К
Кирюхин Олег оценил 21.03.2015
Оценка:
Цена товара и быстрое оформление.
Обслуживание. Не смогли упаковать товар в 'родную' коробку:), в результате сушилку положили без транспортировочного пенопласта, хорошо что ехать недалеко. В процессе упаковки потеряли ножку, заметили только дома, когда проверяли в магазине - была.
Общие впечатления отвратительные и плюсы низкой стоимости не перевешивают того, что придется завтра ехать за ножкой, да и то, если ее не выкинули.
и
иванова наталья оценил 21.03.2015
Оценка:
Быстро оформили заказ через Интернет-магазин
Очень сложно дозвониться до Горячей линии клиентского сервиса, как только слышат о возврате товара сразу сбрасывают звонок.
14.03.2015 заказала холодильник LG через интернет-магазин Техносила (№ заказа 5321-6744). 15.03.2015 г. холод-к доставили. После включения раздался сильный шум, гул, металлический скрежет внутри холодильника. 16.03. позвонила в Техносилу, меня соединили с сервисным центром LG. Вызвала мастера, после диагностики, мастер дал заключение метал.скрежет в компрессоре - нужна замена компрессора. 19.03. я написала на сайт Техносилы, с просьбой обменять холод-к или возвратить деньги, приложила все необходимые доки + заключение мастера. До сих пор от Техносилы нет обратной связи! Прошу сотрудников Техносилы со мной связаться и решить проблему с холодильником!
С
Сергеевич Максим оценил 21.03.2015
Оценка:
Нет народа при получении,да и вообще в принципе.
Долгое оповещение о поступлении заказа через интернет магазин. Отсутствие дисциплины в магазине.
Нет народа при получении,да и вообще в принципе.
П
Писчаскин Артур оценил 20.03.2015
Оценка:
ничего
разгильдяйство!
ничего
М
Морозова Елена оценил 20.03.2015
Оценка:
Цены ниже, чем у конкурентов, ассортимент
Сервис!!! Интернет магазин!
Цены ниже, чем у конкурентов, ассортимент
wm
wmikw оценил 20.03.2015
Оценка:
Хорошие цены, скидка за самовывоз, много магазинов, забрал в удобном месте. Заказ сформировали и подготовили быстро, все этапы сопровождались смс сообщениями.
Хорошие цены, скидка за самовывоз, много магазинов, забрал в удобном месте. Заказ сформировали и подготовили быстро, все этапы сопровождались смс сообщениями.
А
Аноним оценил 20.03.2015
Оценка:
Всё понравилось. Лучшая цена моего заказа в интернет магазинах на момент покупки была в Техносиле. После заказа на сайте отзвонились, сказали день получения заказа, получил в указанный срок. Покупкой и обслуживанием доволен.
Не выявлено
Доволен, всё отлично !
П
Попова Мария оценил 20.03.2015
Оценка:
заявленные цены
не выполняется доставка, нет реальной поддержки клиета
заявленные цены
О
Орлова Марина оценил 19.03.2015
Оценка:
Товар доставили вовремя
На сайте было указано, что доставка будет бесплатной, когда товар привезли взяли за доставку 250 руб.
Товар доставили вовремя
К
Коржанова Екатерина оценил 18.03.2015
Оценка:
Цена
Ждала заказ 2 недели и когда наконец то получила, то коробка оказалась вся порвана, хорошо что я брала для себя, а не на подарок!Очень расстроена таким отношением....
Цена
va
vascccc оценил 18.03.2015
Оценка:
Цена, известный магазин
Всем доволен - позвонил менеджер - согласовали дату доставки, водитель тоже набрал заранее - дал все проверить, не торопил
Г
Глушенкова Ольга оценил 18.03.2015
Оценка:
Заказали духовой шкаф в воскресенье вечером, привезли на следующий день утром. Интервал доставки с 9 -15 часов, ровно в 9 часов позвонили, сказали что будут через 1,5 часа. Через 1, 5 часа уже были у нас. Доставили Бесплатно (16 км. от МКАД), подняли на этаж и в квартиру бесплатно. Обслуживание очень хорошее.
Хотели вмести с духовым шкафом заказать варочную панель, но большинство позиций нельзя включить в доставку, можно забрать только самовывозом.
Заказали духовой шкаф в воскресенье вечером, привезли на следующий день утром. Интервал доставки с 9 -15 часов, ровно в 9 часов позвонили, сказали что будут через 1,5 часа. Через 1, 5 часа уже были у нас. Доставили Бесплатно (16 км. от МКАД), подняли на этаж и в квартиру бесплатно. Обслуживание очень хорошее.
ov
ovik-consult оценил 18.03.2015
Оценка:
оперативность продажи
товар пришел с дефектом (вмятина на корпусе)
оперативность продажи
А
Аноним оценил 17.03.2015
Оценка:
Ничего
Никогда там больше ничего не куплю!
С
Сельвестер Максим оценил 17.03.2015
Оценка:
Заказал в воскресенье, сразу позвонили, в понедельник привезли бесплатно. Товар и цена совпали сзаказом,
Несколько не согласованно время доставки. Оговаривали с 15 до 21, а доставка объявила, что с 9 до 21. Но у меня доставка оказалась в 15.
