К
Калкутина Татьяна оценил 23.12.2015
Оценка:
Только цена оказалась ниже,чем к конкурентов
Сервис
Оплатила заказ на выпрямитель он-лайн,чтобы сэкономить время в пункте выдачи заказов в магазине на Кантемировской.Сэкономила...В общей сложности за два похода в магазин потратила больше часа, т.к. в 1й раз товар не нашли,но,взяв телефон,обещали перезвонить.Перезвонили в тот же вечер, сообщив, что товар ждет в магазине.Пришла,но товара ОПЯТЬ не оказалось! Стала требовать телефон интернет-магазина, но тут появился администратор.Товар волшебным образом нашелся,как мне показалось, в торговом зале.Но! Документов на товар(хотя бы чек!) я так и не получила. Когда я возмутилась этим фактом,получила бланк товарного чека с подписью администратора, на котором он написал:'Оплачено он-лайн'.Попросила поставить печать.С тем и ушла.Короче, сервис, как на рынке. Они, конечно, старались и были вежливы.Но аргумент 'на складе такой-то сидит, он не знает, как документы оформить' мне не понятен. Надо заметить, что заказ я у них получаю 2й раз, в 1й все было нормально, правда, оплата была в магазине. Теперь никакой оплаты он-лайн!!!
А
Андреев Андрей оценил 23.12.2015
Оценка:
Нет
Так и не доставили товар. Ждал заказ две недели. Только зря потратил врмя
Сделал заказ в интернет магазине. Стояла бесплатная доставка на 20 число. С 20 числа вме твердят что курьер везет. А теперь вообще пришло письмо что заказ выдан.
ma
marketing@zbkrim.ru оценил 23.12.2015
Оценка:
отвратительная служба доставки. Была договоренность об определенной дате, перепутали адрес, и отказались ехать до места. Перенесли доставку на другой день на конкретный промежуток. Опоздали, ждать отказались. в результате заказ был доставлен с 3 попытки через неделю. Больше ничего заказывать не буду. Кроме того, служба доставки и менеджеры хамят.
отвратительная служба доставки. Была договоренность об определенной дате, перепутали адрес, и отказались ехать до места. Перенесли доставку на другой день на конкретный промежуток. Опоздали, ждать отказались. в результате заказ был доставлен с 3 попытки через неделю. Больше ничего заказывать не буду. Кроме того, служба доставки и менеджеры хамят.
м
мелкумова милана оценил 23.12.2015
Оценка:
нет
доставка, не дозвониться до службы контроля
нет
М
Мазырко Борис оценил 23.12.2015
Оценка:
Скидочные купоны прямо на странице описания товара
То, что заказы принимаются, но не доставляются.
К сожалению, заказанный товар доставлен не был. На горячей линии утверждают, что доставили товар, однако, прождав 6 часов заявленного времени и 2,5 часа сверх крайнего срока доставки, товар я так и не получил.
С
Суслова Катя оценил 22.12.2015
Оценка:
Цена.
Потеряли холодильник. Четыре дня не могли его найти, при этом каждый день обещали все выяснить и перезвонить. После чего наступали сутки тишины. Столкнулся с таким первый ра за десят лет заказывая технику через интернет. ПОЗОР!!!
Цена.
В
Вероника Воробьёва оценил 22.12.2015
Оценка:
не доставили заказ
Заказ был он-лайн 16 декабря, вечером. Менеджер позвонил 17-го, сказал, что товар на складе, доставят 18-го.20-го пришла смс, что товар ждет в магазине. 21-го после оплаты заказа, после почти часового ожидания, выяснилось, что нет товара.
Е
Елена Попова оценил 22.12.2015
Оценка:
Их полное отсутствие
Ужас , из пяти позиций две пришли с надорванными и искореженными коробками. На сайте размещена недостоверная контактная информация и рекламацию невозможно отправить.
Видимо сотрудники магазина дарят на новый год подарки с надорванными коробками. Если вдруг отзывы просматривают сотрудники магазина - заказ 5559-7701. И огромная просьба укажите на сайте реальные адреса почтовых ящиков.
О
Олегович Олег оценил 22.12.2015
Оценка:
ассортимент
персонал
Первый раз делал покупку в магазине путем: найти продавца, сказать что беру, уйти. Во второй раз вернулся из за бонусной карты которую дали при первой покупке дабы расплатится частью бонусов, опять поиск продавца после чего не желательная консультация.Я бы все понял если бы пришел за наушниками, но в обоих случаях это была крупная бытовая техника..Сделал вывод, сделать заказ через интернет магазин, что бы не портить себе нервы и ни кого не утруждать возможностью заработать себе денег,в обоих случаях это была крупная бытовая техника.
Ki
Kirichenko Oleg оценил 22.12.2015
Оценка:
Быстрота и автоматизированность приема и оформления заказа.
В торговом зале, чтобы забрать заказ, надо сначала обратиться на стойку информации, где распечатают заказ, потом искать с бумажкой продавца - и вот это как раз самое сложное (по крайне мере на Ярцевской, у м. Молодежная, в 21 час вечера), и потом идти на кассу. Длительный процесс, никак не соответствующий быстроте и автоматизированности приема и оформления заказа.
Нормальный магазин, приемлимые цены.
vs
vsem-teikovo оценил 22.12.2015
Оценка:
Продавцы в магазине очень внимательные , особенно Сергей.
А вот с формированием заказа , что-то напутали ,пришёл позже планируемых сроков. Но в целом мы с мужем остались довольны.
Продавцы в магазине очень внимательные , особенно Сергей.
