Техносила

Нет

Обман с наличием товара

халатное отношение к покупателю сотрудников клиентской службы поддержки

Обман с оплатой доставки.

Обманули!!! На сайте 'с 10 февраля по 31 марта БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при заказе от 14999р' На самом деле за доставку взяли 499р. Позвонила в магазин узнать, почему у меня доставка была платная, сказали, выясним и с Вами свяжемся, так никто и не перезвонил!!

ДОСТАВКА ТИХИЙ УЖАС

Ленивый, крайне ограниченные консультанты.

несоблюдение закона о защите прав потребителя

Не продумана система получения заказа сделанного по интернету. Сложно найти кто выдаст товар. Сначала послали в отдел. В отделе отправили на стойку информации. Там распечатали накладную и отправили снова в отдел. В отделе выдали товар и отправили в кассу. Места осмотра комплектности товара я не нашел, пришлось на полу вскрывать коробку, которая весит около 20кг..

обманули со скидкой!

Сразу не определился с бонусной покупкой.В магазине отказали с покупкой за один рубль-надо было сразу зоказывать,при оформлении заказа.Не смертельно,но обидно...

При покупке в вашем же магазине без интернет заказа он стоит 5600

Отношение персонала магазина.

Неактуальность информации сайта по наличию и срокам доставки

В магазине в Кемерово отвратительное обслуживание, продавца не до зовешься - видимо так директор магазина организовал работу. Раньше, до смены директора, с продавцами проблем не было.

Прислали на почту и на телефон смс, что заказ готов и упакован ожидает покупателя.В действительности товар не был готов, брал с витрины варочную панель Gorenje G 6N 40 ZAX так как аналогичного товара не было в наличие. Все ли не, что если при этом оказалось что нет гарантийного талона. Так как затратил уйма времени по заказу решил все-таки взять. Продавцы уведомили что гарантийка не нужна если в друг обращаться в сервисный центр Gorenje , можно по чеку и номеру панели, врятли это правда, отъехав позвонил сервисный центр сказали, что гарантийка нужна. Покупал в Москве на домодедовской, а живу в Туле не стал возвращаться потому-то уже уехал на большое расстояние.Продавцы также сказали, что можно товар возвратить в туле в ихний магазин в течении 2 недель,позвонив в службу подержки техно силы и обеснив ситуацию сказали что панель надо будет везти обратно в тот магазин где брал,вывод один замкнутый круг не хочу плохого говорить но больше в этом магазине я для себя покупки делать не буду, одни говорят одно другие другое если будете покупать уточняйте у них,но врятли это поможет....

Очень жаль, что отсутствует такая услуга, как доставка товара на дом.

Больше внимания клиенту. А то заплатил, а там сам разбирайся куда идти, где получать товар и.т.д. Ноль информации.

Отказались обменять заведомо неисправный товар,хотел купить у них моноблок, но теперь точно не буду.

при заказе 5307-3044 от 28.02.2015 на сайте написано доставка будет 1.03.2015, фактически 1.03. 11.00. операторы даже не перезвонили,чтобы подтвердить заказ. зато я звонил 28.02 в 20.00 и 1.03. в 9.00 по телефону Бесплатной горячей линии: 8-800-777-8-777.чтобы уточнить, будет ли сегодня доставка, ответ всегда один--- ждите, ваш заказ в обработке, почитал отзывы в контакте, у всех какие-то проблемы с техносилой

а вот товар пришлось ждать - может попал в небольшой перекур ?

Нет

Нет

не сработал промокод15, жаль!

обман

много

------