Отзывы покупателей про store.sony.ru

Ирина Ирина оценил 08.09.2014

Оценка:

Добрый день! Благодарю фирменный интернет-магазин Sony Store, Online (ЗАО «Сони Электроникс»), что рассмотрели мою ситуацию в индивидуальном порядке (по предыдущему отзыву), и не остались равнодушными. Благодарю за оперативность и качество решение проблем, потому что мою проблему решили в течении двух дней. Дорогие ПОКУПАТЕЛИ, я могу вам с уверенностью сказать, не смотря на нереально огромное количество покупателей и масштабность своего мирового имени, потому что SONY занимает лидирующие позиции среди брендов продающие технику, электронику и т.д., полностью оправдывает свои лидирующие места. Я уверяю Вас, дорогие покупатели, SONY не все равно, что вы пишите в отзывах, а это значит лишь одно, что они их читают, и отвечают на них, и по возможности рады Вам помочь, потому что сколько раз мне звонили из этого магазина, при решении моей проблемы, со мной всегда разговаривали вежливо и все действия по решению проблемы объясняли. Мне очень приятно, что для SONY покупатели-это не безликая масса людей, а каждый человек-покупатель отдельно. Приятно когда компания оправдывает свое мировое имя, заявляемое качество и репутацию! Дорогие покупатели, я надеюсь, что вы не подумаете, что это реклама, и мой отзыв будет Вам полезен, потому что я осталась довольна, решением моей проблемы, а предыдущий отзыв вы так же мой можете найти и прочитать, я его так же оставляла на яндекс маркете...

Я думаю, что мое мнение будет важно только покупателям... Я уже очень давно пользуюсь тел. сони и мне они очень нравятся, но видимо ЗАО «Сони Электроникс» (Юр. назв. комп. сайта SONY) решило подпортить мои впечатления об этой марки...Я три недели назад, перед отпуском заказала тел Xperia Z2 (D6503),модель мне очень понравилась,учитывая что я уже ей пользовалась и первый раз заказала ее когда он только вышел (и заказывала не на этом сайте)...он сломался по моей вине,что привело к новому заказу...Решила заказать на фирменном сайте что бы все с тел. было в порядке,не глючил и т.д.,потому что на маркете ценовой разброс от 17 т.р.,только не известно откуда их берут, если его офиц-ая цена 30 т.р(+-).Тел привезли, все настроила, и поехала в отпуск и началось, один позвонил, другой и тд и все говорили что меня очень плохо слышно, я поняла что дело в телефоне..К тому же первый раз когда телефон заказывала он дольше держал заряд...Вернулась из отпуска звоню в интернет-магазин, описываю ситуацию, надеясь на то, что они сами предложат его поменять, потому что если у меня была бы возможность его поменять в течении двух недель, я обязательно это сделала (но так как перелет в отпуск составил 7 ч,мне бы этот телефон золотым бы вышел!!!!), на что оператор так вежливо, ни чего не могу сказать, послал меня в сервис центр и добавил что если сервис центр выявит заводской брак, мы вернем вам деньги или поменяем. ПРЕКРАСНО! То есть перевожу, то что Сони Электроникс продает бракованные или некачественные телефоны это мои проблемы!!!!! То что мне придется отдать тел в сервис на экспертизу или ремонт и остаться без тел на не определенный срок это мои проблемы!!! И если сервис не признает бракованным этот тел., это тоже мои проблемы!!! Значит мне просто надо будет говорить громче, что бы меня слышали! Круто! Фирменный интернет магазин с мировым именем SONY я думаю вряд ли отреагирует на мое мнение (хотя если отреагирует, я об этом обязательно напишу), а пок-ям надеюсь эта инфа будет полезна!