А
Аноним оценил 24.12.2015
Оценка:
Адекватные и ответственные сотрудники есть в любой компании, в том числе здесь. Хочу поблагодарить молодого человека, который отвечает на звонки. Любезно переоформил заказ с прежней ценой и я смог забрать в другом магазине и не опоздал на самолёт.
Перепутал в заказе адрес. При подтверждении по телефону попрасил исправить. Девушка сказала, что исправила. На следующий день позвонили, и привезли по другому адресу. Естественно, меня там нет. Обещали перезвонить. Перезвонили и предложили мне добраться до третьего транспортного!!! И забрать !!! В общем обещали на следующий день привезти в первой половине. Звонит вечером курьер и говорит, что у него нет какой-то бумажки. Не привезёт. На след день обещали привезти. Приняли претензию. Потом сказали, что доставка в этот день невозможна, согласился на самовывоз. Сказала девушка по телефону - все магазины работают до 22-00. Приезжаю, а он закрыт. Звоню, ругаюсь, прошу перекинуть на другой магазин. Девушка оператор отвечает что нельзя, хотя пару часов назад меняли из-за ошибки, некомпетентная, отказалась переоформлять. Через несколько минут позвонил ещё раз, ответил молодой человек, все в заказе исправил , переоформил на другой магазина я получил заказ. Уволить некомпетентных в шею, которые портят репутацию.
Больше впечатлений нет. Все прошло благополучно спустя 3 дня, но покупать у них больше не буду!!!
Ф
Фролов Константин оценил 24.12.2015
Оценка:
ничего не понравилось
сделали заказ 21 декабря,доставка стояла на 22 декабря,сегодня 24 декабря товара нет... при звонке в техносилу оператор сказала что еще 23 декабря курьер уехал с распечатанным чеком,и пропал ) обещали 24 декабря т.е сегодня привезти,опять тишина,зря потраченого времени,уже купил бы в другом магазине
сетевой магазин для меня умер,апргрейд от вечера 24 декабря,оператор Елена говорит что должны были все привезти... на мой аргумент что на сайте написано что товар отсутствует в продаже,и она просто врет... оператор начала говорить заученными фразами, поэтому выводы делайте сами
Г
Гаранин Дмитрий оценил 24.12.2015
Оценка:
Когда звонил в службу поддержки в очередное переключение между специалистами связь оборвалась и когда я пытался дождаться соединения с очередным специалистом позвонив второй раз - мне перезвонили сами. Это было неожиданно приятно.
Когда звонил в службу поддержки в очередное переключение между специалистами связь оборвалась и когда я пытался дождаться соединения с очередным специалистом позвонив второй раз - мне перезвонили сами. Это было неожиданно приятно.
К
Калинкин Сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
Оперативно подтвердили заказ
Товар 'типа исчез' со склада продавца
Купил холодильник, с хорошей скидкой и очень обрадовался по такому случаю, да как оказалось рано :(( Доставку подтвердили на следующий день и я уже мечтал в какое место поставлю этот шикарный холодильник. Но уже на следующий день заказ отменили, и что меня удивило, прислали СМС-ку с текстом, что '.. я сам отменил этот заказ..' Позвонив в магазин, услышал какой-то бред на тему что '..вот было на складе, и вдруг не стало..' Полагаю, что этот холодильник сейчас стоит у кого-то из работников склада или их родственников.
А
Александр Андреев оценил 24.12.2015
Оценка:
Ничего необычного и неожиданного, заказал - привезли.
Спам.
Ничего необычного и неожиданного, заказал - привезли.
Р
Ридель Валерий оценил 24.12.2015
Оценка:
нет
Обычное советское отношение к покупателю.
нет
О
Образцова Наталья оценил 24.12.2015
Оценка:
Что быстро заказала, поверила, что будет так как обещают....
Вместо обещанного завтра, через три дня после неоднократных звонков наконец пришло смс, что можно забрать в магазине, при этом повторно заплатить, хотя оплатила онлайн при заказе, никогда больше не буду связываться с техносилой
Что быстро заказала, поверила, что будет так как обещают....
