Ч
Черников Евгений оценил 15.02.2017
Оценка:
Покупал у них системные блоки в течение 5 лет + по мелочи (мыши, коврики клавиатуры, колонки)
Перестали работать на Савеловской, доверял им больше чем остальным там. теперь будет проблема собрать более мощную машину качественно. Совок уже не тот( Один ДНС и тот ни о чем...
Небыло никаких проблем купить системник, апгрейдить что-нибудь, всегда консультировали грамотно (за редким исключением) ремонт не по гарантии был качественный, все системники работают до сих пор (а у меня их 5, все куплены были или собраны при мне прямо в магазине). Теперь там одни ИП убогие - уже был опыт - спасибо не надо...
Ma
Maydaniuk Yuriy оценил 29.07.2015
Оценка:
Отзыв считаю оставить, тк от таких горе-продавцов надо избавляться!
Отзыв считаю оставить, тк от таких горе-продавцов надо избавляться!
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка:
Очень хорошее обслуживание, получил неожиданно подарки за покупку!! Очень приятно
не заметил
Была в магазине Серпухов, очень хорошие ребята, получила грамотную консультацию без навязчивых советов продавца. Еще и подарки получила (зонт и майку bbk!! Супер!! Неожиданно!))
Б
Беседин Сергей оценил 01.07.2015
Оценка:
Ни кому не советую, что- либо покупать в этом магазине. Продают б/у товар под видом нового. Покупал там смартфон Sony T3 , оказался не рабочим, при этом мне было отказано в обмене. Сейчас буду воевать с ними.
Ни кому не советую, что- либо покупать в этом магазине. Продают б/у товар под видом нового. Покупал там смартфон Sony T3 , оказался не рабочим, при этом мне было отказано в обмене. Сейчас буду воевать с ними.
Ч
Чивас Джони оценил 20.05.2015
Оценка:
Ничем
Сервис, делают из покупателей дураков
Купил в Лобненском отделении беспроводные наушники в начале марта. Так вышло, что за дни, что можно их вернуть с возвратом денег, не получилось наушники испробовать. После того как я подключил их, оказалось что в правом ухе что-то трещит и я решил сдать наушники по гарантии..Отдал их в магазин, записал свой номер для связи, мне сообщили, что в худшем случае придётся ждать месяц, мол, отправим в сервис-центр, там посмотрят.. 2 месяца ни слуху, ни духу от моих наушников, решил сам позвонить в магазин.. Оказалось, что мне прислали 'новые' наушники, они уже в магазине, просто мне 'не дозвонились'.. Пришёл забирать(насторожило сразу то, что тянули с этим делом, мол, человек , ответственный за это, не работает по вторникам, приходите завтра. Но удалось договорится что я заберу их вечером) И что вы думаете? Мне выдали мои же наушники!!! Аккуратно смотали все провода, даже плёнку наклеили, вот только не учли что аккумулятор там не должен быть сразу в ушах, и перхоть на них далеко не о новых наушниках говорит.. То есть спустя 2 месяца мне вернули тот же брак! Покупая в этом магазине я расчитывал хоть на какой-то сервис, ведь те наушники можно найти тут в разы дешевле! Но увы.. Никому не советую эту шарашкину контору
А
Аноним оценил 17.05.2015
Оценка:
Высокий уровень обслуживания,хороший ассортимент товаров.
Пока не заметила
Всегда вежливые,внимательные,но не навязчивые продавцы.Покупала себе в магазине смартфон:помогли выбрать,все настроили,все объяснили.все работает без проблем.
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка:
Хороший магазин, большой выбор телефонов
Не нашли чехла к телефону
Я купил себе недавно смартфон в магазине 'СтартМастер' в ТЦ Электроника на Пресне. Впечатления о магазине остались хорошие! Продавец был отзывчивый и мы с ним выбирали смартфон между тремя моделями. Проконсультировал он меня хорошо,качественно и показал все плюсы данных устройств. Сделали сравнения между моделями и выбрали ту модель, которая мне больше всего подходит. Мне наклеили пленку на экран без пузырьков, профессионально. Пользуюсь смартфоном уже две недели, доволен, проблем никаких не заметил!
Р
Рита Марга оценил 30.03.2015
Оценка:
Большой ассортимент,доступные цены,дружелюбные сотрудники
Нет
Недавно брала планшет,продавцы очень помогли с выбором,спасибо!Фрязино
А
Аноним оценил 29.03.2015
Оценка:
Внимательный персонал, большой выбор цифровой электроники,сравнительно низкие цены(не на все)
сайт кривоватенький
Магазин в Электростали. Легко нашел, пришел покупать айфон , все показали , рассказали , пленку наклеили изумительно, чехол подобрали. Дали карту бонусную и купон на 500р) Все было круто вообщем! Приду еще!!!
