start-master.ru

отличный магазин, покупал самсунг гелэкси с 3 . привезли в тот же день, курьер был очень вежлив, при мне вскрыл упаковку, всё показал и объяснил. аппарат рст. оформили гарантию.в общем всё быстро удобно. РЕКОМЕНДУЮ!

Спасибо за доставку.Все быстро, понятно,качественно.Это мой первый заказ у вас.,поэтому 4 звезды. Отдельное спасибо курьеру Вадиму. Номер заказа:220113011

Заказал телевизор 32' через интернет-магазин с доставкой до точки самовывоза в г.Долгопрудный (заказ №100113014).Цены в интернет-магазине получаются дешевле, чем в розницу, даже если приплюсовать доставку. Казалось бы, для покупателей должно быть всё удобно: заказал, подъехал, забрал. Точка самовывоза рядом с домом. Но не всё здесь гладко. Телевизор до Долгопрудного везли ровно неделю (правда, заранее об этом предупредили, так что, если не устраивает, можно и отказаться). В принципе, с такими сроками доставки дополнительную плату за доставку можно было бы и не брать, т.к., насколько я понимаю, моим тв просто доукомплектовали плановую поставку в магазин. Ну, да ладно. Продавец, выдававший тв, на мой вопрос о гарантии, раздраженно заявил, что гарантию предоставляет интернет-магазин. Т.е. тот 'Старт-мастер', где я забирал тв, к тому 'Старт-мастеру', где я покупал тв, отношения не имеет? В итоге гарантийный талон не заполнил никто. Либо забыли, либо сознательно. Мне кажется, что если у сейлзов есть недовольство политикой компании, то вопросы нужно решать внутри компании, а не раздражаться на покупателей. Сделайте цены одинаковые, я в розницу куплю, мне какая разница? UPD: После звонка из службы качества магазина ситуация урегулировалась, проблема разрешилась. Хорошо, когда менеджмент качества существует не на бумажных сертификатах, а на деле. За работу службы качества оценку магазину повышаю.

купил видеокарту ASUS HD7950 в Ногинске ,оказалась не рабочей.в магазине её приняли сказали что или отремонтируют(новую) или вернут деньги.прошло две недели тишина.интересно сколько ждать или очередное кидалово.Оказывается погорячился сегодня со мной связались представители всё доходчиво обяснили и решили мою проблему.Так что ставлю твёрдую пятёрку.Теперь всегда буду пользоваться магазином.

Присоединяюсь к отзыву от 13 декабря 2012 : так же, на сайте указано РСТ, цена РСТ, привезли ЕВРОПУ. Хотя говорили, что мы не возьмем европу. но магазу превать...зачем Европейский по цене РСТ??! вы что, больные там совсем? а отношение к клиентам наплевательское..грустно это..зачем только гоняли курьера по морозу..

Заказывала в подарок сестре нетбук Acer AspireOne. Вежливый молодой человек все подробно рассказал, проконсультировал по характеристикам, помог подобрать аксессуары в виде сумки, мышки и модема. Заказ быстро оформили и на следующий день после обеда доставили. Нареканий нет - сделали все быстренько и качественно, цены адекватные.

Заказал HTC One X+ вечером (номер заказа: 090113030, курьер: Вадим), утром отзвонились, в 13.30 уже привезли. Четко, быстро, без нареканий. На месте при курьере проверил, все работает, печать, подпись, гарантия - всё, новый телефон в кармане!

В Зеленоградском Старт-Мастере только что пытались купить планшет. Продавцы сообщили, что кроме обычной стоимости товара НЕОБХОДИМО заплатить ещё 2 тысячи рублей за настройку аккаунта для google.play. Это же дурь! Ей Богу. Это не первый мой планшет, и всё интуитивно понятно всегда добавлял и активировал. А сейчас продавцы говорят об необходимости оплаты им этих двух тысяч. Не удивлюсь, если только в этом магазине продавцы решили устроить себе такой 'левый' бизнес. Оценка минимальная однозначно - так как заявленная цена совсем не отвечает действительной.

Заказал ноутбук в пятницу. За выходные и понедельник от магазина звонка не дождался. Написал в клиентскую службу. Аналогично. За это время ноутбуки закончились (распродажа). После отзыва на маркете - созвонились, постарались загладить вину. Что приятно. Другие может и забили бы. В общем, магазин серьезный, пусть и не без косяков.

Замечательный магазин! Супер Оперативная доставка,отдельно хочется поставить наивысшую оценку работе курьера. Приятное общение с профессиональным менеджером Дмитрием!Приобретен Samsung GALAXY Note II, товар сертифицирован, является официальной поставкой для России. Иными словами - только положительные впечатления от заказа! Спасибо!!! Успехов в работе!Номер заказа, к сож. не помню, но товарный чек 131212009, акт об оказании услуг 131212009АУ. Прошу всех причастных поощрить материально ) С уважением.