LA
LAA020778 оценил 24.12.2015
Оценка:
Все очень оперативно. Не пришлось стоять и ждать очередь.
Товар был с витрины и у менеджера не получилось его упаковать как положено,а так как этот товар-подарок, то этот факт несколько огорчил.
В целом неплохо.
Ш
Шамаев Валерий оценил 24.12.2015
Оценка:
товар был в наличии, на след день получил, цена на мой товар
на кассе одна девочка и к ней огромная очередь...ждать упарился
товар был в наличии, на след день получил, цена на мой товар
о
омельченко александр оценил 24.12.2015
Оценка:
все понравилось
не заметил
так держать
Б
Брызгалов Андрей оценил 24.12.2015
Оценка:
После оформления заказа в интернет-магазине сразу пришла смс, подтверждающая, что заказ принят. В течение 30 минут перезвонил оператор, с которым обговорили заказ и время доставки. В день доставки позвонил оператор и назвал точное время, когда будет курьер. Курьер приехал во время, несмотря на большие предновогодние пробки. Курьер славянин, все показал, рассказал. В общем все очень понравилось. Спасибо!!!!
не заметила.
После оформления заказа в интернет-магазине сразу пришла смс, подтверждающая, что заказ принят. В течение 30 минут перезвонил оператор, с которым обговорили заказ и время доставки. В день доставки позвонил оператор и назвал точное время, когда будет курьер. Курьер приехал во время, несмотря на большие предновогодние пробки. Курьер славянин, все показал, рассказал. В общем все очень понравилось. Спасибо!!!!
У
Устюжанин Иван оценил 24.12.2015
Оценка:
Удобный каталог, достаточно широкий ассортимент. Скорость и качество обслуживания при самовывозе заказа. Система 'Видели дешевле? Снизим цену!' работает!
Не самая удобная система бонусов на карту, а именно то, что потратить их можно только 20% от суммы покупки
Брал в Техносиле уже второй ТВ Samsung. Изначально знал модель, оставалось определиться с местом покупки. Благодаря системе 'Видели дешевле? Снизим цену!' цену снизили с 22490 до 20579, ибо нашел такой же ТВ у другого ритейлера (который есть в списке для участия в этой акции), заполнил заявку, дали промо-код. Вопросов где брать более не возникало. Всегда забираю самовывозом, Консультант сразу, до оплаты и т.д предложил проверить, все распаковал, показал, проверил:) В магазине все заняло 10 минут.
dr
drusl оценил 24.12.2015
Оценка:
Заказал-привезли.
На данный момент самая низкая цена.
Б
Бербенцев Юрий оценил 24.12.2015
Оценка:
Скорость исполнения заказа, вежливость продавцов, реальные скидки.
Нет
Это моя вторая интернет покупка в Техносиле. Оба раза заказы были сформированы в короткие сроки. Очень удобная форма доставки заказа (есть самовывоз, есть доставка курьером). Поскольку я человек достаточно взрослый (почти старый), мне, естественно, импонирует самовывоз. Магазины находятся в доступных районах города, удобные места парковки.
Б
Бурлина Юлия оценил 24.12.2015
Оценка:
Продавцы заказали товар быстро, отвечали на вопросы четка и исчерпывающе. Доставили заказ очень быстро, через 2 дня.
Не за все товары можно расплатиться бонусами.
В общем, обычный магазин, такой же, как Мвидео и Эльдорадо.
Е
Ермошкин Владимир оценил 24.12.2015
Оценка:
Очень красивая девочка со вторым размером продала мне телефон)))
Суровый охранник
Телефону 2 дня...и ещё работает))) Все гуд!!! С наступающим!!!
С
Саксонова Светлана оценил 24.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка
Спасибо. Все отлично.
С
Сорокин Арион оценил 24.12.2015
Оценка:
Быстрая ,оперативная работа . Отличное взаимодействие всех структур ,занятых в работе. Спасибо за сэкономленное время и нервы в предпраздничные дни.
Отличный магазин .