А
Аноним оценил 25.03.2015
Оценка:
Высокий уровень консультации и обслуживания
Недостаток ассортимента
Покупал себе смартфон магазине 'СтартМастер' в торговом центре Виктория. впечатления от покупки в целом положительные. Народу в магазине было немного, и продавец смог уделить мне много внимания. консультировал вежливо и без нажима, не люблю, когда на покупку разводят, сразу бы ушел без покупки.. В итоге я выбирал между тремя моделями, продавец все достал с витрины, дал подержать в руках, поснимать фото, полазить по меню. В конце концов я сделал выбор. хотя купил не то, к чему склонялся до посещения магазина по отзывам в инете, но, не потрогав руками, такие вещи покупать нельзя) Наклеили пленку, всё аккуратно.. Пользуюсь неделю и покупкой очень доволен. По цене посмотрел уже потом - цена, как везде. В инете есть дешевле, но в каких-то непонятных магазинах. Из минусов: в магазине в наличии не оказалось чехла под мой смартфон, пришлось покупать в другом месте.
А
Аноним оценил 07.03.2015
Оценка:
Смогла выбрать себе телефон
Цены высокие, намного выше чем у конкурентов. За один чехол для телефона придётся отдать в три раза больше, чем в любом другом магазине Наро-Фоминска.
Продавец навязывал настройку телефона(за тысячу рублей), ходил за мной как прилепленный. Но если цены и продавца ещё можно пережить, то то, что от мужчины на кассе (видимо менеджера, был одет не так, как все остальные) очень сильно пахло алкоголем - нет! Это ужасно неприятно, хотелось бросить покупку и уйти оттуда. Больше не вернусь НИКОГДА.
З
Золотов Кирилл оценил 27.01.2015
Оценка:
нет
Хамские сотрудники и совершенно непонятно работает интернет-магазин или нет
Лучше пройти стороной.
а
андреев Андрей оценил 26.12.2014
Оценка:
не заметил
хватает
сегодня побывал в данном магазине 'г. Люберцы, ул. Октябрьский проспект, 146, 'Патэрсон', 3 этаж' и вот что увидел-консультантам клиенты по барабану, простоял в магазине 15-20мин. ни один не подошел! через данное время один все таки соизволил, спрашивает-вам что то подсказать, да говорю в чем разница между этим и этим девайсом и происходит самое интересное, начинает читать с ценника характеристики, я давно заметил что во многих магазинах данного типа-консультанты не консультанты, а приложение для чтения ценников и итекеток... ну да ладно, что происходит дальше-сейчас узнаю в чем разница-говорит и пропадает, и вот я опять в полном одиночестве. думаю ладно сам себя проконсультирую с помощью интернета, выбираю девайс, подхожу к консультанту говорю-оформите пожалуйста покупку, после чего жду еще десять минут пока он поговорит с другом который к нему зашел и о чудо, распечатывает товарный чек и отправляет на кассу за которой никого нет, жду еще 10мин., приходит кассир, садится и что то там делает все манипуляции занимают минут 10. СУХОЙ ИТОГ-время покупки товара стоимостью в 3000тыс. занял почти 1.5 часа. Делайте выводы.
Ds
Dssdsd Fs оценил 18.12.2014
Оценка:
не знаю
не соответствие цены указной на товаре реальной
17.12.2014 зашел в данный сетевой магазин по адресу Московская область, г. Лобня, ул. Ленина, д.16 и обнаружил на кассе не соответствие цен указанных на товаре с тем что пробивают на кассе. На замечание менеджер магазина показал бумажку над кассой напечатанную на принтере без всяких штампов о том что цена может не соответствовать действительности. Заменить ценник отказался, продавать по указанной цене сотрудники данного магазина так же отказались. Делайте вывод о знании закона о защите прав потребителей сотрудниками данного магазина.