Ужасный магазин! Говорили, что iPad 2 у них РСТ, а на самом деле он zp/a и по цене РСТ!! Это еще в ноябре что ли 2011 года было. Причем была отмена по телефону, а курьер все равно зачем то приехал!!

Проблема разрешилась,денежные средства вернули,каждый остался при своем,жаль что так получилось.Все негативные эмоции позади. Есть все же люди которые работают честно и относятся с уважением и пониманием к покупателям в разрешении проблем.Ведь причина не качественного товара это не вина покупателя а проблема магазина который этот товар продает.

Заказал, забрал. Всё отлично. Приезжал на пункт самовывоза около м. Полежаевская. От метро далековато.

Добрый день! Те покупатели которые хотят чтобы их не обманывали призываю покупать технику в магазине Стартмастер. Являюсь постоянным покупателем магазина в городе Ногинск, началось все с заказ техники в интернет магазине, очень удобно, мне привезли планшетный компьютер в удобный мне день, продавцы вежливо проконсультировали, я купила так же к планшету чехол, пленку и мне так же наклеили ее. Спасибо руководству сети Стартмастер за такое отличное обслуживание, которое очень редко встретишь.

Купил ноутбук Toshiba Satellite C850D-C4S. Качеством обслуживания вполне доволен: менеджер перезвонил буквально через 10 минут после оформления товара на сайте, дал небольшую консультацию по товару, доставку согласовали на следующий день во второй половине дня. Курьер отзвонился за 2 часа до доставки, уточнил адрес и привез все вовремя, в целости и сохранности.

Никогда не оставлял отзывов на Маркете, но сервис в СтартМастере рельно порадовал. Приобрел ноутбук IdeaPad B570e2G в интернет магазине СтартМастер. Получал в магазине в г. Зеленограде, ТЦ 'Савёлки'. Через несколько дней ноутбук перестал включаться. Я обратился в магазин в котором забирал ноутбук.Я рассказал, что однажды он выключился и более не включался. Обычно в таких случаях начинаются всякие рассказы менеджеров, типа в сервисный центр, ремонт 45 дней, технически сложный товар и проч. Однако продавцы в магазине детально осмотрели ноутбук, сказали, что не видят следов неправильной экспуатации и... предложили обменять или вернуть (!) деньги. Ноутбук мне очень понравился и я решил перезаказать такой же. Уже почти месяц прошел - полет нормальный (видимо был заводской дефект). Вот это настоящий европейкий сервис! Везде бы так. Спасибо!

Вчера заказала, а сегодня привезли IPhone 4S 16Gb. Теперь я с айфоном (долго пользовалась Android'ом :-) Аппарат русифицирован, работает исправно. РТС. Цена вполне приличная, тем более. что покупать IPhone где попало стремно - можно нарваться на аппарат из 'серых' поставок. Впервые покупала в этом магазине. В целом оставил очень хорошее впечатление. Один недочет - курьер немного опоздал, но это мелочи жизни. PS: IPhone это круто :-)

купил в Зеленограде Плпншет galaxy tab 2 white заказывал самовывоз через инет, планшет супер!!!магазин понравился!! большой выбор аксессуаров в рознице!

Хороший магазин. На днях заказал в нем ноут, выбор пал на этот магазин из-за отличной цены по маркету. Сделал заказ, сразу перезвонил менеджер и сообщил о доставке в этот же день, часа через 3-4 ноут был уже у меня. Перед курьером проверил товар, претензий к качеству нет, даже коробка с заводской пломбой была. Отличный сервис! Так держать.

Приобретал в данном магазине(Клин) смартфон Samsung Galaxy Ace, остался доволен обслуживанием и магазином в целом!В дальнейшем буду совершать покупки только в этом магазине!

Ужасный магазин. Заказывал в четверг PS 3 самовывозом, тут же перезвонил менеджер, договорились что заберу в субботу. И что, приезжаю в субботу в магазин, сообщаю менеджеру номер заказа (251012010) и ни фига, ситуация как у Успенского: приставка в наличии есть, только я вам её не отдам, потому что у вас срок заказа истек (оказывается бронировать только на двое суток можно, хотя ни где ни устно, ни письменно это не указано), заново заказать нельзя, т.к. интернет магазин по выходным не работает и местные менеджеры с ним никакой связи не имеют, зато можно купить эту же самую приставку без заказа, но уже на 1000 р. дороже, разводилово короче... На мой вопрос, почему мне по телефону четко сказали что можно забрать в субботу, внятного ответа не получил, мол они к тому что происходит в интернет магазине отношения не имеют и вообще ничего про это не знают. Ну и на мое замечание, что заказывал я в четверг после обеда, а приехал забирать в субботу до обеда и 48 часов по сути ещё не прошло, ответа не последовало, заказ мол уже заблокирован и все тут, ничего не поделаешь. В общем бред какой-то, только время зря потратил чтобы в пустую к черту на куличики съездить, и это я ещё молчу про тот бред, что они за самовывоз деньги просят под предлогом 'Доставки до магазина' товара, который по сути и так в этом магазине лежит, нигде больше такой фигни не видел, чтобы за самовывоз с тебя же ещё и деньги требовали. P.S. За то что в магазине признали ошибку, позвонили и извинились добавил +1 балл к рейтингу.