Удивил низкой ценой и бесплатной доставкой
Я
Ярош Владимир оценил 16.03.2015
Оценка:
Нету
Ужасный магазин, с ужасными операторами и очень плохим сайтом!
Посмотрел на сайте мышку, мышка есть в наличае, думаю судно. Приехал в первый магазин - мышки нет, хотя на сайте все ещё отображается! Ещё раз позвонил, застопорилось в другом магазине, оператор специально уточнял (не знаю чем) о наличие мышки, я её забронировал, приехал и меня опять обрадовали её отсутствием!
П
Просто Станислав оценил 16.03.2015
Оценка:
Цены ниже, чем у конкурентов, неплохой ассортимент...
Работа службы поддержки (8-800...) вызывает печаль, куцый личный кабинет на сайте (невозможно посмотреть количество заработанных/истраченных бонусных баллов)...
Цены ниже, чем у конкурентов, неплохой ассортимент...
Щ
Щербаков Дмитрий оценил 16.03.2015
Оценка:
Подлинная информация о товаре
Минут 15 ожидали комплектующие к выбранному товару
Убедительная просьба! Держите комплектующие в непосредственной близости от товара. Пока оценка 4
al
ale4138 оценил 15.03.2015
Оценка:
Цена, оперативность
Недокомплект, нет ни гарантийного талона, ни печати на прилагающихся бумагах.
Привезли мясорубку, к ней очень много комплектующих. Так как курьер торопился, пришлось все проверять бегло, на сайте магазина, да и производителя не указывалось какие именно маленькие детальки входят в комплект.В итоге после ухода курьера оказалось, что нет шнека и вкладыша к приставке-соковыжималке. При попытке дозвониться куда-то переключили и час слушала музычку, мне так никто и не ответил.Адрес, куда можно вернуть товар нигде не указан. Гарантийника нет, печатей нет. Похоже магазин собрался закрываться...
Ч
Чарков Андрей оценил 15.03.2015
Оценка:
Не понятно каким образом обновляются остатки товара на сайте, 3 раза заказывал один и тот же товар на разные магазины, итог пришлось обзванивать самостоятельно магазины и уточнять наличие товара, т.к. предыдущие 2 заказа сделанные совместно с консультантом call-центра - были отменены из-за отсутствия товара в магазине (хотя на сайте и call-центре заверили в его наличии) впечатления не однозначные, вроде товар приобрел ощутимо дешевле чем в других магазинах,+ персонал как в call-центре так и в магазине очень любезный и располагающий для общения, а с другой стороны потрачено приличное кол-во времени на его приобретении, ну про вагон нервов я промолчу.
Т
Толкачев Илья оценил 15.03.2015
Оценка:
Быстрое оформление покупки
долго искал продавца в магазине, чтобы получить товар.
Товар оказался весь в царапинах, о чем не предупредили сразу. Так как была необходимость покупки, пришлось брать как есть.
Ж
Жавлиева Елена оценил 15.03.2015
Оценка:
Газовую плиту привезли с вмятиной, которую грузчики попытались скрыть.
Б
Бирюкова Надежда оценил 15.03.2015
Оценка:
Скорость ответа на заказ
не нахожу
Скорость ответа на заказ
Д
Дьячкин Алексей оценил 15.03.2015
Оценка:
быстро уточнили и оформили заказ, в установленные сроки доставили к месту выдачи именно то что и заказывал=))
быстро уточнили и оформили заказ, в установленные сроки доставили к месту выдачи именно то что и заказывал=))
А
Аноним оценил 15.03.2015
Оценка:
По смыслу все нормально, но куча неприятных мелочей создают ощущение полнейшего бардака, неорганизованности и отсутствия заинтересованности в клиенте. А отсутствие русской инструкции, так и просто нарушение действующего законодательства.
te
teplovr оценил 15.03.2015
Оценка:
Не увидел
Несогласованная система работы операторов интернет-магазина и консультантов в розничной сети. Никто ни за что не отвечает.
Не увидел
Ш
Шейкин Денис оценил 14.03.2015
Оценка:
Обман клиентов! Цена витринного Б/У образца!!!!! Пытаются сбить цену в Яндекс Марките! Хотел купить телевизор Samsung 65 H 8000, и понял что все цены низкой цены и коментарии проплаченая наживка на лоха!!!!!!
С
Скалочкин Максим оценил 14.03.2015
Оценка:
Все очень оперативно, так и должен работать хороший магазин!
Нет.
С момента оформления до подтверждения заказа прошло не более 5 минут, предложили доставку на следующий день, договорились на вторую половину дня. В день доставки курьер позвонил и попросил перенести на первую, хотя сказал что если не получается подъедет в оговоренный интервал, меня не было но мне было кому принять товар, все занесли, распоковали и заполнили гарантийный талон, что бывает крайне редко! Спасибо.
ei
eiae eiae оценил 14.03.2015
Оценка:
Доставили вовремя и вежливые доставщики это очень порадовало. Подняли (без лифта) распаковали все бесплатно.
Доставили вовремя и вежливые доставщики это очень порадовало. Подняли (без лифта) распаковали все бесплатно.
А
Андреева Вита оценил 13.03.2015
Оценка:
бесплатная доставка
не соответствие интернет-магазина реальности
бесплатная доставка