start-master.ru

Заходил в магазин в Южном Бутово. Купил девайс. Ребятами доволен. Без проблем, есть понятие ненавязчего сервиса +предлагал карточку+ но я был в теме. а он это сделал в догон. Просто нужно было рассказать о ТТХ, но я их знал поэтому, не напрягался.

Заказывал МФУ. Общение с менеджером оставило исключительно приятные впечатления. Доставка чётко по графику, как обещали. С чистой совестью могу рекомендовать данный интернет магазин как надёжный, ответственный и не дорогой.

Выбрал магазин предоставляющий товар по приемлемой цене и хорошим рейтингом. Заказал ноутбук Asus и срочную доставку. Через три часа привезли. Проверил, купил. Вторую неделю работаю дома на приобретенном ноутбуке. Сервис на приличном уровне, быстро, корректно, заинтересованно. Рекомендую.

Заказал в этом магазине смартфон wave 3, обслуживанием в общем остался доволен. Спасибо руководителю интернет магазина Александру, за содействие в наискорейшей доставке, данного аппарата, будем надеяться, что телефон будет работать и меня радовать!))

Заказал Samsung Note. Сразу позвонили, в этот же день привезли. Телефон 'Ростест'. Очень доволен. Даже слов никаких не надо.

Все было на высшем уровне, внимательный консультант, вежливый курьер, доставка во время, как и обговаривали. Покупали ноутбук Lenovo. Рекомендую. Спасибо.

Заказала телефон HTC Sensation. Быстро перезвонили подтвердить заказ и на следующий день привезли (размещала заказ на сайте днём ближе к вечеру). Курьер оформил гарантию и дал проверить телефон. Сразу не догадалась вставить симку и сделала это уже после уезда курьера. Оказалось телефон не видит сим карту. На следующий день ездила обменивать. Сотрудники вежливые. Всё проверили и обменяли без проблем. Качеством обслуживания в СтартМастере и самим телефоном довольна.

Отличный магазин. Заказ обработали практически мгновенно,в тот же день позвонили, подтвердили (заказ сделала в 5 вечера). Указала доставку на след. день до 5 часов. Курьер позвонил утром, подтвердил адрес. И уже в 4.30 я получила свой телефон:)

Купил в этом магазине SE Xperia Neo.Заказ оформил по телефону за минуту,привезли на сл.день ровно в 18:00.Курьер терпеливо ждал пока проверю товар. Я доволен магазином,сервисом и покупкой.

Заказывал в этом магазине iphone 4s.Смотрел много интернет магазинов,в этом привлекла цена.Привезли в тот же день,но курьер немного опоздал.Для меня это не минус,т.к я сам водитель и пробки в Москве это не редкость.При доставке все проверил,курьер подождал пока скачаю itunes.С собой у него были хорошие кожаные чехлы,докупил сразу.

Заказывали планшет HTC Flyer перед НГ. В процессе пользования обнаружила грязь под стеклом экрана. В установленный законом срок написала заявление на обмен или возврат денежных средств (до 15 дней). На мой взгляд наличие дефекта очевидно. Посмотрим, что напишут юристы СтартМастера... Получу ответ, обязательно отпишу. После этого, возможно, и оценку поменяю. 24.01.2012. После рассмотрения моего заявления гарантийный отдел компании СтартМастер предложил мне провести проверку качества/экспертизу. Я с предложением согласилась и сообщила, что на сием действе буду присутствовать лично. На что мне в ответ уже было предложено самой провести указанные действия. Но в этом кроется один небольшой нюанс - по информации с горячей линии HTC официальные сервисные центры не проводят экспертизы по обращениям физлиц и не выдают никаких заключений, что мне также подтвердили в обоих сервисных центрах. Я сообщила об этом менеджеру гарантийного отдела компании СтартМастер, на что менеджер принялся меня уверять, что это вранье и меня кругом обманывают. В итоге сдала планшет в СЦ, завтра должна получить хотя бы бумагу, на которой будет зафиксирован дефект и обозначена возможность гарантийного ремонта. Если модераторы раздела позволят мне, позднее напишу, чем все дело кончилось. 02.02.2012. В СЦ все же дали мне бумажку, в которой указали, что дефект действительно имеется, правила эксплуатации не нарушались, аппарат подлежит гарантийному ремонту. От ремонта отказалась. Но на основании этой бумажки деньги в магазине мне вернули. Правда, удержали 100 руб за доставку. За доставку некачественного товара, между прочим. За это минус. Но в целом оценку магазину ставлю - 4-.

19 января заказывал Samsung I9100 Galaxy S II.Позвонил по телефону,подтвердили РСТ.Заказывал утром видимо поэтому привезли в этот же день.Курьер открыл,все показал поставил печать в гарантийный талон.Все хорошо в следующий раз будем обращаться в этот магазин)

Заказал htc sensation xe, привезли в оговоренное время, правда буквально 'на ленточке' поэтому принимать товар приходилось в спешке. Кроме этого все ок - цена, гарантия (рст), Тайвань. Пользуюсь неделю - полет нормальный, очень доволен.

Ужасный магазин. Судя по предыдущему отзыву товар у них низкопробный. На НГ мне подарили электронную книгу Prology, которая отказалась включаться (работала только при включенном зарядном устройстве). В момент продажи сообщили, что нужно дать батарее зарядиться и проблем не будет. Ну-ну. Также политика магазина - тяжба с покупателями при постпродажном обслуживании. В установленный законом срок (в течение 15 дней) вернул им это 'счастье' и написал заявление не на замену, а на возврат денежных средств. В этом случае они должны были вернуть деньги в течение 10 дней. Началась та же 'пляска с бубном' - взяли на экспертизу, которая уже затянулась на 20 дней и никакого ответа магазин до сих пор не получал от своих юристов. На основании закона я буду требовать 1% за каждый лишний день, проведенный на экспертизе. Лучше не связывайтесь с этим низкопробным сервисом.

