store.sony.ru

Вроде бы как 'Фирменный интернет-магазин' SONY, осуществляют доставку в рамках Таможенного союза (РФ, Казахстан и Беларусь)

Не обнаружил

Всё супер всё на высоте!!!

Заказывал уже не раз и пока мне все нравиться. Вежливый голос менеджера, удобство доставки и качество товара.

Заказывал адаптер ADP-AMA для зеркальной камеры, сначала не было в наличии, сделал предзаказ. Как появился, перезвонили, уточнили, все без суеты. Привезли через DHL, через день, раньше чем обещали. Отличное обслуживание, так держать. ?

Купил фотоаппарат Sony A7. Докупил вспышку для него за 10000р, что для меня не мало (заказывал из за границы, возврат не возможен). Перед покупкой вспышки, предварительно сверившысь с данными на официальном сайте сони, где в совместимости с моим фотиком было указанно что 'полная'! Вспышка оказалась со старым 'минолтовским' разъёмом, под старым имеется в виду что к фотоаппарату Sony A7 она не подходит! Как оказалось есть переходник которого нигде нет, вообще нигде, нет и б.у.! Везде написано 'снято с производства'. Единственное, это заказывать в Sony Store, где было написано что поставка будет 26го числа и чуть позже дата была изменена на 25 число! Я заказал и мой брат заказал! Спустя 3 недели позвонили моему брату с вопросом о доставке, но не мне и на сайте сразу появилось 'нет в наличии'! Думаю, ну хоть так хорошо! Брат заказал на мой адрес и дал мой номер чтобы на него звонили, сказали доставят 26.08.2014 с 10 до 14! Время 15:00, ни гудка! Звоню! По ходу разговора дружлюбный оператор как бы входя в моё положение, тоже возмущается и говорит, сейчас курьер вам перезвонит, ждите! Мне бы хотелось узнать где он есть, ладно, жду звонка курьера... В 15:30 звоню опять и всё повторяется, оператор как бы между делом, теперь выясняется говорит что в 15:00 звонили моему брату, на номер, который при заказе к заказу не указывали, с него звонили, но не указывали, а просили звонить на другой номер! и сообщили о задержке, он на работе был, ему не до этого и ко всему прочему так и не сказали на сколько курьер задержится! Так вот, я спрашиваю оператора, когда будет курьер, он мне опять, курьер сейчас вам перезвонит! В 16:30 звоню и всё повторяется, на этот раз оператор добавляет что звонил в отдел доставки, мол более высокий уровень и теперь они всё проконтролируют и мне курьер перезвонит! В 17:07 таки позвонил курьер! Говорит, будете ещё ждать, а то ведь заказ у вас на 14:00? Как будто издеваясь добавляет, приеду через час - 40 - 30 мин... К 18:00 доставили!

Заказал, позвонили, оплатил, доставили в срок. Рекомендую визой оплачивать, сбербанк тупил дня 4, пока деньги перечислял. Молодцы, что еще раз перезвонили, а то товар чуть не ушел.

Оформление заказа, доставка на высшем уровне

Пытаюсь вернуть деньги за товар! Дело в том что мне не могут просто без лишних проблем вернуть 800 рублей за товар который оказался бракованный! Я собрал все необходимые справки и сейчас мне позвонили с магазина и сказали что мне ещё надо сделать пару дел и ждать когда вернут деньги в течении недели!!! Мне уже этот возврат не окупается т.к я больше потратил на езду!

всё хорошо, рекомендую!

Сделала заказ, оплатила картой прямо на сайте. Через 10 минут перезвонила девушка с подтверждением заказа и сроков доставки. Пришло письмо на почту также с подтверждениями: сформировали, передали в службу доставки, ждите... и пропали. Пришлось звонить-выяснять, сказали только, что позвонят снова через 3-4 дня. И это доставка по Москве. Обидно, если бы не оплатила - завтра купила бы в любом офлайн магазине, т.к. сроки поджимают. А могут и вообще не привезти...

Покупал а6000 с доставкой в РБ. Доставили быстро и 'до порога'. Правильная политика Сони. Молодцы.

Все хорошо, написал плюсы выше. В моем случае еще и подарок был - внешний жесткий диск, но это уже как бонус для конкретного товара.

Очень быстро работают, доставка по России в максимально короткие сроки. Год дополнительной гарантии. Фирменные вещи и т.д.

Отличный интернет-магазин SONY!!! Большой выбор товаров, быстрая доставка. Удобная форма оплаты!!!!!Товар в фирменной упаковке, в рабочем состоянии, со всеми сопроводительными документами.Молодцы!!! Из всех интернет- магазинов которым я пользуюсь, этот лучший!!! Всем любителям Сони рекомендую!!!

Заказ №358367 часы SW2 - проработали неделю и сломались, отправил неисправные часы и заявление на возврат денежных средств 06.08.2014. В ответ тишина.

молодцы!

Вежливо вытирают о клиентов ноги!

Супер быстро! +бесплатная доставка DHL

Наличие и возможность выбора товара, которого нет в офиц филиалах, дополнительный год гарантии, отсутствие посредников реселлеров

Все супер,доставка раньше срока это огромный плюс магазину

Являюсь постоянным покупателем. Нравится бренд, а брать напрямую от производителя - надежнее и бюджетнее.

Заказал Sony Smartband со скидочкой 30%, курьер все быстро, а главное бесплатно доставил!!! Покупкой очень доволен, я часто делаю верчении пробежки, да и вообще просто много двигаюсь, а теперь с Sony Smartband фиксирую свои результаты.

07.08.14 Сделал заказ 08.08.14 в 11:00 утра уже получил свою коробочку. Удивлен что в России есть такого уровня обслуживания магазины.

Мой опыт взаимоотношений как покупателя с продавцом полностью положительный. Буду пользоваться услугами в дальнейшем и рекомендую всем.

наличие нужного товара на складе, быстрота доставки (в регион - менее чем 2-е суток)

Удобство заказа с сайта, оперативность специалистов интернет-магазина, качество товара и обслуживания, бесплатная доставка DHL, дополнительный год гарантии на товары

Заказывал Sony Smartband SWR110, предоставили скидку 30% как владельцу телефона Xperia.

всё просто супер! доставка очень быстрая, и качество товара отличное! большое всем спасибо! Сони вы лучшие!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хотел приобрести телевизор Sony KDL-42W705B, знаю что у него есть 2 сборки в Словакии и Малайзия, хотел именно вторую. Позвонивший подтвердить заказ предложил кота в мешке сказав что этого нельзя не как узнать какая сборка достанется мне.