Техносила

1. Нет парковки у магазина 2. Товара не оказалось

никому не советую покупать там товары.обманывают!

Пока никаких, а скоро посмотрим

Приобрел ножеточку 23.12.15. Прибор сломался и я его привез в магазин, что бы вернуть. Было это 29.12.15. Вялые сотрудники, очень долгосоображающий администратор, и наконец кассир без опыта возврата денежных средств на карту!!! Итог: 1.5 часа потеряно на объяснения каждому сотруднику всей истории и предыстории, а так же объяснения почему именно я хочу сдать неработающий аппарат, вывели меня из себя! Ладно, сделали возврат, сказали что деньги должны вернуться в течении 3-х дней, максимум 30 суток. Прошло 35 дней - деньги не вернулись!!! В службе поддержки сказали, что возврат происходит в течении 45 суток. Сегодня 10.02.16 - денег нет! Поеду разбираться в магазин и терять еще свое время!!! На будущее, если даже там будет что-то необходимое мне, и даром, все равно не куплю там больше ни чего!

не обнаружено

Ужасно. Уехала из магазина с осадком на душе. Товар заказали по интернету, сплит - систему. Приехали забирать, встретил учтивый молодой человек, объяснил порядок действия..На кассе оплачивали, кассир - девушка, заседает с видом императрицы, как будто мы не деньги привезли в магазин, а у нее деньги занимаем... с пробитым чеком молодой человек, ничего не объясняя, унесся в другой конец зала..мы понеслись за ним..чек передали другому юноше..он поменял траекторию, и мы соответственно...наконец товар вывезли... продавец упорно стал навязывать фирму по установке кондиционеров..поскольку нас не устроили расценки, мы отказались..очень рассердили этим продавца....так получилось, что мы забирали витринный образец, требовался осмотр...нам было предложено самим доставать из коробки товар, хоть он еще и не был оплачен...потом одумался, достал сам..и пока мы смотрели товар, продавец вещал...что это плохой товар, дешевый, он бы никогда такой кондиционер не посоветовал своим родственникам, если мы не имеем деньги купить дорогой кондиционер, лучше обходиться вообще без него..что наша фирма по установке кондиционера нам его испортит и мы намучаемся...вообщем, ужас..мне даже стыдно стало, что нет у меня больше денег на покупку...про царапины на кондиционере нам было сказано, что за такие деньги мы другого и не заслуживаем...со слезами решила купить...императрица на кассе все заседала..на все вопросы нечленораздельно буркала в ответ...до сих пор не знаю. есть ли у нас гарантия от магазина, что значат их бонусы на карте...второй день в недоумении, что такое обслуживание возможно в наше время при такой конкуренции..не рекомендую.

Не рекомендую оплачивать товары онлайн при заказе. В случае, если Техносила не сможет выполнить заказ, деньги вернуть будет сложно. Больше недели не мог вернуть деньги. Ежедневное общение с горячей линией результатов не приносило. Заявки на обратный звонок от отдела по работе с безналичными платежами не выполняются. Получилось наладить контакт только через Вконтакте. Выяснилось что деньги отправили через два дня после получения ордера (4 февраля). И только сегодя 10 февраля деньги появились в выписке Сбербанка.

Консультация по товару

Хороший товар по лучшей цене

Заказал детский велосипед 2 февраля. Позвонила девушка и подтвердила заказ и пообещала доставку в точку выдачи 9 февраля. Вечером 9 февраля позвонили и сказали, что товара нет на складе.

цена на товар

Купил эл. плиту Gefest, на сайте заявлена информация о том, что в плите имеется гриль, тип гриля электрический, есть вертел, для меня это было важно. Был оформлен самовывоз, т.е. при получении товар был упакован и паспорт находился внутри ( а в паспорте эта модель отмечена нет гриля, вертела )

Стоимость товара

В техносиле теперь можно купить спортивные товары. По акции купил утяжелители для фитнеса. То что надо

Претензий к Техносиле не имею. Отвратительно работает сервисный центр Джилекс в г. ульяновск. насос уже как 6 месяцев на ремонте. Обещали за 1 месяц сделать, после месяца началось: то трубку не берут, то говорят что подождите не делю и мы обязательно сделаем, то он на больничном. Его зовут сергей. его номер телефона 89656959412. если до конца я не получу свой насос , то пишу заявление в полицию и в прокуратуру. так же у меня есть все телефонные разговоры мастера приемщика Сергея. могу предоставить. Примите меры, или я буду их сам применять ! С уважением, Федор Киселев мой телефон 89084913584

Заказала триммер на сайте Техносилы и попросила передать товар в удобный мне магазин. Вчера заказала, сегодня уже забрала! Спасибо))

оперативность, точность, слаженность

Был удивлен увидев на яндекс-маркете, что в техносиле можно приобрести детские кровати, да ещё по самой низкой цене (Кроватка Агат Золушка-5 вишня с продольным маятником - 3393 руб), при средней стоимости на тот момент порядка 4000р. Заказал, пришла чуть позже чем ожидалось, но нам было не к спеху. Всем довольны.