Г
Григорян Владимир оценил 02.11.2014
Оценка:
Персонал: компетентный, вежливый и не надоедливый
Не очень большой ассортимент. Неудобный каталог на сайте
Персонал: компетентный, вежливый и не надоедливый
ш
шамин антон оценил 02.10.2014
Оценка:
Нет
Навязывают доп.услуги
Магазин стартмастер в г.Егорьевск.Пришел купить смартфон ценой в 25000т.рублей.уточню-в кредит.Продавец делая чек один раз предложил чехольчик, пленку, карту памяти.я вежливо отказался.это повторилось раза три.реально действует на нервы это.Далее стал предлагать какую-то страховку на год ценой почти четыре тысячи рублей.Страховка якобы от того, что если я даже разобью телефон и принесу его назад в магазин мне вернут деньги (может это конечно и правда но я в такие вещи не верю).Я опять вежливо отказался.Настаивал он опять долго, расписывал как это замечательно и так далее.Получил отказ.Далее передал чек девочкам которые оформляют кредит, они все рассчитали.Получилась очень большая переплата.Попросил посмотреть чек и вот в нем к цене телефона была приплюсована эта страховка на год.Дальше я общаться не стал и вежливо попрощался.
С
Сергеев Илья оценил 22.09.2014
Оценка:
Купили не дорогой, телефон.
Незнаю сколько он проработает...
Купили не дорогой, телефон.
Ф
Фамилия Имя оценил 08.07.2014
Оценка:
-
Грубый персонал
Пришел в магазин на Петровско-Разумовской. Встретил неприветливый консультант словами 'Че надо?'. Сказал ничего, через какое то время подошел другой консультант и задал тот же вопрос. И так раз пять на вопрос 'Вы что издеваетесь?' ответ: 'Тут вам не музей, тут магазин' О_о Я читал что такое бывает в глубинке, но чтобы так в Москве в сетевом магазине. У других сетей бывают проблемы с гарантией, с товаром, но так чтобы сотруднники даже не были настроены хотябы вежливо разговаривать такое вижу впервые. Видимо их скоро закрываются дорабатывают последние деньки.
К
Карасёва Ирина оценил 07.04.2014
Оценка:
в магазине на пр. Буденного, д,53 - НЕТ
недобросовестность сотрудников магазина, обман и не компетентность
в магазине на пр. Буденного, д,53 - НЕТ
И
Иванов Никита оценил 28.03.2014
Оценка:
Нет.
10000
Купил iPhone 5s gold 32GB в Зеленограде. Спустя две недели он начал перезагружаться, но я долго не думая пошел его менять. В магазине проверели, но в чем проблема они так и не поняла. В итоге мне дали заявление о замене продукта качеста на 20 дней! сказали что втечении 20 дней мне позвонят. Спустя 23 дней ни слуха ни духа. Когда я начал звонить в салон, мне сказали что перезвонят в течении 30 минут. Спустя 30 минут мне так никто и не перезвонил. Перезваниваю я сам, и мне старшый продавец аля администратор сказал, что никакой информации пока не знает про телефон. С пустя еще неделю мне звонят с магазина и спрашивают пароль от apple store. Я конечно же был в шоке узнав что мой телефон еще не у них в магазине а на проверке. В общем спустя двух месяцев чуть ли не через суд я выбил деньги. В итоге худшего обслуживания я не видел за всё время. Никому не советую связываться с ними.
si
sider123 оценил 06.02.2014
Оценка:
рядом с домом :-)
отказ в консультации, в помощи и в обмене неработающего изделия, завышенные цены, неполное информирование о платных услугах
Итак, магазин в г. Долгопрудный на ул. Первомайская. 3 февраля 2014 г покупаю несколько изделий, в том числе беспроводную оптическую мышь модель MUSW-200 за 359р.( На яндекс-маркете - 220р !) Дома при установке мышь не работает: не устанавливается драйвер. С нескольких попыток на ДВУХ разных с разными ОС ноутбуках с одним результатом. Ноутбуки SAMSUNG NP300U1A с ос.W.7 и ASUS исправны (были куплены, кстати,тоже второпях, там же, дороже своей среднерыночной цены и с 'довесками' за1.5 и 2.5 тыс. в виде бесплатно распространяемого ПО, которое я бы мог скачать и установить за 15мин сам. НО НАМ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ, и я счёл, сам человек порядочный, что оплачиваю платный софт. Знакомой 'повезло' ещё меньше: ей, бедняжке, милый мальчик-консультант 'втюхал' пакет бесплатного же ПО аж на 3тыс. р.) Итак, у меня дома на двух машинах мышь не работает. В магазине мальчик делает круглые глазки и демонстрирует, что на их пк работает. 'Вы, наверно, далеко держите её от передатчика'. (Дальше положенных 10 метров?) 'У нас не было возвратов этой модели'. (Враньё, покупая, сам видел в открытом журнале возвратов именно эту модель.) Вести дальнейшие переговоры и хотя бы попытаться помочь гордый юноша счёл ниже своего достоинства. При покупке тот же гордый сын олигарха сказал, что эта модель (за 10 с лишним $ !) 'дешёвая', но есть хорошая 'фирменная' за 800р. Мышь с двумя кнопками и колёсиком. Господи, какой бред. Я предполагаю, что за нормальную цену нормального товара здесь мне продали откровенно бросовый, негодный товар, а за годный, элементарно приличный просят уже явно лишнее. Это как купленные там же дешёвые наушники оказались негодными даже для прослушивания звуков Windows. Оставил мышку как напоминание: 'Стартмастер' в Долгопрудном - не место для доверчивых чайников, заходи сюда, только если хочешь посмеяться в ответ на 'лапшу' консультантов. Не рекомендую этот магазин, здесь 'разводят', здесь я несколько раз переплатил и просто потерял свои деньги.
