Ш
Шаповалова Елена оценил 17.05.2013
Оценка:
пока не нашла
интернет-магазин и магазин в г. Владивосток на Океанском проспекте живут каждый своей жизнью!!! Абсолютная несогласованность!!!
пока не нашла
Ф
Фетискин Сергей оценил 17.05.2013
Оценка:
Ассортимент. Есть дешевая марка Demix, которую можно взять на попробовать
Жуткие очереди на кассе. Постоянно пытаются впарить какие-нибудь носки, вместо оперативного обслуживания
Ассортимент. Есть дешевая марка Demix, которую можно взять на попробовать
С
Соловьева Анастасия оценил 17.05.2013
Оценка:
Большой ассортимент одежды и товаров для отдыха
Отсутствие многих товаров, незаменимых при занятиях спортом
Занимаюсь тяжелой атлетикой. В магазине с приличной торговой площадью отсутствуют спортивные бюстгальтеры, жимовые бинты, пояса и перчатки, жесткие эспандеры. Я понимаю, что это все жутко специализированные вещи, но это же спортивный магазин.
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, доступные цены.
Медленно работает служба поддержки.
Система рассмотрения заявок вообще не понятна. Позвонил в справочную службу по номеру 8 800 777-777-1, для подтверждения заявки на покупку в интернет-магазине, уточнили номер, сказали вышлют смс. Прошло больше часа, смс так и не получил. Перезвонил уточнить, сослались на обработку заявок в порядке очереди. Не понимаю, неужели нельзя рассматривать сразу по обращению клиента. Мало того что самому приходится звонить подтверждать заказ, так еще и ждать по полдня и больше.
К
Котова Любовь оценил 17.05.2013
Оценка:
Все нужное для всей семьи-в одном магазине
Частичное списание бонусов при покупке товара
Самый посещаемый магазин.
В
Власова Лариса оценил 17.05.2013
Оценка:
Большой магазин,не навязчивые консультанты,но чувствуют покупателя и помогают выбрать оптимальное. Очень приятно с ними разговаривать. Молодость и доброжелательность консультантов притягивает. Мне нравятся большая площадь магазина, нравятся акции.
есть очереди на кассах, и иногда это раздражает.
Неплохой маркетинг, на который я попадаюсь,несмотря на то что вижу все стратегии продаж. Имею ввиду и начисление бонусов и добирание до нужного количества бонусов. Но умела и грамотно все продумано,потому что я на это покупаюсь и покупаю.
Р
Рожков Дмитрий оценил 17.05.2013
Оценка:
Широкий выбор товара, во всех ценовых категориях. Доступность магазинов. Грамотный, всегда готовый помоч, персонал.
Неудобство, запутанность начисления и пользования бонусами.
Упростить бонусную программу.
Д
Дзаитира Каядзуми оценил 17.05.2013
Оценка:
огромный выбор(мега выбор)),полная возможность разглядеть,оценить,опробовать товар
почти нет 'живых'людей-нЕ у кого было мне кое что уточнить по кроссовкам.
купил по довольно приемлемой цене кроссовки МЕРРЕЛЛ-полностью продуваемые,сеточка-как раз,что нужно было.Сравнивал с магазинами АДИДАС-там не нашёл свой вариант.Единственная просьба к продавцам-помогайте пожалуйста покупателю с покупкой.А в целом-таких магазинов спорттоваров в Казани(как в Меге)-только Декатлон,НО!-но что касается вещей для носки-я не нашёл там нужных брендов.
sl
sleep super оценил 17.05.2013
Оценка:
Ассортимент
--
Ассортимент
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка:
Большой выбор, бонусная система.
Местами слишком завышенные цены и плохое качество товара. Бонусы после покупок либо не приходят, либо приходят но слишком мало (набрал товара на сумму около 3000 рублей, в итоге ничего не пришло), так же с акциями (день рождения, 23 февраля и т.д.).
В целом это сеть магазинов устраивает, но перед тем как идти туда что нибудь покупать советую еще где нибудь посмотреть, потому что возможно найдете более дешевый и лучший по качеству товар.
М
Марина Марина оценил 17.05.2013
Оценка:
Огромный ассортимент товаров для всей семьи ведущих активный образ жизни
Очередь на кассе, но терпимо :)
Приветливый и отзывчивый персонал во всех магазинах города Челябинска. Приемлемые цены. Очень радуют бонусы, кот. можно воспользоваться при совершении покупок. Очень радует ассортимент товаров, просто огромный и по доступным ценам, если собираешься провести выходные на природе можно купить всю необходимую экипировку: от палатки любых размеров и видов ... до одежды и обуви для всей семьи.
