1961 оценил 15.01.2017
Оценка:
Оперативность
нет
Заказ был собран и доставлен на 2 недели раньше означенного срока
И
Ильшат Миннибаев оценил 15.01.2017
Оценка:
Низкая цена, качество, ассортимент, обслуживание срок доставки
На данный момент нет
Решил заказать дочке парту, выбрав модель начал искать в интернете, оказалось данной модели нету в свободной продаже в нашем городе, заказывать через Москву выходит накладно, и доставка платная. обыскав все магазины на очереди оставался только техносила, и 'эврика' она имеется в продаже, правда пришлось подождать доставку в течении недели. И вот 26 декабря я забрал парту-мольберт для дочки. Все довольны, особенно доченька. Спасибо техносила
Х
Хованова Елена оценил 15.01.2017
Оценка:
Быстрая доставка, хорошие цены, напоминания выкупить товар, скидки, четкое и быстрое обслуживание в магазине при выдаче товара.
Все понравилось.
Отличный магазин, жду поступления товара, хочу заказать еще, но пока нет в наличии набора для ванной.
и
иркова ирина оценил 15.01.2017
Оценка:
Четко! Качественно! Уважительно!
Нет недостатков!
Огромное спасибо!!!!!
de
denism77 оценил 15.01.2017
Оценка:
цена в интернет-магазине на мой товар почти в два раза меньше чем в розницу в том же магазине. Герметик получился стоит не дорого.
Бонусами можно оплатить только 20% товара, хотя бонусов подарили много. Говорят бонусы распостраняются не на все товары. Недостаток герметика, что он красного цвета, а не бесцветный, белый или чёрный, но мне сейчас это не важно.
Купил термостойкий герметик для системы охлаждения автомобиля, заклеил им чайник. теперь жду что чайник больше не потечёт,-
Pl
Plaksina Natalia оценил 15.01.2017
Оценка:
Быстро, спокойно, всё объяснили, показали, посоветовали.
нет
Быстро, спокойно, всё объяснили, показали, посоветовали.
Ш
Шардаков Максим оценил 15.01.2017
Оценка:
Хороший магазин
Все хорошо
С
Смирнов Борис оценил 15.01.2017
Оценка:
Товар соответствует описанию, цены очень привлекательные, доставка достаточно быстрая - доставили на следующий рабочий день. Доставка удобна большим выбором временн`ых интервалов. Возможна онлайн оплата.
Оплачивал он-лайн. В квитанции об оплате, присланной мне по электронной почте, за каким-то лешим процитировали Пушкина...
Ещё удобно тем, что возможен самовывоз с огромным количеством точек выдачи заказов.
В
Варнаков Кирилл оценил 15.01.2017
Оценка:
Все здорово, без нареканий.
К
Кожемякин Антон оценил 15.01.2017
Оценка:
Быстро
Быстро
П
Пряников Александр оценил 15.01.2017
Оценка:
В интернет-магазине большой выбор товара.
В конкретном магазине товара в наличии не оказалось, хотя на сайте было указано, что товар есть и его можно забрать.
малый ассортимент товара в самих магазинах
Ц
Цындрина Светлана оценил 15.01.2017
Оценка:
Коммуникабельность оператора в интернет-магазине
Товар, качество информации
Сделала заказ на холодильник Бирюса 108 12.01.2017г. Так как он последний в магазинах, попросила девушку оператора выбрать магазин , где данный товар НЕ витринный. Выбрали на Кантемировской. Что в итоге, приезжаем , показывают нам холодильник , который стоит в торговом зале, сверху весь исцарапанный и с пятнами от ручки и с разводами . Отказались. Впечатление ужасное от сервиса .
Ш
Шарапко Андрей оценил 14.01.2017
Оценка:
Услуга 'своя цена', реагируют на отзывы
Доставка, сохранность упаковки
Услуга 'своя цена', реагируют на отзывы
А
Аноним оценил 14.01.2017
Оценка:
Цена, бесплатная доставка до двери
Заказывали акриловую ванну JIKA 180?80 по цене вышла дешевле, чем в других магазинах сантехники и большим плюсом в выборе данного магазина стала бесплатная доставка с заносом в квартиру, что в других магазинах идет плюсом к цене
С
Солодовников Алексей оценил 14.01.2017
Оценка:
Всё так, как и должно быть.
Нет
Всё так, как и должно быть.
Н
Наталья Рязанова оценил 14.01.2017
Оценка:
нет
Доброжелательные продавцы, хороший выбор на сайте, низкие цены. При поступлении товара в магазин приходит оповещение на телефон в виде смс, что очень удобно. Быстрая доставка.
м
мануковский юрий оценил 14.01.2017
Оценка:
Всё быстро и оперативно.Спасибо...
Всё быстро и оперативно.Спасибо...
к
киржнер евгений оценил 14.01.2017
Оценка:
скорость выполнения
нет
скорость выполнения