Т
Турова Елена оценил 22.12.2015
Оценка:
Быстро и оперативно приняли заказ
Фен сгорел при первом же включении
Быстро и оперативно приняли заказ
б
березин дмитрий оценил 22.12.2015
Оценка:
доставка на день раньше срока . доброжелательные сотрудники .
доставка на день раньше срока . доброжелательные сотрудники .
Cv
Cviridenko Nadezda оценил 22.12.2015
Оценка:
Оперативность, внимательность, понимание со стороны персонала и операторов интернет магазина.
Оперативность, внимательность, понимание со стороны персонала и операторов интернет магазина.
С
Соловьев Евгений оценил 22.12.2015
Оценка:
Быстро сообщили о готовности заказа. Получал заказ на улице Менжинского. Вежливый персонал, продемонстрировали комплектацию и пробное включение. 20 мин и все ОК.
Трудно припарковать машину
Быстро сообщили о готовности заказа. Получал заказ на улице Менжинского. Вежливый персонал, продемонстрировали комплектацию и пробное включение. 20 мин и все ОК.
Ц
Цыганова Людмила оценил 22.12.2015
Оценка:
Все очень оперативно.
Все очень оперативно.
yu
yusupova adel оценил 22.12.2015
Оценка:
Удобство, быстрота, обслуживание, внимательность
Удобство, быстрота, обслуживание, внимательность
х
хозяинов андрей оценил 22.12.2015
Оценка:
Вечером сделал заказ .На следующиий день позвонили.Заказ получил.Буду заказывать еще.Хорошие скидки.
Вечером сделал заказ .На следующиий день позвонили.Заказ получил.Буду заказывать еще.Хорошие скидки.
К
Кашеваров Александр оценил 22.12.2015
Оценка:
Выбрал на сайте - заказал - перезвонили для подтверждения - дождался СМСки о прибытии товара в магазин моего города, съездил и забрал. Что еще можно желать? Все четко!
Магазин для самовывоза далековат (сеть магазинов поужалась - кризис, однако :( )
Выбрал на сайте - заказал - перезвонили для подтверждения - дождался СМСки о прибытии товара в магазин моего города, съездил и забрал. Что еще можно желать? Все четко!
Fe
Fedor Goncharuk оценил 22.12.2015
Оценка:
Отличный магазин! Работает с АлиЭкспресс
Долгое ожидание ответа от продавца на АлиЭкспресс
Отличный магазин! Работает с АлиЭкспресс
Г
Гаев Алексей оценил 22.12.2015
Оценка:
Всем советую.
Zh
Zhdanov Victor оценил 22.12.2015
Оценка:
Своевременное оповещение о заказе и его прибытии в магазин. культура обслуживания при получении заказа.
Заказал Шлифмашину Интерскол УШМ-125/1100Э - 1 шт., цена 3609 руб., - дешевле, чем где-либо. В магазине очень большой выбор техники для дома, кухни, электроинструмента по очень приемлемым ценам. Спасибо за заботу о покупателях.
о
осипова анна оценил 22.12.2015
Оценка:
Заказала в интернет-магазине дрель самовывозом (ул.Фестивальная), через полчаса позвонил менеджер, подтвердил заказ, на следующий день пришло SMS сообщение о готовности заказа. В магазине оформление, оплата, осмотр товара -10-15 минут. Все работает. Молодцы.
нет
Еще 15% скидка.
а
андреев геннадий оценил 22.12.2015
Оценка:
всё чудно,быстро и аккуратно
не дали гарантийный талон на смеситель мофем с печатью
я могу его как то получить пока есть срок возврата
Щ
Щеглова Алёна оценил 22.12.2015
Оценка:
Всем довольна! Оперативно, четко, выгодная цена по сравнению с другими магазинами.
нет недостатков
Доставили вытяжку в квартиру. Предварительно за 2 часа позвонили. Очень довольна работой и операторов и доставщиков.
Ж
Жерновой Дмитрий оценил 22.12.2015
Оценка:
Очень всё быстро! Заказал, тут же запаковали, поехал забрал!
Очень всё быстро! Заказал, тут же запаковали, поехал забрал!
Б
Березовская Юлия оценил 22.12.2015
Оценка:
По сравнению с другими магазинами цены значительно ниже. К тому же очень порадовала бесплатная доставка.
-
Менеджеры быстро приняли заказ. Курьер приехал в назначенный день и время, заранее предупредив о доставке. Магазин оставил приятное впечатление. Впредь буду покупать технику только здесь.
Ф
Федорова Ольга оценил 22.12.2015
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа. Низкая цена.
Покупала настольную игру в подарок. Цена оказалась самой низкой, причем намного существеннее, чем в специализированных магазинах торгующих играми. Быстро получила подтверждение: по почте, sms и позвонили. Привезли во-время. Приехала - выкупила.
Л
Левада Александр оценил 22.12.2015
Оценка:
быстрое оформление заказа и бесплатная доставка
Других впечатлений пока нет, так как товар (я нахожусь в городе Владивостоке) доставляется из Новосибирска.
А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка:
Можно оплатить сразу двумя способами
Пришлось долго ждать выдачи товара
Заказала духовку по интернету, привезли на день раньше, чем обещали, но отсчет хранения начался со дня, с которого мне обещали привезти. Поехал за духовкой муж, но мы не поняли друг друга насчет оплаты товара - муж подумал, что я уже оплатила покупку и деньги на духовку с собой не взял, а на карте была недостаточная сумма. Хорошо, что можно оплатить часть покупки картой, а часть наличными. Все закончилось хорошо, духовка дома. Правда еще не подключена.