Были проблемы с товаром, претензию удовлетворили после обращения в центральный офис.

Магазин неплохой, но сотрудники невменяемые (или это только мне такие попадались). Доставки за МКАД нет, это при том, что в Долгопрудном уже есть магазин СтартМастер. Только в нем нет нужного мне принтера. Сроки мне не критичны - я легко могу подождать несколько дней пока закажут и привезут нужный мне товар в магазин в Долгопе. Зато этот принтер есть в Жуковском, и что вы думаете, мне предложили самовывозом забрать из Жуковского. Ну вот так... Комментарии излишни.

заказывал htc explorer. позвонил утром, после обеда привезли. товар был запечатан, комплектация полная. с проверкой курьер не торопил. остался доволен качеством, оперативностью, а главное ЦЕНОЙ!

Заказывал htc sensation xe, привезли в тот же день, всё с гарантией и пр-во Тайвань. При этом цена одна самая низкая на маркете.

Приобрел Apple iPhone 4 32 Gb Black РосТест. Адекватная цена по сравнению с другими крупными сетевыми магазинами. Заказ подтвердили в течение часа. В этот же день заказ был доставлен. Товаром доволен, магазином тоже.

Покупал видеокарту MSI HD6670 1GB GDDR5 в магазине на Пражской, которая поработала минут 30 и начала выбрасывать в BSOD'ы или просто вешать видеодрайвер. Тестировал у себя с разными настройками и на работе на более новом компе с PCI-E 2.0 - результат один. Съездил сегодня поменять: рассказал про дефект, мне позвали старшего менеджера, который предложил поменять на ту же модель (причём по тону он, как и я, как мне кажется, готовился к худшему в плане противостояния покупатель-продавец), но по ходу общения стал уже гораздо вежливее, предложил поменять на другую карточку, когда моей не оказалось (что я и сделал, хотя пришлось писать заявление на возврат, т.к. покупал по банковской карте, и приобретать по-новой), а в результате мы со старшим менеджером уже расставались, поздравляя друг друга с Наступающим Новым Годом, а от него ещё было очень приятно получить извинения за ситуацию с дефектом. С новой видеокартой Sapphire HD5750 1GB GDDR5 полёт нормальный.

Заказал у них телефон Samsung Galaxy R с доставкой в ближайший ко мне магазин. Позвонили мне для подтверждения заказа и сказали, что есть в том магазине телефон но с витрины. Окей, сказал, доставте ко мне, подожду курера. Затем повторно зашел на сайт и посмотрел магазины, в которые мне тоже было удобно заехать. Перезваниваю, а мне говорят нет. Либо нету, либо с витрины. Про доставку в магазин оператор сказал, что такую услугу не осуществляют. Теперь вопрос: зачем указывать, что доставка возможна в магазины, если на самом деле не доставляют? Жирный минус за такое.

Заказал iPhone 4. Доставляли 2 дня. Привезли вскрытый телефон с заляпаной и вздутой плёнкой, при этом не совсем ровно наклееной. Пробил по серийнику – оказалось, гарантия истекает уже через полгода, вместо положенного одного. Конечно же брать сей аппарат не стал. Единственно и менеджеры, и курьер вежливые – в этом плане всё хорошо.

Покупал в интернет-магазине планшет HTC Flyer с утра разместил заказ в обед курьер привез, это при том что предновогодняя суета, очень доволен как товаром так и магазином, большое спасибо!

Хороший магазин, все оперативно и вовремя.

Заказал 13.12 Xperia pro, позвонили утром, привезли уже к 14. Телефон работает нормально пока. Курьер дал проверить телефон. Единственное замечание -- перед выездом следует уточнить нужно ли подготовить сдачу.

Заказывал СЭ НЕО. Подробная консультация по телефону. Доставка в обещаное время. Курьер дождался пока я тщательно проверил аппарат. Стоимость доставки 240 руб. Аппарат РСТ, комплектация полная, коробка запечатана. Цена 1380 рэ за РСТ приемлема. Обратите внимание, что в магазинах, торгующих евротест-аппаратами в коплекте будет отсутствовать HDMI-кабель и коробка скорее всего будет вскрыта. Хотя цена може быть ощутимо ниже. В общем магазину пятерка.

Заказывал планшет Samsung Galaxy tab 10.1 Остался доволен магазином - отработали оперативно заказ, привезли в назначенный срок и по интересной мне цене. В следующий раз, свои поиски начну непременно с вашего ресурса - спасибо за отличное качество работы! Денис

Заказал на прошлой неделе ноут АSUS заказ №11211046...ребята понравились...после заказа перезвонили в течении получаса где то...обсудили всё...с утра еще позвонили уточнили во сколько подъедут....приехали даже на 5 мин раньше срока..ждать не пришлось....курьер вежливый, ждал пока я всё проверю, отвечал что и как по их магазину....сам ноут с нормальными документами, с официальными гарантиями и тд и тп...в общем рекомендую...не хамят, не переносят время, привозят быстро и тогда когда надо мне.

Отдичный магазин. Заказывала Samsung Galaxy Tab. После заказа через интернет, менеджер перезвонил очень быстро. Привезли в срок с полным комплектом документов. Проверили. Курьер вежливый, доброжелательный

Отличный магазин! Заказал Коммуникатор HTC через интернет магазин, а забирал на Савеловском! Сотрудники магазина как и сотрудники розничного магазина сработали быстро и оперативно! Буду всем его рекомендовать!