cb
cblpsky cblp оценил 13.01.2014
Оценка:
Купил телефон Apple Iphone 5 32Gb в магазине в городе Калуга. Остановил свой выбор на этом магазине, поскольку именно этой модели не было в магазинах, где я обычно покупаю технику. 1. Перед покупкой было объявлено, что товар сертифицирован. Одновременно сертификация Ростеста была названа 'добровольной, которая почему-то стала обязательной'. 2. Также было объявлено что гарантийный ремонт телефона происходит посредством обращения в любой магазин СтартМастер. 3. При вскрытии коробки в ней была обнаружена вилка для зарядки, форма которой не соответствовала российским розеткам. А специальной булавки для работы со слотом сим-карты, наоборот, обнаружено не было. 4. Когда с помощью канцелярской скрепки слот для сим-карты все-таки был открыт, там обнаружилась сим-карта, вставленная туда кем-то до нас! Путем обращения к сервису поиска по картинкам (например, http://images.yandex.ru/) логотип на сим-карте был определен как логотип сотового оператора T-mobile, работающего во многих странах. Так что теперь остается гадать из какой страны (наиболее вероятными вариантами мне видятся США и Германия) аппарат попал ко мне в руки и как интенсивно эксплуатировался он кем-то до меня. А в том что он эксплуатировался, небрежно забытая сим-карта сомнений не оставила. Стоит отметить, что эти несколько часов с момента покупки телефон работает в штатном режиме. Продавец был любезен и обходителен с нами (в отличие от его старших коллег, настроение которых было в духе 'давайте покупайте и молодцы'). Телефон был продан по розничной цене 25990.-
Д
Дудкин Александр оценил 04.01.2014
Оценка:
огромное спасибо коллективу магазина в г. Лыткарино за то что продали мне явно юзаную мышь. в магазине не углядел, но как пришел домой... вся в царапинах и потертостях аж дезинфицировать захотелось. скандалить и разбираться не вижу смысла. пусть это останется на вашей совести, если она у вас есть.
С
Суходолов Александр оценил 24.12.2013
Оценка:
Нет
Завышенные цены и неадекватный персонал. На мою просьбу посмотреть объектив мне ответили отказом, аргументируя тем, что я его 'могу разбить'....
Обходите этот магазин стороной
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка:
нет
Обман покупателя
нет
Ve
Vetvi Vetvi оценил 13.12.2013
Оценка:
Продают евротест под видом ростеста.
Заказывали для фирмы 5й iphone. На сайте указан ростест.По сути оказался евро, в магазине говорят, что так и должно быть, пишите претензию. Сервис понравился, поэтому и лайкнул.
А
Аноним оценил 15.10.2013
Оценка:
Нет
Куча
Заказывал телефон для подарка с доставкой в магазин. Сказали что привезут через 5 дней. Через 4 дня позвонил в магазин, сказали что заказ есть, телефон еще не пришел, приходите забирать завтра. Звоню на следующий день, в магазин где должен получать, так мне говорят нет такого заказа и не было. Что у вас там такое!!! Что за бордак!!!! Пришлось срочно идти и покупать телефон в другом магазине. Больше не хочу иметь дело с вашим магазином.
З
Зайцева Надежда оценил 02.10.2013
Оценка:
не знание законов РФ
Купили видеокарту, в течение 14 дней имеем право поменять, продавец отказался и сослался на постановление Првительства о технически сложных устр-х. В новой редакции четко перечислен перечень этих устройств и видеокарта к ним не относится.
К
Култышев Александр оценил 20.09.2013
Оценка:
Внимательно смотрите,что покупаете.Продали BD привод в коробке от другого.
Внимательно смотрите,что покупаете.Продали BD привод в коробке от другого.
А
Аноним оценил 29.06.2013
Оценка:
Их нет
ООО их очень много!!!
Их нет