И
Ислам Дашаев оценил 17.05.2013
Оценка:
всегда качественные товары!
да вроде бы не к чему придраться...
часто делаю покупки в спортмастере и всегда уверен в качестве любой вещи будь то обувь,одежда или велосипед. всем советую сеть этих магазинов-не дорого и на долго!
С
Сафуанов Альгинат оценил 17.05.2013
Оценка:
Широкий ассортимент
Нет
Нравится обслуживание, хороший магазин!
С
СЕРГЕЙ САЛАХУТДИНОВ оценил 17.05.2013
Оценка:
супер
нет
очень хороший магазин в нем есть все для спорта и отдыха
К
Казачков Андрей оценил 17.05.2013
Оценка:
Высокое качество продукции, низкие и убедительные цены, известные всему миру бренды, ну и конечно же всегда доброжелательный обслуживающий персонал. Всегда приятно заходить в тот магазин где все расскажут и посоветуют.
не вижу недостатков.
я в спортмастере уже много лет одеваюсь, покупаю все для спорта! Цены не кусаются, при этом качество товара на высоком уровне, всегда доброжелательный и услужливый персонал! В магазине есть все что нужно для спорта, туризма и активного отдыха. Это пожалуй самый хороший магазин для меня. Всегда советовал друзьям и сейчас решил вам посоветовать, заходите - не пожалеете. НОМЕР клубной карты 3659336944
А
Алексей Колесников оценил 17.05.2013
Оценка:
Все есть
Все есть
Р
Рыбин Сергей оценил 17.05.2013
Оценка:
Лично мне в этом магазине нравится, что там можно купить спортивный инвентарь для бодиболдинга. Покупал кожаные перчатки Torneo за 300 рублей года 4 назад, думал что порвутся через год, но они до сих пор в отличном состоянии, хотя я занимаюсь в них часто!!!
Качество товара не соответствует ценам! Покупал кросовки Nike за 3000 руб. - с виду были качественные, но стоило их помыть под водой, как у них верхний слой отлоился. + железо для бодибилдинга очень дорогое(+ есть брак! - покупал блины для гантелей, но не особо обратил внимание на них при покупке, ведь железо, что с ним может случится, а оказалось когда принес их домой пару блинов были неровными в местах вставления в них грифа!) за кусок железа требуют бешеные деньги, да еще и бракованные!
Лично мне в этом магазине нравится, что там можно купить спортивный инвентарь для бодиболдинга. Покупал кожаные перчатки Torneo за 300 рублей года 4 назад, думал что порвутся через год, но они до сих пор в отличном состоянии, хотя я занимаюсь в них часто!!!
К
Курса Наталья оценил 17.05.2013
Оценка:
Очень грамотные продавцы, помогут советом, тактичны и вежливы. Отличный товар, большой ассортимент и выгодные цены))) как для взрослого так и для ребенка.
Не всегда работает аппарат для дисконтных карт(((
Совершенствования и развития Вам в бизнесе.
З
Зверев Павел оценил 17.05.2013
Оценка:
исчрпывающая информация в магазинах о товаре, хорошая рекламная поддержка, радует ассортимент товаров.
жалко что пропадают баллы в конце года. низкое качество летней обуви.мало рыболовных снастей.часто нет ходовых размеров мужск 52-54 женск 46
Ходили на майские праздники на сплав практически все имели в наличии товар из спортмастера(матрасы,стулья,палатки,накидки,столы,одежда)
И
Иван Камашев оценил 17.05.2013
Оценка:
большой выбор
слишком большой выбор
замечательное обслуживание
К
Колегина Екатерина оценил 17.05.2013
Оценка:
Магазин 'Спортмастер'-это настоящая находка для тех, кто питает слабость к спорту. В этом магазине есть все, что может понадобиться как новичку так и настоящему профессионалу в своем деле. Широкий ассортимент, разнообразие товаров, яркость и контраст продукции удовлетворит потребность самого привередливого покупателя. Консультанты 'Спортмастера' всегда помогут Вам подобрать необходимую вещь, подробно проконсультируют Вас в правильной эксплуатации товара, а также расскажут Вам о многих свойствах интересующих Вас принадлежностей.
Для себя я нашла небольшой недостаток. Я считаю, что в 'Спортмастере' довольно-таки завышенные цены, некоторые позиции товаров просто не соответствуют той цене, которую устанавливает руководство магазина. А в целом я могу сказать, что 'Спортмастер'-очень хороший и уютный магазин.
