store.sony.ru

Заказал в магазине чехол для nex-5n, ближе к вечеру понял, что хочу еще кожаный наплечный ремень. Позвонил в магазин, менеджер без проблем отменила старый заказ и составила новый. Хочу отметить, что оба менеджера, с которыми мне пришлось общаться, крайне вежливые и оставляют только позитивное впечатление. Утром пришло СМС о том, что заказ передан курьерской службе. И очень приятно удивило, что в нем был телефон курьера - очень предусмотрительно. Заказ привезли вовремя, курьер - очень приятная дама. Чеки в наличии, все как положено. Заказ был запечатан в фирменный пакет. Все на высшем уровне, как и полагается Sony по статусу. В Sony Store очень приятно делать покупки. Спасибо большое сотрудникам магазина!

хороший магазин, можно в нем заказывать товары.

с доставкой не подвели, честно говоря не ожидал увидеть товар на следующий день в своем городе.

Все быстро, четко, и цены приемлемые. Есть товары, которых в других магазинах просто нет.

Заказывал часы СмартВотч. По телефону заказал, на следующий день забрал самовывозом. Все без проблем. + работают в выходные.

Замечательный магазин! Все быстро удобно! Я уже делала заказы в магазине Sony и обязательно буду заказывала еще! Все супер! Спасибо

Была приятно удивлена. И ценами и обслуживанием. Все четко: и звонили и писали и смс присылали. И удобство оплаты конечно. Очень много разных способов. Почувствовала на себе заботу о клиентах. Приятно. За продукцией Сони теперь только сюда. Дополнительный бонус - продленная гарантия.

Очень пунктуальная доставка, еще и бесплатная.

Очень оперативно доставили товар, на 3 дня раньше обещанного. Заказывал два кабеля для планшета, упаковали в большую коробку с вакуумной упаковкой внутри. Кабели были в коробочке (даже с инструкцией). В общем - качество Sony.

Заказывал у них оригинальный аккумулятор для своего TX9. Заказ разметил поздно вечером, а на следующий день в первой половине со мной уже связались о доставке. И доставку осуществили в тот-же день, за что огромное спасибо :-)

Заказ делал через сайт в Пн поздно вечером и сразу же оплатил картой, с утра во Вт позвонили подтвердить заказ и время доставки. В Чт привезли во время, курьер позвонил и уточнил удобное время. Заказывал bluetooth мышку, была упакована в черный пакет сони. Внутри была мышка в упаковке и дополнительный год гарантии от Сони. Всем доволен, буду пользоваться еще.

Первый раз заказал товар в данном магазине. Остался очень доволен качеством и оперативностью обслуживания. Через 10 минут после оформления заказа через сайт перезвонил менеджер, уточнил необходимые данные. Курьер в день доставки также предварительно позвонил с утра. На почту приходят уведомления о статусе заказа - очень удобно. Конечно цены здесь несколько выше, чем в других магазинах, но думаю, это оправдано.

Покупал ноут Z13 Все точно, в срок и вежливо.

Образец качественного сервиса. Спасибо за то, что выступают в качестве образца, как надо (и можно!) работать

Оперативно, вежливо.. да и просто - It's Sony ,-)

Цены высоки. Доставка на 5. Сайт на 4+, есть к чему стремится. Не полная информации о товарах, приходится добывать её на японском сайте

Заказывала обложку для электронной книги, цена практически минимальная по отношению к другим магазинам + бесплатная доставка. Перезвонили, уточнили, доставили, без нареканий. Спасибо!

Через личный кабинет не смог заказать товар, т.к. не открывалось окно адреса доставки (пробовал 3 различными браузерами). Пришлось позвонить в call-центр. Товар доставили за 4 дня. К упаковке и качеству претензий нет.

Обычный магазин. Все на уровне (наличие, заказ), кроме доставки. Мне ТВ 55' притащил реально волоком от лифта до квартиры один экспедитор, без напарника. ТВ хоть и коробке, но все равно не приятно когда с дорогим оборудованием так обращаются. Еще и помогать ему пришлось занести коробку в квартиру и распаковывать. Видимо сказывается, что доставка отдана на аутсорсинг.

Магазин отличный! Очень все вежливо, быстро и просто. Заказал в понедельник телефон - привезли во вторник (правда не они а курьерская служба, но не важно). Более того: я его в выходные подарил, но он не понравился имениннику (не потому что телефон плохой, а потому что ему совсем другое нужно как выяснилось), так я им сейчас (воскресенье!) позвонил и спросил насчет возврата - сказали обратиться по mail в службу, они рассмотрят заявку в течение 1-2 дней и ответят - надо будет самому подъехать и вернут деньги если товарный вид сохранен. Если и правда так (по закону-то оно так но ведь почти везде прежде мозг наверное вынесли бы), то все 10 баллов магазину! У меня дома и ноут и другой телефон sony - теперь за всей техникой к ним, ибо цены адекватны + гарантия расширена + в крайнем случае возврат + никакой головной боли что подсунут не то, ибо официалы!

Приятный магазин. Оформляется легко. На связь выходят быстро. Доставка делается быстро.

отличный магазин, заказывал в Санкт-Петербург PSP. Доставили в срок. Покупкой доволен. Буду советовать друзьям

Покупками доволен.Все самый свежак из первых рук.

Заказал кожаный чехол для планшета. Доставили четко, вовремя, вежливо.Сервис на отлично!!!

Из всех магазинов (а я часто заказываю) этот лучший. Ну никаких проблем не было, всё внятно и понятно. Велико было желание плестнуть ложку дёгтя в магазин Сони, но увы! Всё просто СУПЕР!!! Рекомендую всем, жалеть не будете.

Всё на высоком уровне. Молодцы! Заказал, позвонили, уточнили и... у меня коробочка с документами и чеком на следующий день!

Современный и качественный сервис, все заказы выполняются в четком соответствии с заявкой.Замечаний по качеству и исправности товара нет. Полная 'линейка' номенклатуры товаров. Пожалуй лучший интернет магазин.

Заказал крышку к объективу за 300 р. Доставка бесплатно!!! Отработали четко, на 5+. Спасибо!

отличный магазин! доставили раньше срока!

доставка у них отвратительная. заказывала ридер, специально в примечаниях указала время на утро. курьер звонил несколько раз с 9 утра и говорил,что уже едет. в итоге появился только после 18 часов и мне пришлось весь день просидеть дома и прождать его.