Адекватные и ответственные сотрудники есть в любой компании, в том числе здесь. Хочу поблагодарить молодого человека, который отвечает на звонки. Любезно переоформил заказ с прежней ценой и я смог забрать в другом магазине и не опоздал на самолёт.
Перепутал в заказе адрес. При подтверждении по телефону попрасил исправить. Девушка сказала, что исправила. На следующий день позвонили, и привезли по другому адресу. Естественно, меня там нет. Обещали перезвонить. Перезвонили и предложили мне добраться до третьего транспортного!!! И забрать !!! В общем обещали на следующий день привезти в первой половине. Звонит вечером курьер и говорит, что у него нет какой-то бумажки. Не привезёт. На след день обещали привезти. Приняли претензию. Потом сказали, что доставка в этот день невозможна, согласился на самовывоз. Сказала девушка по телефону - все магазины работают до 22-00. Приезжаю, а он закрыт. Звоню, ругаюсь, прошу перекинуть на другой магазин. Девушка оператор отвечает что нельзя, хотя пару часов назад меняли из-за ошибки, некомпетентная, отказалась переоформлять. Через несколько минут позвонил ещё раз, ответил молодой человек, все в заказе исправил , переоформил на другой магазина я получил заказ. Уволить некомпетентных в шею, которые портят репутацию.
Больше впечатлений нет. Все прошло благополучно спустя 3 дня, но покупать у них больше не буду!!!