store.sony.ru

Отличный магазин.Покупал телефон z3 compact.Оставил заявку на сайте,в течении 5 минут мне позвонили все уточнили,подтвердили. Обещали привезти на 3 день,привезли на второй(нижний новгород). Товар упакован, претензий никаких. Все классно,все здорово.

Рекомендую.

Магазин от Sony, оригинальные аксессуары, хороший дизайн сайта, полное описание товара, быстрый дозвон и оформление от Sony

Дополнительный срок гарантии. 'Свой' магазин производителя. Новинки появляются в продаже быстрее остальных. Сервис.

Всё очень оперативно, понятно, новинки появляются почти сразу, год дополнительной гарантии.

Цены на некоторые товары выше средних, но система скидок и подарков ,-) плюс расширенная гарантия это отчасти компенсирует...

Простота оформления заказа, наглядность

Очень быстро доставляют

Сервис не похожий на другие российские магазины. Чувствуется какая-то особенная забота, без вопросов меняют товар в течении семи дней, бесплатно доставят замену прямо домой. Дарят подарки по акции (предзаказал Sony Xperia Z3 compact). Приятные курьеры, приятное общение с поддержкой. Остались только положительные впечатления.

оперативная доставка, вежливые сотрудники, очень удобный сайт, подробная тех. характеристика представленных товаров, быстрое оформление заказа, предоставление вариантов оплаты покупки

Заказал, на следующий день доставка. В подарок к телефону (Sony Xperia Z3 Compact) подарили фирменные наушники. Присутствует система скидок.

Все отлично, прекрасный курьер, спасибо!

Хорошие товары и хороший магазин

Приятный дизайн, легкая ориентация по сайту, цены в большинстве своем меньше чем в других магазинах, большой выбор продукции.

- Приятный, удобный сайт и простота оформления заказа, - Мгновенное уведомление по смс и электронной почте о статусе заказа, - Уточнение по телефону (со мной связалась девушка с наиприятнейшем голосом и уточнила все действительно ВАЖНЫЕ детали, безо всякой 'воды' и лишней информации), - Бесплатная доставка и предупреждение курьером о времени доставки, - В случае бракованной продукции курьер сам приезжает и меняет товар (данная фраза слетела из уст курьера, если это действительно так, то вместо пяти звездочек поставил бы 10...,-)), В общем исходя из моей практики интернет заказов (хоть и небольшой) я 'наткнулся' на действительно высококачественное обслуживание (так не характерное для большинства интернет-магазинов).

На мой взгляд, небольшой выбор аксессуаров (чехлов) на Xperia Z1 Compact. Защитное стекло и клип-кейс пришлось заказывать в другом месте.

Хороший сервис, честная гарантия, приятные менеджеры

Простота оформления заказа и особенно скорость его исполнения (доставки товара). Дополнительная гарантия на товар, отличная телефонная связь с операторами!

Всем рекомендую.

Так как являюсь ярым поклонником бренда SONY, покупаю товары этой фирмы,но в разных магазинах(хочется дешевле).Заказал акустику 'Sony SS-FCR4000' по причине скидки на неё и сабвуфер 'Sony SA-W2500'.Оставил заказ на сайте,где уточнил дату и время.И о чудо ,всё срослось и дата и время доставки.Я часто покупаю в интернет магазинах ,постоянно есть казусы то товара нет, то везут долго,(всегда пробки виноваты) многие магазины не делают доставку в выходные,многие только днём - когда все на работе.А тут просто повезло - пятница ,вечер после 18-00(все на дачу), а мне доставка и вовремя ! Спасибо магазину!!!

Очень быстро доставили, на день раньше ориентировочного срока.

Пока не использовалось

Качественное и быстрое выполнение заказа.

Покупал экшен камеру HDR-AS100VW с креплением на запястье и на голову. На сайте комплекты были перепутаны, т.е. описание и фото не соответствовали названию. После 5 попытки выяснить с каким именно креплениями поставляется данный набор, решил сам указать на ошибку продавцам магазина. После 3-ех дней тупки, все же поменяли на сайте названия. Но это пол беды. Главная беда заключается в том, что катаясь на доске на море от небольшой волны у меня вырвало камеру и часть крепления на запястье. На мне остался только ремешок и кусок пластика. Связался с поддержкой, они попросили выслать фото оставшейся части крепления. На фото видно, что вырвало болт и это явный брак. Но представители SONY сказали мне, что я слишком долго пользовался этим креплением и компенсировать они мне ничего не собираются. На тот момент камера была у меня всего 2 месяца, крепление на запястье использовал только один раз при катании на сноуборде. Как итог, продавцы плохо разбираются в товаре, а отношение к потребителю очень плохое. Если и буду покупать что-то из SONY, то уж точно не в этом магазине!