В
Власов Алекс оценил 24.12.2015
Оценка:
Приобрёл лазерный нивелир. Цена такая же, как и везде, но при указании промо кода получил скидку в 20%.
В указанный ими день товар не пришел. Получил только на следующий. Но заранее был оповещён звонком. В итоге получил 1 день простоя на объекте ( занимаюсь строительством и ремонтом).
В целом остался очень доволен конкретно этой покупкой.
К
Котов Сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
Два раза делал покупки в интернете. Стоимость дешевле, чем в магазине. Доставили товар как положено, в срок.
Два раза делал покупки в интернете. Стоимость дешевле, чем в магазине. Доставили товар как положено, в срок.
Г
Гладкая Марина оценил 24.12.2015
Оценка:
Низкая цена, удобство заказа, вежливый персонал
Временной интервал доставки был обозначен с 10 до 14, курьер приехал в 15:00
в целом впечатления остались положительные, т.к. я никуда не спешила.
П
Пригода Игорь оценил 24.12.2015
Оценка:
Вежливость, доброжелательность, компетентность.
Не обнаружил.
Вежливость, доброжелательность, компетентность.
з
завьялов сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
Качество обслуживания и быстрота доставки
Очень хорошо
М
Максимов Сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
дешевле не нашел. Наличие на сайте - не враки.
нет
теперь поиск всегда буду начинать с техносилы
П
Плаксин Сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
оперативность
мало магазинов
нормально
А
Алена Ревякина оценил 24.12.2015
Оценка:
Приехал заказ, как и обещали, пусть на день позже. Но то что надо было, и не позже праздника.
Только одна точка выдачи очень далеко от нашего дома. Опоздал заказ на один день. Но может быть из-за нового года. Хотела изменить самовывоз на курьера, но нельзя, так как заказ уже был в пути.
Нормальный обычный магазин. Только далеко очень от меня.
К
Корягин Николай оценил 24.12.2015
Оценка:
Все-таки заказ выполнен.
Перенесли на 1 сутки выполнение заказа, не уложились в определенное компанией время
Мнение: в основном положительное
В
Вохонцева Оксана оценил 24.12.2015
Оценка:
Не видно
В назначенное время не привезли. Позвонили им. Даже по голосу оператора понятно, что тебя кидают. Но кидают профессионально. То-ли у них товара нет, то-ли проблемы с доставкой. Водитель так же не звонил. Твердая двойка. Никому не советуем с ними связываться. Еще с времен СВ барахлят. Посмотрим, позвонит ли кто с извинениями. А заказ был подарок. Именинник, и коллектив дарящих ждут.
Не видно
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
Пока ничего!
С 28.11.15 сегодня 23.12.15 товар еще не получила
Я не собиралась писать отзыв. Но мне прислали на электронную почту письмо с благодарностью за заказ и просьбой оставить отзыв по ссылке. Оставляю. Уже 2 раза привозили бракованный товар. Жду третьего раза. Когда-то же чудо свершится. Надеюсь.
В
Вахитова Оксана оценил 23.12.2015
Оценка:
Продавцы не заинтересованны в продаже товара!!!
Спрашиваю про товар у продавцов,говорят пару слов и просто пропадают!!!Продавец который выдавал мне телевизор просто притащил телевизор по полу к пункту выдачи товара и УШЕЛ!!!Ждала минут пять пока охранник и остальные продавцы кричали на весь магазин и звали продавца который оформлял телевизор.Пришел,показал что телевизор включается,попросила сделать ручку на коробку,он мне говорит что ручки есть по бокам коробки,я говорю что я так не смогу его понести,так как у меня в руках сумка и плюс магазин на третьем этаже,и что бы спуститься по лестнице мне нужно видеть что у меня впереди (как вы знаете нести перед собой телевизор и видеть ступеньки у меня бы не получилось).В итоге сделал мне ручку я САМА спустилась 3 этажа с 10 килограммовым телевизором на руках (хотя в магазине есть бесплатная доставка),могли бы уж помочь вынести телевизор!!!Отвратительный сервис!!!