Доставили в этот же день

Хороший магазин, с постоянными акциями и хорошими ценами. Делал много заказов у них, не все были успешными, но вопросы решаемы. Вся техника работает, вопросов по обслуживанию нет.

спасибо, все была хорошо

Часто совершал покупки в данном магазине, но сегодня чаша весов перевесила, и больше я в этот магазин ни ногой. Начну по порядку.. У техносилы есть бонусная программа, но остаток бонусов можно узнать лишь обратившись в магазин лично с картой. Итак, заказал телефон, до этого проверив количество бонусов на карте. Пришел забирать, а мне говорят: 'извините, бонусами оплатить нельзя'. Я говорю: 'а где написано?' Кассир: 'надо узнавать в магазине'. Позвонил на горячую линию - у них тоже информации по категориям нет. Думаю, ладно, оплачу на сайте, хоть скидку 5% дадут, но не тут-то было. Звонят, говорят оплатить нельзя, товар с витрины, нужно прийти посмотреть. А вы в курсе, что товар с витрины нельзя продавать через интернет-магазин? Короче, бардак полный, видал всякое, но такое - в первый раз.

Хотела купить у них коляску Baby Care Jogger Cruze, но она в наличии осталась в 2х магазинах, которые от меня очень далеко! У меня нет возможности с грудным ребёнком потратить более 2х часов на дорогу только в один конец! Позвонила в колл-центр, соединили с магазином. Там мне сказали, что надо приезжать в магазин, платить в кассу и потом уже оформлять доставку! Спасибо за прекрасный сервис! У вас все для клиентов! Так вы их и теряете! Пропало всякое желание быть вашим клиентом с таким отношением!

Сделал заказ, отзвонились, сказали, что доставка на конец февраля, ждать будете? Буду. Звонок через сутки - товара нет в наличии... Это нормально? Сутки должны пройти чтобы разобраться, что товара нет??? Ноги моей больше в этом 'магазине' не будет....

Сделала заказ 27 января на коляску, позвонив оператору и она оформляла, взяла мои данные, сказала что доставка будет осуществлена 6 февраля. В день получения никто не звонит, я решила сама позвонить опять на горячую линию, на что мне сказали что на данный номер телефона заказа оформлено не было. Очень хочется конечно прослушать тот разговор с оператором, ведь все разговоры записываются. Очень не приятная ситуация, разочарована, сама больше у вас ничего не закажу и никому не посоветую!!!

Заказала блендер, курьер приехал, сказал осмотреть, я спросила, нужно ли включать и как я должна произвести осмотр. Он сказал, 'ну видишь все целое', и я подписала. Но когда развернула, оказалось, что внутри крышка треснула. Позвонила в техносилу, и начались эти бесконечные: перевожу вас на специалиста - а специалист не думает брать трубку. Спустя 30 минут ожидания на линии, мне все-таки удалось дозвониться. Мне сказали все сфоткать и отправить на почту service@tehnosila.ru, я это сразу и сделала. Через несколько минут, пришел ответ, что письмо не может быть доставлено. Сейчас снова буду звонить. При этом на сайте email для отправки фото брака нет. Позвонила опять, сказали, что поняли проблему и перезвонят, но не перезвонили. Почитала на фейсбуке на странице Техносилы отзывы людей с подобными проблемами: вывод такой, что это сознательная политика компании. При доставке у них нет времени на нормальный осмотр, а потом, если вам попадется брак, - сделают все, чтобы вы никогда его не смогли поменять.

Позвонил, четверг, заказал стол, доставка на сайте написана на субботу, на субботу оказывается у них загружено, заказали на вторник след недели, отпросился с работы прождал весь день звонил туда 3 раза в разное время, каждый раз отвечали ждите вам позвонят, время уже 6 часов, звоню еще раз и бац мне говорят, извините действительно странно что доставки до сих пор нет, оказывается фура приедет только после пятницы 5 числа, в итоге доставку назначили на субботу след недели только, и только тогда мне пришел мой заказ, и не в течении часа как они все говорят, а только через полтора часа, в конце второго часа.

Создаётся ужасное впечатление, просто кошмар. Зачем дурить людей.Если же сразу оплачивать товар,но не факт что потом получишь что-то. В других интернет магазинах такого не было,всё приходило во время. Рекомендовать своим друзьям и родным точно не буду.

Оперативное обслуживание ,при заказе через интернет.Цена - качество.

Быстро перезвонили, и доставили заказ по адресу в магазин