Заказ выполнен качественно и в срок. В общем, я покупкой доволен. Хотелось бы еще, чтобы данный аппарат как можно дольше проработал без ремонта!))) Желаю Вашему коллективу интернет-магазина Sony Store всех благ и успешной работы!

Дополнительный год гарантии, бесплатная и очень быстрая доставка диэчелем (!) при условии самовывоза из пункта DHL в городе назначения (в вс заказал, в пн укомплектовали на доставку, во вт утром позвонил кемеровский DHL, позвал забрать заказ)

Придраться не к чему, да и не хочется. Через 7 мин. после оформления заказа на сайте мне позвонил менеджер. Несколько вопросов о времени и месте доставки и все готово. Периодически на почту приходят письма, информирующие об изменении статуса заказа, это очень удобно. Когда заказ был передан в службу доставки, мне пришло смс с телефоном курьера для связи. Курьер передал запаянный пакет с фирменной символикой Sony. Проверил покупку на месте. Когда вскрыл пакет, был приятно удивлен, товар внутри пакета был обмотан 'пупырчатой' пленкой). А еще дали дополнительный год гарантии. Доставили покупку в срок. Я очень доволен и покупкой и качеством обслуживания!

Хотел приобрести телевизор Sony KDL-42W828B, Заказ № 365688 сделал в пятницу, сразу же с менеджером обговорили доставку на понедельник, завтра телевизор должны были привезти, а сегодня мне поступает звонок и оказывается, что данной модели на складе не оказалось, предлагают доставить через неделю. Пришлось, к сожалению, отказаться от покупки в данном магазине. Телевизор был куплен в другом месте. Однако, спустя 3 дня, в связи со сложившейся ситуацией со мной снова связались сотрудники магазина, извинились за возникшие нестыковки и предложили данную модель уже с 20% скидкой и подарком. Узнав о том, что телевизор уже приобретен, предложили бесплатно подарок. Приятно когда магазин идет на встречу своим покупателям и заботится о своей репутации. Всем рекомендую.

Я думаю, что мое мнение будет важно только покупателям... Я уже очень давно пользуюсь тел. сони и мне они очень нравятся, но видимо ЗАО «Сони Электроникс» (Юр. назв. комп. сайта SONY) решило подпортить мои впечатления об этой марки...Я три недели назад, перед отпуском заказала тел Xperia Z2 (D6503),модель мне очень понравилась,учитывая что я уже ей пользовалась и первый раз заказала ее когда он только вышел (и заказывала не на этом сайте)...он сломался по моей вине,что привело к новому заказу...Решила заказать на фирменном сайте что бы все с тел. было в порядке,не глючил и т.д.,потому что на маркете ценовой разброс от 17 т.р.,только не известно откуда их берут, если его офиц-ая цена 30 т.р(+-).Тел привезли, все настроила, и поехала в отпуск и началось, один позвонил, другой и тд и все говорили что меня очень плохо слышно, я поняла что дело в телефоне..К тому же первый раз когда телефон заказывала он дольше держал заряд...Вернулась из отпуска звоню в интернет-магазин, описываю ситуацию, надеясь на то, что они сами предложат его поменять, потому что если у меня была бы возможность его поменять в течении двух недель, я обязательно это сделала (но так как перелет в отпуск составил 7 ч,мне бы этот телефон золотым бы вышел!!!!), на что оператор так вежливо, ни чего не могу сказать, послал меня в сервис центр и добавил что если сервис центр выявит заводской брак, мы вернем вам деньги или поменяем. ПРЕКРАСНО! То есть перевожу, то что Сони Электроникс продает бракованные или некачественные телефоны это мои проблемы!!!!! То что мне придется отдать тел в сервис на экспертизу или ремонт и остаться без тел на не определенный срок это мои проблемы!!! И если сервис не признает бракованным этот тел., это тоже мои проблемы!!! Значит мне просто надо будет говорить громче, что бы меня слышали! Круто! Фирменный интернет магазин с мировым именем SONY я думаю вряд ли отреагирует на мое мнение (хотя если отреагирует, я об этом обязательно напишу), а пок-ям надеюсь эта инфа будет полезна!

уже делал два заказа, заказываешь сегодня, привозят на следующий день, никаких заморочек нет.