Долго выбирал себе монитор, остановился на BENQ 24'. Достаточно долго определялся с магазином, в итоге выбор пал на СтартМастер. Не прогадал! Отличный сервис, как менеджер сказал, так и произошло. Доставили монитор без опозданий, в назначенное время приехал, осмотрел, забрал. Все великолепно! Спасибо за работу.

Заказал Samsung Galaxy SIII через интернет 23 октября, оформил срочную доставку. Через 10 минут перезвонил оператор и получил подтверждение о серьезности моих намерений. Через 2.5 часа волшебная коробочка с коммуникатором была у меня. Курьер был корректен и вежлив. Содержимое коробочки продемонстрировал вместе с гарантийным талоном производителя. Работа отменная! С удовольствием рекомендую этот интернет-магазин друзьям.

Всем привет!7 августа заказывал через интернет-магазин 'Старт-мастер' планшетник galaxy tab2,заказывал с самовывозом с ближайшего ко мне магазина в Люберцах и о боже как же приятно я был удивлён!Не прошло и трёх часов с момента заказа,как мне позвонили и сообщили что планшетник доставлен к месту самовывоза.Через 10 мин.я в магазине,благо-через дорогу,называю одному из менеджеров номер заказа,мне выносят мой планшет.По опыту работы в розн.торговле(работал когда-то в подобном магазине),знаю что продажи интернет-магазина рознице не приносят прибыли,и поэтому персонал магазина,как правило,просто отдаёт клиенту товар.На вопрос:'а можно включить,проверить?' нередко можно услышать ответ:'можно,только дома',но не в моём случае,продавец сам всё распечатал,проверил,продемонстрировал комплектацию и ещё и за символические 900 рублей установил кучу,нужного мне,софта и настроил интернет!!!В общем я безумно доволен как приобретением(планшет работает безукоризненно),так и уровнем сервиса,огромное спасибо интернет магазину,да и всему персоналу 'Старт-мастер'!

Заказывал недавно здесь видеокарту Asus, цена оказалась самой низкой на яндексе. Забрал в этот же день в ТЦ 'Савеловский', т.к живу там рядом. Вообщем все понравилось. Планирую скоро ноутбук покупать, думаю, что обращусь сюда же. Спасибо!

Отвратительнейший магазин. Купила там компьютер. по словам продавца 'просто бомба'. установили за отдельную плату ОС, по их же словам лицензионную (однако, это должно предоставляться бесплатно) спустя чуть меньше чем 2 месяца ОС не прошла проверку подлинности. Еще через 3 месяца блок питания начал и вовсе щелкать (видимо что то закорачивало внутри) думали отдать на гарантийный ремонт, но тут заметила что гарантийная наклейка порвана!!! естественно на гарантийный ремонт не примут. решила раз уж так придется за свой счет. после того как открыли корпус выяснилось что блок питания который указан в гарантийном талоне совершенно не тот (вместо thermaltake второсортная delta) в следствие этих 'щелчков' сломалась и видеокарта и компьютер стал, естественно, совершенно не работоспособным. ремонт обошелся весьма не дешево.

Купил жене lenovo z580, Менеджеры подсказали отличный вариант, доставили в тот же день, качество на высоте, ноут работает как часы. Довольны и я и жена. Очень рекомендую.

Недавно заказывал в интернет магазине планшетник. цена самая низкая в городе. утром сделал заказ на самовывоз. отзвонились через пару часов.приехал в магазин Бутово ...продавец мне принёс новый упакованный планшет.помог разобраться!отличный магазин!

Отличный магазин. Недавно заказал себе ноутбук, менеджеры помогли определиться с моделью, с доставкой накладок не было - привезли в точно оговоренное время, в нужное место. Спасибо ребята, так держать!

Покупал Sony Ericsson Xperia Neo V, порадовала низкая цена для приличного магазина Привезли уже на следующий день,в оговоренное время,курьер хороший,всё проверил,доволен на 100%