Если выдается свободная минутка, я с удовольствием захожу в магазин, чтобы ознакомится с новинками и даже присмотреть себе что-нибудь полезное,)
А
Авдеев Данил оценил 17.05.2013
Оценка:
обычный магазин спорт. товаров
нет изюминки, не все ведущие бренды представлены да и товары тоже
пытался найти лыжи роллеры...
Н
Насибуллин Айрат оценил 17.05.2013
Оценка:
большой выбор товара, цены
А так, вообщем не плохой магазин.
е
елена мансветова оценил 17.05.2013
Оценка:
Приятно что можно найти для себя и всей семьи от вещи первой необходимости и даже для комфорта за городом, так же приобрести подарки для друзей и детей, одним словом все для любимых людей и для себя
Недостаточно ассортимента, плохо что сгорают бонусы, а самый главный недостаток был в этом году по весне когда пришли с мужем за одеждой для весны, а ее уже нет! Спросив у консультанта где же товар на что был ответ : все отправили на склад, в голове не укладывается как это возможно если сезон только начался и все еще в разгаре, задумайтесь пожалуста о том, что климат в городах России разный и где то может уже плюс 20, а у нас даже еще снег лежит, ну уж извените какое может быть впечатление после такого посещения, одно разочарование
Мне нравится магазин, даже очень но не в городе Уфа,была во многих городах но там было приятнее поситить магазин и даже дисконт порозил меня ассортиментом товара, в нашем же магазине который не один, такого количества товара нет, и меня удивляют масшабы магазинов наших и даже хотя бы Казани и пытаемся понять чем же хуже наш город. И даже удивляет что наш город центр республики Башкортостан,а магазина не одного приличного нет!!! Было бы приятно что бы наш город входил в число из лучших магазинов спортмастер!!!
Б
Бабошина Наталья оценил 16.05.2013
Оценка:
оформление заказа удобно
опоздание доставки, хамство со стороны руководителя справочной службы горячей линии в ответ, нарушение закона о защите прав потребителей(отсутствие инструкции по применению тренажера на русском языке)объяснение руководителя, ' товар не относиться к дорогим тренажерам' (цена 5600 руб.' все высказано в достаточно резком тоне.
Так тратиться на рекламу- и так хамить клиентам.АБСУРД!!!!!!!
с
селиванов николай оценил 16.05.2013
Оценка:
ни каких
смена персонала, особенно старшего кассира Татьяна
купил ролики 7.05.2013 покатался на них один день, и они сломались разбил колено и локоть . пришел на следующий день, мне их поменяли, но 10.05.2013 я был снова в магазине с той же проблемой, но эту модель я не хотел т.к они все равно сломаются, и когда мне кладовщик объяснял что и как и почему, в наш диалог влезла старший кассир Татьяна которая АБСОЛЮТНО НЕ УМЕЕТ РАЗГОВАРИВАТЬ С ПОКУПАТЕЛЕМ и тем более решить вопрос, так же как и менеджер по работе с клиентами, затем Денис мне все объяснил и я был согласен с ним но огромное неудобство и негатив мне предоставила Татьяна покупал ролики в спорт мастере на Арбате рядом
Д
Джимми Баянист оценил 15.05.2013
Оценка:
я не нашел
одни недостатки
В магазине в ТРЦ Метрополис ребята консультанты посоветовали купить турник, который рекламируют по ТВ, блин, может его и рекламируют (даже специально посмотрел эту рекламу), но он абсолютно не адаптирован для наших квартир, стены у нас капитальные, не лезет он туда! В общем расстроился, могли бы предупредить, что необходимо проверить/попробовать в своей квартире, а по факту получается на ветер выброшенные деньги!
А
Аноним оценил 14.05.2013
Оценка:
Большая сеть. Цены более менее.
Столкнулся с покупкой через интернет. Отвратительно. Подтвердили заказ приехал через половину Москвы по пробкам а товара моего нет. Обнаружил магазин (по словам менеджера) практически сразу и сообщили в службу интернет магазина, но не один много уважаемый человек не позвонил и не сказал, что товара моего в магазине нет. В итоге испорченный вечер и куча убитого времени.
Большая сеть. Цены более менее.
К
Коровченко Татьяна оценил 14.05.2013
Оценка:
неплохой выбор товаров
отвратительное обслуживание, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ и НЕГРАМОТНОСТЬ менеджеров-продавцов, кассиров и полное безразличие к покупателям
неплохой выбор товаров
О
Олекса Григорий оценил 13.05.2013
Оценка:
широкий диапазон товара и цен
плохое качество
За последние несколько лет качество предлагаемого товара сильно снизилось и это видно не вооруженным взглядом, приведу пример : зашел этой весной купить куртку и обратил внимание, что дорогие ,что дешевые куртки везде торчат не аккуратно нитки и расползаются швы.