store.sony.ru

Покупал экшен камеру HDR-AS100VW с креплением на запястье и на голову. На сайте комплекты были перепутаны, т.е. описание и фото не соответствовали названию. После 5 попытки выяснить с каким именно креплениями поставляется данный набор, решил сам указать на ошибку продавцам магазина. После 3-ех дней тупки, все же поменяли на сайте названия. Но это пол беды. Главная беда заключается в том, что катаясь на доске на море от небольшой волны у меня вырвало камеру и часть крепления на запястье. На мне остался только ремешок и кусок пластика. Связался с поддержкой, они попросили выслать фото оставшейся части крепления. На фото видно, что вырвало болт и это явный брак. Но представители SONY сказали мне, что я слишком долго пользовался этим креплением и компенсировать они мне ничего не собираются. На тот момент камера была у меня всего 2 месяца, крепление на запястье использовал только один раз при катании на сноуборде. Как итог, продавцы плохо разбираются в товаре, а отношение к потребителю очень плохое. Если и буду покупать что-то из SONY, то уж точно не в этом магазине!